• 美文
  • 文章
  • 散文
  • 日记
  • 诗歌
  • 小说
  • 故事
  • 句子
  • 作文
  • 签名
  • 祝福语
  • 情书
  • 范文
  • 读后感
  • 文学百科
  • 当前位置: 柠檬阅读网 > 范文 > 正文

    2022年政府机关接待礼仪

    时间:2022-08-17 10:25:10 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

    下面是小编为大家整理的2022年政府机关接待礼仪,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

    2022年政府机关接待礼仪

    政府机关接待礼仪6篇

    政府机关接待礼仪篇1

    县委县政府机关信访接待与处理办法

     

    第一条 为进一步规范县委、县政府机关大院信访接待工作,提高处理群众反映问题的效率与质量,维护县委、县政府机关的正常工作秩序,根据《信访条例》和有关法律法规,特制定本办法。

    第二条 信访接待和处理必须严格遵循“分级负责,归口办理”、“谁主管、谁负责”和“属地管理” 、依法处理和按政策办事、维护上访群众合法权益、文明接待、及时处理、注重效果的原则。

    第三条 成立县委、县政府大院信访处置工作领导小组,组长由县政协副主席、县委办主任()担任,副组长由县政府办主任()、县信访局局长()担任。领导组成员由县委办、县政府办、县公安局、县机关事务管理局、县信访局、城关派出所共同组成。

    第四条 县信访局是代表县委、县政府负责处理来信来访的工作机构和主要责任单位。要设立县信访接待室并进驻县委、县政府大院警务室。对群众反映的信访问题有交办、立案、查办、协调处理、督促检查和通报情况的职责。县信访服务中心是县委、县政府指定的接待上访人员场所。

    第五条 县机关事务管理局是县委、县政府大院工作秩序维护的主要责任单位。设立保卫科,协助城关派出所管理政府大院保安中队,负责日常管理工作。防范引发上访人员情绪激愤、行为失控、冲击机关等的发生。

    第六条 城关派出所负责县委、县政府大院保安中队的日常管理,设立警务室并进驻县委、县政府大院,会同机关事务管理局负责大院的秩序维护、安全保卫,尤其是信访稳定工作。

    第七条 县公安局负责及时处置发生在县委、县政府大院上访所引发的突发事件。凡在接到处置指令后,要调足警力,现场处置,全力维护大院稳定。对无理取闹、借上访为名进行滋事的人员,应果断采取措施,立即将其带离现场,依法进行处理。

    第八条 县委办、县政府办确定一名副职分别负责信访及应急处置协调工作。

    第九条 凡在县委、县政府大院举办大型活动,由活动承办单位和机关事务管理局共同负责活动期间大院的信访稳定和处置工作。

    第十条 县直各单位、各乡(镇)主要领导是信访稳控第一责任人,分管领导是直接责任人,要及时发现各类信访问题并认真及时解决,在职权范围内确实无法解决的应及时报告,明确答复上访人,不得含糊其辞。

    第十一条 各有关部门、乡(镇)负责处置管辖范围内的信访事项。凡到县委、县政府大院和信访服务中心上访的,个体访3次以上的应由主要领导接访,集体访10人以上或3人以上重复3次以上上访的,也应由主要领导亲自接访。各接访单位人员在接到通知后,县城机关要在15分钟内到达现场,各乡(镇)要在规定时间内到达现场。

    第十二条 凡到县委、县政府大院上访的事项,必须先经大院警务室登记,由保安人员迅速向县信访局通报情况并维持秩序,在信访局工作人员到场后按程序进行,根据情况确定并通知有关部门负责人到信访接待室处置。

    (一)接待。对信访人提出的信访事项都要进行登记,填写《来访登记表》,内容包括接访时间、信访人身份证件、姓名、性别、年龄、住址、工作单位、联系电话、反映的基本事实和基本请求等。县信访局和相关部门要仔细了解来访人反映的事项,询问有关情况,阅看有关材料,掌握信访人基本诉求。

    (二)受理。要明确上访事项能否进入信访渠道,对依照法定职责应当受理的,由信访局和单位领导组织有关人员共同参与接访,确需县领导接访的,根据信访具体情况,由信访局提出意见,县委办、政府办协调。

    (1)对事实清楚,法律、法规和政策规定明确,能够当场答复的,要依照法律、法规和政策规定,认真解答;
    (2)对反映和请求有一定道理,但按现行法律、法规和政策规定不能解决的,要做好解释劝说工作;
    (3)对反映和请求需进行一段时间调查、核实、处理的,应明确告知上访人办理时限;
    (4)对信访事项和请求超出本级本部门处理权限或不属本级本部门职责范围内的信访事项,明确告知信访人向有权处理机关提出;
    (5)对反映问题和请求事项已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定渠道解决的,明确告知信访人通过法律渠道解决。(6)对依照信访条例不能受理的,明确告知上访人通过其他法定渠道解决。(7)对上访人员提出的要求明显不符合有关政策或有关法律法规规定的、坚持过高要求不能解决并缠访的等,要明确告知,同时认真做好宣传解释和说服工作。

    (三)劝返。由上访人所在单位或乡(镇)负责人和接访领导动员信访群众返回。

    (四)督办。对已到部门反映且应由该部门处理而没有处理或处理不及时妥当的,由县信访局督促其迅速处理;
    对领导交办的信访事项,由县信访局根据交办意见督促有关乡(镇)和部门按要求认真落实,并将处理结果报县委、县政府。

    第十三条 对劝返无效、部门无力解决、上访人对处理结果不服等,要求县委、县政府分管领导、主要领导接谈的,由县信访局把关提出意见并向约见领导报告,然后根据领导意见办理。

    第十四条 接访完毕,上访人员仍滞留不走的,由信访人员所在地方和部门领导负责做好上访人员的工作,直至将上访人员劝返。集体访应在两个小时内劝返,个体访应在一个小时内劝返。

    第十五条 上访人员出现下列情形之一的异常信访行为,经县委、县政府机关保卫、接待工作人员劝导、教育、警告仍然无效的,公安机关依法处置。

    (一)围堵机关大门、打横幅标语、散发传单、书写大字报、呼喊口号;

    (二)堵塞办公楼梯,到办公楼内起哄、吵闹、静坐、下跪、长时间滞留;

    (三)威胁、谩骂、殴打领导和工作人员;

    (四)不能控制自己行为,影响正常工作秩序的精神病人;

    (五)拦截公务车辆,堵塞交通;

    (六)毁坏公物,聚众闹事及其它影响机关正常工作秩序的行为。

    第十六条 各部门要以高度的政治责任感切实履行好自己的职责,认真维护好县委、县政府机关的工作秩序,加强沟通与联系,听从调遣和指挥,密切配合,相互协调,形成合力。在对异常上访人员处置的过程中,要严格遵循政策和法规,区分矛盾性质,讲究方法策略,把握时机,稳妥处理,防止事态扩大,避免酿成事端。

    第十七条 县信访局对发生在县委、县政府机关的集体上访、异常上访情况,以及上访人员所在单位及有关部门接访劝返情况要做好记录,每周进行一次通报。

    第十八条 对县委、县政府交办的需要县信访局处理或参与处理的信访事件,县信访局要及时处理,密切配合,做好工作,并将处理情况报交办单位。

    第十九条 发生大规模集体到县委、县政府机关上访和异常上访的,上访人员所在地或部门要向县委、县政府报告原因及处理情况,同时对无法劝阻的要及时报告并陪同上访,对发生集体访“一不知、二不报、三不理、四不在、五不管”的单位主要领导要严肃处理,对因工作失误而酿成的大规模集体上访和异常上访并造成严重影响和后果的,要追究有关领导的责任。

    第二十条 对接到通知后不及时赶赴现场或赶赴现场后工作不力、贻误处理时机、造成严重后果的,或拒不落实政策造成重复上访尤其是越级上访的,要追究相关责任人的责任,并予以通报。

    第二十一条 本办法自印发之日起实施。

    政府机关接待礼仪篇2

    政府机关保安管理细则

    一、工作职责

    ㈠ 熟悉和了解安全保卫相关知识,熟知政府机关安全保卫工作性质、特点;

