摘要:会计从业人员经常承受着巨大的职业压力,从职业压力源分析来看,加强会计职业道德建设有助于缓解会计人员的职业压力。
关键词:会计人员;
职业压力;
会计职业道德建设
职业压力通常是当员工察觉到环境对他们的要求超过其能对付的能力,或者被迫以某种不喜欢的工作方式在不喜欢的环境里工作,在环境中失去对工作和人际关系的把握感、控制感时所产生的一种生理的和心理的状态。当职业压力处于临界程度,就容易出现职业倦怠。
一、会计从业人员的职业压力的主要来源
研究表明,会计从业人员的职业压力主要来源于以下几个方面:
(一)会计职业的特殊性
会计行业作为市场经济活动的一个重要领域,主要为社会提供会计信息或鉴证服务,其服务质量的好坏直接影响着经营者、投资人和社会公众的利益,进而影响着整个社会的经济秩序。会计从业人员也因此肩负着重大的责任,一旦出现失误或是差错,就可能承担民事甚至刑事责任。因而,会计从业人员的社会角色期望和法律责任给他们带来了巨大的心理压力。
(二)会计变革的加速
目前,我国正处于会计理论与方法、制度的大变革时期,审计方法与技术的专业化、国际化要求越来越高,会计专业性和技术性日趋复杂,对会计人员所应具备的职业技能要求也越来越高。ACCA曾与中国会计视野网站合作,针对于会计从业人员工作压力现状在全国三十多个主要城市进行了为期两个月的调查,结果显示,会计从业人员工作压力约50%左右来自知识更新。
(三)价值观念的裂变与冲突
伴随着中国经济的高速增长与市场化进程的逐步深入,受当前社会转型期的文化、价值观念裂变的影响,人们的心理层面也呈多元化发展。经济领域中的不正之风和违法违纪现象日益增多,会计从业人员身处管家理财的关键位置,难免会受到金钱的诱惑,在会计工作中也难免承受来自领导、同事、朋友甚至家人的干扰,而会计工作工作量大、工作任务繁重也使得一些会计从业人员觉得劳动所得与报酬时有不匹配,这些观念和道德的冲突也会给会计从业人员带来心理压力。
二、加强会计职业道德建设是有效缓解从业人员职业压力的途径之一
缓解职业压力,一是要针对造成职业压力的外部压力源来处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;
二是要处理职业压力所造成的反应,即情绪、生理及行为等方面症状的缓解与疏导;
三是要改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
从会计从业人员职业压力的来源分析看,外部环境因素的管理是一项巨大的工程,更为切实可行的办法是对从业人员进行行为调适和心态调整。人们无法回避职业压力,却可以调整面对压力的心态,主动学习应对压力的方法,将消极因素转化为积极因素,就可以有效地控制职业压力。
因此,加强会计职业道德建设,是有效缓解从业人员职业压力的途径之一。
(一)加强会计职业道德建设,有助于提高会计从业人员的道德水平
会计职业道德建设中一项必不可少的重要工作就是会计职业道德教育。进行会计职业道德教育可以帮助和引导会计从业人员培养会计职业道德情感,树立会计职业道德信念,遵守会计职业道德规范,形成爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理和强化服务的会计职业道德风尚。只有树立起正确的职业道德观,从业人员才会热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,不为利益所诱惑,不弄虚作假,坚持准则,依法办事。只有树立起正确的职业道德观,从业人员才会具有不断提高会计专业技能的意识和愿望,才会不断进取,提高业务水平,以适应不断变化的新情况和新形势的需要。只有树立起正确的职业道德观,才能帮助从业人员树立牢固的财经法制意识,抵御各种违法、违规、违纪思想的侵蚀。
业务素质和心理素质教育也是会计职业道德教育的重要内容。对会计从业人员而言,这些配套教育有助于提高处理经济业务和会计事项的能力,增强处事不惊、遇事沉稳的心理素质,更有助于应对压力的行为调试和心态调整,缓解从业人员的职业压力。
(二)加强会计职业道德建设,有助于完善会计职业道德的激励机制
在会计职业道德教育的基础上,强化对会计人员职业道德规范遵循情况的检查,并根据检查的结果进行相应的评价,实施会计职业道德的奖惩机制是会计职业道德建设的重要环节。完善会计职业道德激励机制,实行会计人员表彰制度与会计职业道德激励机制相结合,不仅有助于推动会计人员职业道德建设活动,还有助于建立有效的评价体系,调整竞争机制以满足大多数人的成就需要。这在一定程度上可以缓解从业人员的心理压力,减少职业倦怠的产生。
(三)加强会计职业道德建设,有助于形成良好的社会氛围
加强会计职业道德建设离不开会计法律制度的支持和保障。只有加大执法力度,严厉打击违法会计行为,由会计职业组织建立行业自律机制,建立单位内部的激励与约束机制,使单位负责人成为遵纪守法的表率,支持会计人员依法开展工作,社会各界各尽其责,相互配合,齐抓共管,才能创造一个诚信的经济环境。社会大环境的改善,将会减少会计人员的职业压力源,从而缓解职业压力。
参考文献:
1、周炬.员工职业倦怠与压力管理[J].企业文明,2008(4).
2、丁莉娜,孙永军.会计人员职业倦怠的研究述评[J].财务与审计,2008(10).
3、洪亮.有效管理职业压力[J].中国集体经济,2008(1).
4、刘绘娟.财经法规与会计职业道德[M].经济科学出版社,2008.
(作者单位:四川幼儿师范高等专科学校)
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