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    反向背调,职场兴起新风向

    时间:2023-02-15 12:45:07 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

    |文·柳宇轩

    “反向背调”在这届年轻人之中逐渐流行,许多固有的职场传统已经被打破,他们正意气风发为职场带来新的风气。

    大学生反向背景调查雇主

    教育部数据显示,2022 年全国高校毕业生规模达到1076 万人,首次突破千万人大关。随着大批以00 后为主体的毕业生走出校园迈入职场,企业迎来了新一代的求职者。

    在求职过程中,背调是一个十分常见的环节。这是背景调查的简称,一般发生在面试流程的尾声,用人单位通过咨询应征者的毕业院校、前公司和其他相关人士,对应征者的背景资料进行真实性核查。

    然而,如今以00 后为主体的毕业生带着新的言行和思维方式步入职场,他们在找工作时“反客为主”,不甘只接受用人单位的背调,不把企业档次、工资待遇、晋升前景等作为最主要选项,而是将目标公司的企业文化是否良好、团队工作氛围与自己是否契合等放在了第一位。

    为了了解相关情况,他们往往亲自对目标企业进行背景调查,从各类网络 APP 中查看公司,去招聘网站了解同类岗位,找师兄师姐或曾经在公司实习工作过的小伙伴打听内幕,从企业查询网站上看公司规模、查老板背景,甚至还要看公司背后的投资人及其投资逻辑……这种求职者对公司情况进行摸底的行为,与传统的企业搜集应聘者资料的做法类似,被称为“反向背调”。

    招聘就业本质上就是一个求职者和用人单位双向选择与双向奔赴的过程,在这个过程中追求的是你情我愿。但从以往招聘就业传统来看,用人单位一般居于优势主导地位,对求职者挑拣再三之后方才择优录用,背调往往都是用人单位采用的调查手段之一。如今毕业生开启“反向背调”,打破了这个传统,树立了一种新的择业风向。

    2022 年毕业季,浙江某高校的硕士应届毕业生周旭已陆续收到了来自多个“大厂”的录用信。在同一众用人单位斗智斗勇的过程中,他并没有感受到什么特别的压力。相反,凭借着前期对各个企业所做的背调,在这5 家企业的面试过程中,“基本上所有的问题都在掌控之内”。

    周旭的求职经历不是个例,大批00 后毕业生步入职场,他们不仅不迷恋“大厂”的光环、敢于对加班“说不”,甚至在面试前对用人单位“反向背调”。

    凡事预则立,不预则废。提前对面试企业进行背景调查,有助于求职者凭借自己所掌握的情况,有针对性地准备面试材料,并且还可以积极主动地引导面试官聚焦自己想要展示的点,为自己顺利通过面试增加一份有力的保障。

    2022 年5 月前程无忧发布的《2022 职场人求职行为观察报告》显示,96.7%的受访者表示在入职前或求职前,会对用人单位进行“反向背调”;
    仅有13.3%受访职场人表示不在意风评差的公司。

    报告同时显示,超过半数的受访者来自一线城市和新一线城市,他们更愿意在求职前调查和了解目标公司,这种反向调研公司的举措也进一步体现出一线城市求职者的维权意识和平等观念,“化被动为主动”,希望权衡利弊选择最合适的工作。

    北京某重点高校的应届本科毕业生陈苒在求职前就为自己今后的就职环境作了设想。在此基础上,她一方面通过互联网收集事务所的信息,不仅从官方网站上查询资料,也在各种不同类型的APP 中搜寻更多来自员工的分享。

    另一方面,她利用假期在这些事务所中实习,亲身感受工作环境、了解工作内容。借此,她最终和自己心仪的事务所签订了协议并即将正式入职。

    李栗是北京大学的大四学生,从大二开始,他有过许多份实习经历。除去第一份实习中,他因尚处于“职场小白”状态而没有做特别的调查以外,在其他的实习中,他都积攒了大量“反向背调”的经验:“一是直接通过杂志、书籍、文档、互联网搜索等现有二手资料进行分析;
    二是依靠自己的人脉,在与朋友、同学的交流中,设身处地感受对应公司的环境。其中,后者更为重要。”

    毕业在即,南京师范大学新闻与传播学院研三学生李言已经和北京一家互联网企业签订了就业合同。而早在2021 年 9 月,她就开启了“反向背调”之路——除了翻看知乎上的评价,李言还想办法加入公司的网络社群,试图从未来的同事中了解意向岗位的过往薪资和发展前景。

    李言根据自己和同学的经验,将“反向背调”分为不同“段位”——最基本的操作是,在知乎、企查查上搜一搜企业情况;
    能和同校毕业的直系学长学姐打听到“内幕”,算是更进一步;
    再进阶版的,是去薪资工具里比对薪资水平,查企业有没有法律纠纷,查老板背景,甚至还要看公司背后的投资人及其投资逻辑。