    ㈡ 维护机关大院正常工作秩序,确保机关大院的财产安全;

    ㈢ 协助信访部门搞好接待,正确处理影响机关正常工作的信访事件;

    ㈣ 负责外来人员的审查、登记和接待;

    ㈤ 加强自身业务素质训练,不断提高执勤素质;

    ㈥ 维护执勤区域内环境卫生和有关设施,确保设施始终处于良好的技术状态;

    ㈦ 管理好大院的车辆,督促机动车、自行车有序停放;

    ㈧ 不断强化规范执勤、礼貌执勤、热情服务、守职尽责、礼貌待人的敬业意识;

    ㈨ 积极完成办公室领导交办的其它任务。

    二、行为准则

    ㈠ 保安职业道德

    ⒈遵纪守法,严于律己;

    ⒉文明服务,礼貌待人;

    ⒊恪尽职守,刚正不阿;

    ⒋廉洁奉公,不图私利;

    ⒌机智勇敢,不怕牺牲;

    ㈡ 保安人员六不准

    ⒈不违反制度,毁坏机关声誉;

    ⒉不得搜索他人的身体或扣押他人合法证件、合法物品;

    ⒊不在执勤中脱、漏、睡岗;

    ⒋不在执勤公务中语言粗俗;

    ⒌不得滥用保安机械;

    ⒍不外传、议论、泄露机密;

    ㈢ 保安人员五条禁令

    ⒈严禁在工作时间和宿舍内、以及外出着保安制式服装时酗酒;

    ⒉严禁无照和酒后驾驶机动车辆;

    ⒊严禁参与赌博;

    ⒋严禁滥用、转借保安服装、器械;

    ⒌严禁打人、骂人。

    违反以上五条禁令之一,情节严重的予以辞退。

    ㈣ 仪容仪表

    ⒈保安人员应按季着装,制服应熨烫平整。

    ⒉个人卫生

    ①头发 保安不可染理怪异发型,勤洗头发,保持清爽无头屑。头发不宜过长,以前不过眉侧不过耳,后不过领为度,应修剪整齐。

    ②面部 不留胡须,鼻毛不得暴露在外。

    ③手、指甲、饰物 保安手臂上不得有纹身,饭前便后要洗手,应勤剪指甲,指甲长度不超过3毫米,不戴戒指、项链、耳饰。

    三、行为规范

    ㈠ 动作规范

    ⒈行走时抬头挺胸,身体重心向前倾,前臂前后自然摆动,上体保持正直。

    ⒉站立时抬头挺胸,口微闭,两眼平视前方,保持严肃状态,成立正或跨列姿势。

    ⒊站立时不可靠墙、柱,依附桌、椅等,不得用手指向客人,应用手掌示意。

    ⒋坐时上体保持正直,两手置于两膝,两膝分开与两肩同宽。

    ⒌不随地吐痰、乱扔垃圾,不当众搔痒,挖耳掏鼻或梳头,打喷嚏、咳嗽时用手遮住口鼻。

    ⒍讲话时应尽量使用标准普通话,讲话时应目视对方,不准讲粗话,不以任何借口顶撞、讽刺、挖苦来客、来访人员,工作场所不高谈阔论,大声喧哗。

    ㈡ 礼节礼貌

    ⒈尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和敬业奉献精神。

    ⒉对待客人、来访者要举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

    ⒊与客人、来访者交谈时应讲究礼貌,说话有分寸,语气要温和,语言要高雅。

    ⒋使用诸如“您好”、“对不起”、“请问你找谁”、“请息怒”、“不客气”等礼貌用语。

    ⒌工作态度原则、热情、礼貌、诚恳。

    四、执勤

    ㈠ 对外来办事人员必须进行身份查验,填写会客单后方可进入办公楼和大院相关单位;

    ㈡ 找区政府办公室秘书、办公室主任(副主任)及其他领导的必须与本人联系,征得同意后持会客证进入办公大楼。

    ㈢ 严禁产品推销人员和其他无关人员进入院内。

    五、车辆管理

    ㈠ 政府机关大院的车辆必须按照指定的位置(政府办公楼后)有序停放。

    ㈡ 外来办事的车辆进入机关院内后,要指挥提示司机在后院停放整齐,不准占道。

    ㈢ 对不服从管理,不听指挥的车辆要及时报告管理人员。

    ㈣ 如遇大型会议,要专人疏导车辆,并及时与后院停车场联系,确保车辆停放安全有序。

    ㈤ 未经有关人员同意,不得放入无证车辆,如发现无证车辆进入机关大院将追究当班人员的责任,并按规定处罚。

    六、夜间值班

    ㈠ 按要求佩带警具、灯具;

    ㈡ 坚持夜间巡逻制度,确保每小时巡逻一次;

    ㈢ 夜间值班人员要保持旺盛的精力,不睡岗、误岗;

    ㈣ 加强对夜间外来人员的管理,非本院工作和居住人员一律不得进入机关大院内,对有事需进入大院和办公楼的人员要进行身份证查验和登记,检查出入物品并做详细记录;

    ㈤ 加强夜间出入车辆管理,不得放外单位的车辆进入大院,更不能在大院停放过夜。

    七、本管理细则解释权归区政府办公室。

    政府机关接待礼仪篇3

    政府机关会议纪要

    篇一:政府部门会议纪要模板

    内部资料

    注意保存

    XXX省XXX工作领导小组

    工作会议纪要

    关于20XX年XXXXXXXXX工作会的会议纪要

    20XX年X月17日,全省20XX年XXXXXXXXX工作会议在XXXXXXXXX召开。省人社厅、省公安厅、省国家安全厅、省监狱管理局、省公安厅、省司法厅、省工商局、省教育厅、省检察院、省质量技术监督局、省地税局、省公务员局、各市(州)人力资源和社会保障局等有关单位负责同志参加了会议。

    会议指出,此次会议是继3月2日后召开的又一次工作会,是上一次工作会的延续。短期内召开两次会议,说明我省各级XXXXXXXXX对20XX年XXXXXXXXX工作的高度重视,本次会议需要研究的问题集中、主题鲜明,一是讨论、修改20XX年的XXXXXXXXX,进一步完善XXXXXXXXX;
    二是统一思

    想,提高认识,总结经验,研究解决存在的问题并形成共识,为做好20XX年XXXXXXXXX工作打下坚实基础。XXXX副副省长对开好会议提出了要求:一是充分认识XXXXXXXXX对做好XXXXXXXXX的重要意义。即将出台的XXXXXXXXX,是在符合国家政策和XXXX实际的基础上并总结以往的经验教训的基础上制定的,要求(:政府机关会议纪要)与会同志一定要认真吃透精神,要对3月2日全省XXXXXXXXX座谈会提出的XXXXXXXXX进行反复论证,反复研究,真正发挥XXXXXXXXX的引领和标杆作用;
    二是要以高度的政策责任感,集中精力,群策群力,集思广益,把XX问题讨论、修改好。XXXXXXXXX是做好XXXXXXXXX的生命线,与会同志是开展我省多年战斗在XXXXXXXXX一线的核心群体,有丰富的工作经验,也是我省XXXXXXXXX工作的主要责任人,大家要明确责任,畅所欲言,充分讨论,认真研究,进一步达成共识,统一思想。

    会议认为,XXXXXXXXX

    会议议定:

