质量管理在建筑工程施工中应用

　 质量管理在建筑工程施工中的应用

　［摘要］质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。目前，随着建筑 行业的不断发展，但是建筑工程存在的问题也越来越多，笔者在本文拟结合多 年工作经验，对加强建筑工程质量管理作了粗浅的探讨。首先分析了建工程质 量存在问题，其次分析了其存在的问题主要原因，在此提出了加强建筑工程质 量管理的措施。

　［关键字］建筑工程 质量管理 问题 对策

　Application of quality management in construction

　[Abstract] Quality is itself a real life, is also of concern. at present, the construction industry to develop, but the problems of the building work is also, the proposed union in this years work experience and to strengthen the building quality management made a crude discussions? first, analysis of the building project quality problems, and then analyze the problems of the main reason is made to strengthen the building project quality control measures.

　[Key word] Building quality management countermeasures

　质量管理在建筑工程施工中的应用

　目录

　 TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 引言 1

　 \o "Current Document" —、质量和质量管理的基本概念 1

　 \o "Current Document" （一） 质量的概念 1

　 \o "Current Document" （二） 质量管理的概念 1

　 \o "Current Document" （三） 质量管理八项原则 2

　 \o "Current Document" 二、 建设工程项目各阶段对质量形成的影响 3

　 \o "Current Document" 三、 工程项目质量的控制原则、内容与方法 4

　 \o "Current Document" （一） 施工质量控制的原则 4

　 \o "Current Document" （二） 施工项目质量控制的内容 5

　 \o "Current Document" （三）施工项目质量控制的方法 6

　四、 监理单位如何在项目施工中控制工程质量 6

　 \o "Current Document" （-）质量控制的基本方法 6

　 \o "Current Document" （二） 进度控制 8

　 \o "Current Document" （三） 投资控制 8

　五、 政府部门对建设工程的质量监督管理 错误!未定义书签。

　（-）我国现行建设工程质量监督管理工作存在的问题 错误!未定义书签。

　（-）应当完善的措施 错误!未定义书签。

　 \o "Current Document" 结论 9

　 \o "Current Document" 致谢语 10

　 \o "Current Document" ［参考文献］ 11

　引言

　质量是建筑木身的真正牛命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高 度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程 质量尤为重要，但是，在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给 工程的整体质量带来严重的后果。工程质量通病是建筑工程中常见的质量问题，它的存在不 仅影响了建筑的美观甚至影响到它的使用功能及结构安全。我国目前房屋建筑工程中存在的 质量问题，是由于诸多因素混生互动、恶性循环、相互影响的结果。参与建设各方责任主体 不能正确履行职责，存在违法质量行为。

　许多建筑施工企业经常强调“以质量求生存，以信誉求发展”；“百年大计，质量第一” 可见，加强建筑工程质量管理有着重要的意义。

　质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高 度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程 质量管理工作尤为重要，但是，在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题, 都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。

　—、质量和质量管理的基本概念

　经过近百年的发展，工业吋代的品牌构建了相对独立的品牌体系。对于这个品牌体系的 木质理解，可以有以下两个方面：

　（一） 质量的概念

　在国际标准TS09000： 2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足 要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求 不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质 量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。

　（二） 质量管理的概念

　质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和 质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和 建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质

　量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。

　（三）质量管理八项原则

　质量管理八项原则管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本/最通用的 一般规律，可以指导一个组织在长期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而改进其总 体业绩的目的。它是质量文化的一个重要组成部分。

　二、建设工程项目各阶段对质量形成的影响

　对于一般产品而言，顾客在市场上直接购置一个最终产品，不介入该产品的生产过程。

　而工程的建设过程是十分复杂的，它的顾客(业主、投资者)必须直接介入整个生产过程， 参与全过程的、各个环节的、对各种要素的质量管理。要达到工程项目的目标，得到一个高 质量的工程，必须对整个项目过程实施严格控制的质量管理。质量管理必须达到微观和宏观 的统一、过程和结果的统一。

