文明创建工作总结
时间：2020-09-19 08:40:41 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
XX年文明创建工作总结
XX年，我局以争创文明县城为总体目标，严格按照《泾 县争创全省文明县城工作先进县实施方案》确定的目标任 务，认真抓好机关的文明创建工作。现总结如下：
一、 加强组织建设，制定工作意见
今年局领导班子充实调整后，我局及时调整了精神文明 建设工作领导小组，由局长和副局长分别担任组长和副组 长，各部门负责同志为成员，确定了分管领导，形成创建工 作组织网络。召开会议，对局机关创建工作进行了研究和部 署，制定了《XX年局机关创建工作实施意见》，使我局机关 创建工作有计划、有措施，取得了明显的成效。二、 深入开展创建工作，争创文明机关
抓好干部职工的思想道德建设。深入组织开展了“保持 共产党员先进性教育”、“机关效能建设”和“反腐倡廉警 示教育”等活动，并将创建工作贯穿始终，努力从抓学习教 育和组织开展实践活动入手加强干部职工思想道德建设。坚 持周五学习制度，紧密联系自身实际，整合学习资料，精选 了 200多项学习内容，有计划地组织学习。一是组织开展了 “学习国家、省市人事编制会议精神，谋划新年工作思路” 专题学习讨论活动，使干部职工进一步明确了全年工作目标 和思路；二是制定计划，重点组织学习了《中共中央关于加 强和改进党的作风建设的决定》、《“三个代表”重要思想 反腐倡廉理论学习纲要》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《建立健全教育、制度、监 督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中华人民共和 国行政许可法》、《中华人民共和国公务员法》、胡锦涛总 书记关于建设和谐社会的重要讲话等法规和文献，进一步增 强了纪律观念和廉洁自律意识；三是全面传达学习贯彻了县 有关会议和文件精神，使干部职工对县委、县政府的工作部 署和要求有了全面、深刻的了解，进一步增强了大局意识， 增强了为全县经济建设服务的责任感和紧迫感。此外，开展 了一系列实践活动，如深入农户访贫问苦活动、“我身边的 共产党员”有奖征文活动、招商引资讨论活动、“生态立县、 旅游兴县、工业强县”讨论活动、争做合格人事编制干部讨 论活动等。通过学习教育和系列活动，干部职工增强了宗旨 意识、大局意识、责任意识、创新意识、依法行政意识和廉 政意识，精神面貌转变了，工作的热情更高了，奉献精神更 强了，为群众服务的意识更强了。由于思想建设工作扎实到 位，干部职工的思想认识提高，有力地促进了各项工作的开 展和完成，营造了爱岗敬业、健康向上、勤政廉洁的良好机 关工作氛围，树立了人事部门良好的机关形象。年内，业务 工作受到上级主管部门和县委、县政府的肯定，文明创建、 招商引资、综合治理、提案办理、党组织建设、机关效能建设等多项工作受到了县表彰和肯定。有 4名工作人员因表现
突出分别受到市县有关部门的表彰和奖励，另有 2名同志又
被推荐为省市先进工作者人选， 1户职工家庭被推荐为“五
好家庭”侯选对象。干部职工中没有发生一起违规违纪和受 到投诉事件。
加强效能建设，进一步转变机关作风。
努力优化人事工作为经济建设服务环境。通过教育活
动，“工作就是服务、服务就要创优”的理念已经在全局形 成，原不同程度存在的被动服务、方法简单等实际问题得到 较大的改进，干部职工主动热情服务，高效快捷办理各项行 政事务。主要表现在：一是建立健全了机关建设管理机制。
坚持把机关建设纳入制度管理，用制度来保证机关建设落到 实处。在对原有的学习制度、会议制度、接待制度、车辆管 理制度、工作纪律等机关管理制度进行修订的基础上，又结 合实际研究出台了《泾县人事局机关效能建设十项制度》和《部门业务工作内部审核制度》等，编印成册，人手一份， 加强督促和检查。二是进一步完善了机关工作人员岗位目标 考核评价机制。将年度工作目标和责任细化到每一个部门， 将作风建设列入考核评价体系，将奖惩考核措施落实到每一 个人，强化工作督办，每月对所有来文、来信和来访的受理 和办理情况实行书面督办，大大提高了办事效率。三是将认 真处理群众来信来访工作作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了局领导来访接待日制度，组织开展了“开门 接访、带案下访”活动，我局按照新《信访条例》规定及时 修改制定了《泾县人事局信访工作管理规定》，完善了工作 程序。截止目前，我局共受理信访件 31件，其中转办信访件23件，自办件8件，办结率达100%以上，为维护社会稳 定做出了努力。四是人事编制工作的透明度和公信度进一步 增强。加强了《人事信息》简报、人事人才服务两条热线、 政务工作服务指南、日常工作公开栏等宣传载体的建设。将 群众普遍关心的人事考试等热点工作及时公开，方便查询。
