中心小学德育主题教育活动方案

　香鹿山镇中心小学德育工作实施方案

　 一、指导思想：

　 以邓小平理论和科学发展观重要思想为指导，认真贯彻落实国家教育部颁布的《中小学德育工作规程.》，坚持以人为本，遵循学校德育工作规律和青少年成长、成才规律，适应社套发展要求，贴近实际、贴近生活、贴近学生。以校园文化为载体，多渠道、多层次、全方位地开展教育活动，把理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和基本素质教育贯彻始终，使学校的德育工作纵向衔接、横向贯通、螺旋上升，更好地促进青少年学生健康成长。结合我校的实际情况特制定本方案：

　 二、工作目标

　 以理想信念教育为核心，以青少年身心健康发展为目标，坚持解放思想、以人为本、与时俱进，努力提高政治思想道德建设的针对性、实效性。

　 学校习惯养成教育工作要做到半年有变化，一年有起色，二年基本养成，三年逐渐规范。

　 三、主要内容

　 1．进行爱国主义教育。以爱国主义教育为核心，增强学生的社会责任感，培养学生服务社会、奉献社会的精神。

　 2．诚信教育。开展“社会公德讲诚信”教育，培养学生诚实待人、守时守信的优良品质。

　 3养成教育。认真执行新颁布的《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和《盐镇中心小学一日常规》，指导学生从小养成良好的生活习惯、学习习惯、行为习惯，自觉遵守社会公德。

　 4．心理健康教育。根据不同年龄阶段学生身心发展规律，积极开展心理健康教育，培养学生健全的人格和良好的心理品质，增强他们正确认知自我、调控自我、承受挫折、与人交往、适应环境的能力。

　 5．法制教育。加强以宪法为核心内容的法制教育，提高学生自觉遵纪守法的意识和自我保护能力。配合有关部门共同做好校园周边环境综合治理工作。做好学困生的帮教转化工作，严格控制在校生的违法犯罪行为。

　 6．安全教育。完善学校内部安全防范机制，健全责任制和各项安全管理规章制度，加强对师生的安全教育和培训，提高学生安全意识和自我防护能力。全面排查校园内部安全隐患，采取切实有效的措施，坚决杜绝用电安全、交通安全、良品卫生、意外伤害等重大责任事故。做好各种安全演练工作。

　 四、德育工作形式与实施途径

　 (一)重点培养学生的十个习惯

　 1．小学生重点培养十个习惯

　 （1)卫生习惯：衣着整洁，勤洗手脸，早晚刷牙，经常洗澡，不随地吐痰；不乱扔、乱刻、乱画；认真做值日，保持教室、校园整洁；坚持每天在家整理好自己的衣物。

　 (2)礼貌习惯：说话文明，讲“十字”礼貌用语；尊敬国旗，会唱国歌；尊敬老师，见面行礼，主动问好；孝敬父母；团结友爱、关心他人。

　(3)健身习惯：认真做广播体操和眼保健操，积极参加有益的文体活动，每生最好培养一项体育专长。

　 (4)唱歌习惯：周一升国旗唱国歌，队会活动唱队歌，上、下午课前必唱一首内容健康向上的歌曲。

　 (5)讲普通话的习惯：进入校园，一律讲普通话。

　 (6)守纪习惯：上下偻梯靠右行，不拥挤推搡；课间沐恩守秩序，不追逐、逗打；遵守作息时间，不迟到、早退、旷课。

　 (7)写字习惯：坚持每天练字l 0分钟。

　 (8)读记习惯：坚持每天阅读课外读物20分钟，每天放学前诵记一条名言警句或一首诗歌。

　 (9)作业习惯：按时完成作业，坚持整理错题集。

　 (10)记日记的习惯：坚持每个星期写2-3篇日记。

　 (二)系列教育

　 1．通过举办报告会、专题讨论、演讲会、主题班会，组织社会实践等活动，努力提高学生的向往水平和意志行动水平，塑造健全人格。抓好遵守《日常规范》系列教育，每天对照《一日常规》活动培养学生的自我约束能力、判断是非能力，努力做遵纪守法、有修养的文明学生。

　 2．结合重大节日、纪念日开展爱国主义教育，革命传统教育，结合集体主义教育，开展青年志愿者活动。每年3月5目学雷锋，9月10日“教师节’’等节目让学生在生活中接受自我教育，学会关心他人，培养集体主义精神。

