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    2022年度手段不多,方式方法不【精选推荐】

    时间:2022-08-23 09:40:39 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

    下面是小编为大家整理的2022年度手段不多,方式方法不【精选推荐】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

    2022年度手段不多,方式方法不【精选推荐】

    手段不多 方式方法不3篇

    【篇一】手段不多 方式方法不

    展业方式方法

    一、网络展业法

    1. 网络投资,也是找客户最快的方法,比如:融360,信贷圈,58同城,百姓网推广,公众号互推。

    2. 网络平台发布信息,百度知道,百度问答,贴吧,微博。

    3. 在网站(如余额宝,东方财富等)上寻找有需求的客户

    4. 群发短信,群发信息。

    5. 在各行业群等网络联络方式里宣传

    7. 搜索QQ群、陌陌、微信附近好友和微信加好友发信息宣传,也可以加群发广告,必须量大。

    二:广告投放

    1.在小区商店投放广告,商圈投放广告,各住宅区门缝插宣传单,居民小区的报箱内投放宣传单。

    ∙公共厕所投放公益小广告,公共场所投放警示牌。

    ∙茶楼、茶坊投放广告。

    ∙跟汽车美容店,修车店谈合作,投放广告。

    ∙公共厕所里制作公益小广告,公共场所的警示牌

    ∙工业区投放广告。

    ∙彩票站,报亭投放广告。

    ∙买优质电话名单短信群发。

    ∙.跟报社合作报纸夹宣传单页。

    三、拓展人脉

    1:跟进好老客户并定期回访,挖掘客户身边的资源。

    2:跟信用卡人员,保险人员打好关系,进行资源介绍。

    3:多认识一些银行信贷员和大堂经理打好关系。

    4:不定期参加外行的交流会,培训班,加入几个兴趣爱好群体。

    5:认识一些猎头,房产中介,人力资源、新房/二手房中介、新车4s店/二手车车商找他们要通讯录名单。

    四、同行开发技巧:

    1、同行资源不知去哪找?

    要想拜访同行,你得先知道同行在哪。

    (1)通过百度等网上找。

    (2)通过QQ群、微信群找。

    (3)通过扫楼,一般金融同行或企业都会集中在一些写字楼里面,可以直接陌拜。

    2、同行老说忙不让我上门拜访?

    现在很多信贷员都会通过同行来开发业务,但是天天被人预约或骚扰同行也会烦的,所以有时候会说忙,其实就是不想让你上门拜访,针对这种情况,信贷员要学会灵活应变。

    (1)不能急于求成。有些信贷员一打电话就要求上门聊,要是每个人都一样,那对方就没法干别的事了!所以信贷员可以采用迂回战术,可以先加对方微信或QQ,然后把公司的合作政策及产品介绍资料发给他们,让同行先了解,等时机成熟了再上门拜访。

    (2)通过熟人介绍过去。同行之间如果是熟人介绍的一般都不会反对上门拜访。所以信贷员要学会利用人脉关系打通同行关系。

    3、同行有客户也不介绍给我?
    有时候信贷员也挺郁闷的,明明自己和同行之间的沟通还不错,自己公司的产品也不错,但是为什么同行就是不给自己介绍客户呢?同行不给你介绍客户肯定是有原因的。具体来说有4个。第一个是同行对你不信任,第二个是你给的利益不够,第三个是别人和同行的关系比你硬,第四个是同行已经把你忘记了。

    针对这几种原因,信贷员可以这么做。

    (1)针对同行不信任的情况,可以请同行出来吃个饭,吃个饭比你多次上门拜访都要有效。

    (2)针对利益给的不够,要舍得给利益,而且利益要让同行认可,最好是以书面的方式签订个合作协议。

    (3)针对别人和同行的关系比你的硬。那应对的办法是,一要真诚,二是可以多请客。

    (4)针对同行把你忘了的情况,信贷员一定要经常跟同行保持沟通,不仅仅是发个信息就了事,要上门拜访,要一起出来活动。

    4、同行合作一次就不再合作了?

