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    如何增强医院思想政治工作的有效性

    时间:2023-01-21 17:00:07 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

    漆文杰

    淮安市第一人民医院

    在医疗卫生事业改革发展进程不断加快的今天,各地区医疗机构得到更多发展空间,取得比较理想的建设成果,促使社会民众的看病难问题得到很好的解决,在人民群众身体健康、中国深化发展中发挥着不可忽视的作用。就目前来看,想要更好地顺应时代发展,深刻贯彻落实党的医疗卫生事业改革政策要求,坚决维护人民群众的根本利益,医院需要切实抓好思想教育这一重要工作,将党的战略部署及新时期发展要求融入医院内部经营管理中,进而带动各级医疗机构朝着正确发展方向不断前行,始终遵循马克思主义方向去努力,不断提升医护人员的政治思想与责任意识,守护好人民健康,增强人民群众的满意度。

    思想政治工作是开展党组织活动的重要依托,主要以“社会主义”“共产主义”思想为核心,引导并启发群众的个人觉悟,提升群众认识世界、改造世界的能力,能够起到巩固党执政基础、动员人们为当下与未来实现革命目标做出奋斗、努力的重要促进作用,在医疗机构发展道路中起到十分关键的作用。

    (一)起到良好的导向与激励作用

    实践证明,高质量的思想政治工作,能够起到良好的引导作用。对于医务人员而言,政治思想觉悟的提高,代表着自身良好观念的形成,在自身的工作态度、敬业精神以及道德觉悟方面会起到一定的提升作用[1]。在当下市场化发展背景下,一些意志不坚定的医生经受不住利益的诱惑,出现以医谋私的问题。在这种情况下,医院便可以通过思想化教育方式,通过“培训、教育、监督、启发、批评、动员”等多种方式,引导医务人员形成正确的观念意识,走向正确的发展轨道,这是凝聚人心的关键手段。并且,通过谈心、征求意见等多种方式,对医院内部员工适时开展精神激励,将有助于端正工作态度,激发工作热情,以此推动各项管理工作的有序进行。

    (二)是顺应医院改革发展脚步的必然选择

    伴随着医疗市场经济体制改革的不断深入,实现了与世界经济的接轨,医院取得的成绩也是十分理想的。但在深化改革的过程中,一些细微问题逐渐暴露出来,需要通过思想政治工作提供正确引导。具体来讲,思想政治工作要以习近平新时代中国特色社会主义为指导而开展的教育工作,是为实现一定的政治目标,对人们进行意识形态影响,以此转变人们思想和指导人们行动的社会行为,能够为医院改革转型提供新颖的思路,为其提供更加具体的思路观念,在多种思想观念教育与实践活动的共同展开下,为广大职工提供更舒适的工作体验,拉近组织与职工之间的距离,使职工切实感受到来自组织的关怀与温暖,有助于组织内部团结凝聚力与市场竞争力的共同提升[2]。

    (三)为医院良性发展提供保障

    在医疗卫生体系改革背景下,更加强调医生与医院之间是合作的关系。正因如此,合理开展思想政治工作,对各级医务人员进行思想意识层面的引导与管理,以此提升他们的个人综合素质,促使思政教育工作为医院提供保障作用,主要表现在以下几个方面:首先,思想保障方面。思想政治是解决人的思想、观念、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作,通过宣传、教育、激励等多种方式方法,有助于各层级人员思想水平的提升,为医院的日常管理提供强大的思想保证[3]。其次,制度保障方面。从思想政治层面来看,制度规范化发展始终被视为重点任务,在建立规章制度和管理机制时,需要医院管理人员准确掌握党的方针政策,在这种情况下开展的思政教育工作,能够更好地保证制度的准确落实。最后,思想政治工作是一项需要长期坚持的任务,它贯穿在医院内部各科室中,与各医疗服务环节有着密切的关联,这对于医院管理者而言,就会有着明显的保障作用。在这两项工作内容中,起到相互影响、补充以及完善的关系。

