企业信用评估报告实例
时间：2020-09-04 08:17:21 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
企业信用评估报告的实例
＜实例＞
××百货商场信用评估报告
一、企业概况
××百货商场是我市最大的综合性零售商场，始建于XXXX年X月，地处××市××商业街黄金地段。现拥有XXXX平方米营业场地，X～X楼为零售营业厅，X楼为博览大厅和办公室。全商场分XX个营业部、XX个柜组，附设X个维修部，并有XXXX平方米的仓库和一个货运车队，固定资产总值达XXX万元，职工XXX人，主营大小百货、文化用品、家电、针纺、丝绸、服装、烟酒、家具等，设有侨汇专柜，经营近X万个品种，年销售额达XXXX万元，人均创利税已达万元。随着经济体制改革的不断深入，企业的各项经济指标飞速发展。XX年达到商场建立以来的最好水平，商品销售总额达XXXX万元，首次达到人均创利税万元，XX年更上一层楼，商品销售总额超过XXXX万元，比XXXX年增长XX％，X～XX月全部流动资金周转居全省XX家大中型零售企业之首。XXXX年至XXXX年连续获得省商业系统经济效益夺魁奖，XXXX年在“顾客评店”活动中，被评为“顾客满意放心店”，从XXXX年到XXXX年底，共收到顾客表扬意见X万条，表扬信XXXX多封。××百货商场在广大消费者中，享有较高的信誉。
××百货商场有一个精干团结的领导班子。在总经理的领导下，党委书记X人，副总经理X人，总会计师X人，总经理室下设XX个职能科室，X个党支部，领导层中大中专文化程度者占XX％，大多是长期从事商业工作、经验比较丰富的同志，具有较强的经营能力和开拓精神。在激烈的商业竞争中，他们善于决策，利用店大、知名度高、信誉好的优势，发展横向联系、广开商品货源渠道、强化服务，为搞活流通、活跃市场显示了不凡身手。在内部管理上，实行总经理负责制下的“三级管理，二级核算”经营体制，推行商场“六统一”、“七定”到柜组，形成一套科学核算体系，用行政和经济两个手段管理企业经营，并引进了现代化的微机管理手段，增强了管理的科学化、规范化、信息网络化，为领导的正确决策提供了可靠依据，增强了企业竞争能力。
为了适应社会经济的发展，企业还集中主要财力进行设备设施改造，加强人才的培养和管理的现代化建设，不断的自我完善、发展，以增强企业后劲，向更高层次迈进。
二、关于“参照值”的几点说明
在“参照值”选择上，以XX年水平为依据，但对个别指标，作了修正，使其更符合实际；
XX年评估年度指标，是依据X～X月份实绩，除X乘XX后，再根据实际情况修正指标。
三、资金信用评估
资产负债表……
短期支付能力……
应付货款逾期率……
贷款归还能力……
贷款回收率……
综述以上X个指标，资金信用项目评估得分为XX．X分，信用良好。
四、经济效益评估
全部资金利税率………
销售收入利税率………
全部流动资金周转天数………
人均利税率………
五、经营管理
能力评估
合同履约率………
商品资金周转率………
资金管理能力………
X．………
X．企业在资金分级管理上，实行“三级管理，二级核算”，资金指标分解层层承包的管理形式，即各商品部对商场承包，各柜组对商品部进行承包，并签订承包协议，由此达到了分级分层次落实指标的目的，并由商场对商品部按季下达销售、利润两项指标，分季考核，制定了具体细致的奖罚条例。此外，对毛利率、商品资金周转次数、费用水平、经营品种等指标的考核，只罚不奖，从已执行的情况看，各项指标均得到了较好的落实。在资金的归口管理上，商场规定凡举行大型的业务活动，均要求商品部向总经理汇报货源采购情况，且邀财务科参加，及时组织安排资金。财务科在收到托收单据时，交由业务科会同专管员验收后签章承付，对代销款项支付，均要求所在商品部和批发部双签，未按程序处理者，给予经济处罚。这一措施有效地避免了不合理款项支付。此外，在对费用、专用基金、财产损失等的审批管理权限均有具体规定，分别管理，分册使用。
X．自有资金自补制度的报告情况企业从XXXX年开始逐步补充自有流动资金，几年来，累计补充自有资金XX．X万元，占国拨流动资金的XX．XX％，根据国发XXX号文件规定的比例情况来看，XX年为XX．XX％，XX年均按规定比例补充了流动资金，XX年未按比例补充流动资金，客观原因是本年度开始了老楼改造，新楼护建工程，生产发展基金急需使用所致。
X．该企业长期以来坚持每月、每年均有资金活动分析、执行情况检查制度，促进资金的合理使用，综合上述情况，该指标评估给予X分。
科学管理水平