　 3．结合“五五’’普法，开展法制教育，根据“五五”普法要求和学校特点，对各年级学生进行校纪校规、交通安全、法治常识教育，培养学生的法制观念，提高遵纪守法的意识，努力使学生在校做个好学生，在家做个好孩子，在社会做个好公民。

　 4．结合学生在学习、生活、人际交往过程中表现出的心理问题，有针对性地开展心理健康教育讲座，对学生进行心理健康教育和指导，帮助学生了解心理特点及有关心理卫生知识，使其学会做事、做人的方法。提高心理素质，增强承受挫折和适应环境的能力。

　 5．家庭教育是学校德育教育的一个重要组成部分，也是提高德育有效性的重要途径，各校要成立家长学校，定期举办专题讲座、教育经验交流会等。各学校要勤与家长沟通，指导家长利用学生在家的时间，对孩子的行为习惯进行培养。建立“家长联系卡”，与家长随时保持联系，对孩子出现的问题给予及时矫正；成立家长委员会，定时召开家长会，进行经验交流；成立学校与家长研究小组，共同探讨培养学生良好行为习惯的好方法、好措施。

　 五、工作措施

　 (一)加强校园文化建设，构建和谐的校园环境。抓好校园净化、绿化和美化，建立和谐、健康的校园人际关系，学校领导、教师、学生之间互谅互让，互爱互帮，共同进步；弘扬校园文化传统，培育校园文化内涵，开展健康有益的校园文化活动，铸造具有鲜明时代感和学校个性特点的校园精神，建设优良的校风、教风、学风；根据自身的办学理念、目标及特色，确立校训、校标、校歌，创立校刊或校报，建立校电陈列室，开辟校园文化长廊，提升学校文化品位。

　 (二)提高师德修养，发挥示范作用。提高教师的思想觉悟，教育教师树立正确的人生观、世界观，爱岗教业、热爱学生，勤奋工作，乐于助人，讲公德，守法纪；提高教师的礼仪修养，教师要力求使自己做到语言文明、服饰得体、举止大方、礼貌待人、和蔼谦逊；提高教师的业务能力，经常开展各种培训活动和各类教研活动，定期开展优秀教案、优质课评比活动，培养教师良好的工作、学习、生活习惯。

　 (三)强化自主管理，培养团队合作精神。指导学生自主学习、自主管理，互相帮助、共同进步，如班级管理实行班干部轮流担任制，让每个学生都参与到班级管理中来；学科管理实行个体承包责任制，每人承包一项学习重点，组织全体同学共同学习；学习管理实行自主学习，让学生自主留作业、批改作文、出试卷、阅读。引导学生善于与他人合作共同完成任务，理解、尊重他人，愿意与同伴交流和分享，保持良好的竞争心态，养成互助合作的学习品质，形成良好的可持续发展的学习能力。

　 (四)加强联系，形成学校、社会、家庭三位一体的教育网络。建立家校联系制度，通过家长委员会、家饺联系卡、学校开放日、家访等形式同学生家长建立经常性联系，实现学校与家庭之间的沟通和协调，让学生把在学校训练和培养的好习惯带回家，传之能够得到督促与强化；建立家长学校，对家长进行家庭教育指导。开展建设“书香家庭”活动，让学生养成读好书、好读书的习惯。

　 (五)建立健全管理机制，确保养成教育取得实效。健全和完善各项学校规章制度，制定《校务日志》、《班级日志》、《学生操行情况记载》、《学生作业情况记载》、《学生读记情况记载》等各种表册，采取学校行政值周检查、教师值日检查、学生值日检查、学生互查、家长督查等办法，全面、细致、及时地了解师生的表现，并针对师生的不良习惯予以教育和指导；建立激励、表彰机制，通过日评比、周评比、月评比、学期评比、年度评比，树立榜样，带动全体师生加强良好习惯的养成训练；学校实行一月一碰头、一学期一总结、一年一次现场会的交流机制，及时总结交流养成教育工作的好的经验和作法，研究解决工作中的困难和问题，促进养成教育不断系统化、规范化；建立定期检查、不定期督办工作机制，中心校每半年分层次对各学校组织两次全面检查，并及时进行通报；中心校每月深入学校研究、指导养成教育工作。

　 六、建立健全学校德育工作组织机构

　 (一)成立学校德育工作领导小组。

　 (二)抓好学校德育工作队伍的建设，明确各岗位职责。

　 学校全体教职工都是德育工作者，都要在不同的岗位上担负起育人的职责。

　 1．校长全面负责学校德育工作。

　 2．学校德育工作领导小组在校长领导下具体组织、指导德育工作方案的实施。其任务是：调查分析学生的思想品德状况，制订学校德育工作计划，确定和协调思想政治课、团组织等各方面的任务分工，组织和协调各教研组、各科教师的德育工作，争取家庭、社会各种教育力量的支持，形成学校、家庭互相配合的教育网络等。