    一、准确把握XXXXXXXXX的政策精神。

    政府机关接待礼仪篇4

    政府机关实习日记

    第一篇:政府机关实习日记

    一个多月的社会时间结束了,回望这一月的生活,感触很多,收获也很多。哭过,笑过,伤心过,后悔过,但最重要的是我经历过了,知道了有这样一种生活,认识了一群优秀的人。

    在最初刚进机关单位的时候,我有点失望。在我的印象中,公务员的生活就是在单位里抽抽烟,看看报,上上网,有领导来就应付一下。我对我的工作内容也无比的失望。我是被分配到组织部的党史研究室的。我刚进去的时候,我们科室的xx主任就让我和一位退休的老领导去市委查党的历史资料,再把它们输入电脑。我的工作纯粹就是打字。就在当天我就想不干了,什么与专业相结合啊,在这里我的专业知识根本不到应用啊。在下班回来的路上,我是心事重重。xxx和xxx一直在说着她们科室的情况,而且还高兴。我发现其实大家的工作情况都差不多,而他们却能在工作环境中找到乐趣,而且很善于从身边的人和事中学到东西。我有点惭愧,我想我应该向他们学习,不要总是抱怨,要善于学习。抱着这样的心态,我跟老领导在市委呆了一个星期。在这一个星期里确实学到很多东西。在第一个早上的时候去上班遇到高峰期,赶不上公交车,迟到了一个小时,领导很仁慈,没有责怪,只是笑笑,让我很是惭愧。以后的每一天我都尽量早到半个小时,尽管去到的时候离上班的时间还很久。从中我体会到时间观念很重要,一个具有时间观念的人才会让人觉得是可信的。在工作的时候,我打字比较慢,而且经常打错,我对一些繁体的字认得不是很清楚,所以工作的成果很不好。但是老领导在校对的时候很仔细,而且又重新排版,这让我很惭愧。我是多媒体专业出身的,在这方面还不如以为退休的领导。看来最基本的电脑操作我都有待加强啊。

    一个星期过后,回到政府单位的科室,虽然还是输入文字的工作,但是我已经抱着学习的心态了,而且认认真真的核实。在这里还应该说的是我认识了很多优秀的师兄,像俊文师兄啦,棉侠师兄啦。他们的为人处世都有自己的优点。俊文师兄人很爽朗,让人一看很有精神很有干劲,而且健谈幽默,相处起来很快乐。棉侠师兄人很谦虚,很多事情都帮着做,而且有诲人不倦的精神。是他教会我传真之类的办工工作的。在打饭的时候,师兄也是很乐意的帮忙。从他们身上学到很多。还有我改变了以往对机关单位的看法,这里的公务员都不是混饭吃打发日子的。他们工作很认真而且有时还要加班加点。组织部部长还经不能正常按点吃饭。而且大家的素质都很高。各科室的科员都很照顾我们这些实习生。他们的见识也很广博,什么东西都能说个大概。这是让我很佩服的。

    总之这个暑期的社会实践收获很多。希望自己能在这样的活动中有所成长。

    第二篇:十篇政府机关单位实习日记

    【一】2014年1月10日星期一

    昨天接到电话通知,今天去办公室报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个政府部门正式"上岗",做一份完全没有接触过的工作了,心里真的既兴奋又担心。实习和我的专业并没有太大的相连,因此我很担心在工作中会出现什么状况。而且也不止一次听说公务员的工作是需要严谨的作风,粗心大意如我者都不知道会遇到什么样的状况。这是我第一次的正式实习工作,因此我希望自己能表现得更好。

    新塘政府在府前路,这距离我居住的地方虽然不是很远,但是也要乘搭一趟车才能到达,因此我特意早点起床,准备好一切的事情,希望能比预定时间早些到达,给别人留下一个好印象。

    第一天上班,感觉比较轻松,所做的事情就是熟悉工作的一些规章制度,熟悉我的工作内容和认识办公室里的工作同事。我是由一名姓列的前辈带我熟悉环境和了解工作的。之后,办公室主任开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到办公室。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情。而我,也主动有礼貌地和大家打招呼,与同事们进行了友好的交谈。渐渐,我与办公室的熟悉起来了。

    可能是第一天,因此我并没有干什么实质性的工作,仅仅是熟悉工作环境和了解工作的主要内容,因此还是比较轻松,希望明天能承担比较实质性的工作,再接再厉,加油!

    【二】2014年1月11日星期二

    今天是上班的第二天,由于下午要考试,因此仅仅是上上午的班。今天工作的主要内容是整理资料,档案归类和复印打印资料等等。可能由于我还是初来乍到,大家分配给我的任务都十分简单而且十分轻松。我知道,这是由于我还没有

    能力和知识去承担更有难度的工作,因此需要我在实践中努力地增长自己的知识,在了解办公室的工作内容的同时提升能力,让自己切合他们的需求。

    由于我还是一名学生,并且要考试,因此我感觉我的关注于工作的精力并没有很充足。令我很感动的是,办公室的同事都很照顾我,为了让在考试期间能应对考试,分配给我的工作也相对容易。也许我是办公室里唯一的一个学生,也许我是办公室里年纪最小的,因此大家都将焦点关注在我身上,大家都很兴致勃勃地问我关于学校里的事情,而且对我的学习也很关心。

    对于环境,我从陌生变得慢慢熟悉了。开始了解每个部门的不同运作,而办公室的工作主要包括三个方面的职责:第一是宣传工作,第二是教育职责,第三是农村合作医疗办职责。这段时间由于将近春节,因此政府要举办春节晚会,大家都忙于协助筹办,宣传等等。

    下午要回学校考试啦,呼,来回一趟还真是蛮累的,不过我一定能坚持住!

    【三】2014年1月12日星期三

    今天也是要考试的日子。考试的时间在下午,所以上午我还是继续工作的。今天政府有一个重要会议要召开,因此我们部门需要负责相关文件的印制和分发。而我个人的主要任务是复印资料并进行部分分类。之前担任亚运志愿者时我的职务也是成绩打印分发的,因此对于打印机的程序和步骤比较熟悉。所以,我比较快速地完成了前辈分配给我的任务,并且获得了赞扬,十分开心!

    下午,又要回学校考试,感觉还是累。虽然新塘离广州不是很远,但是由于要考试,所以连续两天的来来回回,我感觉有些承受不了,再加上要实习和考试兼顾,实在是有些困难。不过我告诉自己一定要坚持住。幸好之前知晓了考试和实习的时间有冲撞,因此提前进行了考试的复习,勉强还是能应对得来的。而且之前担任过亚运志愿者,听说好像有加分的政策,希望真的有啊。

    毕竟我还是一名学生,我的主要任务是学习,所以对于考试还是很重视的。现在的实习可谓是为未来的工作打基础,让我们接触社会,感受工作中存在的问题。因此,两边的都要积极应对才行。

    由于我是办公室的新人,虽然说同事们的态度很热情,但我不能因此我懈怠自己,反而更应该多干活多做事,尽量做力所能及的。

    【四】2014年1月13日星期四

    转眼间,已经实习几天了,我已经对工作慢慢地熟悉了,也开始帮忙做一些比较实质性的工作。虽然这些工作也并不是相当重要,但是也是疏忽不得的。每一项工作都是相连的,为了保证工作的顺利展开,必须要把之前的工作都做好。而今天,我就犯了一个不该犯的错误。

    今天在传真一份文件时,没有对文件进行检查,但是在后来发现了文件存在了错误,而且文件已经传真了出去,导致信息的错误发送。虽然主任没有责怪我,但是我还是感到很失落,觉得自己实在是太粗心了。以后我工作一定要仔细认真谨慎。

    我发现,在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作,大家对你的看法也会有所不同。今天我对社会舆情的信息进行了整理,但是却不知道如何归类,因此我请教了办公室的一名同事,发现该同事比平时更热情地待我,而且讲解得也更详细。因此,在工作中要多问,多做,多观察,让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈,我也与这名同事的关系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我时间有空的时候,我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情,但是却由此可以获得同事们的认可,十分值得。

    【五】2014年1月14日星期五

    又到了考试的日子,这些天要兼顾考试和实习,感觉自己变超人啦!经过前两次的适应,现在我比较习惯了,所以对于上午上班,下午考试,还是能对付得了。

    早上的工作是录入文件,把一些学校的教育评估文件录入到电脑中。连续对着电脑两三个小时,弄得眼睛很不舒服。并且,我发现自己的工作效率太慢了。原因是我平时比较习惯的是拼音舒服法,但是在录入文件时会遇到一些不懂的文字,这这个时候就显露出拼音输入法的缺陷了——不会拼的字就打不了。从中,我看到了自己的问题,如果未来在办公室工作,这样就会严重地拉低了工作的效率。因此,我觉得应该学习五笔输入法,为未来的工作做做准备。再者,我也会

    经常打错字,排版得也不是很专业,最终导致了同事必须要对我录入的文件进行核对。唉,看来我电脑操作的能力必须要有所提升才行。

    下午急着回学校考试,未做完工作没有交代好,被主任小小地批评了一下。我的头脑真的有些混乱了!在考完试之后又丢失了一卡通,导致我心情一直很低落。今天怎么诸事不顺啊!