    有的信贷员可能经常有这样的经历,同行给自己介绍了一次客户之后就不再给我介绍了。这种情况又是什么原因引起的呢?一是你办事不给力,要么办事低效,要么搞不定客户,要么办不成;
    二是你隐瞒同行,有的信贷员为了自己多获取一点利益会采取隐瞒同行的手段,这是很可耻的。三是你对同行没有表示,有的信贷员以为给同行返佣代收点就可以了,客户办成了也不会对同行表示下感谢,人家当然不怎么乐意给你介绍了。

    针对这种情况信贷员需要需的是:

    (1)提高自己的办事效率,接手客户之后所遇到的问题自己来解决,不再麻烦介绍人,同行等着收钱就可以。

    (2)做个诚实的人,客户办理是什么就是什么,决不能隐瞒同行,该给同行的返佣,该代收的点数,给同行的一分都不能少。

    (3)懂得感恩,同行给你介绍了客户不管办不办成一定要学会感谢客户,有时候办不成请同行吃个饭表示感谢效果反而会更好。

    【篇二】手段不多 方式方法不

    -

    酒店销售

    酒店销售的方式方法多种多样,我们所熟知的是陌生拜访、预约拜访、电话销售、网络销售、 散发单页,另外还有销售 “闪电战 ”、邀约参观( SHOW HOTEL )、 “定点突破 ”、朋友介绍。

    让我们来 --解析:

    一、陌生拜访:
    没一个刚刚走入销售岗位的新人,都要经历陌生拜访的过程。顾名思义 “陌生拜访 ”就是去和

    陌生人说话,和陌生人活陌生的公司建立联系,认识,进一步签约或有业务往来。

    陌生拜访的目的是开拓新的市场,在一片广大的区域内需找自己的目标客户,主要的方式方法是

    “扫街 ”, “扫楼 ”。

    “扫街 ”即针对沿街的商铺活商家散发酒店宣传资料,询问有无酒店住宿活餐饮方面的需求,发现目标客户;

    “扫楼 ”即针对商务公司比较集中的写字楼从上到下逐层拜访,散发宣传资料,询问需求,发现目标客户。

    销售人员在做陌生拜访的时候,首先要对自己有自信。当你一个人面对弥生的环境,不可预知的未来时,孤独感油然而生;
    当你面对客户的冷眼和不屑一顾的态度是,挫败感和自尊心会受到打击;
    当您面对保安的围追堵截和质询时,会茫然不知所措。所以,首先是对自己又信心,有勇气去面对一切。这个信心的来源在哪里?我只是在完成一个销售人员的任务吗?

    不是!我的信心来源于对客人的热情和服务,我可以对自己说:
    “我不是到您们公司来推销产

    品的,我是来为你们公司提供服务的。这样的服务是互惠互利的,可以帮助你们公司在有限

    的预算内找到满意的酒店,节约开支;
    而且还有专门的人为你们服务。

    ”我的信心来源于月自

    我的一种挑战和自我价值的实现。大家都说销售工作锻炼人,就是在一次次被拒绝中磨练出

    来的,你会发现自己越来越有经验,越来越从容不迫,越来越有自信。当你每一次成功的发现一个目标客户以后,总有一种成就感。并不是他马上能给酒店带来多少生意,都会觉得自己今天没有白来,签不签约没关系,认识一个人,了解一个公司是做什么的,对自己都是一种收获。

    二、预约拜访:

    在陌生拜访的基础上的升级版。首先,你会对要拜访的客户有一定的了解,知道公司的联系热人、联系电话、先前有过某种接触和印象。这些都是预约拜访的基础。

    拜访前先打电话预约时间,看对方时候有空,并说明来意。如果是第一次拜访,更要注重细节和准备。衣着是否得体,相关资料是否带带齐,是否守时;
    与客户见面后,举止是否规范,是否对自己的酒店产品够了解,对于客人提出的问题是否对打入流,而不是模棱两可;
    是否真正聆听了客户的需求,而是在哪里只顾自己说;
    不要在客户哪里夸夸其谈,给客户留下轻浮的感觉;
    答应客户的事是否能兑现承诺。(附件:拜访客户需知)

