浅谈高等院校图书馆人力资源管理
时间：2020-12-17 09:43:15 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
(石家庄学院 图书馆，河北 石家庄 050035)
摘 要：文章阐述了 高校图书馆人力资源的合理配置是图书馆管理工作的主要内容，它不仅有利于图书馆的健康 发展，还有利于馆员的自身发展。
关键词：人力资源管理；
合理配置；
高校图书馆
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)15—0094—02
1 人力资源管理的内涵
人力资源管理，就是指运用现代的科学方法对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组 织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导 、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织 目标。人力资源管理的立足点是充分调动人的积极性，开发人的潜能，发挥人的创造精神， 尽可能做到人尽其才、才尽其用、用其所长、避其所短。
人力资源管理在国内外企业界已得到普遍重视。有效的人力资源管理能够积极地影响组织绩 效，这一点无论是在大型组织还是小型组织中，都被越来越多地认识到。在现代图书馆管理 工作中，人力资源管理同样是图书馆管理的重要内容。对于图书馆这一组织来说，全部工作 价值都是通过馆员的服务来实现的，最终用户的满意度也是由馆员的服务质量来控制的，馆 员是图书馆生存发展的主体和决定因素，是重要的人力资源。只有充分合理利用好这一资源 ，才能使其潜能和积极性得以充分发挥。
2 合理配置人力资源，是人力资源管理的重要内容
人力资源的合理配置，是图书馆根据自身发展的客观要求，合理规划，科学设岗，依据各工 作岗位要达到的目标和员工的数量、素质和能力需求，结合本馆现有人员的实际情况进行综 合分析，科学合理地把馆员分配到各个工作部门、各个岗位，这样才能达到人尽其才，人事 相宜，绩效叠加的工作效果。
目前高校图书馆，人员结构复杂，学历层次差别很大，有硕士、本科、专科及通过各种成人 教育获得学历的员工；
年龄、性别、性格等有很大差异。而不同性别、不同年龄、拥有不同 文化背景的馆员，其思想理念、行为风格、个性特征也不同，工作能力差别很大，在能级、 智能等方面都会表现出不同的类型。不同的员工，因个人能力不同，所适宜从事的工作不尽 相同。每个馆员都清楚了解自己所掌握的知识、技能，明白自己的能力、兴趣、价值观等， 但不论其自身条件如何，都想掌握自己的命运，而自己适合做什么，又如何做才能有效地融 入到图书馆组织中，如何结合本馆的发展目标开发自己的潜能，发挥自己的能力等，这些问 题又是每个馆员十分关心而又深感困惑的。作为图书馆的管理者，应通过组织考核、选拔录 用，一方面要通过岗位分析和工作设计，对图书馆的工作进行综合分析，确定每个岗位对员 工的具体要求，包括技术、技能、工作的熟悉程度，学习工作与生活经验，身体健康状况， 工作的责任、权利义务等，另一方面要鼓励自己的员工对自己的职业生涯负责，将符合图书 馆发展需要的各类人才及时地安排到各个岗位上，使馆员和其岗位达到最佳组合，使之与其 他资源相结合，以提高人力资源生产率。
随着信息技术和现代化形势的发展，高校图书馆在服务内容，服务方式等方面发生了很大变 革。高校图书馆的办馆综旨是为学院的的教学、科研服务的。为了适应学校的教学和科研需 要应积极采用现代化技术，实行科学管理，根据图书馆的任务和内部业务情况及自身的发展 需要，对原有的作业流程、动作方式、岗位需求等作出调整与变革。不仅要保证读者服务部 门的人才总体素质，还要保证基础业务部门人才的合理结构以及学科服务、信息咨询部门的 专业人才含量，使各部门各岗位具备核心专业人才资源，确立岗位工作的人才基础。