　由于项目施工是渐进的过程，因此在建设工程项目质量管理过程中，任何一个方面出现 问题，必然会影响后期的质量管理，进而影响工程的质量目标。

　工程项目具有周期长的特点，工程质量不是旦夕之间形成的。工程建设各个阶段紧密衔接且 相互制约影响，每一个阶段均对工程质量的形成产生十分重要的影响。一般来说，工程项目 立项、设计、施工和竣工验收等阶段的过程质量应该为使用阶段服务，应该满足使用阶段的 耍求。工程建设的不同阶段对工程质量的形成起着不同的作用和影响，具体表现在以下几个 方面：

　工程项目立项阶段对工程项目质量的影响

　项目建议书、可行性研究是建设前期必需的程序，是工程立项的依据，是决定工程项目 建设成败与否的首要条件，它关系到工程建设资金保证、时效保证、资源保证，决定了工程 设计与施工能否按照国家规定的建设程序、标准来规范建设行为，也关系到工程最终能否达 到质量目标和被社会环境所容纳。在项目的决策阶段主耍是确定工程项目应到的质量目标及 水平。对于工程建设，需要平衡投资、进度和质量的关系，做到投资、质量和进度的协调统 一，达到让业主满意的质量水平。因此，项目决策阶段是影响工程质量的关键阶段，要充分 了解业主和使用者对质量的要求和意愿。

　工程勘察设计阶段对工程项目质量的影响

　工程项目的地质勘察工作，是选择建设场地和为工程设计与施工提供场地的强度依据。

　地质勘察是决定工程建设质量的重要环节。地质勘察的内容和深度、资料泊可靠程度等将决 定工程设计方案能否综合考虑场地的地层构造、岩石和土的性质、不良地质现象及地下水等 条件，是全面合理地进行工程设计的关键，同时也是工程施工方案确定的重要依据。

　工程项目设计阶段对工程项目质量的影响

　工程项目设计质量是决定工程建设质量的关键环节，工程采用什么样的平面布置和空间 形式，选用什么样的结构类型、材料、构配件及设备等，都直接关系到工程主体结构的安全 可靠，关系到建设投资的综合功能是否充分体现在规划意图。在一定程度上，设计的完美性 也反映了一个国家的科技水平和文化水平。设计的严密性、合理性，从根本上决定了工程建 设的成败，是主体结构和基础安全、环境保护、消防、防疫等措施得以实现的保证。

　工程项目施工阶段对工程项目质量的影响

　工程项目的施工，是指按照设计图纸及相关文件，在建设场地上将设计意图付诸实现的 测量、作业、检验并保证质量的活动。施工的作用是将设计意图付诸实施，建成最终产品。

　任何优秀的勘察设计成果，只有通过施工才能变成现实。因此工程施工活动决定了设计意图 能否实现，它直接关系到工程基础、主体结构的安全可靠、使用功能的实现以及外表观感能 否体现建筑设计的艺术水平。在一定程度上工程项目的施工是形成工程实体质量的决定性环 节。工程项目施工所用的一切材料，如钢筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的装 饰装修材料要经过有资质的检测部门检验合格，才能用到工程上。在施工期间监理单位要认 真把关，做好见证取样送检及跟踪检查工作。确保施工所用材料、施工操作符合设计要求及 施工质量验收规范规定。

　（5）工程项目的竣工验收阶段对工程项目质量的影响

　工程项目竣工验收阶段，就是对项目施工阶段的质量进行试车运转、检查评定，考核质 量目标是否符合设计阶段的质量要求。这一阶段是工程建设向生产和使用转移的必要环节， 影响工程能否最终形成生产能力和满足使用要求，体现工程质量水平的最终结果。因此，工 程竣工验收阶段是工程质量管理的最后一个环节。

