如何避免无产出业务人员流动问题 [关于民办院校的人员流动问题的思考]

时间：2019-04-21 03:23:58　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　　330108南昌工学院汤小芳解元元　　[摘要]民办教育作为教育系统中一个不可或缺的部分越来越受社会的重视和认可。国家和社会对民办教育的重视度也在大幅度上升。但民办教育性质上的特殊性决定其运作的性质与公办院校还是具有很大的差距。其中最大的影响是民办院校人才流动问题，民办院校的人力资源的稳定是学校的基础。
　　[关键字]民办教育人力资源管理人性化管理组织行为
　　
　　一直以来，民办院校都普遍存在一个问题，人力资源稳定性不高。我也是一名民办院校的基层员工，在学校的这几年里感触最深的是我们学校的人员流动特别大，特别是在基层管理及教师一线岗位。作为民办院校缺少国家的财政支持很大程度上对投资方带来压力，在整个学校的运作上偏向于企业管理模式。但是学校毕竟与企业有着本质的区别，在这种人文气息要求较高的特定环境下，中上层的管理水平以及管理理念都要偏向于更人性化方向。
　　学校的任务是通过优秀的教学团队，利用先进的教学设施，为学生提供更好教学服务，掌握更有社会吸引力的专业技能，为社会服务。民办院校的特殊性让自身在这个任务上迷失了。专注更多的是资金来源形式“民办”，需要自负盈亏。学校领导的决策思想直接的影响是学校一线教职员工及基层管理者。由于民办院校管理的定位理解为企业管理模式，在人员设置和岗位安排，特别是管理方式都具有过于刚性的特点。本不是已盈利为目的的民办院校由于其资金来源的限制，使其在成本管理上较公办院校更加严格，办学的思想也更注重成本。诸多的社会和自身的压力使民办院校在运转的过程中显现出较多的人力资源管理的问题。
　　从组织行为学的角度能够很清楚的分析出我们学校人员流动频繁的原因。首先从个体行为管理的角度分析，个体都有不同层次的需求，马斯洛的需求层次理论可以看出个体在初期所需要的是生理需求和安全需求；在满足基本需求之后类似于基本需求的激励效果逐渐减弱，向更高层次的社会需要和尊重需要发展，最后是自我价值的实现需要。我们学校领导在员工特别是一线员工的各种层次需求关注的不多，一线员工的工资福利相对较低，同时中层领导对基层管理过于严格。中层组织的各项检查指标初衷应该是发现教学管理的问题并及时与一线教职员工共同解决，使整个教学质量能够得到较大的提高。可在实际的执行过程中
　　管理者所站立场似乎与初衷有很大的差异，检查与被查的身份区分的特别明显。严厉的管理模式使基层员工没有最基本的安全需求，外加满足生理的物质需求较低，教职员工最底层的需求都没有得到保证，自然萌生跳巢的动机。
　　其次，领导的艺术是人员稳定的另一重心。一个有发展有前途的团队组织必须具体很强的凝聚力。凝聚力的来源是员工归属感和自我价值实现的需要。而组织的这种力量的形成很大一部分来源于领导艺术。团队在组建之初，对其成员的特长优势未必完全了解，分配任务时自然也就不可能做到才尽其用。引入竞争机制，一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围，推动每个成员不断自我提高；另一方面，通过竞争的筛选，可以发现哪些人更能适应某项工作，保留最好的，剔除最弱的，从而实现团队结构的最优配置，激发出团队的最大潜能。同时，要注重培养员工的归属感和责任心，纪律是有效团队的高效运转的保证，但执行的目的不该是为了纠错，为了惩罚，其更重要的部分是从错误中使员工提高认识，防止类似错误的重复出现，不该是捆绑员工的锁链和精神负担。领导的艺术是一门高层次的组织行为艺术，怎样将员工的潜能转化为团队集体的能量是领导最需要思考和研究的问题。借助团队力量实现最佳的管理效益。
　　除了领导个人的艺术表现之外，民办学校还存在领导过多，管理交叉的现象这些也对整个学校的管理效率带来很多负面影响。“领导”太多既是组织成长的最大障碍，也是组织内一切管理问题的根源。所以，解决组织问题前，必先解决“领导”问题，提高组织效率之前，也必须先提高“领导”效率。
　　二、国家的财政支持力度需要加强
　　从组织行为学的角度分析可见，与组织不稳定，个体不满意的关键因素还是在于民办院校的财力不能得到很好的保障。民办院校的资金大量来源于学生学费以及社会的捐赠。可是这两方面在中国现有的条件下都很难得到很好的效果。与西方私立办学有区别，中国民办高校的生源结构与西方私立高校很不一样，大面积的学生是来自农村、小城镇的农家子弟。这样的生源构成，很大程度影响了民办高校的发展。一是使民办高校依靠学费收入发展的可能性减小，学费上涨过快，只会把更多的学生挡在门外，不利他们接受高等教育，也影响民办高校自身的生存。相比之下，美、日等发达国家私立高校多是有钱人的子弟就读，学费日渐上涨也仍不愁生源。二是民办高校毕业生的社会资本有限，母校也基本无法得到毕业生方面的捐赠，而西方私立高校获得的毕业生捐赠则很可观。
　　中国民办高校这样的生源结构，也决定了国家公共财政不应当忽视民办高校。一个国家要得到很好的发展，最关键的是公民素质的大幅度提高，民办院校作为教育体系的不可或缺的一部分承担起提高全民知识的重任。国家财政更该为民办院校现阶段面临的问题给予更多更大的财力支持，制定对民办高校的财政资助政策完全符合社会政策的公平、社会关照、社会补偿等价值理念，也符合社会主义和谐社会的目标，具有坚实的价值基础。
　　总之，民办院校要在这个社会上站稳脚跟，进行发展成为国家一流、世界有名的院校，必须建立一支稳固的学习型团队。只有这样一支积极向上，以学校目标为自身奋斗的方向，以团队目标为核心的动力的组织才能在这个竞争激烈的社会中找到属于民办院校的一片天。
　　要稳定的团队就需要稳定的人心，为组员建立一个更有安全感，搭建发挥个人价值的舞台，实现最佳的双赢效果，这才是管理的硬道理。
　　
　　
　　参考文献：
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　　［2］刘钊，申秀清.《民办教育促进法》的解读与思考[J].西南农业大学学报,2007,（1）:P144［3］徐士元.留学教育.日渐升温的“无烟产业”[J].消费导刊，2007,（12）:P217.
　　［4］房剑森.中国民办教育发展报告[C].北京:中国社会科学出版社，2003:P109、199.
　　［5］窦胜功，张兰霞，卢纪华.《组织行为学》.清华大学出版社.

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