　 3．班主任是班级实施学校德育工作的直接组织者和领导者，并负责对学生的品德评定。

　 4．品德与社会课教学要同日常的思想品德教育互相配合，形成合力。教师要了解和分析学生的思想品德状况、遵循理论联系实际的原则改革教学方法，引导教学

　 5．各科教师、全体教职工都要坚持教书育人、管理育人、服务育人。

　 6．少先队、共青团组织要根据自己的特点，积极配合学校做好德育工作，团结广大学生走健康成长的道路。

　 7．中心校工会组织要在本职范围内做好教师的工怍，充分调动教师教书育人的积极性。

　 七、德育工作考核内容及奖励

　 每学年工作结束后，教育局将对全市中小学德育工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励。

　 (一)考核内容

　 1．组织机构

　 主要包括把德育放在学校工作的首位，各种常规德育组织健全，组织召开德育专题会议，主题明确，记录完整。德育主管领导、中层管理人员重视学习，能针对不断变换的形式和学校德育工作存在的实际问题提出德育策略和具体措施。建设一支高素质的校外辅导员队伍，有计划、有针对性地开展活动。建立家长委员会，且每学期至少举行1次会议；办好家长学校并充分利用家长学校对家长进行教育。

　 2．常规管理

　 主要包括德育工作有学期、学年计划，有学期、学年工作总结，计划落实，总结真实。各学科课堂教学能结合学科特点，自觉地渗透德育教育。建立德育工作研究组织，定期对学生思想状况等德育情况进行座谈调研和问卷调查，提高德育教育的针对性和时效性，召开德育工作会，及时研究和解决德育工作中的新情况、新问题。定期召开主题班队会，做到主题鲜明、内容丰富，有活动方案和活动记录。德育工作分管领导、政教主任、、少先队大队辅导员听评主题班(队)会课每学期不少于5节，班主任不少于2节。定期举行德育讲座、主题班会、队会示范课、观摩课研讨活动。升降国旗符合要求，组织规范，记录完整。国旗下讲话主题鲜明，国旗下讲话稿保存完好，旗手、护旗手培训材料齐全。制定文明班级、等创建实施方案，定期评选优秀班集体、充分发挥模范作用。班级量化管理科学，日检查，周小结，月公布，学期汇总。重视学困生转化，有计划，有措施，有转化记录或档案，帮辅效果良好。重视收集、整理、保存教师育人的典型案例；德育工作资料及时归档，保管良好，规划、计划、会议记录、重大活动方案、经验总结等记录按归档要求分类装订成册。

　 3．德育活动

　 主要包括坚持不懈地抓好《守则》与《规范》的学习与教育活动，规范学生的行为习惯。广泛开展国学教育及经典诵读的大型活动，如采用听读、跟读、共读、背诵、表演等形式，倡导生活化、活动化、故事化、体验化、兴趣化的国学教育活动。安全教育、健康教育制度化、经常化，无责任事故发生。结合重要节日、纪念日和民族传统节目及国内外重大时事等开展丰富多彩的活动。与派出所、环保等部门开展共建活动，聘请法制副校长，结合形势，积极开展绿色环保、法制宣传、禁毒、预防艾滋病等富有实效教育活动。

　 4．校园文化

　 主要包括学校有少先队队室、德育工作橱窗，校园广播台、校园网站、黑板报等作用发挥好。积极开展各种课外艺术活动、各种兴趣小组活动，丰富学生的课外生活。校园建设有特色，校歌、校训、校风、学风有特色，校园有永久性德育格言警句宣传牌，学生熟悉校训、校风，会唱国歌、队歌、校歌，德育格言警句深入人心。开设各种科学、人文讲座，营建良好学风。校内绿化物、公物等完好、整洁，无破损，校容校貌好。创建无烟校园，校内无吸烟现象。

　 5．少先队共青团工作

　 少先队工作：(1)组织建设：①入队规范：②大队干部的规范选拔与教育；③相关制度落实情况。(2)阵地建设：①队室、队角、红领巾长廊或橱窗的建设及作用发挥；②鼓号队建设；③红领巾广播台等宣传阵地作用发挥情况。(3)活动开展：①少先队品牌工作：根据学校实际情况积极开展雏鹰争章、手拉手、平安活动、社会实践、爱心奉献、民族精神代代传活动；②其它特色活动。