    预约拜访的签约成功率比较高,客户也能更深入的了解酒店;
    一般来讲,预约拜访都是针对

    比较有潜力的公司,而且是有目的的拜访,要么签约,要么是洽谈生意信息( SALES

    LEAD ),不仅仅是单纯的未来回访而回访,寒暄几句,加深印象而已。

    三、电话销售:

    电话销售是目前比较流行的行销方式,做的比较多的是保险公司。电话销售的范围广泛,特别针对非本地客户和需要定点突破的目标客户。电话销售的信息量要求不高,比较容易获得,如:荒野、网站、客户广告上。

    电话销售的注意事项:--

    -

    1、开场白最重要:一般能获得电话号码,但没有联系人。电话打过去这么说呢? “您好,先生(小姐)。我是 ?? 酒店的,请问您这里是某某公司办公室(行政部)么? ”“不是 ”。我想找一下办公室,请问他们的电话是多少?知道电话后吗,道谢,打到办公室去。

    “您好,请问

    希望有机会为? 希 ?? 宾馆的,我是 ?? 是办公室么? ”“是,你有什么事。

    ”“我是 ? ”贵公司提供服务。

    、找对人最关键;
    不相关的人对和自己工作没有关系的事不会关心,所以要找到负责人。2

    ”“我”“没关系,请问先生(小姐)贵姓?

    姓“我们公司有住酒店的需求,但是我们主任不在”“他姓 ”“张先生(小姐),请问您们主任贵姓?我下次再打电话约你们主张。

    ”“谢任。

    王。

    ”谢你,张先生(小姐)。改天我和你们主任约好后,给贵公司送分资料过来。酒店的,? “我是 ? 请3、仔细倾听:注意发现对方的信息,善于提问,不要问选择性的问题

    “我们这里不是办公室,你问你们需不需要用酒店? ”遇到拒绝的时候不要着急,转变话题。

    ”“对不起,今天是第一次打到贵公司来,请问办公室电话是多少?我直接打过打错啦。

    ”“对不起,耽误您时间了,请问你们负责人贵姓,我下次和他越好去。

    ”“我们负责人不在。

    ”了再过来。

    、不要急于求成:电话销售非常方便,不要想一次就成功,要有耐心,有信心。把每次电4 话中获得的信息记录下来,以便日后有用。如:在电话销售登记表中体现出来。

    四、网络销售:
    2000 年以后,随着互联网技术的发展和运用,网络开始为大家熟悉,电子商务应用而生。现 B TO C 网站,如订房网站在的点子啊商务做的比较成功的是 B TO B 网站,如:阿里巴巴;

    10 年左右的时间,现在已被酒店业普携程、艺龙,购物网站淘宝网等。订房网站的发展不过遍接受,成为一条重要的销售渠道。酒店业建设自己的网站,一方面战士企业形象,另一方

    面开通订房系统天、锦江之星、汉7 CRS,拓展新的销售渠道。目前经济型酒店中的如家、

    庭等全国连锁品牌都有自己的订房中心。优势之一为会员服务,自给自足;
    之二和订房中心

    输送的客源比较的话,不用付佣金。缺点之一需要总部建立一个呼叫中心,各项成本会相应

    增加。拿我们酒店的网站 CRS 来说,网站是酒店展示形象的窗口, CRS 是客人在网上预订的工具。

    我们如何把 CRS CRS 关注 用好?使它发挥出最大作用呢?第一是关注:早上来上班时打开

    有没有订单;
    下班时查看下 CRS 有没有订单。第二是维护:
    CRS 的使用和维护是非常简单的,在各店都安装了一个客户端可以进行维护。维护的内容一般是价格和预留房。第三是宣传推

