乡村振兴战略之我见 高职图书馆主动适应工学结合办学模式之我见
时间：2019-02-18 03:31:14 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
【摘要】随着高等职业技术院校办学模式的变化,高职院校图书馆也要随之作好服务工作．本文通过对提高高职图书馆好工学结合办学模式下服务工作认识,根据工学结合模式下高职院校图书馆服务的新特点,提出工学结合模式下高职院校图书馆主动服务新模式。
【关键词】高等职业教育 图书馆 工学结合 服务工作
【中图分类号】G25 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)08-0182-02
2006年3月教育部颁布了《教育部关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》(教职成[2006]4号),2006年11月教育部发布了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号),把工学结合、半工半读作为高职教育人才培养模式改革的重要切入点和示范性高职院校建设的标准之一。目前全国高职院校纷纷思考和探索工学结合、半工半读办学模式,加快推进职业教育人才培养模式的根本性转变。作为高职院校教学和科研活动的重要支柱的图书馆,如何适应职业院校工学结合办学模式的变化已成为高职院校图书馆面临的课题。笔者就高职院校图书馆如何主动作好工学结合办学模式试作浅析。
1 提高高职图书馆主动适应工学结合办学模式的认识
工学结合、半工半读,是近两年来职业教育最关注的焦点问题之一。这种办学形式既是国际上的普遍规律,又是中国的职教特色;既是中国历史的产物,又是当今职教的亮点,高职高专院校要培养高素质、高技能专门人才,只有坚持工学结合办学思路,打造职教人才培养模式。工学结合是将学习与工作相结合的教育模式,美国称之为“合作教育”或“与工作相结合的学习”,英国称之为“三明治教育”,我国则称之为“工学结合”或“半工半读”。我国高职院校实行工学结合的培养模式,就是要实行校企合作。充分利用学校与企业两种不同的教育环境和教育资源,通过学校与企业双向介入,将学校的理论学习、基本训练和企业的实践有机结合起来,为生产、 建设、 服务和管理一线培养高等技术应用型人才。
高职院校图书馆素有“学院的心脏”之称,是学院进行教学和科研活动的重要场所。高职图书馆要顺应时代发展潮流,成为当前高等职业教育教学改革的前沿阵地。长期以来,由于主客观条件的限制,高职院校图书馆一直被认为是文献资源的管理部门,其发展局限于收藏文献资源等方面,读者服务工作也仅仅围绕图书借借还还,图书馆处于座等读者上门、“守株待兔”的被动式服务。随着社会的发展,现代技术的进步,特别是高职院校教学改革不断深入,读者对知识信息的需求不断深化,高职图书馆必将被赋予更新的形式、更新的功能。因此,高职院校图书馆必须要及时调整方向,提高认识,转变观念,更新观念,树立创新意识,把创新意识融入图书馆事业中,主动抛弃一切不适的观念和行为,充分发挥图书馆资源作用,拓展图书馆的教育职能,从传统管理模式向现代化管理模式转变,用先进的管理理念统领和指导图书馆实践工作。从而更好发挥图书馆资源作用,提高高职图书馆的服务效率。
2工学结合模式下高职院校图书馆服务的新特点
2.1 文献信息内容的转变
随着高职院校加快办学模式的改革,学院的教学内容、课程结构教学方法等都发生变化。学院注重以职业能力的形成为导向,根据行业发展和企业人才需求变化调整更新学习内容,并合理设置实习的课题和进行技能的训练,以适应企业的生产实际的需要。高职院校图书馆要根据学院办学模式的变化和读者需求的变化,加强图书馆建设,以就业为导向,以能力为本位,以技能为中心, 以职业道德为核心,调整和充实图书馆文献信息资源建设和服务工作思路,主动适应学院教学改革的需要,尽可提供读者所需的文献信息资源,包括学生到企业学习或实习所需的新内容。
2.2 读者利用文献资源方式从集中借阅转向分散借阅
在传统的文献资源借阅服务中,读者一般只是到学院所在地的图书馆借阅资料。在工学结合办学模式下,读者有大量的时间分散在异地的企事业各个学习地所进行学习或实习,文献资源借阅服务的对象扩大到整个社会各地,学生所到学习或实习各个地方的用户都是图书馆服务对象只要有计算机终端联网或信件能到达的地方,都能接收到图书馆信息资源,读者从集中到馆借阅到分散各地借阅。
2.3读者对文献资源需求向广泛性和及时性转变
