浅析基于旅游生命周期理论的海岛旅游开发与管理_企业生命周期理论的提出者
时间：2019-05-06 03:26:08 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
摘要：中国海岛旅游发展迅速，而海岛旅游生命周期研究较少。长岛县旅游资源丰富，近几年旅游业发展迅速，旅游产业规模不断增大。根据旅游地生命周期理论对长岛县调研资料进行分析，可判断长岛旅游业处于旅游地生命周期理论的发展阶段。通过对发展阶段长岛旅游发展存在问题的研究，提出长岛生命周期的调控与管理的建议。
关键词：长岛；旅游地生命周期理论；发展阶段；生命周期管理
近些年来，中国海岛旅游迅速发展。随着国家对海南国际旅游岛的建设，我国其它较大的海岛，诸如长山群岛、庙岛群岛、舟山群岛、南澳岛等，在当地政府的支持下都在加大力度发展海岛旅游；不仅如此，国家又出台允许私人开发无人岛的政策，并公布了第一批可开发利用的176个无居民海岛名录，这无疑将又将促进我国海岛旅游新一轮发展热潮。旅游地生命周期理论是研究旅游地演化发展的重要理论，被广泛用于解释旅游地的演化，并在此基础上通过对旅游生命周期阶段的判断制定市场与管理策略。通过运用该理论，可以了解旅游地的发展阶段，明确其发展的限制因素，并通过人为调整延长旅游地的生命周期。海岛旅游发展需要科学理论的指导以促进其健康发展，而旅游地生命周期理论对于海岛旅游的开发与管理具有重要指导作用。
1.长岛概况
长岛县是山东省唯一的海岛县，处于暖温带，多年平均气温为11.9℃，夏无酷暑，冬少严寒。长岛所处地理位置优越，主要由南长山岛、北长山岛、大黑山岛等大小32座岛屿组成，其中10个岛屿有固定居民，岛陆面积56平方公里，共有5万人口。
长岛旅游资源丰富。旖旎的海岛风光、宜人的气候，多样的动植物资源、淳朴的渔家风情、原始的自然生态、灿烂的历史文化构成了长岛旅游资源的绚丽图章。长岛县主要资源种类有五大类: 岛屿海岸景观、生物景观、天景天象景观、历史遗迹景观、民俗风情景观。
2．长岛旅游生命周期分析
2.1探查阶段
自1978年改革开放至1983年，长岛旅游处于探查阶段。由于地理位置重要，长岛是我国的海防要地，加之改革开放前由于种种原因，长岛旅游业发展受到了限制。随着改革开放政策的实施，我国整体政治经济环境逐渐好转以及长岛经济有了明显发展，又由于长岛优美独特海岛风光的吸引力，一些零星的游客开始进入长岛观光游览。此阶段，游客非常少，并且呈现不规则波动，岛上也没有专门的旅游接待设施。
2.2参与阶段
1984年山东省海岛会议后，长岛旅游业进入一个崭新的阶段。1984年成立旅游公司，对全县旅游工作进行行业管理，同时月牙湾公园落成，成为长岛首个旅游景点，标志长岛旅游业正式启动。这一时期，长岛旅游业掀起了建设高潮，众多景点和宾馆建立起来，居民自发经营的渔家乐旅游开始发展。此阶段长岛旅游有了一定的知名度，虽然游客数量有些波动，但游客数量较探查阶段有所增长。由于旅游者人数增多，旅游业给当地社区居民带来了经济利益，当地居民参与到了旅游业发展中来，为旅游者提供一些简单的膳宿设施；地方政府不断改善旅游设施与交通状况。旅游活动开始变得有组织、有规律，因此可以认为在这一时期长岛旅游业处于参与阶段。
2.3发展阶段
2000年以后，长岛旅游业进入了高速发展时期。这一时期，旅游管理体制进一步理顺，旅游行业管理不断加强。2002年设立旅游事业管理处，与旅游局合署办公，主管全县旅游工作，授权行使有关行政管理职能，并将隶属于不同部门、乡镇、村的旅游景点划归县旅游事业管理处统一管理，有效杜绝了无序开发、恶性竞争现象。2004年长岛“渔家乐”特色旅游项目被国家旅游局评为全国首批国家级农业旅游示范点。2005年长岛被列入“中国十大最美海岛” 和“中国最佳避暑胜地”，并被国土资源部批准为国家地质公园。2007年长岛被评为首批“中国旅游强县”和“中国最佳生态旅游县”。
3.发展阶段长岛旅游存在的问题
处于发展阶段的长岛旅游业存在一些问题，这在一定程度上阻碍了长岛旅游业的可持续发展。
3.1海岛海域环境污染
海珍品育保苗的发展，造成近岸海域污染；旅游业的迅速发展产生了大量的生活垃圾；海洋运输造成的海水污染；特别是海难事故的发生与海洋石油资源开发泄漏的油污对长岛县海洋生态造成破坏。
3.2交通制约，可进入性差
