有关规服效能建设工作自查报告
时间：2020-09-05 08:05:27 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
关于规服效能建设工作的自查报告
为深入推进规范化服务型政府（机关）建设，切实提升 机关行政效能，按照县委、县政府“执行力提升年”相关要 求，率先构建新型的城乡形态，创造更加规范、高效、诚信、 公开的政务服务环境， 认真落实《XXX县20XX年深化规范化
服务型政府（机关）建设暨机关行政效能建设目标任务分解 表》中关于我局的目标任务，不断加强组织领导，强化理论 学习，明确责任分工，实行严格管理，创新工作举措，加大 宣传力度，工作取得了显著成效。现将我局 20xx年规服效能建设工作自查情况报告如下：
一、加强组织领导，落实目标责任
为进一步加强对规服效能建设工作的领导，我局成立了 统规服效能建设工作领导小组，组长由局长 XXX担任，副组长由副局长XXX、副台长XXX，各相关科室及直属单位负责 人为成员。
我局在规服效能建设工作领导小组的基础上，进一步明 确了各位班子成员及各科室的工作职责、工作进度和工作目 标，将深化规范化服务型政府 （机关）建设、提升机关行政效 能工作任务纳入年度工作目标，列入重要议事日程。从抓好 全局规服宣传工作和做好局机关规服建设两个方面入手，使 深化规范化服务型政府（机关）建设、提升机关行政效能工作做到了有计划、有检查、有总结，确保了我局此项工作落到 实处。
二、 工作思路
按照县委、县政府建设“国际旅游终端目的地 现代化
山水田园城市示范区”的战略部署，创新工作思路和方法， 积极推进政府职能由行政审批向公共服务和社会管理转变， 深化政务公开，维护广大群众的知情权、参与权和监督权， 为统筹城乡发展和世界现代田园城县示范区建设提供优质、 高效的政务服务。三、 工作目标
紧紧围绕县委、县政府中心工作，结合我县“执行力提 升年”工作要求，深入推进“两集中、两到位”，深化并联 审批、网上审批、行政审批事项清理，优化行政审批流程， 以提高办事效率为核心，进一步强化机关工作人员的教育和 管理，提升工作人员的理念、效能、服务水平、服务形象， 使其做到用心管事、用心谋事、用心做事，不断提高办事能 力，从而不断提高群众的满意率。四、 工作举措
（一）强化理论学习，提升自身素养
我局对局台干部职工加强了党性、党风、党纪、作风建 设、警示教育、政策法规以及专业技能知识等内容的学习。特别是对执法人员采取“请进来，走出去”的措施，邀请法 律专家对执法人员讲授执法专业知识，组织执法人员参加上 级部门安排的各类法规培训，外出考察先进地区执法经验， 切实提升执法人员思想素质和执法能力。通过集中学习、开 展讨论，增强了干部职工的服务意识，提高了干部职工的自 身素养。（二） 落实“四项制度”，完善机关内部管理制度
继续健全完善了规服效能建设的各项规章制度，全面推 动首问负责制、限时办结制、责任追究制和社会评议制，并 将“四项制度”执行情况纳入各科室目标考核和个人年度考 核，对因首问负责制和限时办结制不落实而受到责任追究的 科室和个人，取消其评选先进资格。同时，进一步加强制度 建设和创新，在充分征求干部职工意见和建议的基础上，根 据工作需要，制定了《20xx年深化规范化服务型政府 （机关） 及机关效能建设的实施意见》、《车辆管理办法》、《关于 进一步加强安全管理工作的意见》等一系列内部管理制度， 切实做到以制度管人，以制度管事，在机关内部建立科学、 规范、公正的绩效考核体系，充分调动了机关干部职工的工 作积极性和创造性。（三） 深入推进“两集中、两到位”，建立行政审批项 目动态清理机制，完善精简行政权利，深化行政审批制度改 革在设立行政审批科并成建制入驻政务中心的基础上，做