从总体上讲，该商场科学化管理程度较高，主要体现在以下几方面：
X．微机在管理系统中的应用………
X．企业内部建立了信息网络体系。………
X．为强化企业管理科学化，长期实行三级管理，二级核算……。
X．一企业内部审计。为了加强管理，今年企业内部组建了审计小组，成员属于企管办领导。现已对X个柜组进行了审计，个别柜组审计出的问题，尚在处理之中。结合以上几个方面，可以看出，评估或企业管理水平较高，应给予满分X分。
领导层的综合能力
X．领导班子组成及其专业结构……
X．实行总经理负责制。该商场自XXXX年X月开始试行总经理负责制，内部建立三级管理体系，几年来基本理顺了党政、工团之间的关系，使其各司其职，各尽其责，有效地提高了本企业的经济效益，从XXXX年以来销售收入平均增长XX．X％，利税年平均增长X．XX％，企业经济效益有大幅度提高，该企业领导层次是一个团结的、具有较高综合能力、并富于开拓精神的领导集团，在同行中是佼佼者，领导层次的综合能力得满分。
综合以上五项指标，企业经营管理能力应得XX分。
六、企业发展
前景预测
年利税递增率………
X．参照值的确定
年销售收入递增率评估……
X．参照值的修正
效益资金的对比系数评估
企业发展规划及落实情况
随着经济体制改革的不断发展，企业在竞争中继续生存发展，主要抓六项工作：
X．进一步强化、完善内部管理机制，实行总经理负责制下的“三级管理、二级核算”承包责任制，划小划细，层层承包，通过行政、经济两个手段调动职工的积极性，挖掘潜力，树立广大职工的主人翁精神。
X．继续开拓现代化管理企业的手段，运用微机进行商品保本、保利、商品存储、资金往来的分析，减少资金占用，加速资金周转，以最少的资金投入取得最大的经济效益，并进一步开展微机信息处理，变事后核算为事前预测，提高经营效益。
X．继续利用大店优势，加强商商、工商之间横向联系，搞活流通、扩大货源采购，发展名优产品进货基地。………
X．强化服务，提高企业信誉。经营上进一步坚持维护用户利益、质量第一的宗旨，扩大花色品种，薄利多销，推行“服务规范化、管理规范化”优质服务，设立维修中心，抓好质量跟踪，搞好售后服务，使广大消费者放心。
X．开发人才资源。人才是企业的财富，职工的素质是企业在日趋激烈的竞争中立于不败之地的关键，因此，抓好职工教育，改善职工素质，提高文化结构水平，将成为企业的重要任务。近年来，企业加强了职工培养，今年起开办了职业训练班和不脱产高中班，使职工素质逐步提高。
X．进行企业内部设施设备改造，向现代化综合性零售商场发展。
总之，企业的发展规划措施可靠、切实，应给予满分
经验评价
××百货商场长期来认真执行国家的各项政策、法令，经济效益稳步上升，纵观全省同行水平，评估期X～X月份企业主要指标执行情况为：实现商品销售XXXX．XX万元，实现利税XXX．XX万元，居全省同行业之首，全部流动资金周转天数为XX天，百元销售利润X．XX元，人均实现销售额XXXXX元，三项指标居全市同行业第X位，销售百元商品毛利XX．XX元，居全省同行业第X位，上述指标对比结果表明，该企业各项主要指标均处全市同行业第X位，该企业各项主要指标均处全市同行业先进水平。综上所述，企业信用状况良好，经济效益高，经验评价得X分。
商业企业服务质量评估
××百货商场开展优质服务，主要采取了以下措施：X．预约定货，送货上门；实行季节优惠和节假日让利销售。X．增加服务项目，开展多功能服务，如布料组设服装裁剪纸样、定做特体服装、用料咨询等服务项目；家电组设立名优大件商品质量跟踪站，及时反馈信息，解决问题。X．开展售后优质服务，设立用户接待办公室，顾客购买的商品发现有质量问题，予以退换。XX年X～XX月份上门维修达XXX多次。X．开展“服务、管理规化”活动，实行营业员等级制度，并与政治待遇、经济利益挂钩，挂牌服务取得良好效果，今后这项活动将由点到面全面展开。但应指出的是，××百货商场少数营业员的服务态度仍有缺欠，语言不符合文明礼貌用语的要求，有待进一步改进，此项得满分的XX％，为XX分。
综合上述指标，企业发展前景六项内容共得XX．X分。
七、总评估
通过对××百货商场资金信用、经济效益、经营管理能力评估及对企业发展前景预测，总的看法是：信用良好、经济效益高，经营管理能力较强，已形成一套科学的管理体系和方法，发展前景广阔，总评得分XX．X分，定为信用特级，有效期为一年。
希望企业进一步完善、强化内部管理机制，提高职工素质，优化服务质量，加速内部设施设备改造，为建成一个现代化的新型、高效益的社会主义企业而努力。
中国工商银行××市支行
××经济信息咨询公司
XX××年×月×日
