现代人力资源管理概念 [新时期下医院如何加强人力资源管理]

时间：2019-05-23 03:27:46　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　　【摘要】在经济全球化的影响及建立和完善社会主义市场经济体制的要求下，医院也在不停地进行着体制和机制的变革。从医院自身的角度来看，医院之所以要进行变革就是为了生存和发展，医院的改革和发展的实践也证明，医院要想在激烈的市场中获得竞争优势、占有一定的医疗市场份额，就必须把人力资源作为医院的战略资源，并进行有效的开发和管理。国家有关卫生改革的政策也要求医院通过改革和严格管理，建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制，而要达到这一目的，就必须做好医院核心资源——人力资源的开发和管理。面对医院的变革和人力资源管理的发展趋势，医院应加强人力资源的管理，通过专业的、有效的人力资源管理,对实现和促进医院可持续发展。
　　【关键词】人力资源；激励机制；绩效考核；人性管理
　　
　　前言：现阶段，我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹，还处于传统的人事管理阶段，医院人事部门仅仅是一个行政服务部门，没有自己的职能，不能进行相应的政策、制度的制定与修改，不能为本医院的员工提供优质的人力资源产品和服务，这很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高，客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。
　　1.目前医院人力资源管理的现状
　　目前医院人力资源管理存在的问题主要体现在以下几个方面：
　　1.1缺乏科学的绩员工效评估体系。
　　现阶段，医院仍被国家列为事业单位，大部分医院的绩效考核仍然在沿用行政机关、事业单位工作人员年度考核制度，医院里不论什么专业，什么层次的人员，都在使用统一的考核标准，这样的考核必然会流于形式，考核结果与员工的实际使用难以挂钩，不利于调动员工的积极性，操作不好反而会影响的积极性。
　　1.2薪酬分配缺乏竞争性和激励作用。
　　近年来，进一步拉开收入差距，体现按业绩贡献取酬的呼声很高，有许多医院也采取了一定的措施，但绝大部分医院仍然在沿用过去的等级工资体系，工资结构和工资水平，还很难谈得上工作分析、制定岗位说明书、做薪酬市场调查、绩效考核以及薪酬激励等规范化的人力资源管理，因此，医院的薪酬分配在实质上很难起到激励员工，提高工作效率的目的。
　　2.如何加强医院人力资源管理
　　2.1建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度
　　选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关，只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，并通过实实在在的实施，选拔和使用到了与所需岗位相匹配的优秀人才才能为诸如薪酬待遇，培训发展等其它人力资源管理工作奠定良好的基础。要做到公开、平等、竞争、择优的选人用人，必须做好工作分析，岗位评价，制定岗位说明书和岗位规范等基础工作。
　　2.2建立科学、公正、公开的绩效考核制度
　　在医院人力资源管理中，绩效考核是对医院员工劳动付出的一种反馈，同时也是支付薪酬的重要依据。医院在实施绩效考核中，重点是要针对医生、护士和管理人员等不同类别和层次的人员，确定不同的绩效考核内容和指标，根据行业特点，把不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量的大小等不同情况，将管理要素、技术要素和责任要素一并纳入考核要素，并把考核结果作为员工晋升、聘任、培训与教育以及薪酬分配等的依据，通过绩效考核来切实调动员工的工作积极性和挖掘他们的潜力。
　　2.3建立有效的人力资源激励机制和制约机制
　　激励机制就是通过外在刺激来达到调动人的内在积极性的一种机制。激励可分为物质激励与精神激励。物质激励主要是给予与其职位和贡献相符的薪酬待遇。精神激励主要是创造良好的工作氛围，授予各种荣誉称号和对作出突出贡献者给予不同形式的嘉奖(比如旅游、医院提供深造和培训资金、奖励住房等)。有效的激励机制不仅可以调动员工的积极性，激发他们的创造力，而且可以增强医院的凝聚力和竞争力，提高医院在市场中的整体竞争能力，进而促进医院的不断发展和效益增长。
　　2.4搞好员工职业生涯规划，为员工提供良好的发展空间。
　　医院作为员工职业生涯得以存在和发展的载体，必须为每一位员工提供一个不断成长以及挖掘个人潜力和发挥特长的机会，通过为员工提供良好的个人发展空间，让他们获得事业上的成功与满足，这样，员工才能体会到医院对他们是尊重的。事实也证明，只有员工的发展与成功，才能有医院的发展与成功。这一点在医院的人力资源管理中是必须明确的。
　　2.5推行“人性管理”，培育良好的医院文化
　　人性管理是医院文化管理的核心。只有推行“人性管理”，才能形成良好的团队精神和医院文化，营造出一个和谐、团结、协作、健康、向上的工作氛围，员工才能在为病患者的服务中体味到职业的神圣、工作的快乐和成功的幸福。
　　结语：现代医院管理是以人力资源为核心的管理。人力资源管理就是在医院管理中要坚持和贯彻“以人为本”，使“人”与“工作”和谐地融合起来，实现医院和员工“双赢”，达到利益最大化。因此，如何加强医院人力资源的管理将成为医院管理的重要课题。
　　
　　
　　参考文献
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　　[3] 刘艳娟.公立医院绩效工资分配制度探讨[J].现代医院，2007，7（8）：111-112.
　　[4] 沃尔特[J].弗林，李林贵译.医疗机构人力资源管理[M].北京：北京大学医学出版社，2006.208.
　　[5] 周旭锋.构建公平、合理医院激励制度的研究[J].现代医院，2006，6（8）：122-123
　　
　　通讯作者：户宏艳
　　
　　（作者单位：哈尔滨医科大学附属第二医院）

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