    由于星期六日不用工作,而且星期一又要考试,因此决定星期六日留在学校复习好了。好吧,给自己两天的过渡期,星期一要充满状态地迎接考试和工作!!!

    同事们,星期一下午再见罗!

    【六】2014年1月17日星期一

    今天终于考完了最后一科考试,考完之后我觉得满身轻松,终于都放下了心中的一块大石,可以专心地实习了,也终于不用再来回跑了。

    回到办公室我第一件事就是对主任道歉,由于上个星期五没有交代好工作导致出现了些混乱的状况。主任也很宽宏大量,原谅了我但是提醒我以后别再犯这样的错误了。

    当然啦,现在我要专注于实习!!下午我把之前没录入完的档案继续地录入和整理好,检查了一遍之后就把其交给了主任。主任问起我关于上午的考试的情况,并且让我剩下的时间休息一下,毕竟我刚刚从学校回来。主任真是太好人啦。不过我还是没有闲着,主动提出要求工作。于是,我就帮忙列前辈关于春节晚会的协助工作。由于我是半路插入的,对于情况不是很了解。因此列前辈给了一份文件和往年的资料让我阅读,先去熟悉任务的内容。

    我看了一下,我们部门的工作不是主导工作,主要是负责组织、协调春节文艺晚会活动以及全镇的宣传指导,配合、协调相关部门做好春节晚会的宣传工作。但是我从来没有做过这方面的工作,也不是很清楚要做什么,所以还是虚心地请教了列前辈。了解了工作之后,我就跟在列前辈的身边,帮忙一些简单的任务,顺带熟悉工作。

    感觉今天是最充实的了,可能是因为结束了最后一科考试,我整个人都很兴奋,也不怎么觉得累。而且在工作中,自我感觉有小小的进步,为自己开心一下下!!

    【七】2014年1月18日星期二

    除了我之外,其他部门也有新的实习生,但是实习好几天啦,但是从来没有与他们密切接触过。而今天就深入地认识了他们。为了增加部门间的联系,密切同事的友谊,办公室特意进行了一次联谊。在这次联谊中,我认识了不少其他部门的实习生。他们的学历、能力、水平都在我之上,让我感觉有点小小的自卑,同时这也激起我上进的志气。所谓笨鸟先飞嘛,我就不相信我付出双倍的努力也赶不上他们。

    虽说自卑了一下下,但是和他们交朋友还是十分的开心。由于之前办公室只有我一名是实习生,因此还是有些话题没有放得开地谈。但是现在大家都是一个年龄层的,所以很放得开,聊得也很开心。大家把在学校的中的、工作的中感受都一吐而快。而且更是将之前考试、实习两样顾的艰辛日子与大家分享,心情顿时舒畅不少啊。

    同时,在交谈中我们都得出了一些在工作中要注意的问题。很好啊,信息共享!而且大家都提出不少的意见和建议,比如说要时常地保持微笑啊,处理问题时要及时向上机禀报等。并且,在交谈中我也了解了其他部门的工作内容,感觉各个部门间的联系还是很密切的,所以在工作中必须得好好配合。

    总之,这次联谊获益良多,同时我们也相互留了联系方式,以便在日后能够经常地联系,交流心得。一天又过去啦,明天也要加油!

    【八】2014年1月19日星期三

    工作了好几天了,突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件,复印打印之类的。很烦人也很无聊,刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了,而且学不到东西,后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料,而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地,我也因此获得了大家的认同,融入了大家的工作中,或许,他们这才是真正的开始接受我吧!之前对于这个问题也没有想太多,现在想想,真的是这样的。

    而且,工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里,我的专业没有太大的实用价值。但想想,工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作,不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨,善于学习。只有抱着这样的心态,才能在工作中找到乐趣,适应好工作。

    工作中没有太多的选择,有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信,我一定能做得更好。不知道为什么,今天突然有这么多的感受,可能是离实习结束的日子越来越近了,想法也越来越多。忽然间有些不舍,就好像之前在亚运当志愿者时,感到结束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的将自己当成他们的一员了。

    【九】2014年1月20日星期四

    有人说,机关单位很轻松,其实则不然,一旦忙起来,甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说,上头突然下达了一份文件,要求要做好宣传工作,及时地下达给各部门。为此,大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。

    中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。

    忙碌的工作让我感觉很充实,我完全没有时间去想一些其他的事情,一心只是专注与工作中,我很喜欢这样的日子。而且,这样让我能与大家接触地更多,而且也培养了大家工作的合作精神,使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体,每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助,合理才能共同完成目标,只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。

    这天工作的内容虽然繁琐而且量大,但是这也激发了大家的团队精神,大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时,回过头来看,才发现自己完成了不可思议的工作量。

    今天,真该表扬一下自己。虽然工作很累,而且有些感冒,但是还是坚持与大伙一起努力工作,完成了上头分派下来的任务。

    想想,明天貌似是实习的最后一天了,时间过得真快,来这里实习好像才是昨天的事情,现在却已经到了尾声了。明天我要做到最好的状态,努力!

    【十】2014年1月21日星期五

    今天是最后一天的工作了,在实习的过程中与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距,但是他们对我很关照,像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议,我负责整理和打印会议的内容。这次我比平时更加,我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。

    回想这两个星期的实习日子,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。万事开头难,之前什么都不懂,要从最基本的开始,要从打杂过来,又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了,但是我告诉自己挺下来,坚持走过来就好了。而现在,我做到了,尝到了甘甜的滋味。

    短短的两个星期,我明白办公室的工作内容的繁琐,而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

    实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。但在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用word和excel整理文件。

    实习告一段落了,我自己也成长不少。

    第三篇:机关政府税务局实习日记

    今天是我们税务二班为期一周的实习开始的第一天。按照学校的预先安排和个人的意向选择,我们一个班的同学分成了两拨,一拨前去武汉洪山的地税局,另一拨去东湖高新技术开发区的国税局。我的胃口大了点,想国税是吃“皇粮”的,待遇肯定不错,因而跟在了去国税的一拨人的身后。

    在带队的邓毅老师的引导下,我们在会议室受到了人事部主任的接待。经过粗略的分配,我和另外的五个同学来到了六楼的“计划征收科”跟“师父”们随班学习。

    六楼的师父们还是很不错的。我们先是受到了计划征收科的尹科长热情的接待,她以抑扬顿挫的语调向我们介绍了一下六楼的工作情况,尤其是税务工作运转的流程发及工作人员对待顾客所应持有的态度。我们在听过了她算得上比较精辟的一阵发言之后随即被安插到六个窗口实地学习。我的师父叫张平辉,主管税务登记方面的工作。

    上午来进行税务登记的人着实不少,看来做公务员不同岗位的工作不见得都很轻松。我向师父请教了一下税务征管方面的问题,也稍稍地跟他学了一下税务登记的工作。工作倒不复杂,如果驾轻就熟,操作起来应该很简单;
    但税务登记要处理的信息量实在不小,并且分了四五个大大小小的栏目步骤来处理,对初窥门径的人来说有点棘手。我有心试试,但考虑到业务不熟,速度赶不上,加上进行税务登记的人又很多,只得作罢。坐得一坐,上午的时光过了一半了,我想我得找点事做,便主动请缨。我师父也真不客气,拿出一大摞资料给我整理,都是收税的

    发票清单。我整理了三四个月的,已是午饭时分,把其它三四个月的留给下午去做。

    下午正常上班,我一连站了两个多小时把上午留下的工作做完,这一天也行将过去了。然而师父看我工作效率不错,又给我拿来一大摞待清理票据,共八九个月的;
    结合已整理好的票据,08年一整年12个月的加上09年四个月的,一共是一万多份,要我把它整理好。做不到三分之一,下班的时间到了,我的第一天的实习工作就此落下帷幕

