如何建立高效率电子阅览室
时间：2020-12-17 09:44:55 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
摘 要：文章分析了如何建立高效率电子阅览室，即为读者营造舒适的环境，帮助读者迅速、准确地获取信息，并树立精品意识，建立丰富的图书馆馆藏。
关键词：图书馆；
电子阅览室；
馆藏
中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2007)06—0137—02
图书馆的电子阅览室是广大读者利用与检索馆藏文献,电子出版物以及网络信息的重要场所,也是广大读者开展教学和科研活动的主要阵地。电子阅览室的服务定位比较明确，它的主要服务功能和作用就在于进行馆藏文献资源的发布和宣传、提供电子出版物的阅读和下载、网络信息资源的检索与查询，进行读者信息资源检索与利用的教育，同时也要兼顾广大读者空暇时间的休闲娱乐功能。随着信息技术飞速发展,大量电子出版物涌现和因特网热潮的掀起，图书馆电子信息的功能也在不断的发展扩大和深化。这使得电子阅览室的定位和服务项目也必须不断提升和完善，以满足不同读者不同时期的新需求。如何让读者舒适、迅速、准确、有效地利用与检索各种电子网络信息，已经成为高校电子阅览室亟待解决的问题。
1 使读者在舒适的环境下阅览
电子阅览室是图书馆由文献服务向信息服务拓展的一个重要手段,良好的外部环境和合理的布局是建立电子阅览室必不可少的条件。
1.1 环境的设计要使读者具有舒适感
电子阅览室不同于网吧，它不仅要求窗明几净，更重要的是要保持安静，一名读者在阅览的同时决不能影响他人阅读。因此，工作人员应该经常提醒读者不要发出噪音，禁止吸烟等行为。另外，室内可以通过绿色装饰物点缀，既可以缓解视觉疲劳，又给人以赏心悦目、身心舒畅的感觉。还可以设置免费茶水，设置小憩一角（可暂时休息、或对窗外远眺，以缓解或解除疲劳）等等，虽是细小的举措，却能让读者在细微之处见真情，使读者觉得如入温馨家园般亲切的场所。
1.2 环境设计布局要考虑管理的便捷与服务功能实现的可能性
实行敞开式机房的模式，设置服务区和上机区，并以一个无视觉的隔离指示牌加以分开，这样就能避免读者上下机带来的噪音对其他阅览者的干扰。同时又将工作台设于机房内，既方便工作人员的管理和服务，又便于工作人员和读者进行沟通和交流，作及时的辅导和咨询。另外，还必须设置展示柜宣传栏和讲座角，及时将信息传递给读者，为实现各方面的服务功能创造条件。
1.3 营造热情周到的服务氛围和温馨的人文环境
这不需要太多的物质投资，只是需要心理上和感情上的投入。比如墙上几句温馨的提示或问候，工作人员服务时灿烂的笑脸，对答时亲切和耐心的话语，都会拉近阅览室和读者的心理距离，使他们觉得就像在自己家里一样，在这里阅读无拘无束、轻松安逸。阅览室这种人为环境的营造是最容易被忽视的，但也是最有影响力的因素，对读者舒适环境的建立作用极大。
2 让读者迅速获取所需信息
让读者快速获取所需信息不可或缺的重要条件是现代网络技术设备的配置和使用，没有这些现代化的技术设备，快速获取信息只能是一句空话。我们知道读者的电子阅览需求基本分为阅览电子出版物和网上信息检索两种，针对这两点，电子阅览室必须配置无盘工作站和网络光盘镜像服务器。
2.1 无盘工作站——读者快速检索的桥梁
传统的还原软件和硬盘保护卡虽然会对硬盘数据和CMOS数据进行全面防护，但他们对资源的抢占和磁盘中断地接管，会明显减慢WINDOWS的速度，对提高读者阅览速度及其不利。无盘工作站采用RPL和PXE远程启动技术，工作站与服务器通过TCP/IP协议和标准的局域网构架联系，服务器中采用WINDOWS NT.4.0或 WINDOWS 2000 SERVER操作系统，配备常用应用软件，可以连接打印机、扫描仪、投影仪、VCD播放设备等外设，工作站用鼠标和键盘输入信息传递到服务器，服务器再把处理结果传递回工作站显示。
它具有以下优点：
2.1.1 维护方便：如果工作站操作系统或应用软件工作异常，启动该工作站即可重新从服务器下载并恢复；
因为所有的工作都在服务器上进行，所有的维护变成了服务器的维护。
2.1.2 安全性高：只要服务器加上一个功能强大的防火墙系统，就可以解决网络安全问题。
2.1.3 增删程序方便：只要在服务器上安装一次应用程序，一个工作站均可运行。
2.1.4 具有网络播放功能：在服务器上播放多媒体影碟时，各个工作站可同步观看。
2.1.5 速度快：最新的PXE技术可以将数据分割成极为细小的部分，大大加快了数据传输速度。