　 共青团员的入团要规范。每年要在小学生中发展一定数量的团员。

　八、德育工作领导组织

　组 长：胡留川

　副组长：强向飞

　成 员： 各班主任

　附：德育教育每月活动主题：

　1、三月份的学雷锋活动月；

　2、四月份的法制教育活动月；

　3、五月份的青春风采展示活动月；

　4、六月份的感恩教育活动月；

　5、七八月份，暑期社会实践活动，家庭教育系列活动；

　6、九月份的尊师重教活动月、文明礼仪活动月；

　7、十月份弘扬民族文化、我爱读书活动月；

　8、十一月份行为习惯养成活动月、古诗词背诵活动月；

　9、十二月份阳光体育活动月；

　10、元月、二月弘扬优秀传统文化。

　三、抓住重大节庆日的有利契机，搞好别具特色的教育实践活动周：

　1、3月份，学雷锋特色教育活动，切实开展好“五个一”活动:做一件好事，为老师长辈倒一杯水，为父母做一件家务事，为美化校园出一份力，为残疾人、灾区儿童献一份爱心 2、三八妇女节，组织女教师、学生举办专题晚会、演讲比赛、娱乐节目等活动

　3、3.12植树节， 植树、护树、浇树。

　4、3.28安全教育日，上一节安全教育课或开展一次以安全为主题的班会，开展知识竞赛、征文、演讲，等多种形式。组织一次安全演练。

　5、4月份，清明节组织各班开好班会，学生学习英雄事迹，立志报效祖国。

　6、法制教育宣传 聘请学校法制副校长到校进行讲座，开展法制教育宣传活动等

　7、5月份，庆五一迎五四，要开展读书、征文、演讲、唱歌等活动

　8、端午节 让生了解端午节的由来，可举行作文、演讲比赛等活动

　9、母亲节（5月第二个星期日），向妈妈说一句真诚的问候或祝福；为母亲捶一捶背；为母亲洗一洗脚；帮妈妈做一些力所能及的家务活；送给母亲一个深情的拥抱…… 10、全国助残日（5月第三个星期日），号召学校师生向本校残疾学生捐款、捐物，并对他们进行心理健康教育。

　11、6月份， 国际儿童节 庆六一文艺汇演、征文、演讲、绘画比赛等 。

　12、父亲节（6月第三个星期日） “父亲节日记”征文比赛、让同学们写下想对父亲说的心理话。（为爸爸捶捶背、倒一杯水、说一句“爸爸辛苦了”。

　13、教师节，开展尊师重教活动月。

　14、中秋节开展尊老敬老从我做起，在家帮助妈妈，爷爷奶奶做点活，给出外打工爸爸写条短信，写出自己的感恩之情。

　15、国庆节开展爱我中华征文书画朗诵比赛，

　16、重阳节开展尊老敬老活动周。

　 17、“12.4”法制宣传周。

　18、“12.9”举行爱国主义歌咏比赛等。

　19、元旦举行辞旧迎新联欢会。

　2016年3月18日(赠送)

　售后服务方案

　1.售后服务概述

　 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。

　 公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

　 维护计划及承诺 　

　?一、 项目售后服务内容承诺 　

　 我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

　我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

　二、 服务与保证期 　

　?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：

　　１、售后服务期；　?２、维护人员；　３、售后服务项目； ４、服务响应时间。

　? 三、 售后服务期 　

　? 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。

　售后服务期=质量保证期+质量维护期

　? 质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。

　质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。

　我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。

　　 四、 具体措施承诺 　

　? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。

　2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。

　3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。

　4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。

　5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

　6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。

　7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。

　8、施工保证

　将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。

　9、系统保修

　作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。

　10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。

　总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。

　　五、保修服务内容及范围

　　我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。

　1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；

　2、 维修地点：用户现场。

　我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。

　我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。

　　下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：

　1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；

　2、 现场环境不符合我公司建议的规范；

　3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；

　4.设备的维护和信息处理方式。

　　六、 系统维护

　　１、系统运行管理工作

　为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。

　２、系统维护保养

　我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。

　? ３、月度保养

　? 　坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

　　七、维护及服务支持措施

　１、电话支持服务

　电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

　２、现场排除故障或技术指导

　我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

　　３、电话咨询服务

　对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。

　４、投诉受理服务

　　我方在公司设有用户投诉电话