开发区公安分局五渡派出所政风行风服务月工作方案

时间：2020-10-24 08:04:12　来源：柠檬阅读网本文已影响人

为了进一步提高全体民警服务质量，加强公安系统政风行风建设，结合全国第六次人口普查户口整顿活动，更好地为全区经济社会发展和人民群众提供优质服务，开发区公安分局拟在全区开展“公安服务月”（以下简称服务月）活动，集中利用一个月时间宣传法制，为企业和群众做好服务。现制定如下工作方案：
　　一、指导思想
　全面贯彻全市公安系统学习落实公安机关人民警察纪律条令，深入推进公安机关廉政建设的新要求，以“服务百姓，服务企业，服务经济社会发展”为主题，充分调动全体民警的积极性，扩大宣传，树立民警新形象；
帮助外来投资者解决实际困难，推进招商引资项目落户；
使各项惠民工程有效开展，确保群众得实惠、得便利等活动；
以开展“七个一”活动为抓手，通过重心下移、上下互动，进一步加强公安系统政风行风建设，不断优化全区商务环境，促进我区商务工作实现跨越式和谐发展。
　　二、活动主题　　

服务百姓，服务企业，服务开发区经济发展　　

三、活动时间
　　2010年8月1日至8月31日
　　四、主要内容
　　服务月活动期间按照活动方案的要求，同时展开法制宣传月活动。着重抓好以下七个方面工作：
　　（一）开展一次法律法规集中宣传活动。　　

（二）协调解决一批纠纷和矛盾。　　

（三）整顿一个治安乱点。
　　（四）对外公布、开通一条服务咨询热线。　　　　

（五）组织一系列联谊活动。　　

（六）开展一次公安系统民主评议政风行风集中活动。　　（七）开展一次服务月问卷调查活动。　　

　　五、活动方式
　　（一）在服务月活动开始前，召开专题会，及时向社会各界通报有关情况，进一步为服务月活动的开展宣传造势。8月1日服务月活动开始当日，举办服务月启动仪式。邀请市局领导参加启动仪式，积极扩大影响，为服务月活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。
　　（二）抓好宣传教育。各责任区民警结合工作实际、服务月活动的主题，通过下社区、进家门的方式认真开展法律法规和法律知识等方面的相关政策宣传。进一步提高民警的整体业务素质和服务百姓、服务企业、服务经济社会发展的水平，不断提升公安部门知名度，树立良好的公安新形象。
　　（三）组织辖区居民回访。服务月期间，有计划对辖区居民开展回访活动，及时了解协调解决居民困难和问题。　　（四）印发宣传资料。统一汇总整理公安系统职能各类政策法规等，印制《服务公约》和《法规宣传服务手册》，利用开展各项活动的时机，及时发放给企业、基层和群众。
　　（五）开展“公开接待日”活动。服务月期间，每周一为“公开接待日”，要与民主评议政风行风工作相结合，开通咨询服务热线电话，集中受理业务投诉。主要领导亲自接待群众来访，耐心解答来访者提出的问题，能现场解决的问题，及时解决。一时解决不了的，向来访者作出承诺，明确答复时限，待解决后及时向来访者反馈。印制《征求意见表》，接待日现场向群众发放，认真征求群众意见建议。　　

（六）开展跟踪服务。举办一次综合跟踪服务活动，会同有关部门加大对居民的服务力度，力争解决一批困扰全区治安的热点难点问题。　　

（七）开展民主评议政风行风活动。按照《深入开展民主评议政风行风工作实施方案》的要求，扎实推动公安系统评议活动的深入开展。　　

（八）开展公安服务问卷调查活动。为衡量服务月活动效果，于9月上旬，在全区印发《服务月活动问卷调查表》进行问卷调查，对调查结果进行整理分析讲评。　　

　　六、组织机构
　　为加强领导，成立开发区公安分局服务月活动领导小组，负责本活动的组织动员、指导督查、考核评价。人员组成如下：
　　组　长：仇利军　　

副组长：曹理中
　　成　员：郭守一、李文和、贾海生
　　领导小组下设办公室，李文和同志兼任办公室主任，活动办公室人员从五渡派出所抽调。
　　七、措施和要求
　（一）加强组织领导，落实工作责任。要明确分工，落实责任，建立情况报告制度，分管领导具体抓，务求取得实效。
　　（二）加大宣传力度，营造舆论氛围。服务月活动报道工作由办公室负责组织。要组织新闻媒体围绕服务月活动主要内容和任务，加大宣传力度，要通过开辟专栏、专题报道、人物专访等形式，积极宣传报道先进典型、介绍成功经验并进行舆论监督，以营造良好的舆论氛围。
　　（三）深入基层、企业调研，掌握急难实情。通过多种渠道、多种形式广泛听取和征询企业、群众对公安系统意见和建议，在积极帮助企业解决实际困难的同时，深入了解和分析工作情况，提出进一步改善公安工作的建议。

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