办公室工作也需要应用创新思维
时间：2020-09-26 08:03:29 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。现代企业办公室人员面临着日益复杂多变的事务，其工作内容的不确定性比以往任何时候有过之而无不及，这就要求我们办公室工作者必须结合“三个代表”重要思想和党章的学习，认真查找自身工作中存在的问题，积极探索新思路、新办法，这其中培养和提高创新思维能力将成为办公室人员解决各类疑难问题的一条重要途经。
一、创新思维在办公室工作应用中的发展方向
1.随着经济、社会的飞速发展和市场化运作的不断深入，各类企业迫切需要一岗多能的“高层次，复合型人才”。办公室工作者必须适应企业改革与发展的需要，努力做到既能办文办事又会出谋划策，既注重发挥助手作用又注重发挥参谋作用。办公室起着承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，这就决定办公室工作者要时刻将创新思维和参谋意识融入到日常事务当中，要会办事、会想事，同时，注意搜索各类信息，及时为领导提供准确、可靠的资料，为领导作出决策提供参考。
2.协调工作是办公室工作中的一项主要内容。由于大多数办公室的工作职能涵盖了接待和信访等重要事务，必然要求办公室工作者必须具备较强的协调能力，所以，协调能力的强弱从一个侧面也反映出整个办公室工作效率的高低。办公室是企业的窗口，体现了一个企业的整体素质和形象，要提高办公室的工作和管理效率，办公室人员分工的“结合部”以及个人在同时处理多项办公室日常事务中往往对协调能力有更高的要求，在这方面，办公室工作者有必要提高创新思维能力，努力把协调艺术发挥在办公室的各项日常事务和辅助性工作中，强化辅助性工作的角色定位，不断调节自我心理和自我行为，灵活机动地协调工作手段，更好地发挥办公室的整体作用。
3.当今的社会正进入一个全新的时代---知识经济时代。知识经济正在给国家、社会乃至每个人带来巨大影响的同时，也深刻地冲击着我们当前的办公室工作，对办公室工作的科学性、创造性和管理效率提出了更高的要求。为适应知识经济发展的需要，大多数办公室工作人员都很注重自身的学习，但往往是将学习重点放在书本上，而忽视了到社会实践中向群众学习，这样容易造成学习的知识与企业的实际情况相脱离，有时会形成办公室人员对企业生产全过程、企业经营的特点、企业技术发展和企业改革重点等与实际工作紧密相联知识般在问题出现时，才会认真思索解决问题的方法，只是当领导指出要完善哪方面的工作或要求改进某些不甚了解的不利局面，从而限制了自身在办公室工作中创新思维的发挥。
二、如何提高创新思维在办公室工作中的应用
能够将创新思维运用在办公室实际工作中的关键是从事办公室工作的人员必须要增强自己的创新意识和创新能力。办公室人员如果观念陈旧，缺乏创新意识和创新能力，不能超越传统的思维方式和既定的利益格局、习惯做法，就不可能迎接知识经济时代的挑战，必然会被时代所淘汰。作为办公室工作者，不仅要掌握常规的工作规律和经验，而且还必须要有敢于探索的精神，以利于更好的开创工作的新局面，适应时代发展的要求。
1.提高创新思维的应用要求办公室工作者必须增强自身的素质
①增强政治思想素质。政治思想素质决定着办公室人员自身的发展方向，决定着自身有没有创新意识和开拓精神。政治素质的好坏，直接反映出办公室人员的世界观、人生观、价值观，直接反映出办公室人员的马克思主义理论水平和人民公仆精神，直接反映出办公室人员的创新意识。因此，政治思想素质是办公室人员的最基本、最首要的素质。这就要求办公室人员不断提高自身的理论素质，以促进政治思想素质的提高。
②增强业务素质。办公室工作的综合性、复杂性决定了办公室人员要有较高文化基础和专业知识，要成为本行业的内行，就要学会运用科学知识指导工作、管理工作、服务工作，提高工作质量和效率。只有这样，才能在实际工作中不断地增强创新意识和创新思维能力，开创工作的新局面。
③增强能力素质。一是增强独立处理问题的能力。办公室人员面临大量具体实际问题需要处理，根据我们体制改革精神和要求，行政机构将精简，人员将减少，事多人少的工作局面必然会逐步形成，这就需要每个人都应能够独立处理问题，保证行政工作的正常高效运转。二是增强协调沟通能力。办公室人员的服务工作是全方位的。上下左右、纵向横向都要顾及到，不能顾此失彼，必须具有协调沟通能力。同时，办公室工作是一个整体，只有顾全大局，密切合作，才能使办公室的整体工作做好。
④增强身心素质。作为办公室人员在面对错综复杂的人和事时，必须要具有优良的心理素质，既要正确对待领导的批评，又要正确对待他人的埋怨；
既要有日常工作的紧张有序，又要保持临“危”的冷静。
2.要应用好创新思维必须重视对办公室工作者创新能力的培养
①及时更新观念。有思路才能有出路，面对知识经济、网络经济的挑战，更新观念，将新观念付诸于实践之中，而不是停留在言语之中是提高创新思维在办公室工作中应用的一项迫切任务。要想提高创新思维能力，首要问题就是要改习惯的思维为创造性思维，在思维中要善于发现问题，要善于进行多样性、联结性思维。
②高度重视学习。创新的基础在于有效的学习和知识的积累及运用。办公室人员在学习过程中应关注以下问题：一是要重视对新知识的吸吮和把握，掌握最新动态和信息。二是注意在学习中培养独立自主的精神，不依附任何权威，取于打破“思维定势”。
③切实提高自己的思维能力。办公室人员要时刻注意变革自己的思维方式，要注意思维的多向性，克服单向思维的弊病；
