乔布斯:创意天才在人间 网王之天才在人间

　　乔布斯走了，身后却留下了一下值得纪念的数字：1个神话，2次手术，3个孩子，8年抗病，11款经典产品，100倍股价涨幅，1000万台iPad，1亿部iPhone，2.7亿台iPod……
　　1955年2月24日，史蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山。刚刚出生，就被在美国旧金山一家餐馆打工的父亲与潇洒派的酒吧管理员的母亲遗弃了。幸运的是，一对好心的夫妻收留了他。
　　虽然是养子，但养父母却对他很好，如同亲子。学生时代的乔布斯聪明、顽皮，肆无忌惮，常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。不过，他的学习成绩倒是十分出众。
　　当时，乔布斯就生活在后来著名的“硅谷”附近，邻居都是“硅谷”元老——惠普公司的职员。在这些人的影响下，乔布斯从小就很迷恋电子学。一个惠普的工程师看他如此痴迷，就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部”。这是个专门为年轻工程师举办的聚会，每星期二晚上在公司的餐厅中举行。就在一次聚会中，乔布斯第一次见到了电脑，他开始对计算机有了一个朦胧的认识。
　　在上初中时，乔布斯在一次同学聚会上，与斯蒂夫·沃兹尼亚克见面，两人一见如故。此时，沃兹是学校电子俱乐部的会长，对电子有很大的兴趣。
　　19岁那年，乔布斯只念了一学期就因为经济困难休学，成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。借住在沃兹家车库时，常到社区大学旁听书法课。1974年，他赚钱往印度灵修，没过多久，只好重新返回雅达利公司做了一名工程师。
　　●●●苹果诞生
　　安定下来之后，乔布斯继续自己年少时的兴趣，常常与沃兹一道，在小车库里琢磨电脑。他们梦想着能够拥有一台自己的计算机，可是当时市面上卖的都是商用的，且体积庞大，极其昂贵，于是他们准备自己开发。但是制造个人电脑必需要微处理器，可那时的8080芯片零售价要270美元，并且不出售给个人。
　　两个人不灰心，仍继续寻找，终于在1976年度旧金山威斯康星计算机产品展销会上买到了摩托罗拉公司出品的6502芯片，功能与英特尔公司的8080相差无几，但价格只要20美元。
　　带着6502芯片，两个狂喜的年轻人回到乔布斯的车库，开始了自己伟大的创新。他们设计了一个电路板，将6502微处理器和接口及其他一些部件安装在上面，通过接口将微处理机与键盘、视频显示器连接在一起，仅仅几个星期，电脑就装好了。
　　乔布斯的朋友都震惊了，但他们都没意识到，这个其貌不扬的东西，会给以后的世界带来多大的影响。但是精明的乔布斯立即估量出这种电脑的市场价值所在。为筹集批量生产的资金，他卖掉了自己的大众牌小汽车，同时沃兹也卖掉了他珍爱的惠普65型计算器。就这样，他们有了奠基伟业的1300美元。
　　1976年4月1日那天，乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友罗纳德·杰拉尔德·韦恩做了一件影响后世的事情：他们三人签署了一份合同，决定成立一家电脑公司。随后，21岁的乔布斯与26岁的沃兹在自家的车房里成立了苹果公司。公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音——称为苹果。后来流传开来的就是那个著名的商标——一只被人咬了一口的苹果。而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果一号”电脑了。
　　●●●早期发展
　　但在开始的时候，“苹果”机的生意却很清淡，毕竟它是一个全新的东西，除了对电子感兴趣的人，谁知道这个东西会有什么用处，而原先对“苹果一号”感兴趣的朋友们现在开始持观望态度，等待更好的“苹果二号”的出台。
　　一个偶然的机遇给“苹果”公司带来了转机。
