论信息时代高等院校图书馆员素质的培养
时间：2020-12-15 08:04:13 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
(安徽师范大学 图书馆, 安徽 芜湖 241000)
摘 要：文章论述了新时期高校图书馆面临的变化、高 校图书馆员应具备的素质和如何提高馆员素质的途径。
关键词：信息时代；
高校图书馆；
馆员素质
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)15—0189—02
21世纪是信息时代，图书馆越来越多地成为知识、信息的集散地，于是信息的搜集、存 取和传递成为图书馆工作新的对象。信息时代的到来，传统经济将逐步过渡到知识经济，“ 知识”将在社会发展的进程中起到越来越重要的作用。伴随着网络技术的进一步发展与完善 ，知识信息已成为各行各业不可缺少的组成部分。高校图书馆被誉为学习、积累和传播新知 识的中心，应充分发挥其在传播知识、传递信息、培养人才等方面的独特优势，在提高大学 生素质教育中有所建树。为此，研究信息时代高校图书馆的发展变化，探究提高高校图书馆 员的自身素质的问题，调整图书馆的服务观念，已成为各个高校图书馆工作必不可少的重要 内容。
1 高校图书馆在信息时代面临的变化
1.1 研究对象的变化
传统图书馆重视“馆藏建设”和“文献资源建设”，且馆藏以纸质 图书文献为主，为印刷型文本信息，其研究核心是藏书的收集方法；
信息时代，高校图书馆 以文献的资源开发为核心，馆藏图书文献信息载体呈现多样化，包含印刷型文献和视听型、 缩微型、电子文献和网络信息等非印刷型文献，“馆藏”的含义被扩展，其研究对象也扩展 到藏、用、服务、开发等众多方面。
1.2 服务内容与服务方式的变化
传统图书馆工作研究以传统的图书馆学理论和方法为指 导，以手工操作为主。主要的服务内容是文献的典藏、管理、流通、阅览、复印等，服务方 式是阅览服务和外借服务；
信息时代，高校图书馆不但提供纸质文献的借阅查询等服务，而 且提供电子文献与网络资源等的检索、传送等主动服务，由文献输出向单元知识与情报输出 发展、由读者个人咨询向学科咨询发展。另外，传统图书馆采用手工编目、卡片查找、卡片 借阅的方式；
信息时代，高校图书馆应用现代技术，文献的查阅、检索和书目编制完全自动 化，通过计算机检索软件查找，借阅方式也多使用“中国高等教育文献保障体系”项目(简 称CALIS)。
1.3 馆员素质要求的变化
传统图书馆员只需具有一般的文化水平便能胜任图书馆相关工 作。随着科学技术的飞速发展，信息时代的到来，高校图书馆也向着现代化迈进。电子图书 馆、数字图书馆、虚拟图书馆不断出现，计算机和网络技术已普遍应用于高校图书馆各个部 门。馆藏多元化、工作自动化、信息网络化、服务形式多样化是信息时代高校图书馆的主要 特点。互联网普及应用，国内外的交流日益频繁，外文资料日益增多。随着高校图书馆服务 的进一步专业化和个性化，需要馆员对国内外信息资源进行搜索、整理和深加工，以满足读 者的需要。显然，传统图书馆的知识结构、工作内容和工作手段，已远远不能适应这种发展 变化的新形势，现代高校图书馆员需要不断更新知识，努力提高业务技能和综合素质，才能 胜任信息时代高校图书馆的相关工作。
2 信息时代高校图书馆员应具备的素质
2.1 高校图书馆员应具备的职业道德素质
2.1.1 敬业精神。敬业精神对于各行各业的人来说，都是必不可少的。图书馆员不仅仅是信 息处理、再现、分析和组织工作者，更重要的是教育者和引导者，是信息导航员，其所从事 的工作是崇高的，不可替代的。新时代给高校图书馆员提供了大显身手的机会，馆员应充分 认识自身职业的价值，具备良好的敬业精神，任劳任怨，甘为人梯，做好读者服务工作。
2.1.2 服务意识。高校图书馆是社会精神文明的一个窗口。图书馆员处在读者服务的第 一线 ，是图书馆与读者之间的桥梁和纽带，其服务水平的高低直接影响读者服务的质量。因此， 图书馆员必须具备良好的服务意识，以读者为中心，主动开展服务，树立“服务第一，读者 至上”的观念，大力提高服务水平。
2.1.3 责任意识。良好的责任感是一个人做好自身工作必不可少的精神因素。高校图书馆员应当认 识到自己所从事的服务工作的重要性，增强责任意识，努力为读者提供优质的服务。
2.2 高校图书馆员应具备的业务素质
2.2.1 高校图书馆员要熟练掌握图书馆学、情报学与现代信息管理学的基础知识。图书馆学 、情报学与现代信息管理学是关于文献和信息搜集、整理、组织、分析、利用、管理的知识 。高校图书馆员，特别是采编部与情报咨询部馆员，要系统、全面、深入地掌握这些基础知 识，才能在网络环境下，积极、主动、快捷地为教学、科研提供大量有价值的情报，使学校 教学与科研少走弯路，避免重复研究。
2.2.2 高校图书馆员要掌握一定的计算机技术、网络技术和现代信息技术。高校图书馆正在 逐步实现以计算机管理为核心的自动化管理，图书馆自动化、网络化是信息社会发展的必然 要求，是现代高校图书馆发展的方向。由于现代高校图书馆的文献载体多样化、业务工作自 动化、信息网络化，形成了服务模式的多样化与专业知识的深入化，其中网络信息服务已成 为现代高校图书馆服务的重要模式。高校图书馆员，特别是技术部与情报咨询部馆员，必须 通过不断的刻苦学习，全面、深入、熟练地掌握计算机技术、网络技术、现代信息技术的基 础知识与基本技能，才能维护好图书馆的计算机与网络设备，设立一个服务功能齐全，检索 便捷的图书馆网站；
