营销案例100例沈峻：服务是豪宅营销的另一张脸

时间：2019-05-22 03:31:12　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　　　　“房地产不是鸡毛菜，鸡毛菜烂了卖不掉，房子是没有卖不掉的”。　　沈峻，上海置业集团营销中心项目总监，目前为上置部分豪宅项目操盘手。这个在房地产行业摸爬滚打了十几年的房地产人，对于目前的房地产形势，有自己的独特见解。
　　“调控对于豪宅市场来说，不能说没有影响。但从实际销售情况来看，由于针对的客群不同，豪宅不需要通过降价来拉动销售。便宜个三五百万，对于真正买得起豪宅的人来说，算不上什么。”
　　“2012年，无论是想购买普通商品房还是豪宅的人，目前都可以出手了。”沈峻表示。
　　地段、环境、配套—豪宅保值增长点
　　地段、环境、配套，被沈峻称为豪宅项目保值增长的三把利器。“举例来说，目前号称高尔夫别墅的项目，离球场近的实际上屈指可数。这就是环境的稀缺，相信这些在球场附近的项目不会贬值。”
　　从房地产开发至今，“地段说”一向是开发企业乃至购房者判断项目价值的重要标准。“内环内的项目总比外环外的抗跌。”
　　值得注意的是，对于豪宅项目来说，同样稀缺的是土地。资料显示，自2010年底，上海业已禁止出让容积率低于1.0的土地。“从这方面来看，豪宅只会越来越稀缺。因此未来，豪宅目前不会贬值”。
　　服务—豪宅营销的另一张脸
　　“每一个公司都希望做豪宅，但一个项目不只是做好前期的推广销售即可，特别是豪宅项目，后期的服务相对更为重要。”
　　沈峻举例道，“华府天地的二手换手率不高，这是大家对我们服务的认可。对于生活便利以及社交服务，如今我们也在着重打造。例如上置的名人汇，把我们旗下所有资源聚集在一起，同时拓展资源，让大家只要一个电话就可以享受到所有服务。”
　　“后期的服务实际上是营销的另一张脸，在此基础上，我们能够积累更多的老业主，豪宅的销售一方面也是靠这部分老业主带动的”。
　　在豪宅营销层面，业内曾经较为推崇的是“圈层营销”。对此，沈峻认为，这是一个“叫好”但不一定“叫座”的东西。
　　沈峻告诉记者，他爱听评弹，每周必定会听上一场。评弹温婉的语调，与其所在行业目前出现的急功近利、高速突进迥然不同。沈峻觉得，在听曲的过程中，能够将自己沉淀。“目前我们更多的是一种浮躁。但其实房地产本来不应该是一个急功近利的行业。我们要思考的是，如何将这份事业做得更好更长久。”

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