人保局效能提升年总结

时间：2020-10-28 08:24:48　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　人保?局效?能提?升年?工作?总结?

　 ? 2?0*?*年?效能?提升?年活?动开?展以?来，?我局?认真?贯彻?效能?提升?年活?动的?各项?要求?，全?局干?部职?工在?局领?导的?带领?下，?结合?自己?的工?作职?责，?认真?查找?了自?己在?工作?效能?、工?作作?风等?方面?存在?的问?题，?并提?出了?改进?的具?体措?施，?全力?打造?了服?务型?、务?实型?、法?治型?、效?能型?机关?。

　 ? 一?、机?关效?能提?升工?作开?展情?况

　 ? 局?领导?带领?全局?人员?认真?学习?了省?机关?效能?提升?活动?的有?关文?件精?神，?并按?照市?局的?统一?安排?部署?，认?真开?展了?机关?效能?提升?活动?。在?活动?中，?全局?干部?职工?对我?局工?作效?能、?工作?作风?、为?民服?务情?况、?确保?工作?任务?落实?情况?进行?了认?真的?梳理?，对?梳理?出来?的问?题，?提出?了改?进措?施，?提高?了工?作效?能。?

　? ?二、?积极?创建?机关?效能?股室?

　? ?（一?）改?进方?式争?效能?

　? ?为快?捷高?效的?办理?各项?工作?业务?，我?局从?三个?方面?改进?了工?作方?式，?确保?了各?项工?作有?序开?展。?一是?在县?政务?服务?网站?上公?布了?各类?审批?业务?办理?程序?及申?报所?需材?料及?办结?时间?。二?是积?极压?缩审?批环?节，?缩短?办事?流程?和办?理时?间。?三是?对审?批量?大的?中心?工作?，集?中力?量集?中时?间进?行。?

　? ?（二?）提?高作?风创?效能?

　? ?一是?切实?改进?工作?作风?。在?工作?中立?足本?职岗?位，?加强?业务?学习?，熟?悉业?务政?策，?提高?业务?水平?。通?过学?习，?全局?干部?职工?的业?务水?平、?服务?意识?、服?务质?量都?进一?步增?强。?二是?想服?务对?象之?所想?，及?时引?导大?家进?行换?位思?考，?努力?克服?由于?审批?工作?项目?多，?时限?要求?高产?生的?急躁?情绪?。三?是为?办事?群众?提供?更好?的办?事环?境，?我们?购置?了饮?水机?，增?添了?座椅?，做?好服?务工?作。?四是?公开?了服?务承?诺，?积极?为来?访群?众排?忧解?难。?

　? ?（三?）以?人为?本促?效能?

　? ?全局?人员?牢牢?树立?了以?人为?本的?服务?理念?，热?情接?访。?对来?信来?访反?映问?题的?群众?，做?到“?一句?您好?、一?把椅?子、?一张?笑脸?、一?杯热?水”?，做?好耐?心细?致的?解释?工作?，对?能够?解决?的问?题及?时进?行解?决，?对不?能解?决的?问题?，将?情况?详细?记录?后及?时向?领导?报告?。对?上级?部门?和政?府转?办的?征求?意见?材料?，我?们认?真研?究，?及时?回复?，及?时反?馈解?决群?众反?映的?问题?。截?止目?前共?书面?回复?各类?信访?材料?和县?政府?征求?意见?材料?15?件。?在工?作和?生活?中，?全局?人员?能够?自觉?加强?党性?锻炼?和自?身修?养，?坚持?以廉?养心?、以?苦励?志、?以俭?修身?、以?慎施?政，?自觉?抵制?各种?腐朽?思想?的侵?蚀，?始终?做到?了洁?身自?好、?清正?廉洁?。

　 ? 三?、提?升效?能出?成效?

　? ?一年?来，?我局?认真?开展?机关?效能?提升?工作?，各?项工?作效?率大?大提?高。?一是?办公?秩序?进一?步规?范。?干部?职工?自觉?遵守?考勤?制度?，上?下班?迟到?早退?的现?象没?有了?；工?作时?间坚?守岗?位，?串岗?、聊?天、?办工?作以?外事?情的?现象?少了?。二?是文?明素?质进?一步?提高?。接?待来?访办?事人?员，?坚持?文明?用语?、热?情周?到。?办理?工作?事项?坚持?微笑?迎客?，快?捷迅?速，?确保?了群?众满?意。?三是?工作?能力?进一?步增?强。?特别?是杜?绝了?推诿?扯皮?、拖?拖拉?拉现?象。?今年?全局?紧紧?围绕?县委?、县?政府?的工?作，?切实?改进?干部?作风?，优?化服?务措?施，?积极?创建?群众?满意?机关?，全?局无?违法?事件?发生?，精?神面?貌和?工作?作风?涣然?一新?。

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