    (一)对思想政治工作认识不到位

    受到传统经营观念的影响,许多医院领导干部会将管理重心放置在医疗服务与患者评价方面,身上肩负“医疗、科研、教学”等多项任务,更多关注医疗技术领域,对于思想政治工作缺乏足够关注,对于该项工作的投入力度较为薄弱,无法从多角度出发对其提供执行保障,导致许多员工对思想政治工作了解并不深入,甚至出现认知空白现象,不但阻碍了思想政治工作的有序进行,同时对医院经济效益发展带来不利影响。在这种情况下,导致个别医院更多看重医疗业务,无法充分发挥思想政治工作的实际作用,对内部员工进行正确的思想引导,业务工作、思想政治工作很难实现兼顾发展[4]。

    (二)忽略员工的人文关怀

    目前,思想政治工作成为现代医疗卫生事业的首要建设任务,各地区医院的思政教育开展得如火如荼,在实践中取得一定的建设成果,但在深入分析后,发现其中依然存在一些薄弱环节,人文关怀问题比较显著。正如文章上述所讲,个别医院的管理重心出现偏移,对于思想政治工作的关注度并不高,虽然已经着手开展实践工作,但往往更多偏向于制度化、生硬化,无法从员工角度出发,对其进行精神、心理层面的管理,员工的实际需求不能得到及时满足,在压抑的工作环境及严谨的制度体系下,各级医护人员的压力每日剧增,这位思想政治工作的顺利推行带来一定阻碍。并且,思想政治教育者习惯性地使用官话、套话,对于员工缺乏足够关怀,容易引起他们的反感,严重者还会出现抵触、排斥现象。

    (三)工作模式存在滞后

    就目前来看,我国许多医疗机构在开展思想政治工作时,所采用的工作方式方法较为陈旧,通常以人工模式为主,未能与时俱进积极做出改变,普遍采用电视、报纸、会议组织等形式进行,这样陈旧的方式很难顺应时代发展,将会严重影响思想政治工作内容的宣传与落实,尤其针对青年医务人员,此类方法不能具备足够的吸引力,尽管已经推行思想政治工作,但往往不能吸引全体员工的目光,使得员工在接受教育时不能集中注意力,不能准确抓住教育重心,严重降低了思想政治工作的实际教育效率[5]。

    (一)转变管理观念,坚持以思想政治为发展核心

    在社会经济快速发展的今天,医院管理者要与时俱进,积极响应国家号召,不再以医疗服务为首要管理任务,而是在此基础上加强对思想政治工作的关注,正确认识到该项工作对自身经营发展带来的重要意义,准确掌握“医疗改革、政治方向、文化建设”等多种政策变化情况,结合知识经济促进工作模式的创新。作为组织机构的掌舵者,领导干部需要具备良好的创新意识,以身作则,积极参与思想政治建设队伍中,充分发挥自身表率作用,面向医院全体员工进行思想教育引导,将思政教育深刻贯穿在医院内部每个经营环节中。加强制度建设,主要包括文化道德建设、党风廉政建设、思政教育规章制度建设等,保证与医疗业务协调并进。在各项制度体系的多重保障下,促使每位医务工作者在具备超高技术水平时,在潜移默化中增强自身岗位意识,形成良好的责任感与紧迫感。必要情况下,可以建立患者回访制度,定期进行绩效考核,以患者满意度及回访意见作为年终考核标准,全面衡量各科室人员的综合素质。在这种情况下,促使医疗差错纠纷得到有效控制,在保证思想政治工作时效性、针对性的同时,利用管理体系实现分工明确,责任清晰,确保各项制度体系、管理举措的准确落实。

    (二)坚持以人为本,注重人文关怀

    为进一步提高思想政治工作建设成果,医院应注重工作模式的优化与完善,逐步促进思政教育从制度化转变为人性化管理,为医院内部员工带来全新的工作体验。

    一方面,设立员工心理疏导、咨询室。充分考虑内部员工队伍的实际需求,以解决心理问题为出发点,设立员工心理疏导室,注重员工心理问题、实际问题的有机结合。医院政工人员应恪尽职守,深入基层,详细了解不同员工的实际需求,灵活运用科学防范,将员工维权服务从经济层面逐渐转变向精神层面发展,以此促进员工思想政治工作的拓展与创新。在此过程中,医院要做好多种心理辅导措施的补充,主要包括:心理卫生知识普及、心理调控技巧培养等,适当推行心理健康普查、心理咨询等多项举措,建立干部员工心理健康档案,将各项资料信息纳入其中,为工作执行提供数据参考。通过分析心理健康档案,详细了解不同岗位员工的心理健康情况,便于及时做出正确引导,确保各级人员的心态始终处于健康、平衡状态。