    今天是我实习工作的第二天。相对于第一天的工作,今天的经历算得上有点沉重。

    上午,我继续完成昨天遗留下来的任务,因为工作量大,单调乏味,做的又都是一些手头上的工夫,加上无法坐着整理,只能站着,一连三四个小时站下来,真有点烦闷的感觉。我想人是不应该有思想的,假如没有思想,再怎么无聊的工作我们也可以一口气做下去毫无感觉。但偏偏人的感触很多,什么事都要把它放到心里咀嚼一番,嚼出个味儿来,以至于我心里平白地起了些闷气,也渐渐的心灰意懒起来。我想这些所谓的公务人员也真懂得享受、避重就轻,这些简单的税务凭证居然可以一拖下来长达一年之久不加整理,以至于积少成多,积重难返。假如不是有我们这些实习的学生,我很怀疑哪个公务人员有这个魄力花成天的时间一鼓作气把累年的工作做到底。但我们是学生,身担了重任也就义不容辞。

    我想这个派学生到机关实习的做法实在算得上是一个天才的创举。如果不是在财政厅和地税局担当过要务,深谙了这些部门的积习;
    又在高等院校担任过院长,希望相关专业的学生在实习中了解部门管理的运营和实务,单凭我们许院长资深教授、博士生导师的头衔,恐怕也难以想到。这实在是一个双赢的运作,各机关接纳学生实地实习,以提供顿饭的微弱成本来换取学生对一些单调、枯燥无味的资料的整理,或其他公务人员不愿做的简单工作的完成,而学生也能够在实习中了解一下各机关部门运营的实际情况,把握本专业学习、就业工作的重点,以此来指导以后的学习;
    使学习和实践相结合,也能够更好的适应社会。

    上午的工作到此也便没什么了。下午,我和同班的几个同学一起查找有着不同票号的发票,也就是一个核实的意思。这个工作原本很艰难,但因为有三四个人一起查找,并且可以舒舒服服的坐着,便也没什么了。这项工作结束,除了第二天还有一些零星的账目要处理,我们的实习所要做的工作基本便已走向了尾声,余下的便是我们个人对税务工作以及税务机关运营的了解,这是以后几天我们所要关注的。

    今天是我们实习工作的第三天。与前两天的被动工作相比,从今天开始,我们的工作主要是自主适应。上午我们四个实习的同学在师父的吩咐下略略地做了些整理工作,此后便没什么事了。出于自主学习的需要,我的所谓的师兄弟们不约而同地把目光瞄准了上机操作,软磨硬泡地要求各自的业师教她(他)们做纳税人资格申请、税务审核、认证发

    票之类的工作。她(他)确实也不错,经过师父们一番悉心教导,加上各人自身苦心孤诣的学习,不到一天时间都可以代师行事了。于是师父们成了闲人,自己倒成了税务工作者,上下打成了一片火热,做得不亦乐乎。

    照我的本意,原也想随师学学税务登记的,然而听师父说税务登记程序比较复杂,我一两天学不到什么,似乎对教我不怎么热心,便也没有勉强。我想如果师父真的叫我上机操作,由他在旁边指点,不说半天,至多一天也足够了。但我不喜强人所难,也不认为学会了实地操作对我有什么大用,便没有提更多要求。我想我大学出来,做什么工作还是个未知数;
    即便平日做好了目标规划,毕竟也只能算作一个憧憬,不一定能成为现实。首先我不一定能在税务局或其它税务部门工作;
    即便能够进去,那些必务的操作技能还是得从新学习,何况整个税务工作包含的就像一个链条,税务登记只不过其中一个环节,学会了也不过那么回事,不学会了解一下也没什么损失。

    整个下午我把时间花在翻阅国税局的内部资料上。由内部资料可以看出,东湖新技术开发区国税局机构设置和小窗口改革做得很不错。整个国税局按部门与区域分为不同科目,如税政管理科、税源管理科、计划征收科、办公室等。每个科目分设有自己独立的下属机构,就我们工作的计划征收科来说,所处理的业务分为税务登记、税务申报、发票管理、税款缴纳、办税流程等九个大项。这些业务全以小窗口形式设置,按其业务紧密程度在大厅里布局。这使得办税人员可以比较方便地办理

    一系列报税手续,减少了麻烦又提高了效率,出现了问题还可以就近及时地把信息向相关窗口反馈过去。大厅两端分设服务窗口,既便于访客的咨询,又便于科长对整个报税大厅服务状况的控制。除此之外,大厅还设有电子触摸屏,便于顾客自行查询自己需获取的信息。通过一系环环相扣的服务途径,整个大厅的报税工作可以结合紧密,自成一个完整的体系,以此推动各项服务。

    除了了解国税局内部运营机制,我还借机了解一下光谷及东湖高新技术开发区的经济以及企业发展状况,了解了一些经济带头人例如带领关山发展壮大、走集团集约型经济道路的关山党委书记鲁志万,创造了金龙王品牌、见证了金龙泉的盛衰然后又舍酒纺布的李大红,创业狂生兰世立等。我想这些东西虽不见得一定要到税务局来学习,但也算是一个平台,起码看过之后对我的人生有些激励作用。

    今天是实习的第五天,我们的实习工作到此就该结束了。想想这五天的经历,我想不出学到了什么,也不能说一无所获。你不能指望这五六天的实习对你以后的学习和工作有什么实际的帮助,一些形式上的东西,也许看过之后立马便忘诸脑后了;
    但看过之后反想,总能在心灵深处找到一些痕迹,深究下去也能带来一些感悟。这个说起来是句空话,不过我们洞察人世,确实不应该把目光流诸表面现象,而应该深入幕后,挖掘出幕后那深层次的信息。就如这税务大厅的业务,你看到无数的人来来往往,又有一个个挂着不同牌子的窗口,如果不去深入的了解,你知道它是怎样运作的吗?又如面对一个大企业,看到它表面的辉煌,你

    知道它是怎样经由一代代工商界精英尽展聪明才智创下的伟业,它的成长凝聚了多少艰辛;
    在它的繁华之下,它的内里又蕴集了多少风险?这些看似简单,内里的故事仍需探索。

    与师父们的相聚之后又再分离,这倒没在我的心里留下什么波澜。我们在人生中经见了多少世面,经历了多少分离聚合。在经见的人物中,有些是单纯的过客,相互之间毫不相识,这些占到了大多数;
    有些是有过短暂的交流,稍稍了解了一些,例如我的师父们——如果在以后的人生中没有业务往来,那他们就属于这一类了;
    还有一些因为机缘巧合,呆在一起的时间相对长些,如同学、同事,这些人相对于前者又少了一些;
    最少也最弥足珍贵的是伴随我们一生的亲人、朋友。不管是哪种类型的人,遇上了或多或少对我们的人生都有些须影响——除了绝对的人生过客——论理应该珍惜。但我们都非小孩子了,不必刻意地去关注什么分离聚合。何况我们如果要以人为师,从人身上获得帮助,在与人的相互交往、相互了解中便获得了,实不是在一时的患得患失之中学习。我们经历一个个送往迎来的场面,可以看作是一个个人际关系的轮回,从中增长我们的阅历、见识。对于一些有缘相会或给过我们帮助的人,我们可以从心中感谢或铭记,但不一定要表现得柔肠婉转,洒泪而别。

    我们上午稍稍地做了点事(其实是因为没什么事做),又领到了实习鉴定,上午便无可记载了。下午,我们照常呆了一阵,又拍了一些照片,和师父们合过影,便宣告放假。至此,我的所谓的实习生活便划上了记号。

    第四篇:政府部门实习日记

    参加这次的xx区政府部门的实习,让我受益良多。在一个月两个星期的实习当中,我学到的知识将受益终身,在以后的社会上也会用到。在那里,不仅仅学的是知识,更重要的是学会做人,其实说起来很简单,第一点,要谦虚。第二点,要放低自己的身态,不要自视过高。

