司法局关于处理“12345”热线工作自查自纠情况报告

时间：2020-11-03 08:07:44　来源：柠檬阅读网本文已影响人

市政府服务中心12345热线处：

根据《XX市政府服务中心关于开展民主评议政府工作部门的通知》（市政通[2010]15号）要求，我局结合工作实际，对照“七查七看”内容认真进行了自查，现将相关情况报告如下：

一、主要成绩

一是我局各级领导干部和各级司法行政机关对各项政务工作思想高度重视，一直把推进各项政务工作落实摆在局党组的重要议事日程，且纳入日常督察工作重点；
二是认真开展信息公开工作，局机关制定了《XX市司法局政府信息公开工作管理规定》，建立了月公开制度，在新升级的XX司法行政网站中按照要求科学设置了政府信息公开目录，自2009年来，先后主动公开信息1021条，其中政策法规类近200条，业务工作类近700条，其他类近200条，受到了市政府的好评；
三是坚持依法行政，未发生乱作为等违法违纪现象；
四是注重提高机关工作效能，坚持每月对各部门单位完成工作情况进行督导，并对督导情况每月按时通报；
五是注重政府机关形象，热心服务群众，群众普遍反映良好；
六是注重党风廉政建设，严格实施廉政风险点排查防控，未发生违反廉政规定现象；
七是努力完善各项制度措施，先后建立了党风廉政建设责任制、机关效能十项制度、单位个人工作绩效考核制度、月政务督察制度等，为促进司法行政各项建设和发展提供了有力的制度保障。

二、存在问题

（一）个别部门单位对信息公开工作不够重视，主要表现：一是个别部门单位人员少或人员调整面较大，信息公开工作连续性不够好，责任任务不够明确具体；
二是个别部门单位未按时及时更新相关信息。

（二）个别部门单位工作人员由于工作困难较多、难度较大，思想上存有消极畏难情绪，创新进取意识不够强，攻坚克难韧劲不够足，致使有的工作进度比较缓慢、落实不够有力。

（三）个别部门单位工作人员为民意识不够强，不同程度地存有工作和服务情绪化，有时出现服务态度不够诚恳、说话生硬等现象。

（四）少数工作制度还不够完善，工作措施还不够有力，如机关内部管理制度还不够完善，针对个别人的教育管理工作还比较滞后。

三、整改措施

（一）进一步加强信息公开管理，严格执行局制定的信息公开管理规定，坚持每月开展一次政务督查，及时发现和纠正信息公开中存在的薄弱环节，对信息公开工作严重滞后的部门单位适时进行通报批评，有力督促相关责任部门单位抓好信息公开各项工作落实。

（二）进一步加强机关干部的教育监督。在各部门单位中广泛开展职责使命教育活动，及时消除个别人员的不良消极思想情绪，充分激发工作人员的工作责任感和使命感。坚持从严治警、从优待警，拓宽民主监督渠道，引导群众依法实施监督，督促和激励广大司法行政干警依法行政、文明执法，争做人民司法卫士。

（三）进一步加强工作督导力度。坚持每月在全市司法行政系统内开展一次警务、效能和政务联合督察，在加强工作指导的基础上，大力开展自查自纠活动，坚决改进和纠正各类违纪违规行为，确保各项工作落实到位。

（四）进一步完善和落实各类工作制度。组织各部门单位对各项规章制度认真进行梳理，按照固强补弱、科学规范的原则，规范建立和完善各项工作制度和工作机制，严格执行各项工作制度规定，有力实施教育监督和考核奖惩，有力推进各项建设和发展。

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