　　1976年7月，零售商保罗·特雷尔来到了乔布斯的车库，当看完乔布斯熟练地演示电脑后，他认为“苹果”机大有前途，决意冒一次风险——订购50台整机，但要求一个月内交货，乔布斯喜出望外，立即签约，拍板成交，这可是做成的第一笔“大生意”。
　　时间太仓促，任务又繁重，乔布斯和沃兹冒着酷暑，没日没夜地干了起来，为了公司的生存，他们豁出去了。他们每天几乎都在挥汗如雨、顽强拼搏中度过，每周工作66小时。终于在第29天他们奇迹般地完成了任务，把50台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。
　　50台整机在特雷尔手里很快销售一空，有了良好的开始。“苹果”公司名声大振。开始了小批量生产。乔布斯和沃兹开始意识到，他们的小资本根本不足以应付这急速的发展。乔布斯后来回忆道：“大约是在1976年秋，我发现市场的增长比我们想象的还快，我们需要更多的钱。”为此，他们分头去找资金支持，包括沃兹就职的公司惠普，但遗憾的是，这些公司都没意识到这其中蕴藏的商机。
　　1976年10月，百万富翁马尔库拉慕名前来拜访沃兹和他们的车库工场。马尔库拉是位训练有素的电气工程师，且十分擅长推销工作，被人们称为推销奇才。由于在股票生意上发了财，他很早就选择了退休的生活。但看到这两个年轻人的新产品，马尔库拉决心重操旧业，帮助他们把公司大张旗鼓地办起来。他主动帮助他们制定一份商业计划，给他们贷款69万美元，将自己的命运与两个年轻人联系在一起。有了马尔库拉这样行家里手的指导，有了这笔巨资，“苹果”公司的发展速度大大加快了。
　　1977年4月，美国有史以来的第一次计算机展览会在西海岸开幕了。为了在展览会上打出名声，乔布斯四处奔走，花费巨资，在展览会上弄到了最大最好的摊位。更引人注目的当然是苹果二号样机，它一改过去个人电脑沉重粗笨、设计复杂、难以操作的形象，以小巧轻便、操作简便和可以安放在家中使用等鲜明特点，紧紧抓住了观众的心。它只有12磅（约为5.5公斤）重，仅用10只螺钉组装，塑胶外壳美观大方，看上去就像一部漂亮的打字机。人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩，“苹果二号”机在展览会上一鸣惊人，几千名用户拥向展台，观看、试用，订单纷纷而来。
　　1980年，《华尔街日报》的全页广告写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”，并登有乔布斯的巨幅照片。
　　1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。乔布斯作为公司创办人当然是排名第一。 　　●●●被逐出苹果
　　1983年，Lisa数据库和Apple Iie发布，售价分别为9998美元和1395美元。Apple成为历史上发展最快的公司。但是Lisa的发布预示了苹果的没落，一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的，而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。可以说苹果兴起之时就是其没落开始之时。
　　因为巨大的成功，乔布斯在1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。然而，成功来得太快，过多的荣誉背后是强烈的危机。
　　身为董事长的乔布斯一直渴望成为苹果的CEO，如果董事会一直不让他掌控整个苹果，那么，他还有一个选择——挑一个他能控制的人。1983年，乔布斯到纽约拜访了颇有威望又对高科技一无所知的约翰·斯卡利。
　　事业稳定的斯卡利选择了挑战自我。他没有预见到，他踏上一艘将要沉没的船，并出任船长，还只是个挂名——真正的权力依然被乔布斯牢牢掌控在手里。
　　苹果公司开始呈现颓势：新开发的“苹果III”开机故障率达到20%；定价高达1万美元的丽莎电脑销售萎靡；连买下麦金托什机的用户们也开始问一个问题——它到底有些什么?它的屏幕太小，一共只有6种应用程序，还没有供用户扩展的功能。