　三、工程项目质量的控制原则、内容与方法

　建筑施工是把设计蓝图转变成工程实体的过程，也是最终形成建筑产品质量的重要阶段。

　因而，施工阶段的质量控制自然就成为提高工程质量的关键。那么，怎样才能搞好项目的质 量控制呢？

　（-）施工质量控制的原则

　（1） 坚持“质量第一，用户至上”原则。建筑产品是一种特殊商品，使用年限长，相对 來说购买费用较大，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项冃施工阶段，必须始终 把“质量第一，用户至上”作为质量控制首要原则。

　（2） 坚持“以人为核心”原则。人是质量的创造者，质量控制必须把人作为控制的动力, 调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，提高人的质量意识，减少甚至避免人的失误， 以人的工作质量来保证工序质量、促进工程质量的提高。

　（3） 坚持“以预防为主”原则。以预防为主，就是要从对工程质量的事后检查转向事前 控制、事屮控制；从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对 中间产品（工序或半成品、构配件）的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。

　（4） 坚持“用质量标准严格检查，一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质 量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查, 用实测数据说话。

　（5）坚持“遵守科学、公正、守法”的职业规范。建筑施工企业的项目经理、技术负责 人在处理质量方面的问题时，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见；遵纪守 法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理 服人。

　（二）施工项目质量控制的内容

　（1） 对人的控制。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。对人的控制 就是充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教 育、专业技术和安全培训，健全岗位责任制、改善劳动条件外，述应根据工程特点，从确保 工程质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。

　如对技术复杂、难度大、精度要求高的工序，应尽可能的安排责任心强、技术熟练、经验丰 富的工人完成；对某些要求万无一失的工序，一定要分析操作者的心理活动，稳定人的情绪; 对具有危险源的作业现场，应严格控制人的行为，严禁吸烟、嬉戏、打闹等。此外，还应严 禁无技术资质的人员上岗作业；对不懂装懂、碰运气、侥幸心理严重的或有违章行为倾向的, 应及时制止。总之，只有提高人的素质，才能确保建筑新产品的质量。

　（2） 对材料的控制。对材料的控制包括对原材料、成品、半成品、构配件等的控制，就 是严格检查验收、止确合理地使用材料和构配件等，建立健全材料管理台帐，认真做好收、 储、发、运、等各环节的技术管理，避免混料、错用和将不合格的原材料、构配件用到工程 上去。

　（3） 对机械的控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术 要求，选择合适的机械设备，止确使用、管理和保养机械设备，要建立健全“操作证”制度、 岗位责任制度、“技术、保养”制度等，确保机械设备处于最佳运行状态。如施工现场进行 电渣压力焊接长钢筋，按规范要求必须同心，如因焊接机械而达不到要求，就应立即更换或 维修后再用，不要让机械设备或工具带病作业，给所施工的环节埋下质量隐患。

　（4） 对方法的控制。主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等 的控制，应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、 加快进度、降低成本。选择较为适当的方法，使质量、工期、成本处于相对平衡状态。

　（5） 对环境的控制。影响工程质量的环境因素较多，主要有技术环境，如地质、水文、 气象等；管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、作业场所、 工作面等，环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就千变万化， 温度、湿度、大风、严寒酷暑都直接影响工程质量；又如，前一工序往往就是后一工序的环 境。因此，应对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制，尤其是施工现场， 应建立文明施工和安全生产的良好环境，始终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条，为确 保工程质量和安全施工创造条件。

　（三）施工项目质量控制的方法

　（1） 审核有关技术文件、报告或报表

　具体内容有：审核有关技术资质证明文件，审核施工组织设计、施工方案和技术措施，审 核有关材料、半成品、构配件的质量检验报告，审核有关材料的进场复试报告，审核反映工 序质量动态的统计资料或图表，审核设计变更和技术核定书，审核有关质量问题的处理报告, 审核有关工序交接检查和分部分项工程质量验收记录等。