好行政审批科与政务服务中心的对接工作，使政务服务中心 成为行政审批运转的载体，按照“应进必进”的要求，实现 了“两集中、两到位”，我局所有 24项依法保留的审批事项全部入驻政务服务中心，并确保了项目授权到位，坚决杜 绝了“体外循环、“两头受理”现象，切实提高办事办件能 力。对审批项目的编码、审批项目名称、办理流程、承诺时 限等继续实施动态化项目清理机制，依法清理和精简审批项 目和环节，规范审批效率，全面提高承诺提速率和办理提速 率，深化行政审批制度改革。今年，共办理行政审批事项 12件，均做到流程清晰、责任明确、限时办结，确保办理提速 率达100%,并通过网上政务大厅予以公布， 让群众享有足够 的知情权，接受全社会的监督。（四）依托电子政务大厅平台，推进网上办事，深化行 政权力公开透明运行，切实加强“为企、为民”服务进一步完善了 “定人、定岗、定时限” 行政权利运行
内审流程，开辟了网上办事窗口，建立外网业务受理和信息 反馈、内网事项办理的信息交互机制，建立网上信箱、咨询 服务中心、举报与投诉中心、公共信息查询、办事状态和结 果查询等窗口，开展了网上咨询、查询、投诉、办理、在线 交流等服务，切实深化了 “为企、为民”服务。在县政府门 户网站、网上政务大厅和部门门户网站同时公开了我局单位 概况、领导分工、审批项目办事指南、行政执法人员责任追 究制度、党风廉政建设和反腐败工作责任书、重大突发性事 件应急处置工作预案（防邪工作）、行政执法依据等，并公 布近期工作动态。（五） 坚持民主集中，建设阳光政务
我局凡重大事项一律通过局台长办公会集体研究，班子 成员做到了分工不分家，团结协作，增强了班子的凝聚力和 战斗力。班子成员从严要求自己，令行禁止，模范遵守各项 规章制度。通过政务公开栏、人员外出公示栏，将领导班子 分工、各科室工作职责、人员外出去向全部公示上墙，自觉 接受群众监督。严格执行“三重一大”制度，本单位的重要 会议、重大活动、干部任免等重大工作上，均邀请县纪委、 县委组织部、县委宣传部、县第一纪工委的领导参与指导、 给予监督，并及时上报。同时接受党员和干部群众的监督， 虚心听取干部群众的意见，着力营造单位内部良好的民主风 气，从而保障各项工作的高效运行。（六） 强化目标管理，加强督促检查
年初，局办公室将年度目标任务及时分解落实到各科室 和各直属单位，按要求签订目标责任书，并严格责任追究。
同时，加强过程督查和管理，坚持每季度通报目标完成情况， 并定期对办理情况进行督促检查。对未完成目标任务的科室 和个人，年终取消评优资格，并与目标奖金挂钩。对因不履 行或不正确履行职责，影响行政效能，造成不良影响的科室 和个人要严格按照《XXX县行政效能监察暂行办法》的有关 规定进行查处。对有严重违纪违规行为的，按规定交纪检监 察部门处理。（七）认真贯彻落实《政府信息公开条例》，抓好宣传 引导
1、全面落实公开内容。公开了我局今年工作紧紧围绕 推进城乡统筹，积极推进“民生工程”建设、灾后重建，完 善广播电视公共文化服务体系等方面的内容。（1） 公开了实施民生工程情况。全县各乡镇村村委会
都配备建设了广播设备。灾后重建期间，全县已建成 185个
村级含村委会在内的农民集中居住区广播室。今年市上下达 的10个村到组村级广播室建设和 8个独立农民集中居住区广播室建设任务均已全面完成，并形成一套管理维护较完善 的管理制度。我局还通过比选的方式确定了广播设施设备维 修维护公司，确保了我县公共广播系统的长效运行。由金沙公司xxx分公司承担我县 20xx年农村公益电影2436场的放 映任务。预计11月底将放映农村公益电影 2520场，超过目 标任务84场。（2） 公开了我局机关行政效能建设的工作重点、责任 分工、工作进度信息。公开深化我局行政审批制度改革、完 善行政决策规则和程序、规范行政权利的自由裁量权情况。信息发布中我局做到了及时准确、公开透明、有序开放、有 序管理。
办好《xxx新闻》和特色栏目扩大 xxx对外宣传力 度和影响力
1、 进一步完善了公开形式，加强宣传力度。我局每周 向县信息中心提供前一日的《xxx新闻》视频资料，供信息 中心上载到xxx公众信息网，让群众及时了解到本地新闻。
我局还及时在市县公众信息网上公开本单位的重要事项，包 括单位的领导变动、重大活动和工作动态。2、 严格规范公开行为。我局认真贯彻落实了《 xxx县政 府政务信息公开规定》和各项工作制度，提高了广大群众的 满意度。并组织我局工作人员参加全县政务信息公开工作专 题培训，提高我局信息公开业务工作水平。