　　当时，IBM的个人电脑只售3000美元，有数千种软件可供使用，而且是实用性很强的微软软件，消费者自然会做出合理的选择。
　　乔布斯一度给他的销售主管们灌输“奋斗就会成功”的思想，提出了一个百天销售7万台的荒唐计划。不久，麦金托什机的销售额持续下滑，他的心情也越来越糟糕。为了解决苹果公司的困境，他四处寻找愿意联营的大公司。
　　在去日本和爱普森谈合作的路上，地震隔断了公路，他们不得不换乘铁路。在火车上，乔布斯忽然转向一个叫埃利奥特的高管倾吐心中的怨恨：“我并不是一个普通人，为什么他们这么不理解我？”
　　苹果电脑的销售“大旋涡”还是不停地变大。麦金托什机的销量下降到一个月不足l万台，乔布斯整天坐卧不安，斯卡利仍旧没有真正掌管苹果公司。至此，苹果Ⅱc电脑对麦金托什机的带动效应也逐渐消失。更为糟糕的是，亚凯姆给公司生产部门的产品订单是根据以前苹果电脑销售局面良好的情况下制订的，而现在由于苹果电脑的销量急剧下降，公司突然发现库存积压的电脑产品己经“机满为患”了。苹果公司不得不宣布处理掉积压的产品，这也着实让关注华尔街股市苹果公司股价的股民们紧张不安。20万台电脑就这样被一家习惯“以物易物”的公司清算完了，这说明苹果公司已经运转失灵，正在走下坡路了。
　　虽说如此，麦金托什机研发部还是紧紧抓住公司事务的大权不放松，他们对管理公司事务的内部职能部门尤其重视，比如广告部、客户关系部、商品配送部、服务部。乔布斯对此的理念是，只有这样做才能确保他这位公司董事会主席掌控公司，一些事情才能按照他的“意思”处理。但苹果公司的权力过分集中在麦金托什机研发部也是整个公司的一大顽疾。尤其是麦金托什机研发部又是由乔布斯掌管，情况就显得更加糟糕。
　　到1985年，苹果公司的旋涡越来越大，斯卡利再也不能任凭乔布斯摆布了。在他的旅馆房间，他联合市场部总裁默里·麦金纳对苹果的未来做出决定——该考虑让“掌门人” 乔布斯离职了。5月，斯卡利联合董事会进行投票——正式剥夺斯蒂夫·乔布斯在苹果公司的工作，他可以继续留在苹果公司，但只能当一名“新产品构想者”，不再让他负责任何一个部门。
　　刚刚过完30岁生日的乔布斯被赶出倾注了他所有心血的苹果公司。当晚10点30分，乔布斯的朋友默里因为担心他会做出傻事，赶往他的住处。默里发现，在一片漆黑中，这位苹果的创始人正孤独地躺在地板的垫子上。默里紧紧地抱住他，两个人放声大哭，一起待到第二天凌晨，他才离开乔布斯的家。
　　在漆黑的房间，乔布斯一直听着鲍勃·迪伦的歌。外头，美国各地报纸铺天盖地的都是关于他被罢黜的新闻。
　　几天后，乔布斯卖出了苹果公司的85万股股票，断了自己回苹果的退路。
　　●●●东山再起
　　乔布斯还很年轻，还很富有，他还需要在以后的日子里找一些事情做。
　　乔布斯曾向一家咨询公司了解从政的可能。在斯坦福大学里，诺贝尔化学奖得主保罗·伯格和他提到，模拟试验项目的计算机价格高、软件少。乔布斯眼 睛一亮，他的创业激情又被点燃了。
　　年仅30岁的乔布斯四处散心后，很快开始二次创业，他的新公司名叫NeXT，主攻软件，兼攻硬件。NeXT顾名思义，就是下一个，乔布斯要再造一个软件业的苹果，以证明自己离开苹果照样成事。
　　但NeXT远没有达到想象中的成功，到1993年，乔布斯离开苹果时带来的2.5亿美元消耗殆尽，NeXT只推出一款电脑，还不太受欢迎，公司硬件部门只得关张。不服输的乔布斯转攻操作系统，以期与微软一争高下，他一度试图说服惠普运行NeXTStep，结果只遭来嘲笑。
　　难道，乔布斯已是个过时人物了么？然而命运之神已在另一个角落给他留下机会。
　　1983年，《星球大战》的导演乔治·卢卡斯在准备离婚。为了应付所需的财产分割，他不得不忍痛出卖旗下的一家皮克斯动画工作室。
　　乔布斯最终以1000万美元买下了包括人员、电脑和软件在内的整个动画制作组。他想买的只是在自己名下再增加一个公司。他对软件从来都不太懂，一直想让别人把他当作电脑硬件产业的领航者看待。他后来承认：“如果我在1986年知道经营皮克斯需要花费多少资金的话，我就得考虑到底应不应该购买这家公司。”