过去,读者文献资源需求的范围主要集中在本馆所有收藏的馆藏文献资料上,在工学结合办学模式下,由于信息技术、因特网技术的发展给图书馆用户提供了寻求广泛信息和及时性带来了条件,要求图书馆提供的文献资源不仅是馆内藏有的文献资源,还包括馆藏以外的文献资源;也不局限于纸质文献信息资源,还有电子文献信息资源。读者更多地使用他们最需要了解有关与自己本专业以外的最新的网上信息资源,而这些文献资源已经渗透到社会和网上各个文化和科学研究领域,因此,读者对文献资源需求的广泛性和时效性构成了他们现在的特点。
2.4服务手段由传统方法向现代化转变
随着科学技术的发展,特别是网络技术的发展,对高职院校图书馆的服务工作提出了新的要求,传统的服务已满足不了网络环境下读者的需求,高职图书馆要利用远程检索系统及校园网将网络信息资源和馆藏信息资源结合起来,充分利用联机检索技术、光盘检索技术、Internet网络技术,使学院师生可以不受时间、地点的限制,在图书馆馆内馆外的读者都可查阅本馆的文献资料,打破了图书馆的围墙,并可在网上办理预约、续借手续,还可以推荐优秀书目、最新书讯。特别是通过因特网、校园网、发E―mail传送文献信息等,读者可以不受任何时间、地域限制提出咨询问题,图书馆可利用常见问题解答数据库(FAQ)、电子邮件(E-mail)、电子公告板、在线交流、共同浏览(Co- browsing)等形式及时提供准确可靠的回答读者提出的问题案,实现图书馆与师生的双向交流。
3 高职图书馆主动适应工学结合模式作好服务新模式
服务是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆立身之本。“以人为本，服务至上”一直是图书馆工作的主旋律。高职院校图书馆要充分利用其馆舍、资源、设备、人才的良好条件,针对其用户的特点,探索服务新模式,开展全方位的主动服务。
3.1 更新服务观念,牢固村立读者第一的服务宗旨
图书馆自身的存在并不能表现其价值,其价值只反映在满足读者需求的程度上,读者的需求是图书馆工作人员一切工作的出发点和归宿,只有牢固地树立起“以读者为中心” 的服务宗旨,才能更好地为全院师生员服务。长期以来,我国高职图书馆在计划经济模式铸就了落后的管理方式和服务手段,图书馆处于守着图书馆内座等读者上门被动服务。在图书馆工作人员中或多或少存在着“以藏为主”的传统观念。更新图书馆的服务观念,首先要树立现代化图书馆的管理理念,已从收藏图书、报刊等印刷出版物扩大到收藏各种形式的知识载体,打破图书馆收藏的单一性,扩大图书资料情报的收藏范围。其次要树立现代大图书馆的理念,改变“小而全 的封闭状态。这样不仅能提高各图书馆的藏书质量,形成自己的馆藏特色,而且能更好地满足读者的需要，更有利于经济建设人才的培养,再次要树立以人为本主动为读者服务的理念，改革封闭被动的服务方式,采取积极主动的开放措施,最大限度地开发和利用图书馆的知识资源．如想方设法增加文献借阅开馆时间,尽可能实行开架借阅,加强对读者的阅读辅导、参考咨询、情报服务等。
3.2 加强文献资源的建设。
文献资源是图书馆赖以生存和发展的必要物质基础,没有文献,图书馆的工作将无法开展。高科技的发展,使得当今文献数量呈激增的态势。随着信息技术的发展和计算机网络的普及,文献无论在形式、内涵与外延都在发生深刻的变化。
高职院校图书馆为了适应学院教学改革的需要,必须从唯一物理空间的、提供现实馆藏的传统服务,逐步转向既包括有限的物理空间,又包括无限的网络空间的提供新服务方式和新服务内容的现代图书馆的方向发展。还要从过去以收集、管理信息资源为主逐步转变为以向读者(用户)提供信息的检索、链接和传递,注重信息导航和信息增值为主的工作。在这种新形势下,高职院校图书馆要重新审视自己的信息资源建设观,在继续搞好传统现实馆藏建设的基础上,积极搜集和开发网上资源,用虚拟信息资源进一步丰富自己的现实信息资源,以便为读者、用户供更好的服务,跟上网络化、数字化的时代步伐。
高职图书馆做好文献资源建设必须注意解决以下三种矛盾。第一是处理好入藏纸质文献和电子文献的矛盾。不能忽视纸质文献而一味追求电子文献数量,也不能忽视电子文献而一味追求纸质文献数量。图书馆应重点收集传统纸质文献资源的同时,适当收藏和利用电子文献资源。第二是要处理好收集国家级出版信息和地方级出版信息的矛盾。目前许多图书馆比较注重只利用《社科新书目》和《科技新书目》订购图书,而地方版书目尤其是自办发行的书目(零星订单)则基本忽略。这样会造成大量地方信息,学术著作收集不到,会严重影响图书馆藏书结构及建设。第三要处理好收集文献“广”与“专”的矛盾。“广”是要注重文献收集的多样性,“专”是根据本馆现有馆藏读者的需求,有针对性的选购文献。高职图书馆文献资源建设要以学院和社会企业的需求为依据,组织文献采集、收藏,既要考虑学院基础课、理论课的文献的收收藏,还要照顾到专业文献资源的收藏。逐步形成高职图书馆独具特色的藏书体系。
