论内蒙古发展连锁经营的优势

时间：2020-12-23 08:04:06　来源：柠檬阅读网本文已影响人

(内蒙古财经学院，内蒙古呼和浩特 010050)
摘要：从两个方面探索内蒙古连锁经营的优势，指出发展连锁经营可以完善商业经营机制，提高工作效率和经济效益，增强企业的竞争力，发展连锁经营势在必行。
关键词：内蒙古;连锁经营;优势
中图分类号：F272(226) 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)14—0237—01

内蒙古近年来发展迅猛，形成了一系列品牌，内蒙古自治区的伊利集团、蒙牛乳业、鄂尔多斯羊绒和包钢，成吉思汗酒业、海拉尔啤酒等等。

所谓连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式，如前几年的小肥羊，早先伊利的直销店。其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域，达到提高协调运作能力和规模效益的目的发展连锁经营。连锁经营在我国沿海地区和部分大、中城市已经起步，而且发展速度逐步加快，日益显示出其经营优势已成为我国零售业、餐饮业和服务业普遍应用的经营方式和组织形式，并加快向汽车、医药、烟草、家居建材、加油站等多业种渗透，显示出厂强大的生命力和发展潜力，连锁经营的优势是明显的，主要表现在理论和物流管理两个方面:(内政发〔1999〕144号　1999年12月6 日)内蒙古自治区人民政府批转自治区体改委等三部门关于发展商业连锁经营意见的通知中讲到：从1995年起，我区呼和浩特市、包头市的一些流通企业，引入连锁经营的模式，自发地开办了若干连锁店。为了把连锁经营引入规范化的轨道，1997年以来，自治区体改委、商务厅、经贸委先后在包头、赤峰、呼和浩特市的粮食、蔬菜系统抓了连锁经营的试点工作。

从试点地区的情况看，连锁经营企业的销售额增长幅度大大超过了传统的零售商业，并在引导消费、建立合理竞争的流通秩序，以及便民、利民等方面发挥了积极的作用。实践证明，连锁经营是深化流通体制改革的重要方向，确有加快发展的必要。

连锁经营是国际上普遍采用的一种现代商业经营方式和组织形成。发展连锁企业，一有利于加快流通组织的结构调整，改变流通企业小而散、组织化程度低的现状，实现规模经营；
二有利于降低成本、增加效益，提高市场占有率；
三有利于深化流通体制改革，转换企业经营机制，提高管理水平，建立适应社会主义市场经济要求的流通体制和现代流通产业；
四有利于建立新型工商关系，方便群众生活，保护消费者利益。可以说，发展连锁经营是一项带有方向性的、关系流通领域前途的重大改革。

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近年来，全国连锁商业发展很快。一些外资连锁店、区外连锁商业企业已进入我区的商业流通市场。与其他地区相比，总的来看，我区的连锁经营尚处于起步阶段，目前主要集中在呼和浩特市、包头市和赤峰市，且数量少，范围小，规模不大，发展速度缓慢。

根据我区经济水平和城镇分布特点，发展连锁企业应以盟市所在地城市为基地，逐步向周边地区辐射；
以发展粮油、副食品、日用百货、餐饮服务业为主，以老字号、信誉好的批零骨干商业企业为龙头，重点发展便民连锁店和连锁超市，达到一定规模后，总店要建立集中统一的配送中心。鼓励大型工业企业以多种形式开办连锁店。

连锁经营的“八个统一”是基本的要素:统一店名，统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一核算实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面互相协调起来，因而有利丁资源的配置，使得企业资源共享，不会出现浪费现象，既节约厂费用，又提高了工作效率和效益；
提高市场占有率连锁经营要想实现规模效益，必须在分店的设置上多动脑筋在合适的地理环境中，开设数量合适的分店，这样可以扩大企业的知名度，打大产品的销售量，从而提高产品的市场占有率连锁经营的规模效益不容忽视，这是发展连锁经营必须重视的关键问题。规模效益正是连锁经营最吸引人的优势；
强化企业形象良好的企业形象可以给企业带来巨大的收益，连锁经营企业通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的色彩装饰，设计统一的商徽、广告语、吉祥物等，这种形象连锁是一种效果极佳的公众广告企业要实现规模效益，就要在各地开设分店不同地区的顾客，反复接受同一信息的刺激，久而久之，会由陌生到熟悉，再到认可，进而发生兴趣，这对于树立与强化企业形象极其有利连锁经营企业的工作人员，统一着装，
包装物上统一印刷图案，这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉，使顾客愿意光临，而且通过顾客无意识的宣传，提升厂企业在公众心目中形象，为企业赢得良好的社会效益奠定厂坚实的基础；
提高竞争实力连锁经营的各分店在资产和利益等方面的一致性，使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略，可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进行不断的改革与创新，使整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个很高的水准上;在连锁超市中，商品明码标价，顾客可以自由挑选，顾客节省厂购物时间，也节省厂企业的经营成本同时，加快厂顾客的流通速度，增加厂客流量总之，连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显我们对同样数量的两种企业进行抽样调查显示，连锁经营企业的费用较之其他零售商场约低10个百分点；
因而对众多消费者的需求有比较全面、客观的厂解进货时，可根据顾客需求，结合市场供求来大批量进货这样一来，连锁经营企业在市场中占有极其重要的地位，成为连接生产与需求的桥梁生产商可根据企业进货的数量、种类等来进行生产，从而使生产与消费紧密挂钩，不致出现浪费生产资源和货物奇缺等情况；
增加就业机会连锁经营企业的低成本、高效率使得所售商品价格大幅度明显降低，等丁增加厂消费者的可自由支配收入，使他们能更多地购买其他商品或服务，乃至进行其他方面的投资，从而扩大厂社会总需求从社会整体来看，必然会进一步促进社会各行业的就业人日总量的增加，增加厂家就业机会；
保护消费者利益要做到顾客至上，不仅要知道顾客的行为，还要分析他们的心理，他们付款的方式，以及他们对连锁企业的信任度要提供好的顾客服务，需要改进服务质量，对员工进行商业培训要营造一个良好的购物环境连锁经营企业在管理上已日益完善，更趋向丁专业化、标准化、现代化、科学化、并使得购物环境更加舒适、宽敞;服务人员的素质日益提高;电子信息技术的应用使得工作效率大大提高;明码标价降低厂消费者购物的心理成本，时间成本，体力成本，方便顾客的购买;商品质量得到保证，并且价格保持在较低的范围内，让消费者买得放心，买得舒心连锁经营企业的种种经营措施和经营策略，都从不同角度，不同层面上保护厂消费者的利益。

因此，国内的很多企业都努力提高连锁企业的经营水平，以期为全面开进我区市场作好充分的准备，面对现实，我区的连锁经营决不能坐以待毙努力发展连锁经营，其意义不仅仅在于发展我区的经济，更重要的是，在发展的过程中可以借鉴国外先进的管理经验，先进的技术，甚至可以利用国外的优秀人才在竞争的过程当中，不断吸取教训和经验，为我区连锁经营的进一步发展做好充分的准备工作，竞争是残酷的，也是全方位的，是观念、技术、管理方法、人才等的综合竞争，发展连锁经营势在必行。

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