高校图书馆的主要任务是为教学和科研服务的，在设置岗位时，将岗位设置成服务层次不同 的形式，如深层次的服务岗位可以设成学科服务，这一岗位需要学历较高、知识面广、又具 有相关学科背景和较高的学术水平、能自主学习等的人才。图书馆的技术和基础业务岗位也 是很重要的，这些工作不仅需要现代化技术、还需要具备图书馆的专业知识，还应具有较强 的学习能力的创新能力，还要有丰富的工作经验。对于日常的借阅工作，任务量也不小，这 项工作不仅需要馆员熟悉馆藏及图书馆业务，还应具备图书管理经验及读者咨询，这项工作 可由具备相关知识类别的员工承担。书库的日常管理及读者管理工作也需要馆员去做，这些 工作体力消耗较大，这部分工作可由大学生临时工担任。另外，在图书馆的人员配置过程中 ，作为管理者有必要了解馆员的个人优势需要，并根据不同的需求，安排相应的岗 位，尽量 使馆员的个人需求与各岗位对馆员的需求达到相对和谐，使全体馆员的积极性能得到充分调动。由于馆员的知识背景、年龄、性别、性格等存在很大差异，他们在日常工作中表现出其 成就感、价值取向也不尽相同，他们的优势需要会表现出很大差异性，比如学历层次较高的 馆员，他们一般具有较强的自我发展的愿望，对于业务培训机会、支持性工作环境要求更为 强烈；
经济状况较好的在馆时间较长馆员一般情况下，他们较关心工作环境是否舒适、是否 更有利于身体健康等，当然，馆员的这些需要并不是一成不变的，在不同的时间阶段，可能 表现为不同的类型需要。
通过人力资源的合理配置，将员工按岗位需求及个人的要求合理配置，使不同类型的馆员与 不同岗位契合。基于人力资源的个体差异，在配置人力资源时，应当在微观层次上通过个人 与岗位的相互选择，完成有差异和有针对性的配置，尽可能地使岗位目标与人才配置处于最 佳状态。全体馆员都有明确的上岗要求和角色定位，就能安心从事自己力所能及的工作，不 断提高各层次的服务水平，以最大限度地满足读者的多方位需求，才能真正地为学校的教学 和科研提供切实可行的文献信息保障，使图书馆整体得以不断发展。图书馆的这种岗位需求 标准必须形成书面报告，既工作岗位责任说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是 对员工的工作表现进行评价的标准还是进行员工培训、调配、晋升等工作的依据。
3 人力资源的合理配置的重要性
馆员的工作需求和岗位需求达到了最佳匹配，实现了人、财、物的较好结合和较充分利用， 图书馆的人力资源管理达到了和谐管理，这不仅有利于图书馆的健康发展，而且还有利于馆 员的不断进步。
对于图书馆来说，不同层次的岗位对馆员提出了既符合图书馆发展又利于个人发展的能力要 求。这种按能力配置的管理，能充分调动全体员工的工作积极性、主动性，有利于规范内部 管理，使管理的目的性和针对性更强，更有利于对人员的考核，同时这些人力资源能确实转 变成推动图书馆以展的动力源泉，图书馆得以健康稳步发展。
对于馆员来说，个人的能力和岗位达到和谐匹配，工作中就会得心应手，自己的能力能够得 到充分的发挥。人才得到充分的发挥，工作就有满足感、成就感。一个人的工作能力强就应 到高层次的岗位，若能力下降或有更高能力的人才涌现，这个人就应当调整到低一层次的岗 位，当然，现在层次较低的岗位上工作的人员，通过自己的努力，达到了上一层工作岗位的 需求，他还可以调到更上层的岗位，这样的动态平衡会使每一个人都有紧迫感，每一个人就 能在现有工作岗位上尽可能的发挥自己的潜能。
对于高校校图书馆来说，人力资源的合理配置是一个动态的复杂工程，是对馆员的培养、促 进和改进的过程。对一个图书馆员来说，在没有压力的情况下很可能表现为出工不出力，出 现力不出潜力，出全力而不出效益，这样的管理不会促进图书馆的发展，也不利于员工的进 步。当然要想实现人力资源的理想合理配置，还会受些其他方面的影响，但为了图书馆发展 和员工的利益，作为管理者以科学发展观为指导，尽力谐调好各方面的关系，使馆员和各岗 位之间尽可能达到和谐匹配，以达到人力资源管理的目的。
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