    广:这次公司的新网站上线以后,营销中心将对 CRS 预订渠道进行宣传和推广,例如:挂几

    间特价房在网上给会员订,不是会员的散客订房就送会员卡。通过这些方式给会员更多的优惠,提高预定量。

    五、散发单页:

    散发单页的规范要求:

    1、单页的发放工作要形成制度化、长期化和量化;
    纳入员工的晋升和奖金考核体系,让员工从利益上和心理上真正重视销售工作。

    2、发放单页的人员是全员轮换,通过轮换尽量降低员工发放单页的难度。

    3、发放单页的地点固定化,一般在酒店附近区域,主要针对商家、车站、商业中心、写字

    楼等人流量大的区域。

    4、发放但也是要保持微笑和目光交流,使用同一用于:
    “您好!酒店介绍 ”

    5、发放单页时神兽递给路人,如果路人不接受,不要勉强,寻找下一位客人。

    6、遇到客人询问,把酒店的方位指示给客人,必要的话可以做进一步的介绍。

    --

    -

    7、对于遗落在地上的单页要第一时间拾起,注意节约和环保。

    8、加强对目标客人的识别能力,主要针对年轻人和中年人发放,小孩和老人少发放。

    六、销售 “闪电战 ”

    闪电战就是集中优势兵力,使用闪电一样的突然袭击方式,给敌人致命打击,从而迅速占领

    阵地。酒店的销售闪电战也叫 “联合促销 ”,就是充分利用公司人力资源,集中几家店的销售人员,在短短几天的时间里,对酒店周边进行地毯式拜访,找到潜在客户,冲竞争对手那里夺取客户群,瓜分市场蛋糕。从而迅速提高出租率,知名度和市场占有率。

    举行销售闪电战,一定要进行周密的策划。首先人名以为总负责人,具体负责协调指挥,分

    的市场进行细分,可以划区域、分版块进行。还需要:派工作,完成规定的任务。先对酒店周边

    1、感谢前来支援的各个酒店的销售人员

    2 人为一组2、对人员进行分组,一般

    、明确每组负责销售的区域板块3

    4、准备好相关资料,如酒店简介、名片、销售吧爱芳登记表等

    5、下达销售任务,有量化标准,如:每天必须拜访多少家公司,签订多少协议;

    、回来后做好销售记录,完成销售报告6

    7、上交拜访客户的名片

    、、对潜在的客户进行跟踪拜访。8

    举行销售闪电战的意义在于:

    1、短时间内拜访大量的潜在客户,迅速提高了酒店的知名度;

    2、各个分店前来助战,提升了单店的战斗力;

    3、发现了新客户,扩大了市场份额;

    、增进了各个店销售人员之间的了解和友谊;
    4

    5、相互交流经验,互相学习;

    6、可以时间各店客户资源共享;