　　为了让皮克斯不受乔布斯的干扰，皮克斯的创立者阿尔韦和卡特穆尔宁可开车去位于帕洛阿尔托的NeXT公司总部向他汇报。忙于NeXT的乔布斯也没精力指手画脚。在皮克斯，他只是一个银行家、谈判者和一个经常提出蠢问题的“局外人”。
　　1985年，皮克斯的灵魂——天才动画制作大师拉塞特制作了令专业人士目瞪口呆的动画短片——《顽皮跳跳灯》，获奥斯卡金像奖提名。1988年，拉塞特带着新作《锡铁小兵》走上奥斯卡颁奖舞台，这是历史上第一次把奥斯卡颁发给完全使用电脑制作动画电影的制作人。 　　这都缓解不了乔布斯的痛苦。两家企业正在慢慢榨干他的财富，以前，他曾是财富远远高于比尔·盖茨的全美最富有的人之一。现在，他的私人财产已经减少到2500万美元了。他开始寻找退路了。可是，出于某种奇怪的原因，乔布斯错过了一次又一次的交易。
　　在一次次的裁员风波中，拉塞特带领的动画制作小组被完整地保留下来了。信心十足的拉塞特已经决定接受更大挑战，他向某迪斯尼高层提出一个大胆设想——由皮克斯来制作一部动画电影，迪斯尼来投资。迪斯尼公司最终同意了该提议。
　　和好莱坞做生意的念头深深吸引着乔布斯。他立刻扮成一副强者姿态，在谈判桌上和这家有70年历史的电影巨头讨价还价，最终签下3部动画电影的制作协议。
　　1995年，动画长片《玩具总动员》在感恩节前一天首映，仅仅一周内全美票房收入达到2900万美元，随后继续攀升，成为当年票房收入最高的电影。在全球范围内共创下了3.5亿美元的票房，另有1亿美元的电影录像带租金收入。
　　在《玩具总动员》首映第6日，当日收盘价创下49美元。公司顷刻间从4700万美元的赤字变为7600万黑字。之后几年里，皮克斯接连制作屡创票房新纪录的几部动画电影。到2001年，成为好莱坞有史以来最成功的电影制作公司。
　　●●●回归苹果
　　1995年，皮克斯股票上市。皮克斯成为当年度最大的一个上市。
　　皮克斯上市两年后，乔布斯神奇般地回到了苹果。
　　1997年的苹果公司已处于破产的边缘。过去一年亏损了10亿，而且数字还在扩大。在几任外来者手里，苹果公司丧失了所有曾使它如此成功的能力。在硅谷兴旺的年代，苹果股价从1992年的60美元跌落到1996年底的17美元。
　　此时主政苹果公司的是吉尔·阿梅里奥。他始终没能适应苹果那种异样的企业模式和管理风格——那正是乔布斯塑造的。为了重振苹果的信心，他答应乔布斯以3.775亿美元现金收购NeXT，并支付150万股票给乔布斯本人。此外，他还任命两位苹果创始人为“特别顾问”。
　　1997年夏天，乔布斯正式执掌苹果公司。他要了1美元年薪，头衔是“临时首席执行官”。
　　上任后，乔布斯果敢地发挥了行政总裁的权威，大刀阔斧地进行改革。他首先改组了董事会，然后又做出一件令人们瞠目结舌的大事——抛弃旧怨，与苹果公司的宿敌微软公司握手言欢，缔结了举世瞩目的“世纪之盟”，达成战略性的全面交叉授权协议。
　　乔布斯因此再度成为《时代》周刊的封面人物。
　　接着，他开始推出了新的电脑。
　　1998年，iMac背负着苹果公司的希望，凝结着员工的汗水，寄托着乔布斯振兴苹果的梦想，呈现在世人面前。它是一个全新的电脑，代表着一种未来的理念。半透明的外装，一扫电脑灰褐色的千篇一律的单调，似太空时代的产物，加上发光的鼠标，以及1299美元的价格标签。
　　为了宣传，乔布斯把笛卡尔的名言“我思故我在”变成了iMac的广告文案“ I think，therefore iMac！”由此成了广告业的经典案例。
　　新产品重新点燃了苹果机拥戴者们的希望。三年来他们一直在等待的东西出现了，iMac成了当年最热门的话题。
　　1999年乔布斯又推出了第二代iMac，有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供选择，一面市就受到用户的热烈欢迎。
　　1999年7月推出的外形蓝黄相间，像漂亮玩具一样的笔记本电脑iBook在市场上迅即受到用户追捧。iBook融合了iMac独特的时尚风格、最新无线网络功能(WLAN)与苹果电脑在便携电脑领域的全部优势，是专为家庭和学校用户设计的“可移动iMac”。
