2009年X局离退休管理工作总结
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2009年汉江局离退休管理工作总结及2010年离退休管理工作计划
一年来,在局党委的正确领导和厅老干处的具体指导下,在局属各部门、各单位的大力支持下,我局借学习落实科学发展观的强劲东风，认真履行工作职责，坚持从我局离退休管理工作线长、面广、管理干部少和离退休干部及离退休人员正处高龄化状态的实际出发，以高度的政治责任感，加强了“在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾”离退休干部和广大离退休人员的各项服务管理工作，使离退休干部和广大离退休人员老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为的工作得到了强有力的落实。截止11月底全局共发放离退休人员工资×××××.20元，医药费用×××××4.39元，确保了“两费”的按时足额发放，基本上做到了让离退休老同志们满意。现将一年来离退休管理工作情况汇报如下：
在妥善处理好离退休日常服务管理工作的同时，今年，我们重点抓了以下几个方面的工作。
一是按照厅老干处的工作要求和局党委的安排，针对今年离退休老同志生病情况增多的实际，我们重点加强了对离退休老同志的春节慰问和特困户的慰问工作，（得到了厅老干处的关心和支持）并号召局属各单位党组织携手，把局党委给离退休老同志们送温暖的活动开展的实在有力，让离退休老同志们在局各级党组织的关怀下度过了一个祥和的春节，确保了安宁稳定的大局。
二是加强了局属各单位离退休管理工作年度考评工作的检查和督办，从整体情况来看，局属各单位党组织都能严格按照局党委对离退休管理工作的要求开展工作，特别是在离退休人员两费问题的落实上均能不讲条件，克服重重困难，确保及时到位，收效甚好。
三是加强了落实离退休老干部和老同志们的政治待遇工作，及时督导局属各单位组织离退休党员干部学习两会精神和了解本单位的发展动态，并鼓励离退休老同志们为单位的发展献计献策。我们还多次组织局机关的离退休老同志们学习科举发展观，并及时向他们通报单位的工作的情况。
四是我们坚持同享改革成果的原则。在生活待遇全额及时到位的前提下，多次组织离退休老同志们到外地参观考察。此外，我们还积极组织离退休老同志们参加一些健康的文体活动，多次组织局机关的离退休老同志们参加市里举办的太极拳剑赛、门球赛和钓鱼比赛活动和县市联谊活动。
五是在确保离退休老干部物质生活得到充分保障后，大力推行亲情服务，打好亲情牌，服务离退休老干部的精神生活，为和谐汉江营造氛围。
我们坚持走访慰问制度。通过走访慰问及时了解老干部的所思、所求，密切沟通，增强信任，从情感上与老干部们心心相映；
我们坚持与老干部的联系制度。局主要领导从百忙中挤出时间与老干部交流聊天，耐心地倾听老干部的诉说，让他们在心理上和精神上获得满足和愉悦；
我们坚持和风细雨的政治思想工作，对个别易发脾气的离退休老干部，离退休工作人员都能以包容之心，用真诚、热情去感化对方。尤其是对病危的离退休老干部，局有关领导和部门负责人都能及时的实施临终关怀，亲自到医院看望慰问，帮助他们走好最后一程人生的旅途。
六是为做好离退休老干部信访接待工作，我局加强了“三重视”。思想上重视。按照“急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽量办”的原则，首问必答，耐心为离退休老干部释疑解惑、排忧解难；
制度上重视。建立了信访接待、处理制度，重大信访件走访制度等；
处理上重视。对离退休老干部的信访件积极处理，重点信访件局领导亲自带队上门做好调查解释工作，把矛盾消化在离退休老干部家中，消化在局内。目前，全局离退休老干部信访量呈逐年减少趋势，从未发生过重复上访事件。
七是由于近期住院离退休老同志的增多，我们加强了住院离退休老同志的慰问看望工作和协调工作。在分管领导的大力支持下，局工会、局人劳科、局办公室、局计财科、局后勤服务中心、局沙洋办事处通力合作，工作力度大大加强。
2010年离退休管理工作计划:
总体要求是以十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观和中组发〔2009〕10号文件精神，按照“全面做好离退休干部工作”要求，紧紧围绕中心，服务大局，着力落实离退休干部政治、生活待遇，扎实推进离退休干部思想政治建设，努力发挥离退休干部在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的积极作用，努力开创离退休干部工作新局面，为建设和谐汉江作出新贡献。