    另一方面,强化员工教育,促进心理和谐。医院应注重思想政治工作与心理疏导的有机结合,不断提高思想政治工作的说服力。结合实际经营情况,合理设计思想政治工作的总体部署,将员工心理疏导工作纳入其中,明确设定员工教育培养目标,保证做到“月有安排,季有计划”。在进行员工勤奋工作、爱岗敬业良好精神培养的同时,要着重思想政治中协作、进取、自主、艰苦奋斗等精神的体现,利用政治意识引导内部员工正确看待自身工作,始终保持乐观、健康的心态投入到岗位工作中,不断增强自身综合素质与调控能力。

    (三)积极创新工作载体,便于思想教育内容的准确落实

    创新是引领发展的第一动力,在工作执行与社会组织发展中起到十分关键的作用。在信息技术不断发展的今天,医院思想政治工作要顺应时代发展,积极做出改变,适当引入ERP、云计算、大数据等多种技术手段,搭建医院内部信息思政教育平台,突破传统模式下空间、领域的局限性,医院政工人员只需操作信息平台,便可准确掌握思想政治工作的贯彻落实与战略部署情况。而对于基层员工来说,通过关注医院公众号、下载手机移动App等方式,实时、准确接收思想政治资料信息,既改善了以往工作中的弊端问题,又提高了思政信息的传递速度,整体工作效率将会大大提升。

    (四)注重思政教育与医院文化的融合运用,积极开展实践教育活动

    为讴歌我党百年来取得的伟大成绩,各地区、更层级医院应合理借助医院文化这一软实力,始终坚持“听党话,跟党走”的工作理念,结合中华传统节日,积极开展多种实践活动,通过理论+实践的方式,将更多政治内容准确落地[6]。例如:在元旦、中秋、国庆、除夕等重大节日期间,医院应积极开展以“党旗飘扬映初心 砥砺奋进新时代”为主题的征文演讲比赛;
    “百年初心,医路同行”的短视频大赛;
    “5.12”国际护士节庆祝活动等。在此基础上进行红色思想引导,例如:红色电影、红色歌曲、红色毅行徒步等多种活动形式,为枯燥的工作生活增添几分趣味性,在潜移默化中引导各科室员工形成正确的历史观、价值观,科学借鉴历史知识来增强自身使命担当,逐步营造良好的环境氛围,促进正能量弘扬,不断增强医院内部员工的凝聚力、向心力。

    (五)加强制度建设,提供制度保障

    制度是治理之基,是工作的保障,完善的管理制度能够起到良好的保障作用,严格规范工作流程,使工作人员的个人行为得到约束。为此,医院应全面加强制度建设,构建完善的党风廉政和惩防体系建设,科学编制《廉洁自律责任书》《党风廉政建设和行风建设责任书》等计划方案,保证分类、分层、分岗的落实下达[7]。以月度、季度为单位,开展院内廉洁谈话,定期对医院员工进行廉政教育,将更多正向的廉政知识、思政内容传递至医院内部各科室、各岗位中。利用OA望,创建医院勤廉崇德园地,将每年5月10日设为“5·10”思廉活动日,积极开展主题系列教育活动,带领全体员工参与到廉政文化教育专线中,由党总支书记牵头参与到廉政党课中,培养医院内部各级员工的廉洁自律性,不断提升医院思想政治工作的针对性、有效性。

    综上所述,思想政治工作是党的建设的重要工作,也是落实党中央战略部署的必要措施,在现代化医院管理中扮演着重要的角色,对其经营发展起到十分关键的作用。在社会经济快速发展的今天,医院应深刻意识到思想政治工作的重要意义,在充分了解该项工作的基本特点的基础上,分析现阶段工作执行期间存在的问题和不足,不断创新管理思维、工作载体,坚持以人为本,注重员工人文关怀,从多角度出发推动思想政治工作的准确落实,为医院的稳定发展保驾护航。

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