    7、锻炼销售人员,发现销售人才。

    七、邀约参观

    在和客户有了第一次拜访的接触后,如果客户对酒店有签约意向的,一般会到酒店来是滴考 察。这时,就是酒店展示自己形象的关键时刻了。

    、由销售人员和客户约好见面时间,销售人员需在大堂等候迎接,必要的话可以请总经理1 出面和客户打招呼,表示欢迎。

    、提前准备好房间,最好先查看一遍。2

    、在陪同客户参观的过程中,要给客户介绍酒店的情况。表现出热情和专业。3

    4、注意聆听客人的问题,从中发现客户的需求。从客户的需求入手找到最佳的销售点。

    、不要为了参观而参观,如果还没有签约的,争取签约;
    如果是为了某个会议而来,争取5 拿下这个会议。

    、参观完毕,可以请客人到餐厅一坐,询问客人对酒店的印象,感谢客人的到来,送客人6 离开。

    邀约参观是主场作战,成功率更高。更能给客人直观的印象,所以要特别重视。

    八、定点突破

    ”主要针对大公司和找不到门进入的大客户。首先是获取相关的信息,电话号“定点突破

    码和联系人。一般大公司都有网站,可以从网站上找到公司的组织结构和电话号码。然后通 过电--

    -

    话拜访进行突破,找到相关负责人,再进一步预约拜访。为了增加成功率,可以在预约拜访的同时,赠送客户酒店的小礼品,并邀请客户到酒店来参观。、

    九、朋友介绍

    通过朋友介绍关系是条更便捷的方式,成功率也比较高。像国营的大企业活政府机关,机构很多,而且相对都比较独立。总的办公室只负责责任公司层面的工作,要想尽快的突破渗透

    到各个部门去,内部有人帮助是很重要的。这个人我们把它称作为 “教练 ”。他可以带你到各个部门去认识相关的负责人,他可以给你一张内部通讯录,都可以为您的工作提供方便。所

    以和 “教练 ”搞好关系最重要。

    十、机会营销

    机会营销的理念是抓住关键时刻。例如:在客人过生日的时候,送上温馨的祝福和生日礼物;
    在这个时候给客人的感受肯定不一样。在客人需要帮助的时候,酒店满房的时候,客人需要

    订本酒店的房间已经没有了,怎么办 ?就简单的拒绝客人么?不!成功的销售人员是牢牢把握客户的人,帮客人订房间,帮他找到合适的酒店。虽然这次没有住到自己的酒店,但是客人

    会记住你为他提供的服务,下次需要订房的时候好会找到你。在客人投诉的时候,如何安抚以为投诉的客人?解决他提出的问题,一方面尅改进我们的服务,另一方便可也可以留住一位回头客。

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    --

    【篇三】手段不多 方式方法不

    电话营销方式方法
    电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品
    或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通,下面是电话营销的一些做法,供你参考:
    一、在打电话前准备一个名单事先选定目标客户的行业,通过黄页、网络筛选客户,准备一份可以供一个月使用的人员名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
    二、给自己规定工作量首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。三、寻找最有效的电话营销时间通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
    四、开始之前先要预见结果打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应辨力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。五、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。五、定期跟进客户整理有效的客户资源,定期跟进,跟客户保持联系,等待业务机会。一旦时机来了,客户第一个想到的就是你。
    六、坚持不懈毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了,所以一定要坚持不懈,不要气馁。

    电话销售人员的声音非常重要。通常考察电话销售人员的声音及语言感染力有12个方面。
    一、语速不要太快或太慢,可能是由于长期工作的原因,因为电话销售是一种快节奏的工作,大多数电话销售人员说话的速度都偏快。语速太快容易造成客户听不清楚,电话销售人员最好具备可以控制语速的能力,一般情况下,语速保持在120字~140字/分钟比较合适。当然,如果能够根据客户的语速而调整自己的语速,这样效果更好。
    二、清晰度电话销售人员发音要标准,吐词要清晰,能够让客户在电话中很容易听清楚自己说的话。因为语言表达清晰对于一名电话销售人来说是一项最基本的要求。
    三、语气语气是电话销售人员内心态度的晴雨表,电话销售人员的语气要求是:平和中有激情,耐心中有爱心,杜绝产生不耐烦的语气。经常会遇到这类客户,给他讲第一次,没有听清楚,讲第二次也没有听清楚,到讲第三次时还不清楚,这时电话销售人员解释一次,语气可以,解释第二次,也可以,解释第三次时就明显可以听出不耐烦的语气,这时心里肯定这么想:"你怎么这么笨呀,都跟你讲三遍了,你还不清楚。"这种语气一流露出来,结果就是把客户给吓跑了。
    四、音调音调不要怪腔怪调,要自然,一定要做到抑扬顿挫,音调要有高、中、低之分,富于变化,不要太机械化。有些电话销售人员老是用一种音调跟所有客户讲话,好像是录音