3.3 优化和开发好图书馆文献资源。
挖掘潜力做好文献资源开发及服务工作,就是要求高职图书馆要遵循图书馆活动的规律,拓展图书馆的信息服务,系统、高效地对本馆馆藏及网络信息资源进行选择、组织整理,这是高职图书馆主动适应工学结合办学模式的重要内容。高职图书馆在文献资源开发及服务工作时应考虑读者需要,从读者最迫切需求的领域考虑信息资源开发,根据现有的人力、物力、财力、技术、设施等可能条件,采取各种方式方法,最大幅度地开发现有的文献资源,使其得到充分的利用,将最新的教学资料,筛选、提炼为二次或三次文献,供师生参阅使用。在充分利用馆藏资源的同时,还要开发虚拟馆藏资源,另外特别要突出特色文献资源开发及服务。高职图书馆经过多年的建设,在文献信息资源收藏的基础上逐渐形成了自己独特的风格和资源优势。图书馆要优先开发自己有特色的信息资源,发挥资源优势的作用。文献信息资源开发的项目选择上要有重点并尽快实现规模化,文献信息资源开发的技术手段上要鼓励创新,形成自己独特的方法、技术。根据读者的需求有目的地进行不同类型、不同深度文献信息、资源和网络信息资源的开发及服务,建立信息库,加速信息流通。
3.4 为读者提供方便快捷的文献传递服务
这是传统馆际互借服务在网络环境下的延伸和拓展,是网络环境下图书馆为满足读者的实时需求,提高服务效率而采取的服务方式,主要是指由文献信息提供者将储存信息的实体(不论任何形式)传递给使用者的活动,高职图书馆通过邮寄或互联网向院落内外的读者提供各种原始文献服务,包括馆收藏的印刷版、光盘版和网络版数据库文献资源传递等。在通过邮寄或互联网向院落内外的读者提供各种原始文献服务为读者提供体现人文关怀的个性化信息服务,包括推送服务(Push technologh)和以读者为中心的智能化系统(HCIS)。个性化服务是“以读者为中心”的图书馆理念的具体体现,它代表了图书馆界为改善图书馆服务所作的不懈努力。它为读者提供了一个满足个人需求的框架与工具,在这个框架内,读者可以自由地支配属于自己的资源与工具。高职图书馆特别要关注通过信息挖掘、知识发现、智能代理等技术对各种信息资源进行过滤。得到读者所需要的个性化的信息精品,然后利用电子邮件、频道推送或建立用户个人网页等方式传送给用户。另外创造条件为用户提供实现自我服务的自助服务方式,并逐步扩大自助服务的内容。主要包括开架借阅、网络查询、网络续借、网上预借。有条件开设自助复印、自助外借、自助还书、网上互借等高级形式,带有很大的开放性和自主性。随着用户信息素质水平的提高和用户服务意识的不断增强，高职院校图书馆应逐步扩大自助服务的内容,使之上升为高层次的服务形式。
3.5 做好读者检索教育和提高馆员素质工作
随着图书馆事业的发展特别是数字化进程加快,各种服务项目的增加和更新,不仅是图书馆工作人员要具备图书馆学专业知识和计算机技能,读者也要具备查找信息和利用信息的能力,这是新时期高职图书馆面临的用户教育和提高馆员素质新的课题。这一课题就是要帮助工作人员和读者不断适应新时期图书馆特别数字图书馆的新环境。高职院校图书馆创造条件开设“文献检索和利用”,使大学生和教工学会检索信息的技能。从而更好地利用图书馆。图书馆的读者教育应强调个性化的培训,注重提高读者现代信息意识和信息分析能力以及信息检索和获取有用信息的能力。能及时、快速的从庞大的文献信息海洋中获取自己所需要的知识。读者在今后的工作和生活中自助服务打下良好的基础。提高图书馆工作人员的素质,一方面要加强工作人员的思想道德教育和职业道德教育,树立全心全意为读者服务的思想和爱岗敬业的精神,提倡甘为人梯的奉献精神,充分调动人的积极性、主动性。另一方面要加强专业知识和业务技能的培训,特别是计算机和网络技术的操作与应用。这样就能更充分地开发和利用馆藏资料和网络信息,把图书馆真正办成学院的教育信息服务中心,使图书馆在学院深化教育体制改革,全面推进素质教育中发挥其应有的作用。
总而言之,高职院校图书馆要真正适应工学结合办学模式新形势的发展,必须转换思想观念,树立新的教育思想和办馆理念,优化资源配置,强化现代化管理,以人为本,服务至上,这样才能真正适应学院的发展,为高等职业技术教育事业作出应有的贡献。
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