长岛县是海岛县，因而其与外界的交通较为不便，尽管目前有较多的航班往返于蓬莱—长岛之间，但由于目前的海上交通运力只有10000人次/日左右，仍会给旺季时的游客进出带来不便。这也是影响长岛旅游业发展的重要因素之一。此外，海上交通还受制于天气海况。
3.3旅游产品较单一
目前，长岛旅游主要依靠观光型旅游产品，休闲度假产品种类较少，高端产品开发较少，海岛文化旅游挖掘不充分。因此停留时间短，游客旅游平均消费水平低。
3.4旅游从业人员素质有待提高
目前长岛从事旅游业的人数以达到1.3万，占到总人口的26%，旅游从业人员中绝大部分是从渔民转入旅游业中的，没有经过专业培训，导致旅游服务能力与意识欠缺，服务质量不高。
3.5居民对旅游业认识片面
长岛在目前的旅游生命周期的发展阶段，旅游业的发展带来了可观的经济收益，当地多数居民欢迎大量游客的到来，有的甚至盲目支持旅游发展。但是部分当地社区居民对旅游业的发展持否定态度。在调查中我们发现，本地居民中与旅游业无关的一些居民认为发展旅游，干扰了他们的生活，在一定程度上引起了贫富差距，破坏了他们的海上渔业养殖。
4.长岛旅游生命周期调控与管理
长岛目前年接待游客量已达到170万人以上，通过预测分析可知，如果以目前的旅游发展模式继续发展下去，长岛年接待游客还会继续增加，这无疑会给长岛生态环境造成负面影响，因此应摈弃这种低档次、低效益、靠增加游客数量增加旅游收入的发展模式。转变长岛旅游发展模式，克服各种制约因素，依靠丰富的高质量旅游产品、人性化的服务、特色海岛民俗文化，适当调整旅游产品价格，形成经济效益高、环境破坏小、社区和谐的可持续海岛旅游发展模式。
4.1加强生态环境保护，建立环境危机管理机制
良好的生态环境是长岛旅游业可持续发展的重要保障，保护海岛生态环境措施如下：
一方面需要加强宣传教育工作，提高居民、旅游者及旅游开发企事业单位环境保护的认识。另一方面需要进一步完善生态监督管理条例及环保地方法规体系，加大执法力度。同时，政府相关部门要做好旅游对长岛环境影响的监测，适时适度控制旅游容量，以免造成对长岛生态环境的破坏。
4.2配套完善旅游基础服务设施
在旅游接待上，一方面建成几家中高档的星级宾馆及度假酒店；另一方面鼓励居民发展海岛特色渔家乐。完善南北长山岛的公共交通，在主干道上设立显著的站牌，明确运行路线，开通旅游专线，方便游客乘公交车到达各景点。在旅游旺季适当增加往来于蓬莱与长岛的轮渡，解决旅游旺季运力不足的问题。旅游部门与气象部门需要密切合作，做到及时、提前向游客及旅游企业和旅游从业人员发布准确的气象信息。
4.3突出长岛特色，开发海洋文化旅游产品
长岛旅游应实施精品战略，精心设计游客参与的海岛民俗文化旅游产品，发展具有海洋文化氛围的海岛生态旅游，把长岛打造成具有海洋文化、渔乡风情、宗教文化、科学研究、科普教育等于一体的海洋文化旅游胜地。让海洋文化融入自然景观和休闲度假游之中，使长岛每项旅游产品都赋有长岛特色文化。从而提高旅游质量，保持和增强长岛旅游的吸引力和竞争力。
4.4定位目标市场，加强营销力度
海岛旅游的知名度是吸引游客的重要因素之一，而加强旅游营销是提高长岛知名度最有效方式。2009年2月，国家已经出台政策，南北长山岛、庙岛和小黑山岛正式对外国人开放，这就意味着长岛旅游市场已经具备了走向世界的政策条件。长岛应依据自身资源特点和环境容量，确定高端海岛度假的旅游主题形象，通过市场调研确立合理的目标市场。充分利用各种营销方式、渠道，提高长岛的知名度，扩大长岛的旅游市场。
4.5提高旅游业服务与管理水平
长岛在发展阶段需要建立良好的服务质量，以便促进长岛旅游业向更高水平发展。加强对旅游从业人员宣传培训，提高旅游从业人员服务质量；引进高层次的旅游人才，提高长岛旅游管理水平。制定可行的旅游从业规范条例，加强管理，规范旅游服务，实施人性化的服务。
4.6创新旅游地社区居民旅游业参与和管理
做好旅游地社区居民的管理，对于处在发展阶段的旅游地的延长发展期、为巩固阶段打下良好的社会基础有重要作用。一方面支持旅游经营者改善经营管理提升所经营的旅游产品档次，并进行正确引导，避免因盲目发展带来社会、经济、生态环境负面影响。另一方面还要考虑到不从事旅游业的居民，特别是渔民和低收入居民的利益。政府可以在经济和技术上帮助这些居民参与到旅游业中， 也可以探索从旅游业获得的财政收入对此类居民进行补贴的政策。通过这些措施，促使整个社区居民改变对旅游发展的片面认识，营造一个和谐的旅游社区环境。