    在“反向背调”的操作中,不少大学生坦言,这不仅让自己对即将上任的工作岗位有了更深入的了解,也让自己对于职业生涯的发展、人生道路的规划有了更进一步的认识。

    《2022 职场人求职行为观察报告》认为,求职过程中的“反向背调”有助于倒逼用人单位规范化经营、优化工作环境、重视应聘者的权益。长久来看,求职者与招聘方不再是上位者和下位者的关系,才能真正实现企业与人才的“双向奔赴”。

    求职找工作,本身就是一个双向选择的过程。用人单位希望在招聘过程中掌握求职者的真实情况,选择最符合企业需求的求职者。不过在现实职场中,由于就业形势的严峻和企业雇主的强势,让背调往往成为用人单位的“独角戏”。

    对求职者而言,公司或单位处于主导地位,但他们是在找工作而不是求工作,当然也不愿意盲选,而是希望权衡利弊,选择最合适的工作。如今不少年轻人主动发起对未来雇主的“反向背调”,这就使得职场的生态天平渐趋平衡,也是实现职业发展,走好职业生涯的第一步,让“双向选择”实至名归。

    求职者在求职过程中越发主动,是一个积极的信号。这种趋势也提醒用人单位,时代在变,人们的思想观念也在不断演变。过去那种为了改善经济条件、增加收入而甘愿加班乃至“996”的求职大环境已经发生了变化。对企业做“反向背调”的求职者的出现,某种程度上代表着未来员工的一种倾向,这其实也是倒逼企业调整对求职者的认知,尊重年轻人的特点,营造出更加积极健康的企业文化、打造更良好的职场环境。

    其实不少企业对于“反向背调”这件事并不排斥。来自大连理工大学的辅导员梁老师就观察到,“我了解到,同学会对自己有意向但不了解的企业进行背调,企业其实也挺配合同学的调查,因为企业也知道有些东西公开化之后反而有利于吸引人才。甚至有的企业就说,‘你不要费劲,我把我们的东西直接发给你,你自己看吧’,反而能赢得毕业生的一些信任。”

    现在不少企业也在主动打破屏障,让信息更加公开透明。例如,通过“企业开放日”,邀请应届生提前感受公司氛围;
    在宣讲会上,请刚入职的员工分享工作状态,并组建校招微信群,由人事专员解疑释惑。

    中建安装人力资源部经理朱玉伟就表示:“只要是求贤若渴的企业,都会很欢迎这种‘反向背调’,因为只有建立在彼此足够了解基础上的选择,才能形成真正稳定的用工关系。”为了迎合年轻人“反向背调”的需求,公司也花了不少心思。朱玉伟介绍,企业会在面试前把整体情况、区域经营业务板块、人才招聘具体要求,甚至是企业发展的历史整合成资料发给求职者。而这两年受新冠肺炎疫情影响,中建安装的招聘也逐渐转移到“线上”。宣讲直播中,他们用工作一两年的年轻员工取代HR,跟学生在线分享实际感受。“长久来看,真正健康的、高效的求职市场,就应该是一种双向主动的了解选择。”朱玉伟说。

    如何吸引优秀的人才,不仅需要真金白银,还需要良好的企业文化做支撑。重塑职场环境的同时,让更多企业能够从中吸取教训,改变自身一些不良的企业文化,这样才能真正实现企业和人才的“双向奔赴”。

    正如任何事物都具两面性,对于“反向背调”还需要理性认识。

    发起“反向背调”,既能让求职者“避坑”,也可能让求职者失去一些机会。对于“反向背调”我们既要包容接纳,也不要过于夸大其功能;
    既要参考借鉴,也没必要过于依赖。毕竟在社交媒体上,一些匿名信息鱼目混珠、真假难辨,很多观点带有浓厚的主观色彩,甚至是单纯的情绪宣泄,如离职员工的负面吐槽。求职者要提高甄别能力、扩充信源,不能照单全收。

    中国政法大学商学院人力资源开发与管理研究中心主任王霆建议,在背调过程中,不能被海量信息牵着鼻子走,要抓住关键。“首先应关注企业的品牌,以及背后体现的价值观,如是否重视人才,是否有社会责任。在价值观一致的基础上,再依据所掌握的可靠信息,对未来的发展预期和职业通道做出推断,而不是单纯以薪资水平、工作强度来衡量一个岗位。”

    湖南大学辅导员于涵宇建议,毕业生如果有机会可以尽量进入目标行业和岗位去进行实习实践,真正体验实际的工作内容,处理相关流程和环节,直面职场人际关系和团队合作可能会出现的问题,体验不同的企业氛围,在实战中调整自己的预期和目标,并且也能进一步指导自己对于信息的收集和分析更科学、更务实。

    “反向背调”在这届年轻人之中逐渐流行,许多固有的职场传统已经被打破,他们正意气风发为职场带来新的风气。年轻人做好“反向背调”,有利于让自己的预期和目标更加准确,也能够减少自己的青春被浪费的风险,还能倒逼企业改善自身的企业文化。在企业与个人的“双向奔赴”中,企业要更加精准对接人的需求,才能赢得更好的口碑,也才能赢得人才的青睐。期待这种“反向背调”能够带来职场环境的改善,让更多企业真正注重员工的需求表达。

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