网络环境下高校图书馆多元化文献采访模式研究
时间：2020-12-15 08:08:36 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
(1.西安建筑科技大学 图书馆；
2.西北大学 公共管理学院，陕西 西安 71 0127)
摘 要：文章阐述了网络环境下高校图书馆多元化的文献 采访模式，对各种模式的利弊进行了详尽地分析。最后提出，在网络环境下，图书馆应在文 献采访实践中积极地探索和总结，寻求各种模式的最佳结合点，进一步丰富和完善高校图 书馆多形式馆藏，从而为读者提供最好的服务。
关键词：高校图书馆；
文献采访；
采访模式
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)24—0191—02
文献采访是高校 图 书馆工作的起点和首要任务之一，它是根据图书馆的性质、任务和读者的需求以及经费状况 ，通过觅求、选择、采集等方式规划和发展馆藏，为读者提供有效文献信息服务的过程。近 年来，随着电子商务、网上书店、虚拟文献的发展，图书馆的传统采访工作受到了强大的冲 击，出现了多元化的文献采访模式。在网络环境下，如何采选文献，如何逐步地建立与完善 更科学、合理、适用的藏书体系，成为文献采访工作者不断追求与探索的重要课题。
1 网络环境下高校图书馆的文献采访模式
1.1 网上书店—图书馆采访模式
近年来，网上书店以其独特的运行特色和高效服务得到了飞速发展，它改变了传统的图书运 作流程与交易模式，带来了书业界的流通革命。网上书店－图书馆采访是网上书店通过及时 给图书馆发送符合CNMARC标准的机读征订书目采访数据和编目数据，图书馆根据本馆的需求 选择所需图书，将电子订单发给书店，书店确认订单后发送图书，图书馆利用计算机采访数 据库进行验收，最后采用电子结算，电子货币支付的方式进行的采访模式。［1］
1.2 出版社—图书馆采访模式
图书馆是出版社最大的消费群体，出版社则是图书馆信息资源的重要来源，二者的合作由来 已久，为了保证图书馆藏书的专业性、全面性、系统性，提高馆藏质量，许多高校图书馆与 出版社建立了直接或间接的合作关系。出版社可在出版前将拟出版图书的MARC数据在第一时 间提供给图书馆以节省图书馆查找图书出版信息和进行分类、编目的时间，使图书馆或其读 者在图书出版前尽快地知道将要购进哪些新书。在图书出版过程中，出版社可以根据图书馆 或其读者需要实现按需出版。出版社还能在图书出版后直接开展对图书馆的营销活动。 ［2］
1.3 中文图书现货采访模式
此模式是图书代理商在图书馆设置“样本陈列架”，图书馆邀请专家及相关读者挑选，采选 人员根据选书专家的建议，确定本馆所需藏书，查重后生成订单，交给图书代理商，图书代 理商再通知各出版商配齐复本，运送到馆［3］。此模式适合受地域限制，不便与出 版社直接合作的图书馆。
1.4 图书两级采访模式
此模式是高校各学科专家、教授，利用书商提供的网上图书采访系统及MACK书目数据， 在 网络终端上选择本学科的图书书目，形成最初订单， 发至图书馆。图书馆采访人员根据各 院系专业设置、学科建设及图书经费比例， 对学科专家、教授选定的书目进行审核、确定 复本， 并在馆藏书目数据库中进行查重， 形成最终订单发至书商， 由书商负责购买。这 样一个由学科专家、教授和图书馆图书采访人员共同完成的网上图书协作采访过程，称为图 书两级采访［4］。
1.5 互动采访模式
互动采访是通过在图书馆网站中增设荐访图书专用信箱地址、电子荐购公告板、在网上公开 图书征订目录，读者直接参与图书圈订工作等方式进行的让读者提出图书采访意见、反映阅 读需求，然后由采访员汇总、整理、分析读者采访意见，决定图书采访与否，读者与采访人 员共同完成的一种有针对性的先访后采的书目预订采访模式。［5］
2 各种采访模式的利弊分析
2.1 网上书店—图书馆采访模式
优点：检索方式便捷，书目信息丰富；
检索速度快捷，浏览功能强大；
简化采访流程，提高 采访效率；
扩展采访渠道，冲破时空界限。［6］
局限性：文献质量、交易安全、书商诚信、售后服务等有时难以得到保证。
2.2 出版社－图书馆采访模式
优点：准确快捷：出版社能在第一时间将书送达图书馆，这是馆社合作的优势所在，作为直接的图书生产者和供货着，出版社在图书信息传 递的及时性、准确性等方面的优势无可比拟。节约图书经费：实行馆社合作后，出版社给图 书馆的优惠政策比书商给图书馆的优惠政策要高，这可以使图书馆节约出更多的经费来扩充 馆藏。
减少中间环节，缩短图书到馆周期：图书馆直接向出版社订书，可以绕过书店这一中间环节 ，缩短到书时间，使图书时效性得以充分发挥，及时满足读者的需要。
局限性：受地域限制,馆社合作的方式更适合于身处出版社最为集中的出版大省市及地区,而 许多图书馆由于地域限制,需充分考虑到联系、运输、结算、退货等较为繁琐的事项。