　　1999年10月iBook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名，还在《时代》杂志举行的“1999年度世界之最”评选中，荣获“年度最佳设计奖”。
　　在乔布斯的改革之下，“苹果”终于实现盈利。乔布斯刚上任时，苹果公司的亏损高达10亿美元，一年后却奇迹般地盈利3.09亿美元。
　　1999年1月，当乔布斯宣布第四财政季度盈利1.52亿美元，超出华尔街的预测38%时，苹果公司的股价立即攀升，最后以每股4.65美元收盘，舆论哗然。苹果电脑在PC市场的占有率已由原来的5%增加到10%。
　　1997年，乔布斯被评为“最成功的管理者”。越来越多的业界同仁认同了此观点。甚至连当初将乔布斯挤出苹果公司的斯卡利也情不自禁地赞叹：“苹果的逆转不是骗局，乔布斯干得绝对出色。苹果又开始回到原来的轨道。”
　　●●●“第三帝国”的加冕
　　乔布斯的商业奇迹又回来了，但是苹果已经无法挽回通用电脑竞争上的败局了。
　　重返王国的乔布斯开始寻找能够带来革新性创新的方向。用他的话来说，就是重新“复兴”苹果公司。
　　他的目光最终落在音乐领域，2001年的展示会上，乔布斯宣布了一种把苹果公司带到音乐世界的产品——iTunes。通过iTunes，麦金托什机的用户可以把CD盘上的音轨复制到自己的电脑上，用户也可以从互联网上下载MP3音乐。
　　此时，乔布斯已经预见到音乐领域的一场变革：传统的音乐产业利润下滑，音乐爱好者们更愿意从互联网上下载音乐作品，而不是去商店把CD唱片买回来。他俨然把自己当作这场变革的时尚先锋。
　　情况对苹果非常有利。只要在苹果早就掌握的PDA技术平台上开发出一种音乐播放器就万事大吉。可是，乔布斯完美主义的“狂躁”显得超乎寻常，比“苹果二号”时代要求电脑焊接线更笔直、完美，他对细节的苛刻已经到了常人很难理解的地步。
　　负责设计iPod设计的是技术创造天才乔纳森·艾弗，iMac电脑的外型也出自他的灵感。他喜欢苹果公司，因为老板和他一样对高水平的设计非常欣赏。他认为，乔布斯是一位“非常出色的设计人员”。
　　乔布斯曾阐述过他对设计的深刻理解：“它的真正含义是，如果要想把一种产品设计好，你就要抓住这种产品的灵魂所在。你要深入而全面地了解这种产品”，“要想完全了解一样东西需要一个人的积极投入，然而大多数人不愿意花费时间。”
　　从苹果公司2001年的iPod到2007年的iPhone手机，无一不体现着乔布斯对设计与用户体验的理解。2004年夏天，当乔布斯开车行驶在纽约麦迪逊大街上，他注意到每个街区都有人耳朵上戴着白色耳机。“我当时想：‘哦，我的上帝啊，iPod真得开始流行了’。”
　　等2007年iPhone上市时，已经有大批的苹果产品迷在全美各个iPhone销售门店提前排队，以争取在第一时间使用上这款新时代手机产品。
　　2007年，带着苹果气息的苹果专卖店的零售额达到10亿美元，增长速度超过了任何一家其他公司。
　　iPod-iPhone已经成为一个全世界时尚流行文化的象征。很少有人能有一种魔力把公众熟知的产品转变成一个企业文化的象征，更难预计哪种产品会获得文化的象征地位。
　　斯蒂夫·乔布斯做到了。50岁的时候，他已经成为3个产业领域的偶像。
　　此时，他的一大批仰慕者、投资者、无数的音乐爱好者，数以亿计的电影爱好者和数字化时代的年轻人，都想看看乔布斯下一步将征服一个怎么样的世界。
　　然而就在2011年10月5日，史蒂夫·乔布斯与病魔作了最后的了断，终年56岁。
　　当然，乔布斯也有缺点，他很自私，当企业成功时也很少分给自己企业的员工，造成企业里贫富差距很大。他有时会利用员工对工作的积极性，极度压制他们的待遇。很多他的新产品都是站在别人的成果之上的，当研发的差不多时一脚踹开别人，自己独占，然后声誉都揽在自己身上。即使很有钱了，却从没有想到要做慈善……
　　即便这样，更多的人还是记住了他影响并改变人们生活方式的一面。（策划完）