开通了人事编制人才网站，出台了网站管理规定，将人事人 才编制网站的建设作为人事宣传的主阵地，切实发挥好其快 捷、便利的优势，努力为各类人才和用人单位搭建平台，为 基层和群众了解人事编制工作动态和政策提供优质服务。完 善了监督制约机制。设立了举报信箱和网上投诉中心，公布 了举报电话，认真听取来自社会各方面的意见和建议。制作 了岗位监督牌，公开工作人员姓名、职务、部门，实行亮牌 办公，主动接受社会监督。重视局机关办公基础建设和环境美化。挤出办公费近四
万多元对办公条件进行了改善，更换办公电脑 2台和复印机1台，增添移动存盘 4只，办公柜2组等，使办公条件进一 步改善，办公自动化水平明显提高。
严格执行了垃圾袋装化， 办公室建立了卫生轮流值日打扫制度，并聘请了专职卫生员，每日定时打扫厕所、楼道等公共区域，“五一”、“十 一”等节假日组织开展了全局大扫除活动，对卫生死角进行 清理，确保办公环境整洁。今年，还投入近 XX元租借了花卉，美化办公区。
努力丰富职工文化生活。年内，通过支部牵头，共组织 干部职工文化娱乐活动 4次，其中钓鱼比赛 2次，乒乓球比 赛1次，外出参观考察1次。通过活动的开展，干部职工的 集体意识、团结协作得到增强，单位的凝聚力增强。三、认真履行部门职能，开展行业创建活动
切实抓好基层站所的创建活动。今年，按照县委、县政 府的要求，我局将“人民满意的基层站所”创建工作与县政 风行风评议工作做到有机结合，不段完善“纠、评、建”相 互促进的工作机制。完成了对 XX年基层站所评议考核结果审核及运用。一是按评议结果、乡镇考核分值、创建办及主 管部门考核分值比例，累计算出全县 277个参评站所年度得分。二是将评议考核结果，分别通报给县学教办、文明委、 文行委，作为有关考评结果的重要依据。三是征求计生委、 综治办、纪委三家意见，严格把关，对五个有违纪问题的站 所严格按章办事，降格为基本满意站所。通报基层站所评议 考核结果，加强整改工作。向 22个创建主管部门通报了上年度的评议考核结果，对基本满意站所提出整改要求，制定 了全县基本满意站所整改工作方案，督促主管部门加强对 8个群众评议基本满意站所的整改，促其确定整改目标，强化 整改措施，限期整改。调整工作思路，加强对创建工作的面 上指导。针对部分基层站所重创建不重软件，软件资料的收 集、整理很不规范问题。县创建办提前谋划制定了“创建人 民满意的基层站所”软件资料规范整理参照目录，与 XX年创建工作实施意见一起，印发给各部门，对全年的创建工作 进行了布置与要求。编印《创建简报》，将市创建工作主要 会议精神，全县创建工作动态、部门及示范站所的典型经验 作了宣传。圆满完成省政府表彰的人民满意基层站所的推荐 工作。为贯彻落实省人事厅、总工会《关于在全省评选推荐“人民满意的基层站所”的通知》精神，县创建办严格按要 求与规定程序宣传发动，自下而上、层层组织推荐。各主管 部门共推荐了 15个优秀站所，县创建办依照点面结合，条 块兼顾的原则，筛选了地税、财政、交通、供电四个系统的 基层站所作为初选站所。为确保推荐工作质量，县创建办深 入到初选的四个站所，通过看站容、查资料、听反映，全面 了解三年来基层站所的创建成果，形成文字材料，经县创建 领导组领导研究，并根据考察结果，确定 2个优秀站所上报市里预审。最终确定县交通局公路征费稽查站为推荐表彰站 所。进一步规范窗口行为，构建服务体系。在建立办事公开 制的基础上，着力抓巩固、抓提咼、抓落实，使行为得到规 范、承诺落到实处、监督得到保证。要求所有站所办事服务 窗口，必须建立、完善“三挂、四上墙、五个一”的服务规 范，特别对城关地区的窗口单位，按照争创省级文明县城的 要求，进行了认真布置。不断完善民主评议标准、 做好市“百 佳基层站所”推荐表彰工作。以群众满意不满意、服务对象 满意不满意、投资者满意不满意作为衡量“创建”成效的标 尺，认真修定完善 05年度评议标准和细则。在抓好民主评 议的基础上，结合三年评议情况， 认真做好全市“百佳站所” 推荐工作，同时，组织开展好“创建”工作先进单位评选活 动。