    机播放的一样,缺少变化,因而自己的语言也就缺少生气。既然电话销售是一门声音的艺术,那电话销售人员就不得不下点功夫好好修炼一下自己的说话音调。
    五、节奏就是恰到好处的停顿,这样就可以有时间来感知谈话进行的感觉,也让客户有机会参与到谈话中来,大多数电话销售人员都会犯一个毛病:只顾自己说,说完了就挂机。高明的电话销售人员可以做到根据客户的语言节奏来决定自己的节奏。从而使整个谈话非常投机、默契。停顿的频率一般是每说两句话就停顿一、二秒钟较好。
    六、音量就是声音的大小,音量不宜过大,要适中,电话销售人员都在室内工作,如果音量过大,难免会影响周围同事的工作,所以如果遇到客户说无法听清楚时,我们尽量另约时间联系。同时音量的高低能够反应一名电话销售人员的素养,音量过高容易给人一种缺少涵养的感觉,音量过低又会给人一种自信不足的印象。七、热情度热情一定是由内而外的自然流露的,只有那些从心里热爱自己的工作的人,心中才会有一团火焰,这团熊熊燃烧的火焰使充满热情的人魅力四射,从而具有非凡的影响力。作为电话销售人员如果没有一种发自内心的对自己工作的热爱,说话声音有气无力,即使学了一大堆的技巧和方法,也是没有用的。
    八、带笑的声音人们常说"伸手不打笑脸人""相逢一笑泯恩仇",可见,这一笑威力有多大,上面两种情境是面对面才发生的。可是,在电话里,对方看不到电话销售人员的笑脸,怎么办?让客户听到电话销售人员的微笑,带有微笑的声音是非常甜美动听的,也是极具感染力的。在声音中放入笑容,并且笑出声来,这是一招很有杀伤力的电话销售技巧,因为人是追求美和快乐的动物,笑声则传达了一名电话销售人员的快乐,电话那端的客户当然愿意和一个快乐的人交谈。九、自信一个人只有自己喜欢自己,别人才可能喜欢你;
    一个人只有自己对自己有信心,别人才会对你有信心。这样说,好像有点孤芳自赏,自欺欺人的嫌疑,然而,这的确是一个不为大多人所知的人性奥秘。"如果你自己都不喜欢你,没有人会喜欢你;
    如果你自己都不自信,没有人会对你有信心。"
    十、专业俗话说:"行家里手一出手,就知有没有。"一名电话销售人员是否对自己公司的产品熟悉,电话销售人员在通电话时,语言表达是否专业,发音是否专业,处理问题是否专业等都将给客户留下深刻的印象。当代社会分工越来越细,通才会越来越少,而只有专才才会越来越吃香,也越来越有竞争力。
    十一、简洁接听我们电话的人都希望在最短的时间里明白我们在表达什么对于从事电话销售的从业人员来说,如果其所在公司有规定每个电话销售人员每天要完成100个电话的话,那么,这时的语言表达就必须简洁。做到这一点有一个小窍门,那就是每次打电话之前,将自己要表达的核心内容写一个提纲,然后在打电话时自己会胸有成竹,简单明了;
    而如果没有这个提纲,想起什么就说什么,就会让对方觉得你的思路不清,说话罗嗦唠叨,拒绝就是很必然了。
    十二、在语言中注入情感同样一句话,用不同的情感来表达,效果是不一样的。如果作为一名电话销售人员不用心投入自己的工作,不用心关怀自己的客户,所有的方法都不会有用。电话销售人员的工作中,确有不少人舍本求末,一味地钻研电话销售的方法和技巧,却忘了个人综合素质的修炼。一个急功近利、粗俗无礼的人,方法用的再熟练,最终也只不过是一个扶不起的"阿斗"。只有发自内心地喜欢自己的工作,只有发自内心地喜欢自己的客户,电话销售人员说出去的每一句话才能饱含情感,富有生命,也只有这种有生命、有感情的语言才能从内心深处感动我们的客户。相比较之下,这时那些方法和技巧却并不那么重要了。

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