一、进一步落实政治待遇，积极探索新形势下离退休干部思想政治工作的新途径和新方法
1、继续加强理论学习。丰富学习内容，改进学习方式，切实增强学习效果和培训质量。关注因身体原因不能参加集中学习的离退休干部群体，采取“送学上门”、“家人助学”等形式，将党的重大决策部署和有关离退休干部工作最新文件精神及时传达到离退休干部。组织搞好离退休干部就近就地参观考察活动。
2、认真贯彻中组部《关于加强离退休干部党支部建设的意见》的文件精神，进一步推动离退休干部党支部建设。深入有关单位对离退休干部党支部建设现状进行调研；
不断加强对离退休干部党支部的建设力度；
利用离退休干部活动中心这块阵地，积极为离退休干部党支部开展活动提供便利条件。
3、切实增强离退休干部思想政治工作的针对性和有效性。注意运用离退休干部身边的先进典型来做好离退休干部的思想政治工作；
注重发挥离退休干部的主体地位和政治优势，引导他们开展自我教育；
注重思想政治工作与解决实际问题相结合，把思想政治工作寓于离退休干部的日常服务之中。
4、积极探索局级退休干部服务管理工作模式。按照中组发〔202009〕10号文件提出的“离退休干部工作部门要会同相关部门，抓好本地区、本部门、本单位原领导班子成员和干部管理权限范围内退休领导干部的政治待遇落实等工作”这一要求，本着实事求是、积极稳妥的原则，会同党群、组织部门加强对科级退休干部服务管理问题的调研、探索。
5、妥善处理离退休干部来信来访，切实解决好离退休干部最关心、最直接、最现实的利益问题。对反映问题比较强烈的老同志要耐心细致地做好思想稳定工作。对领导批件及离退休干部的信访件，做到及时办理、及时回复、及时反馈。
二、进一步落实离休干部的生活待遇，积极利用社会资源为离退休干部高龄养老服务
1、不断完善离休干部“两费”（离休费、医药费）统筹机制，协调有关部门和局直单位确保离退休干部及其配偶或遗属各项生活待遇的落实。
2、建立健全帮困机制。在抓好离退休干部生活待遇落实的同时，尤其要关注有特殊困难的离退休干部群体。预设帮困资金；
出台资金管理办法；
健全小组包片联系制度。本着特事特办的原则，帮助困难离退休干部解决医疗和生活中的实际困难。
3、继续完善离退休干部健康体检和疗休养工作，不定期举办健康讲座和名医义诊活动。
4、继续开展亲情服务和集体走访活动。把行动不便和有特殊困难等情况的离退休干部列入亲情服务范围，每季度一次上门走访慰问，每半年召开一次情况分析会。重阳节、春节期间，对全体离退休干部进行集体走访慰问。
5、扎实推进离退休干部“四就近”服务工作。在全面推行的基础上，重点培育、扶植几个基础条件相对较好、离退休干部又比较集中或优势较为明显的分局为示范点，以此带动其他分局的离退休干部管理工作；
积极争取上级对“四就近”服务工作的财力支持，切实为“四就近”服务工作提供有效的物质保障；
组织召开“四就近”服务工作经验交流会，互相学习，共同提高；
主动与卫生部门协调，为离退休干部带来更大的便利。
三、进一步加强离退休干部工作阵地建设，更好发挥离退休干部的积极作用
1、离退休干部活动中心要根据实际情况，增添一批适合于老年人的活动器具和按摩器材，以吸引更多的老同志来活动中心活动；
完善图书阅览室，建立电子图书阅览室，满足离退休干部多样化的精神文化需求；
组织开展丰富多彩、健康有益的各类文体活动。
2、充分利用我局的地理位置优势和相关人力、物资资源，积极开展对沿江县市的横向联系，组织离退休干部参加各类文体赛事，为我局的三个文明建设贡献力量。
四、进一步加强离退休干部管理队伍建设，努力提升离退休干部工作水平
1、扎实开展主题教育实践活动。结合本单位实际，制定切实可行的措施，开展科学发展观学习实践活动；
同时通过开展“走进离退休干部、了解离退休干部、服务离退休干部”系列活动，进一步深化“讲党性、重品行、作表率”教育活动，树立离退休干部工作部门和干部队伍的新形象。
2、继续加强离退休干部管理队伍建设，积极开展相关业务培训和外出学习交流考察，进一步提升工作人员的思想政治素质和政策业务水平。
3、组织召开离退休干部工作 “双先”表彰会议。以先进集体和先进个人的模范事迹指导和激励全体工作人员继续做好新形势下的离退休干部工作。
二〇〇九年十一月二十八日