目前大多数实力不强的出版社尚不能够从完全意义上理顺从信息采集加工、书目编制发布、 MARC数据制作、免费送货到馆等完整的业务流程，尤其表现在制作电子版书目和MARC数据方 面还无法满足图书馆的要求。这在很大程度上限制了馆社实现真正意义上的合作。［7 ］另一方面，由于市场竞争，许多书店(特别是民营书商)都有全面配套的专业服务，使 出版社相形见绌。
2.3 中文图书现货采访模式
优点：提高采访准确率。采购人员可以直接阅览样书，有的放矢，增强了图书采购的针对性 ，并且在采购过程中发现问题可以及时纠正，比如多卷书、再版书、配盘书等容易发生差错 ，有实物在手边就便于核实，保证馆藏的连续性和完整性。提高采访质量：各院系老师可以 到展厅参与选书，老师们熟悉各自的专业设置、学科体系、学术动态和科研状况，能够选择 与学科相适应的专业书，保证了图书采购的质量。缩短图书到馆周期。图书由出版商直接发 货，缩短了新书的到馆时间，由于图书馆不用与各 出版商结算，只与一个图书代理商结算，符合现在大部分高校招投标后的作法，避免了不必 要的麻烦。
局限性：图书馆依赖于代理商的进货，由于个人理解的不同，送的样书有时不符合图书馆的 要求。
有的老师对图书馆馆藏状况不甚了解，只顾自己一时所需，缺乏对本学科的全面考虑，没有 文献整体性、连续性的概念。
2.4 图书两级采访模式
优点：由于学科专家了解学科现状、发展趋势、专业设置、课程需求、培养目标等，所以有 利于建立有学科特色的图书馆藏书体系，可以较好的补充专业性、学术性和针对性强的图书 。
局限性：书商的资格、能力、信誉等有时难以得到保证。
学科专家、教授素质的高低影响选书的质量。对选书专家所采访书目的编辑、选择、标引、 归类等标准的掌握, 也会对选书专家造成影响。
2.5 互动采访模式
优点：这种模式以一种开放的姿态、被动的形式，提供着主动服务，表明图书馆人对馆藏文 献利用率低的现状进行了深刻反思，显示了图书馆人在宏观上对图书馆价值认识上的一种觉 醒，知识传播作用被置于图书馆工作的显著位置，体现了图书馆“读者第一”的服务宗旨， 同时提高了图书馆的影响，使读者对图书馆采访工作的满意度提高。
局限性：加大了采访人员的工作量，由于高校读者特别是学生读者的文献需求数量巨大且五 花八门，采访人员必须进行认真筛选，必要时还得与读者取得联系，听取意见，最后才能确 定购进意向。
由于图书馆的经费有限，对读者所推荐的有些书目无法购买，这在一定程度上降低了读者对 图书馆的期望度。
3 图书馆应综合利用各种采访模式
通过上述采购模式的利弊分析，我们可以看出不存在绝对完美的模式，我们应在网络环境下 ，在文献采访实践中积极的探索和总结，寻求各种模式的最佳结合点。
3.1 建立网上采访与现货采访相结合、预订采访与现货采访相结合的采访模式
网上书店拥有海量信息，图书品种丰富，且可以下载分编数据。预定采访具有很 好的计划性和系统性。现货采访可以保证文献质量，缩短采访周期。我们应该充分利用各 自的长处，避其不足，这样既能保证学术图书收藏的系统性，减少盲目性，又能保证图 书品种的收藏覆盖面，提高采访质量，拓宽采访范围。
3.2 建立采访主渠道与特色书店补充渠道相结合的采访模式
在市场经济条件下,图书市场受到利益的驱动,出现书店竞相抢购热门图书,缺乏特色,销 售品种雷同的状况,这种状况既造成了采访人员大量的重复性查重工作,又造成图书严重缺 漏、学术著作、专业著作难买的局面。要改变这一局面,必须建立采访主渠道与特色书店补 充渠道相结合的采访模式。［8］
总之，网络环境为高校图书馆采访工作提供了新的环境和条件，更提供了变革的机遇，传统 的采访方式已不能满足高校图书馆发展的需要，在网络环境下，采访人员应迅速转变传统的 采访观念，提高图书馆文献的采访质量，科学地运用各种采访模式，是确保高校图书馆文献 资源质量的关键，只有这样，才能更好地为读者服务。
［参考文献］
［1］ 吴锦荣.网上书店及图书馆网络采访的实现［J］.图书馆，2005，(3)：112～1 13.
［2］ 黄如花，余世英.出版社与图书馆合作的新模式［J］.图书发行研究，2004，( 11)：43.
［3］ 庄秀秀.高校图书馆中文图书现货采访模式［J］.晋图学刊，2007，(4)：47 ～48.
［4］ 韩立栋.基于书商的高校图书馆“图书两级采访”模式［J］.情报资料工作，2 007，(3)：76～78.
［5］ 李冰辉.在互动采访中拓展图书馆的知识传播功能［J］.山东图书馆季刊，200 7，(2)：101.
［6］ 张晖.网上书店与图书馆网上文献采访工作［J］.高校图书馆工作，2006，(3) ：41～42.
［7］ 张蕾.一种新型的中文图书采购模式－图书馆与出版社合作模式［J］.图书馆 建设，2005，(6)：51.
［8］ 邓青.高校图书馆现行采访模式的弊端与对策［J］.长沙师范专科学校学报，2 006，(3)：65.