注意思维的超前性，克服思维的滞后性；
注意思维的逆向性，克服思维的“墨守成规”性；
注意思维的求异性，克服思维的单纯求同性。
山西焦煤集团公司西山古交生活服务公司 陈东
一、创新思维在办公室工作应用中的发展方向
1.随着经济、社会的飞速发展和市场化运作的不断深入，各类企业迫切需要一岗多能的“高层次，复合型人才”。办公室工作者必须适应企业改革与发展的需要，努力做到既能办文办事又会出谋划策，既注重发挥助手作用又注重发挥参谋作用。办公室起着承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，这就决定办公室工作者要时刻将创新思维和参谋意识融入到日常事务当中，要会办事、会想事，同时，注意搜索各类信息，及时为领导提供准确、可靠的资料，为领导作出决策提供参考。
2.协调工作是办公室工作中的一项主要内容。由于大多数办公室的工作职能涵盖了接待和信访等重要事务，必然要求办公室工作者必须具备较强的协调能力，所以，协调能力的强弱从一个侧面也反映出整个办公室工作效率的高低。办公室是企业的窗口，体现了一个企业的整体素质和形象，要提高办公室的工作和管理效率，办公室人员分工的“结合部”以及个人在同时处理多项办公室日常事务中往往对协调能力有更高的要求，在这方面，办公室工作者有必要提高创新思维能力，努力把协调艺术发挥在办公室的各项日常事务和辅助性工作中，强化辅助性工作的角色定位，不断调节自我心理和自我行为，灵活机动地协调工作手段，更好地发挥办公室的整体作用。
3.当今的社会正进入一个全新的时代---知识经济时代。知识经济正在给国家、社会乃至每个人带来巨大影响的同时，也深刻地冲击着我们当前的办公室工作，对办公室工作的科学性、创造性和管理效率提出了更高的要求。为适应知识经济发展的需要，大多数办公室工作人员都很注重自身的学习，但往往是将学习重点放在书本上，而忽视了到社会实践中向群众学习，这样容易造成学习的知识与企业的实际情况相脱离，有时会形成办公室人员对企业生产全过程、企业经营的特点、企业技术发展和企业改革重点等与实际工作紧密相联知识般在问题出现时，才会认真思索解决问题的方法，只是当领导指出要完善哪方面的工作或要求改进某些不甚了解的不利局面，从而限制了自身在办公室工作中创新思维的发挥。
二、如何提高创新思维在办公室工作中的应用
能够将创新思维运用在办公室实际工作中的关键是从事办公室工作的人员必须要增强自己的创新意识和创新能力。办公室人员如果观念陈旧，缺乏创新意识和创新能力，不能超越传统的思维方式和既定的利益格局、习惯做法，就不可能迎接知识经济时代的挑战，必然会被时代所淘汰。作为办公室工作者，不仅要掌握常规的工作规律和经验，而且还必须要有敢于探索的精神，以利于更好的开创工作的新局面，适应时代发展的要求。
1.提高创新思维的应用要求办公室工作者必须增强自身的素质
①增强政治思想素质。政治思想素质决定着办公室人员自身的发展方向，决定着自身有没有创新意识和开拓精神。政治素质的好坏，直接反映出办公室人员的世界观、人生观、价值观，直接反映出办公室人员的马克思主义理论水平和人民公仆精神，直接反映出办公室人员的创新意识。因此，政治思想素质是办公室人员的最基本、最首要的素质。这就要求办公室人员不断提高自身的理论素质，以促进政治思想素质的提高。
②增强业务素质。办公室工作的综合性、复杂性决定了办公室人员要有较高文化基础和专业知识，要成为本行业的内行，就要学会运用科学知识指导工作、管理工作、服务工作，提高工作质量和效率。只有这样，才能在实际工作中不断地增强创新意识和创新思维能力，开创工作的新局面。
③增强能力素质。一是增强独立处理问题的能力。办公室人员面临大量具体实际问题需要处理，根据我们体制改革精神和要求，行政机构将精简，人员将减少，事多人少的工作局面必然会逐步形成，这就需要每个人都应能够独立处理问题，保证行政工作的正常高效运转。二是增强协调沟通能力。办公室人员的服务工作是全方位的。上下左右、纵向横向都要顾及到，不能顾此失彼，必须具有协调沟通能力。同时，办公室工作是一个整体，只有顾全大局，密切合作，才能使办公室的整体工作做好。
④增强身心素质。作为办公室人员在面对错综复杂的人和事时，必须要具有优良的心理素质，既要正确对待领导的批评，又要正确对待他人的埋怨；
既要有日常工作的紧张有序，又要保持临“危”的冷静。
2.要应用好创新思维必须重视对办公室工作者创新能力的培养
①及时更新观念。有思路才能有出路，面对知识经济、网络经济的挑战，更新观念，将新观念付诸于实践之中，而不是停留在言语之中是提高创新思维在办公室工作中应用的一项迫切任务。要想提高创新思维能力，首要问题就是要改习惯的思维为创造性思维，在思维中要善于发现问题，要善于进行多样性、联结性思维。
②高度重视学习。创新的基础在于有效的学习和知识的积累及运用。办公室人员在学习过程中应关注以下问题：一是要重视对新知识的吸吮和把握，掌握最新动态和信息。二是注意在学习中培养独立自主的精神，不依附任何权威，取于打破“思维定势”。
③切实提高自己的思维能力。办公室人员要时刻注意变革自己的思维方式，要注意思维的多向性，克服单向思维的弊病；
注意思维的超前性，克服思维的滞后性；
注意思维的逆向性，克服思维的“墨守成规”性；
注意思维的求异性，克服思维的单纯求同性。
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