学科馆员角色的定位与发展
时间：2020-12-17 09:42:24 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
(孝感学院图书馆，湖北 孝感 432000)
摘 要：文章通过对学科馆员角色的分析,从而把学科馆员定位为信息管理专家，并提出学科馆员要不断提高自身的业务能力和水平,同时图书馆要建立起绩效考核制度来帮助他们实现自身价值的观点。
关键词：学科馆员；
角色定位；
角色发展
中图分类号：G252.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)10—0136—02
在网络环境下，学科馆员的工作是建立在网络环境和数字化资源的基础上，学科馆员面临新的挑战，对学科馆员自身的综合素质提出了更高的要求，不仅要求其具有传统学科馆员的所有技能，而且对所服务学科的知识和计算机网络技术水平提出了更高要求，学科馆员在新形势下要明确自我角色的定位，形成信息管理方面的核心能力，在为科研团队服务中实现自身价值。同时，应该与时俱进，不断地给自己充电，使自己在工作中能得心应手。
1 学科馆员的角色分析
学科馆员在进行角色分析之前，首先要对服务的对象和自我进行分析，才能认清自己在组织中所处的位置、工作职责和工作目标。
1.1 从用户的角度来分析
高校图书馆学科馆员的用户主要是科研人员、教师和学生，因为科研和工作的需要，他们需要快速而且高效地获取所需的科研信息。他们的特点是属于思考型的人，时间管理意识强，思路清晰，富于逻辑思考，善于运用事实和数据进行系统的分析和研究；
他们具有本学科及相关学科的知识背景，关注学科前沿问题，热点问题。他们对信息的需求，根据科研项目的申请及进展情况，随时都取于变动之中，注重细节和例证、统计资料、数据和其他相关材料，另外高校非常重视科研工作，出台了一系列政策激励科研人员和教师出高水平的科研成果。科研成果也是他们自身价值的体现。他们在获取信息方面的期望与偏好，基本上属于自助
型，自己查找、检索、分析问题，他们之间的科研信息交流大多属于正式的书面形式、电子邮件方式、网上交流，科研项目组则经常讨论，通过互动性交流来推动项目的进展。
1．2 从学科馆员自身的角度来分析
学科馆员了解本馆及所服务院系的馆藏学科资源，擅长学科资源的分类、著录与管理，协助制定本学科的文献信息资源建设规划；
关注出版发行信息，根据需求采购；
熟悉图书馆的服务项目和规章制度，能够编写文献信息资源的利用和服务指南；
熟悉现代信息检索技术，能熟练使用各种网络资源及文献数据库，经常利用数据库检索信息，有较好的信息素养。具备阅读和查找外语资料的能力，具有较好的图书情报专业人士职业背景。但是，他们对所服务的学科知识掌握得不够，专业外语水平不高，因此提供的服务相应地就达不到科研用户的要求，同时许多应该由学科馆员开展的工作做不了，如本学科领域文献资源的分析、评价、导
航、推荐工作，编写文摘、书评，研究学科进展，发展趋势等对科研用户来说比较有价值的服务。正因为如此，学科馆员要强化优势、弥补劣势：通过自学，听本学科的本科和研究生的核心课程，参加学术讲座、学术会议、学术交流等途径，真正使自己融入到教学和科研活动中，了解本学科的研究体系和概念间的关系，关注研究课题的进展和研究热点，了解每位科研人员的检索习惯和研究方向以及教学科研对专业文献信息的需求，从而向科研人员提供个性化、专业化的服务，增加服务中的知识含量。
2 学科馆员的角色定位
关于学科馆员的角色职责有多种提法，如知识管理员，学者型研究馆员、学科信息资源管理员、学科联络员等，但是通过以上对学科馆员的服务对象和自身优劣势分析，同时网络环境下学科馆员是工作职责除了需要完成传统图书馆学科馆员的基础性工作之外，又增加了许多新的内容，因此较全面准确的定位应该是所服务学科的信息管理专家。