    这两点在整个实习过程中,我深深地有多体会,我想作为一个刚踏进社会的人,谦虚是非常必要的。因为谦虚是博得长辈好感的第一要素,没有长辈会喜欢一个目中无人的年轻人。当然除非你很有本事,很有个性,又恰巧遇到懂得欣赏你的人除外。谦虚第一点是要有礼貌,实习的第一天,进出城管科的所有人我都问了科长他们叫什么,怎么称呼。我想尊敬别人,首先要做的第一件事情就是记住每一个人的名字,每次见到他们,我都会打招呼,称呼一声罗大哥,贺大姐……刚开始几天并没有多少人认识我,但是慢慢地,几乎单位的人都亲切地叫我小郑,我想我的礼貌已经得到了大家的认可,也博得单位的人的好感。谦虚的第二点是要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后来整理档案的过程中了解到,原来单位里面很多人的学历都不是很高,真正正规大学毕业的寥寥无几。单位里面的人经常夸我做事情很利索,人又聪明,而且还能考上华师,很叻女,但是我没有因此而骄傲起来,而是跟他们开玩笑说我就算是好学校出来的大学生也不是就是以后出来就有铁饭碗,还有很多东西要向你们学习,这样子一说一来可以让人觉得这个小姑娘很好学,二来觉得十分谦虚,孺子可教也,所以我问他们问题,他们都很乐意帮我解答。

    二要学会放低自己的姿态,记得7月10日动员会那天,团委那边的领导这样子说过:你们去到那里,首先要记住的是不要给单位添麻烦,至于能不能够帮上忙是另外一回事了,不要挑活干,有时候就是让你们端茶送水,你们也得认真去做。说真的,当时觉得那句话说得很对,我们的资历很浅,如果放高姿态,只会让人厌恶,人家会想:你一个刚出来的大学生有什么资格在这里挑三拣四的。是的,我们是没有资格,所以对于单位的人给的活我向来不挑,说真的,领导开会我端茶送水的事情做得多了,甚至有时候还被人叫去搬重物,做苦力,可能有些人会想,我来这里又不是做这些东西的,学不到一点东西,还要干苦力活,他们真看不起人。我刚开始也觉得我只是一个女孩子,单位那么多男的不叫,却只叫我们三个实习的女生去搬这些很重的东西,明摆着欺负我们。后来也就释然了,因为单位的领导是不可能叫他们搬的,而另外一些公务员只是各司其职,所以才叫我们这些免费的劳动力来搬,如果是我,有免费的劳动力,我自己也会用,那就怪不得别人了。

    如果要说在单位能够学到什么专业性的东西,我想我最起码学会了档案整理,刚开始只是做一些杂七杂八的事情,但是最后,慢慢地取得他们的信任,他们也慢慢地把一些机密的文件档案让我们归类整理。我想能够让别人觉得你值得信赖,那又是一件为人处世的技巧。

    在一个多月来已经跟单位的人建立了比较良好的关系,还结识了一些好朋友,这也是今后人生的一笔重要的财富,有了良好的人际关系,在以后才可以帮助自己做更多的事情。

    很高兴有这么好的机会让我们大学生去了解政府部门的运作情况,了解社会。感谢这次学校能给我们这次机会出去外面实践,让我们提前认识社会,感受真实的社会,而不仅仅是在象牙塔里面,多多观望外面的世界,为我们以后踏入社会做更好的准备。也要感谢我的实习单位xx区沙面街办事处,谢谢你们真诚的指导和对大学生的关怀,感谢我所在办公室的贺姐、韩大哥、吴主任,还有小马哥、杨主任,还有第一天接待我们的谭科长、标哥,还有静姐,你们的包容和热情,让我深深感动;
    而你们的悉心教导,也让我受益良多,在这里还是要表达我最真挚的谢意!

    第五篇:镇政府机关实习报告

    这个暑期在镇人民政府进行了一次为期两周的实习,这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解,达到对我国的基层政府组织(乡镇政府)有一个初步了解,将书本上的理论知识与实际的知识联系起来,来深化理解知识,增加社会实践能力,以便更好的掌握知识,来面对将来也许会工作的环境。我作为一个初次出去实习的实习生,有幸被分配在组织办,通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料,对组织办的一些工作流程有了初步的了解。

    这次回到xx政府去实习是一次愉快的经历,尽管当中有过抱怨和畏缩,但无损我对家乡的好感。第一次,它让我想要停留。在这里,每日每日地伴着欢声笑语,连脚步也是轻快的。事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。这里有单纯的快乐。当然,在这为期两周上午实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。

    实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。通过努力在劳动监察队的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。

    这半个月的实习,给我的总体感受就是:工作内容繁杂。似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8次客人,发了23封信……”不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。)事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。

    作为一个实习生,刚开始进去的时候你觉得是兴奋,慢慢的,你会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事。你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力。就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习,只有学习,才可以!你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会你也没有了。这样不利于了解知识。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知识,针对这些问题你去问,然后去收集你说要的知识,你通过和他的交流。你还要充分利用身边的资料,每一个部门都会有自己的刊物,杂志,文件,报纸等等信息库,你就得学会多多收集那里的信息,这些也是一些原始的信息,充分去利用。我在那里时,我会去看看那里的组织刊物,我从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论,一些好的体制。一些富有创意的想法,和一些很好的实践理论范例。

    实习小结:在这次实习中,我对镇政府的工作流程有了一个初步的了解,其实我在里面我更学会如何去与领导打交道,如何去学习,何如培养发现问题的能力。如何去思考。在乡政府为期一周的实习似乎过于短暂,正如我们所接触的对象一样,民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带,这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带,为我们以后走出校门,进入社会提供了很好的锻炼机会。实习中,总觉得要做好政府工作,实在太不容易了,事多而杂,“办人民满意的政府”,打造服务型政府这类目标给政府工作人员提出了很高的要求,群众的口味多样化是政府人员必须时刻以学习为己任,解决好群众各方面问题的同时还要做好上级安排的各项工作。看似清闲,实则繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。这段实习,无疑有利于后期的大学学习。

    政府机关接待礼仪篇5

    政府机关实习总结

      最新发布的《政府机关实习总结》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,看完如果觉得有帮助请记得收藏。  今天小编为大家收集资料整理回来了关于实习报告的文章,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们” style=“color#FF0000;text-decorationunderline;”>()的后续更新吧!  这次到翔安去政府实习是一次愉快的经历,尽管当中有过抱怨和畏缩,但无损我对翔安的好感。第一次,它让我想要停留。在这里,每日每日地伴着欢声笑语,连脚步也是轻快的。事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。这里有单纯的快乐。  当然,在这为期三周上午实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。  实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。通过努力在劳动监察队的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对思想汇报专题农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。虽然国家力行保护弱势群体,但是还是有一些问题不可避免地存在:  (1)劳动关系不规范。用工秩序混乱,大多数用人单位没有按《劳动法》与劳者签订劳动合同,部分已签定的合同也存在着许多“不平等”和“不合理”的内容和条款,如:一些从事建筑、采矿等危险行业的用人单位私下与农民工签订“事故责任自负”的“生死合同”。  (2)劳动权益受到侵害。表现在:一、加班不给或少给加班工资。农民工大都劳动时间长、强度大、待遇低。二、拖欠甚至拒绝给付工资。三、休息休假日权利没有落实。不少用人单位在国家法定节假日也不让农民工休息。四、工作环境恶劣。缺乏劳动保护,导致农民工职业发病率较高。  (3)社会保障权利缺失。大部分用人单位没有为农民工进行社会保险登记,不给农民工买社会保险。农民工在年老、患病、工伤、失业的情况下获得社会保障的权利没有得到保证。  (4)社会权益得不到尊重。主要表现在:一、社会歧视。农民工这一称谓不仅是对民工身份与职业分离的形象描述,也包含了许多特定的含义,是一种歧视性称谓。二、农民工子女得不到良好教育。城市正规学校入学的户籍体制使很多农民工子女不能进入学校接受教育,能够进入也需要交纳高额借读费。  建议:  (1)完善权益保护的政策机制。一、尽快出台农民工权益保障的相关政策。二、加强对劳工合同的管理。三、完善社会保障制度。  (2)加强就业前培训工作。通过培训来提高农民工的整体素质,搞好两个培训:一、职业技能培训,提高农民工的劳动技能和劳动力价值。二、结合技能培训做好农民工维权的教育。  (3)转变城市主题的管理理念:改变农民工实行经济接纳和社会拒入的态度。城市管理部门要实行积极的农民工管理制度,取消对农民工的各种歧视,多增加一些学校,接纳农民工子女上学,不增收其他费用,确保民工子女正常上学。  (4)加大执法力度和提供法律援助。劳动保障部门要加大劳动执法检查力度,严厉查处侵害农民工权益的用人单位,打击非法职业介入,确保用工市场信息准确。司法行政部门要在农民工集中的地方开展法规咨询服务,常年为农民工提供帮助。法律援助中心及法律服务机构要及时为外出农民工提供代理、辩护等帮助。