　（2） 现场质量检查

　（1）检查内容。工序交接检查、隐蔽工程检查、停工后复工检查、节假日后上班检查、 分部分项工程完工后验收检查、成品保护措施检查等。

　<2）检查方法。检查的方法主要有：目测法、实测法、试验检查等。

　只要严格按上述五条基木原则和质量控制方法，对工程项目的施工质量进行认真控制， 就一定能把高质量的建筑产品交到广大用户手中。

　监理方进入工程施工阶段的监理，主要工作内容为“三控、三管、一协调”，四控内容 包括：质量控制、进度控制、投资控制，其中的质量控制尤为重要。首先审查施工现场质量 管理是否有相应的技术标准，健全的施工质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量 水平评定考核制度，并督促检查施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案，检 查和审查工程材料、设备的质量，杜绝质量事故的隐患。

　（一）质量控制的基本方法

　全过程监理是对某项工程质量的事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是指对工程 准备阶段的控制，如测量成果的复核试验数据的审批施工工艺的慎重推敲等；事中控制是指 对工程施工过程的控制，如突发事件的处理人为因素的监督等；事后控制是指工程结束后质 量的控制，如混凝土强度不足的返工处理在不影响内部质量下的修整等.

　事前控制

　首先要督促施工单位自检体系的正常运行。施工单位自检体系是三级质量保证体系， 即政府监督社会监理、企业自检的基础环节，同时也是保证工程施工质量的关键点。

　其次，要严格审查分项工程的开工报告。分项工程开工以前驻地监理工程师应审查 施工单位的开工报告，提出适用于所有工程项目进行质量控制的程序及说明，以供所有监理 人员，施工单位及施工人员共同遵循，对施工机械设备、施工方案、建筑材料、施工放样等 进行认真细致地检查和审核，提供放样测量标准试验，施工项目等必要的基础资料。

　最后，加强测量检测。在工程监理过程中，要加强工程测量检测的检查工作试验， 检测的任务是对各个工程项目的材料配合比和强度进行有效的控制，以保证各项工程的物理 化学性能达到规定的要求。试验监督检查工作应对进场材料按规定的批量和频率进行抽样试 验，做好各种配合比试验，集料级配和结构物的强度试验等。认真做好施工过程中按照规定 的频率进行施工抽样检测试验，并做好工程验收试验检测工作，试验数据应保证科学准确严 谨，以指导工程施工保证工程质量得到有效控制和监督。

　事中质量控制

　要加强旁站监理监理的工作实质是对施工过程的监督管理工作旁站是监理工作的一个 重要组成部分旁站应能找岀监理工序的关键所在对隐蔽工程必须全过程全天候全方位地进行 旁站并作好施工记录同时用照片的形式对这些隐蔽部位的施工过程加以留存在旁站过程屮要 认真记录施工过程中的施工进展情况对施工中一些突发性问题应做到处理果断及时对于非隐 蔽工程应做到旁站与巡视相结合旁站监理应做到发现问题正视问题解决问题不隐瞒问 题

　(3)事后质量控制

　现场监督是监理监控的重要措施现场监督主要通过巡视和旁站来完成监理工程师对工 程施工中的每一道工序都要，巡视旁站抽样和质量

　检查及时发现问题并提醒施工单位采取有效的处理措施使质量谋差控制在允许范围内以 便充分保证工程施工质量而对于每一次巡视检查的情况都要详细记录在监理，□志上以便以 后查找有关工程资料及时对整个工程的的质量作出综合评定。

　材料是影响工稈质量的根据所在因此要加强所用原材料的检验和检测这就要求我们在原 材料进场前和进场后都要不间断地进行抽样和检测这是质量监理控制的基础一旦发现不合格 就要拒其进场或拒其使用将彫响质量的隐患扼杀在萌芽状态。