网络环境下，学科馆员须建立专题网站，在网站上发表该学科领域国内外资料和外文数据库中最新的学科信息，编写综述、专题文摘、书目、书评、调研报告、数据库评价报告等，他们能够有针对性地对学科专业文献信息进行主题聚类，并分析评价过滤，主动提供本学科科研人员所需要的高水平、深层次的信息内容；
在围绕课题，深入了解课题的目标、内容及其进展的基础上，通过对馆藏文献、数据库、网络资源等多种信息源的分析研究，广泛收集与课题相关的文献信息，并对这些文献进行深加工，形成专题索引，全程跟踪并主动提供具有针对性的个性化专题服务，此时，学科馆员已经从传统的文献信息的简单推荐者转换成信息
的作者和发布者。
网络环境下，学科馆员应创建虚拟学术交流空间。在IT技术专家和学科研究人员的帮助下，学科馆员成为虚拟交流的组织者。学术交流活动的教学和科研活动的重要组成部分，科研人员经常利用网络进行学术交流。学科馆员通过搜集、组织保存、发布本学科内生产出的知识信息，对来自虚拟学术社区的学术信息进行管理，对本学科研究机构出版的开放存取电子期刊和自建数据库的组织、保存和访问权限进行管理。
网络环境下，学科馆员应建立本研究领域的学科导航目录。通过对电子出版物、学术机构组织、协会组织、学者个人网页、网络数据库、学位论文以及专业搜索引擎等网络学术资源进行评价，经过选择和鉴别后分类、整理、根据科研人员的检索习惯设置检索点，使科研人员通过访问学科导航目录就可以浏览到本研究领域大量的相关资料，从而节省了上网时间和费用。
3 学科馆员的角色发展
3．1 提供各种培训
学科馆员在职业生涯发展的道路上，为了承担更大的责任、完成更重要的工作，在图书馆中担任更高级的职务，就需要不断补充新的知识，学习新的技能。究其原因，一方面，随着社会的快速发展，学科馆员的知识会逐渐老化，不能适应新的情况、新的问题；
另一方面，伴随着工作范围的扩大，工作责任的加重，会要求学科馆员拥有更为宽阔的知识面和更为丰富的工作经验。面对这种情况，现代图书馆必须为学科馆员提供各种培训机会。这些培训不仅要考虑到学科馆员当前的工作需要，更要重视他们的未来发展要求，要根据每个学科馆员的职业生涯道路为他们提供适当的培训。
现代图书馆的培训工作，可以着重于以下两个方面：
3.1.1 基本技能培训。主要是指为了满足信息时代用户的信息需求，为学科馆员提供有关计算机操作、网络知识、数据库管理、网络环境下的信息搜索与处理、信息检索工具的生成、网络信息的利用、专业外语等方面的培训。
3.1.2 解决实际问题的培训。对于想在图书馆中成长为一名管理人员的学科馆员来说，图书馆应为其提供管理方面的培训，帮助他们提高解决实际问题的能力。包括如何正确处理各种冲突，如何分配图书馆中的各项资源等。
3．2 建立绩效考评
学科馆员的绩效考评是指图书馆对学科馆员工作业绩的考察和评定。即根据一定的绩效标准，采用定性和定量相结合，模糊与精确相结合的方法，对学科馆员的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，将评定结果反馈给学科馆员。绩效考评的目的不仅要考核人，监督人，控制人，而且更要激励人，发展人。绩效考评指标尽量大的努力量化，不能量化的尽量细化或标准化。对待可量化的指标用数值表示，对待非量化指标用程度表示，尽量减少主观偏差。
要做好学科馆员的绩效考评工作，必须有良好的沟通与反馈机制，使学科馆员与学科馆员之间、领导与学科馆员之间了解工作计划和目标的实施情况，为以后工作的改进与完善做准备，最后将考评结果用于职称晋升、工资提高和奖金的发放。这是绩效管理体系循环回路中非常重要的一个接点。
［参考文献］
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［3］ 赵酉萍.组织与人力资源管理［M］.西安:西安交通大学出版社,1999.
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