    20XX—2019学年度第一学期生物教研组工作计划

      指导思想   以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。

      主要工作   一、教研组建设方面:
      1、深入学习课改理论,积极实施课改实践。

      、以七年级新教材为“切入点”,强化理论学习和教学实践。

      、充分发挥教研组的作用,把先进理念学习和教学实践有机的结合起来,做到以学促研,以研促教,真正实现教学质量的全面提升。

      2、强化教学过程管理,转变学生的学习方式,提高课堂效益,规范教学常规管理,抓好“五关”。

      (1)备课关。要求教龄五年以下的教师备详案,提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。

      (2)上课关。

      (3)作业关。首先要控制学生作业的量,本着切实减轻学生负担的精神,要在作业批改上狠下工夫。

      (4)考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。

      (5)质量关。

      3、加强教研组凝聚力,培养组内老师的团结合作精神,做好新教师带教工作。

      二、常规教学方面:
      1加强教研组建设。兴教研之风,树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。

      2、教研组要加强集体备课,共同分析教材,研究教法,探讨疑难问题,由备课组长牵头每周集体备课一次,定时间定内容,对下一阶段教学做到有的放矢,把握重点突破难点.   3、教研组活动要有计划、有措施、有内容,在实效上下工夫,要认真落实好组内的公开课教学。

      4、积极开展听评课活动,每位教师听课不少于20节,青年教师不少于40节,兴“听课,评课”之风,大力提倡组内,校内听随堂课。

      5、进一步制作、完善教研组主页,加强与兄弟学校的交流。

      我们将继续本着团结一致,勤沟通,勤研究,重探索,重实效的原则,在总结上一学年经验教训的前提下,出色地完成各项任务。

      校内公开课活动计划表   日期周次星期节次开课人员拟开课内容   10月127四2王志忠生物圈   10月137五4赵夕珍动物的行为   12月114五4赵夕珍生态系统的调节   12月2818四4朱光祥动物的生殖   镇江新区大港中学生物教研组   xx-9   20XX下学期生物教研组工作计划范文   20XX年秋季生物教研组工作计划   化学生物教研组的工作计划   生物教研组工作计划   下学期生物教研组工作计划   年下学期生物教研组工作计划   20XX年化学生物教研组计划   20XX年化学生物教研组计划   中学生物教研组工作计划   第一学期生物教研组工作计划   

    20XX—2019学年度第二学期高中英语教研组工作计划

      XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划   一.指导思想:
      本学期,我组将进一步确立以人为本的教育教学理论,把课程改革作为教学研究的中心工作,深入学习和研究新课程标准,积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作,加强课程改革,紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题,寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究,积极支持和开展校本研究,提高教研质量,提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设,进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量,为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。

      二.主要工作及活动:
      1.加强理论学习,推进新课程改革。

      组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度,积极实践高中英语牛津教材,组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点,探索新教材的教学模式,组织好新教材的研究课活动,为全组教师提供交流、学习的平台和机会。

      2.加强课堂教学常规,提高课堂教学效率。

      强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上,抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节,从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究,引导教师改进教学方法的同时,引导学生改进学习方法和学习策略。

      3.加强课题研究,提升教科研研究水平;
    加强师资队伍建设,提升教师的教学能力。

      组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结,并在此基础上撰写教育教学论文,并向报刊杂志和年会投稿。

      制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划,并组织好听课、评课等工作。

      三.具体安排:
      二月份:制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。

      三月份:1、组织理论学习。

      2、高一英语教学研讨活动。

      3、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。

      四月份:1、组织好高三英语口语测试。

      2、高三英语复习研讨会。

      五月份:1、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。

      2、协助开展好我校的区级公开课。

      六月份:1、组织好高考的复习迎考工作。

      2、收集课题活动材料。

    2019学年春季学期小学语文组教研计划

      一、指导思想   坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导,认真学习贯彻课程改革精神,以贯彻实施基础教育课程改革为核心,以研究课堂教学为重点,以促进教师队伍建设为根本,以提高教学质量为目标,全面实施素质教育。

      本学期教研组重点加强对教师评课的指导,使教师的评课规范化,系统化,定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”,促进新教师的成长,加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排,开展各项有意义的学生活动,培养提高学生的语文素养,调动启发学生的内在学习动机。

      二、工作目标   1、以课改为中心,组织教师学习语文课程标准,转变教学观念,深入课堂教学研究,激发学生主动探究意识,培养学生创新精神和实践能力,努力提高学生语文素养。

      2、进一步加强语文教师队伍建设,让“语文研究小组”,充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。

      3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙,提高教师说课能力,和评课能力,能够结合主题教研活动,对典型课例进行互动研讨,开展教例赏析活动。

      4、加强教研组集体备课,每周以段为单位组织一次集体备课,分析教材,赏析重点课文,进行文本细读,交流教学心得。让备课不再是走场,形式主义,而是真真实实为提高课堂效率服务,提高教师的素质服务。

      5、根据上学期制定的语文常规活动计划,开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动,激发学生学习语文的兴趣,在自主活动中提高学生的综合实践能力,促进个性和谐发展。

      6、 加强学习质量调查、检测工作,及时分析,寻找得失,确保完成各项教学指标。

      三、主要工作及具体措施   (一)骨干教师示范、把关,当好“领头羊”。

      1、本学期,语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题,深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段(1-2年级)则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动,使教研活动更成熟、有效,切实提高我校语文老师的专业水平。

      2、开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。

      (二)年轻教师取经、学习,争取出成绩。

      1、为了提高教学质量,促成新教师迅速成长,1—5年教龄新教师每一学期上1堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径,根据个人教学需要,有选择性地进行局部模仿,从而使新教师形成个人的教学风格 。2019年高二历史第二学期教学工作计划范文1

      一、指导思想   高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展,为高三年级的文科历史教学打下良好的基础,为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。

      高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材,转变教学观念,紧跟高考形势的发展,研究考试的变化,力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。

      按照《教学大纲》和《考试说明》的要求,认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主,落实基础知识要到位,适当兼顾史地政三个学科的综合要求,培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发,落实基础,提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。

      二、教学依据和教材使用

      全班共40人,其中男生15人,女生25人。学生的数学基础较一般,多数学生能掌握所学内容,少部分学生由于反映要慢一些,学习方法死板,没有人进行辅导,加之缺乏学习的主动性,不能掌握学习的内容。能跟上课的学生,课上活泼,发言积极,上课专心听讲,完成作业认真,学习比较积极主动,课后也很自觉,当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强,不管遇到什么题,只要读了两次,就能找到方法,有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法,稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。

      二、教材分析   本册的教学内容:(1)混合运算和应用题;
    (2)整数和整数四则运算;
    (3)量的计量;
    (4)小数的意义和性质;
    (5)小数的加法和减法;
    (6)平行四边形和梯形   本册的重点:混合运算和应用题是本册的一个重点,这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序,学习使用小括号,继续学习解答两步应用题的学习,进一步学习解答比较容易的三步应用题,使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系,提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力,并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算,是在前三年半所学的有关内容的基础上,进行复习、概括,整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位,总结十进制计数法,然后对整数四则运算的意义,运算定律加以概括总结,这样就为学习小数,分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理,一方面使学生所学的知识更加巩固,一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。