　（二） 进度控制

　工程进度控制的目标即是在满足各项技术与成木控制要求、确保施工安全以及符合环保 规范等的前提下，使各项工程按计划顺利进行并按期施工。进度控制的全过程监理内容包括: 协助审查施工招标文件、投标文件、合同文件中涉及工程进度的条款；协助编制工程“控制 性总进度计划”;协助业主制定资金供应和实施计划；协助制定材料的采购与供应计划，并 督促实施；审查施工单位报送的施工进度计划和施工进度报告，召开进度会，并督促施工单 位均衡施工，避免突击抢工赶工局面，分清轻重缓急，处理进度拖延等；在施工过程中随时 对工程进度进行分析和评估，定期向业主提交“工程进度分析报告”。

　（三） 投资控制

　工程投资控制的目标是在监理权限范围内使各项目的静态投资控制在施工合同中工程量 报价清单的工程价值内。投资控制的全过程监理内容包扌氐 协助审查施工招标文件、投标文 件中有关商务条款和商务文件，协助业主进行合同款谈判工作，进行合同价格调整；协助业 主编制投资控制目标和分年度投资计划及支付计划；对新增项目、工程变更、工期调整的经 济合理性进行审议并提出审议意见；审查施工单位提交的资金流计划，严格审核施工单位的 月计量报告，签发工程款支付凭证；指定避免或减少费用索赔的措施，受理施工索赔中请； 编制完工后的最终计量支付，协助业主进行完工结算。

　全过程监理在整个项目实施过程中的工作内容是极其繁杂的。建设工程本是由多个单位、 多个部门组成的复杂系统，实施全过程监理，使得参加建设的齐方能够实现及时有效沟通， 能及时有效地解决各种主要的客观的矛盾，使机械化的工程建设转变成为和谐的工程建设活 动，是完善的健全的监理方法，有利于同国际惯例接轨，增强竞争实力。将建设项目监理推 行到建设项目全过程，不仅可以对项目实施过程中动态控制实现优化，而且对保证工程质量 和投资效益都具有重要的现实意义

　结论

　质量是企业的牛命之源，企业的高质量管理水平将给自身的经济效益、社会效益带来不 可估量的回报；同样在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，也都会给 工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。今后，我们要继续努力构建由建设、 勘察、设计、施工、监理、第三方检测、质量监督各责任方共同参加，分工协作的质量管理 网络，把质量工作的重点放在加强质量管理体系的建设，不断改进提高质量管理水平，夯实 质量管理基础工作。由于市场竞争的加剧，建筑工程项目业主也变的更加专业化，质量和服 务水平的要求越来越高。因此，必须针对建筑施工质量监管，建立健全施工企业技能和质量 意识教育制度，改进培训方法，完善培训内容，以提高建筑工程质量管理水平，使广大用户 得到工程质量更好的建筑产品。

　质量管理在建筑工程施工屮的应用

　致谢语

　本论文从选题到完成，每一步都是在钟老师的指导下完成了，倾注了老师大量 的心血。在此，谨向老师表示崇高的敬意和衷心的感谢！回顾几年的大学生活，老 师们给了我们很多指导和帮助。他们严谨的治学，优良的作风和敬业的态度，为我 们树立了为人师表的典范。在此，我对所有的厦门大学网络学院的老师表示感谢， 祝你们身体健康，工作顺利！

　［参考文献］

　［1］ 廖品槐?建筑工程质量与安全管理［M］.北京：中国建筑工业出版社,2005 （著作类）

　［2］ 张伟.如何加强工程质量监督［J］,交通世界，2008 （期刊类）

　［3］ 马纯杰.建筑工程程管理.杭州：浙江大学出版社.2000 （著作类）

　［4］ 戚振强.建设工程项目质量管理.北京：机械工业出版社，2001 （著作类）

　［5］ 张先高.浅谈施工企业工程建设项目成本管理［J］.工程建设与档案，2004, （04）（期刊类）