2.2 网络光盘镜像服务器 ——读者快速阅读的捷径
采用大容量高速度硬盘或磁盘阵列镜像光盘数据库技术，内置CPU和操作系统，利用网络镜像服务器上自带的光驱，或者其他电脑上的光驱，把光盘资料镜像到服务器中。它具有以下优点：
2.2.1 容量大:一般的网络镜像服务器每个内置硬盘可存放几十张光盘内容，一台服务器可存放几百张光盘。
2.2.2 安装简单：只要接上网络和电源，便可以开始工作，不需要安装任何驱动程序和软件，一般内置WEB管理界面，上机者可以通过WWW流览检索。
2.2.3 速度快：由于采用了优秀的硬体架机及先进的系统设计，网络光盘镜像服务器每秒可在网络上传输超过7MB的资料。
2.2.4 支持开发用户访问：在网络中最多可支持200名用户同时访问网络光盘服务器。
2.2.5 支持多媒体：网络镜像服务器可以让多个使用者在网上平顺而不跳格地播放多媒体光盘。
通过无盘工作站和网络光盘境像服务器读者就能够迅速地检索文献和阅读电子出版物了。对于电子阅览室的工作人员来说，要做的事就是如何让这些高科技装备良好运转，如何熟练地运用好并为读者服务。
3 帮助读者准确获取信息
3.1 提高电子阅览室工作人员素质，帮助读者准确获取信息
作为电子阅览室的管理人员，为适应网络和多媒体电脑先进技术，得心应手地帮助读者使用阅览室，除了有专业管理技能、有较高的外语水平，还应掌握最重要的两项技术：一项是计算机技术，特别应掌握文献检索、实现服务自动化的技术。另一项是现代通讯技术，熟悉各种信息系统软件、网络工具，使服务网络化、信息传递高速化。电子阅览室的管理是一个重要课题，只有培养一支精通外语，熟悉计算机技术，善于开发网络信息资源的专业队伍，才能准确地指导读者获取所需信息。
3.2 宣传和读者培训是读者准确获取信息的重要保证
电子阅览室的出现是新生事物，其功能和服务项目还未被广大读者所了解，其不同于纸质的信息载体和获取信息的方法和途径还未为广大读者所熟悉，所以宣传和读者培训尤为重要。一方面以培训为切入口，通过培训宣传电子阅览室的功能和服务项目、宣传计算机操作方法和电子信息获取途径、宣传现代信息技术发展趋势，形式多种多样，内容尽可能广泛。例如，针对学生掌握计算机应用基础的培训，针对广大中青年教师了解因特网知识的培训等等。随着计算机信息网络技术的不断发展，培训的内容会涉及到方方面面。多种形式和不同内容的培训、讲座，使越来越多的人了解了利用图书馆获得电子信息服务的途径，提高了电子阅览室的上机率。另一方面上机率的提高，又给电子阅览室带来了连锁宣传效应。不断递增的人流量带来了各种需求信息，使培训和辅导工作更加具有有效性和针对性。如举办针对读者网络信息检索的培训班，FLASH培训班，以及为经常查阅光盘数据信息的读者组织专题讲座等等。
4 树立精品意识，建设丰富的电子阅览室馆藏
使用先进的机器设备，固然能较快地获得所需信息。但是读者上网快速搜索到关于某一专题的信息，其结果却往往寥寥无几。即使在管理人员的指导和读者自身检索能力提高的前提下，查询到大量相关记录，一一打开后才发现其中有很大一部分可能是毫不相关的信息。这是因为网络版的知识产权难以得到保护，出版商都不愿将新书、好书、热门书上网，所以使得可取性信息不能满足读者需要。这说明我们的电子信息资料很缺乏，高、精、新的网络资源严重不足，检索效率低下。其结果必然是导致读者减少或者放弃阅览电子文献。
4.1 对各种信息进行质量等级划分
如今到电子阅览室的读者越来越注重有用信息的获得，越来越追求新知识，为适应这种变化，管理人员应对各种信息进行质量等级划分，使读者一看就知道哪些是他们所需的信息，哪些是次要不相关的信息，这样就可以极大节省读者的时间和精力，提高检索效率。
4.2 不断丰富电子馆藏
要不断丰富电子馆藏，为读者提供包括本馆文献在内的所有网上的可得信息，提供包括传统文献、电子出版物和网络信息储存内的涵盖范围较广的信息资源并对各类信息资源加以选择与整理，将大量无序的文献信息有序化，进行分析综合处理，对知识结构重新组合使读者能便捷的查到所需的关键性文献信息，做到真正有效地在屏幕上读取所需的信息精品。
综上所述，新时期高校电子阅览室只有在创造舒适的阅览环境下，追求快、准、精的阅览和检索效果，并对其结果不断进行总结和完善，才能适应时代建设发展的新需要和读者变化的新需求，这样做必将会对提高电子阅览室使用效率起到重要的作用。
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