      三、教学目标   (一)知识与技能:
      1、使学生认识自然数和整数,掌握十进制计数法,会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。

      2、使学生理解整数四则运算的意义,掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。

      ③提出教学任务:在全面发展体能的基础上,进一步发展灵敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培养;
    引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间,了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中,表现出适宜的自信心,形成勇于克服困难积极向上,乐观开朗的优良品质;
    认识现代社会所必需的合作和竞争意识,在武术学习过程中学会尊重和关心他人,将自身健康与社会需要相,表现出良好的体育道德品质,结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价;
    加强研究性的学习,去讨论与研究技能的实用性,加强同学之间的讨论交流的环节。

      (3)教学目标:
      ①总体目标:建立“健康第一”的理念,培养学生的健康意识和体魄,在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣,培养学生的终身体育意识,以学生身心健康发展为中心,重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求,确保每一个学生都受益,以及多样性和选择性的教学理念,结合学校的实际情况,设计本教学工作计划,以满足学生选项学生的需求,加深学生的运动体验和理解,保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性,再结合高二年的 “剑”选项课的学习中修满2学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路,提升学习的的兴趣,提升学生本身的素质,特别是武德的培养。

      ②具体目标:
      运动参与:a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则,制定并实施个人锻炼计划。c学会评价体育锻炼效果的主要方法。

      运动技能:a认识武术运动项目的价值,并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平,并进一步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法,并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。

      身体健康:a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识,并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c形成良好的生活方式与健康行为。

      心理健康:a自觉通过体育活动改变心理状态,并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。

      社会适应:a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。

      (4)教学措施:
      采用教师示范与讲解,学生讨论,练习,教师评价,再进行个别指导,后进行学生练习,最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法,培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务,达到教学目标;
    实行培优扶中辅差,,采用学习小组的建立,加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能,提升学习的效率;
    加强多边学科的整合,特别是加强心理健康的教育,加强运动力学、运动医学等进行学习,以提升学生的运动自我保护意识与能力。

      二、教学研究的计划   (1)课题研究:加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学;
    做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员,协助课题组进行研究,开展活动。

      (2)校本教研:加强校本课程的开发,加强体育备课组的教研能力,做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发,本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上,有所侧重。

      (3)论文撰写:结合课题研究的内容进行撰写。

      (4)校际、教研组、备课组教研活动:做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员,积极参加校际组开展的各项活动,加强提升在校际组的教研水平,做好兼职教研员的本职工作,协助教研员开展教研活动;
    积极参加教研组的各项活动,提升教研水平;
    做为备课组长的我,我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平,集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题,针对选项会出现的问题进行沟通,加强学习过程的评价,协调选项内容的评价标准及认证过程。

      高二下学期语文备课组工作计划   高二下学期化学教学计划   高二下学期语文教学工作计划   关于高二下学期班主任工作计划范文   20XX学年高二下学期班主任工作计划范文   20XX高二下学期班主任工作计划   高二下学期工作计划范文   20XX年高二下学期地理教学计划   高二下学期物理教学计划2   高二下学期语文教学计划      

    生积极性,要求作业在课堂上完成,并及时反馈。

      4. 做好后进生的辅导工作,实施“课内补课”的方法,组织互帮互学。

      5.培养学生的分析、比较和综合能力。

      6. 培养学生的抽象、概括能力。

      7. 培养学生的迁移类推能力。

      8. 培养学生思维的灵活性。

      五、课时安排   四年级下学期数学教学安排了72课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排   一、混合运算和应用题(11课时)   1、混合运算2课时   2、两、三步计算的应用题8课时   3、整理和复习1课时   二、整数和整数四则运算(18课时)   1、十进制计数法2课时   2、加法的意义和运算定律3课时   3、减法的意义和运算定律3课时   4、乘法的意义和运算定律4课时   5、除法的意义4课时   6、整理和复习2课时   三、量的计量(6课时)   1、常用的计量单位2课时   2、名数的改写4课时   四、小数的意义和性质(17课时)   1、小数的意义和读写法2课时   2、小数的性质和小数的大小比较3课时   3、小数点位置移动引起小数大小的变化4课时   4、小数和复名数3课时   5、求一个小数的近似数 2课时   6、整理和复习2课时   五、小数的加法和减法(3课时)   小管家1课时   六、三角形、平行四边形和梯形(10课时)   1、角的度量1课时   2、垂直和平行2课时   3、三角形2课时   4、平行四边形和梯形3课时   5、整理和复习2课时   七、总复习(6课时)   XX年2月26日

    向纵深发展。

      6、做好论文的撰写、参评工作。

      活动安排:
      二月份:课例展示交流。王钧、李汪俊、罗建上研究课;
    课题成员进行子课题研究交流。

      三月份:课例展示交流。(姚爱祥)组织课题学习,程中华、戴辉文、孙小娟上研究课;
    课题成员进行子课题研究交流。

      四月份:课例展示交流。(姚爱祥)组织课题学习,刘华波、曹辉、钱芸上研究课;
    课题成员进行子课题研究交流。

      五月份:课题研究小结

      2、组织年轻教师开展会诊式课堂教学诊断活动、同课异构活动、同构异教活动,有效,切实提高我校年轻语文老师的专业水平,获得快速成长。

      3、选拔教龄2——3年新教师参加区教研室组织的区新生代课堂教学比赛,并做好指导、培训工作。

      (三)教研形式稳中有变,踏实而生动。

      1、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙,结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点,写成评课稿,在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是,在保证互动评课活动开展同时,不影响正常教学,本学期安排8次集体评课活动,其他评课通过qq群来交流、研讨。

    政府机关接待礼仪篇6

    政府机关公务礼仪培训
    政府机关公务礼仪培训讲师:谭小琥

    谭小琥老师
    老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:
    演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
    谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
    ——中国移动集团
    讲师风格个性化,易听;
    易懂;
    易执行。
    ——南方石化
    谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们

    的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
    ——绿城集团
    告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
    ——中海石油
    谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!
    ——联邦家居

    上客户公司开会其实是一场考试。能否代表公司争取到最佳利益、留下好印象,取胜之道可能是从小处表现出来的礼貌。早到等于守时
    世界太多意外,搭车会迟,等电梯也会迟,所以时间一定要充分预备。记着,准时只是下限,早到5分钟才是守时。可以的话,先进洗手间整理衣裳、补妆抹汗。不过刚一进对方公司就找厕所,可能影响印象,厕所位置若不在大门附近,亦不宜到处找,还是看看临近的商场酒吧。座位等候安排
    接待员带你坐下的地方,未必是会见负责人之处,分清楚等候室和会客室,别把文件全拿出来才知道要换地方,闹笑话!若是走入偌大的会议室,先坐在进门的位置,等负责人入内,才由他带你到适当的位置。

    握手掌握分寸
    一见负责人马上伸出手来──是错的!握手应该由平辈或辈分较高的人先伸手。若有手汗,先假意整理衣服把汗拭干。握手要伸出整个手掌,用力一握,顺势上下微摇。握手不用力,只由对方去握;
    光伸出手指,没把手掌给别人;
    握手左右乱摆,都是不礼貌的表现。名片谨慎交换
    有没有试过拿错名片,把别处收到的名片送给对方,或者拿出了优待卡?要避免这种尴尬场面,还是用名片夹,把收到的名片与自己要发出去的名片分类放好,随手在名片上记事的习惯要改掉,名片等于是人的脸部,没有人愿意在脸上写字。
    送名片是以方便对方阅读为准,中文一面给讲中文的客户,英文一面亮给讲英文的客户。善于利用眼神
    在职场上有一招“甘乃迪总统眼神”非常有效,方法是轮流看对方的眼睛,看左眼、看右眼,再看回左眼,两眼交替注视。据说甘乃迪总统经常使用,最能打动对方的心,若不敢直视对方,看着对方鼻梁、眼镜也是方法之一。注意聆听
    见客户眼神很重要,但耳朵更要紧,不听清楚对方说什么,不明

    • 文学百科
    • 故事大全
    • 优美句子
    • 范文
    • 美文
    • 散文
    • 小说文章