也才能快速、准确地捕捉互联网上最新信息，为读者提供更加深入化、 个性化的服务。
2.2.3 高校图书馆员要具备较高的外语水平，提高服务层次。２１世纪是一个科学技术飞速 发展的信息时代，全球经济一体化的来临，使国际合作不断加强，外文书刊和资料日益增加 。特别是计算机技术和通讯技术迅猛发展，网上资源遍布全球，国际间交流与合作日益加强 ，外语应用十分广泛。高校图书馆员，尤其是情报咨询部馆员，只有具备较好的外语水平， 才能发挥现有外文书刊的作用，并熟练地在网上检索、搜索、整理、组织国外最新科学技术 成果，快速、准确地将它们转换成为读者易于利用的形式及时传播出去。这样才能有效地促 进国内科学技术发展，促进学校教学和科研的发展，极大地提高图书馆的服务层次。
2.2.4 高校图书馆员要具备广博厚实的知识和良好的信息素质，应具备较高一专多能与 开拓 创新的业务能力。现代高校图书馆的馆藏日益丰富，服务领域不断扩大，服务工作更加专业 化、个性化。高校图书馆员，尤其是参考咨询部馆员，如果没有广博厚实的文化知识和良好 的信息素质，笔译的外文资料和编撰的中文资料就满足不了读者的需求。因此，高校图书馆 员，特别是咨询馆员，必须不断更新知识，改善自己的知识结构，拓宽知识面，掌握一定的 自然科学知识、人文科学知识、学科专业知识、哲学知识等，同时必须具备一专多能与开拓 创新的业务能力，才能及时准确地把最新科技信息综合起来提供给有关教学、科研部门，才 能不断拓展、深化图书馆的服务，促进科研和生产的发展；
才能对新事物和新思潮有敏锐的 感觉，为读者提供更广泛、专业和深层次的服务，成为合格的信息导航员。
3 提高高校图书馆员素质的方式
首先，理念重塑为先，把以人为本的管理理念，作为高校图书馆文化的统领。牢牢树立以人 为本、服务至上的理念，进而以馆员的潜能为着眼点，把提高馆员思想素质，规范馆员行为 、调动其积极性，发挥其创造精神放在首位。加强思想教育，如道德教育、集体主义教育， 倡导爱岗敬业精神，培养主人翁责任感。这样才能营造有利于培养和提高馆员素质的良好环 境，促进高校图书馆现代化建设。馆员业务素质的提高，可以通过以下几个途径:
3.1 自学
自学是提高业务素质的重要途径。高校图书馆员要根据自己的实际情况，有计划、有步骤地 自学个人所欠缺的知识。如非图书情报专业毕业的馆员，要认真学习图书馆学、情报学和现 代信息管理学的基础知识；
计算机和网络技术水平较低的馆员要自学计算机与网络方面的知 识与技能等。可通过参加图书馆研究生班或报考第二学位，参加电大、函大、自学考试等方 式学习，不断地增加新知识提高新技能。
3.2 馆内培训
由于高校图书馆普遍存在资金紧、人员少的状况，所以馆内培训是大面积提高馆员素质必要 的手段。每周安排一定的业务学习时间，以部、室为单位集中学习，或由各部门业务能手主 讲图书馆各个岗位必需具备的基础知识基本技能。也可以聘请外面的专家、学者对馆员进行 业务培训。对于新到岗馆员及时进行岗前培训，以便尽早适应岗位。
3.3 轮换岗位
高校图书馆的各个部门负责的只是图书馆业务的一部分，各个部门要加强联系。定期进行岗 位轮换，使每位馆员都有机会熟悉图书馆的各项工作，使他们具有一专多能的业务能力。这 既节约经费，又迫使他们面对新问题，积极寻找解决的方法，培养出新型复合型人才，真正 提高高校图书馆的档次。
3.4 外出进修
高校图书馆领导充分重视，定期拿出一定的资金，根据本馆的实际情况，制定出相关的政策 ，鼓励并支持业务骨干到高校进修图书馆专业的相关课程，以提高馆员的业务能力和综合素 质。高校图书馆不仅要引进人才，还要立足本馆，培养自己的业务能手，改变目前的人才结 构。
3.5 参观访问与学术交流
高校图书馆领导应从本馆实际出发，主动与附近高校协商，取得院校领导的支持，鼓励馆员 到高校参观访问，进行学术交流，取长补短，了解信息动态及发展趋势。这些活动有利于馆 员开阔视野、启发思路，提高他们对图书专业及其他相关学科的学术研究能力，开展学术与 科研活动，尽快提高馆员素质。
3.6 短期培训
为了面向21个世纪的发展，安徽省图工委每年都在合肥定期举办各种短期培训班 ，聘 请省内外有名的学者专家、学者举办专业讲座。各高校图书馆员应及时报名参加学习，并对 专家进行咨询，提高自身的综合素质。这种短期学习，不影响工作，有针对性，见效快。
3. 7 撰写论文
撰写论文也是继续教育的方式之一。通过撰写论文，不断提高自己研究问题、分析问题、解 决问题的能力。每个馆员应该善于在自己的岗位上谦虚向有经验的老同志请教，不断提高自 己的研究能力。以老带新，形成良性循环。
4 结语
总之，信息时代的到来，为高校图书馆员提供了更广阔的舞台。馆员应抓住机遇，刻苦学习 ，不断提高自身业务素质与综合素质，积极开拓进取，以崭新的姿态迎接信息时代的挑战。
［参考文献］
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