社区论文台风无情人有情--从“莫兰蒂”谈社区人文关怀20161012

时间：2020-11-01 08:33:42　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　台风无情人有情

　 ----从“莫兰蒂”谈社区人文关怀

　【摘要】人文关怀是马克思哲学的基本维度之一，是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求；是社会文明进步的标志；是人类自觉意识提高的反映；是关心人、爱护人、尊重人的体现。社区人文建设需不断提高人文关怀，关注社区人的感受和需求，尤其在灾难和困难面前更需要体现出社区的人文关怀，并将关怀付诸于行动，让社区更温馨、让社区人更有归属感、安全感和幸福感。

　【关键词】社区；人文关怀

　 2016年9月15日“莫兰蒂”狂风肆虐、暴雨倾城，大半个浙江都笼罩在大雨之中，温州多地普降暴雨，局部雨量超过100毫米，激增的水量使泰顺、文成、永嘉等多地发生泥石流事件。泰顺三座国宝级廊桥被冲毁，同时出现道路中断、房屋倒塌、人员失踪和伤亡等事故，美丽的家乡瞬间满目疮痍。在这千钧一发之际，社会各界的援助和社区人文关怀的呈现显得尤为重要，同时也体现出了人文建设的质量。

　一、社区人文关怀的定义

　具体讲，社区人文关怀是指“以实现人的全面自由发展为目标，以‘以人为本’ 为精神内核，从人自身出发，切实尊重人的需要，肯定人的价值，不断完善人的个性与人格，提升人的生存意义的一种重要实践行为。”可见，人文关怀不仅体现为一种精神，更侧重于一种实践，是在人文精神指导下实施的人与人之间的关爱行为，是实现人文精神的一种方式或者方法。可以从以下四方面来理解：

　 1.就目的而言，社区人文关怀以人的全面发展为目标，不是简单的“关心人”。它要求具有强烈的责任感，在高度努力的过程中不仅要保持理性还要付诸情感。

　 2.就内容而言，社区人文关怀的内容是具体、多维度的，集中表现为关注人的生存与发展、注重人的价值和尊严、追求符合人性的生活条件、探求人的理想与命运等。

　 3.就方法而言，社区人文关怀不仅在物质上提供帮助、知识上进行灌输，还需要关注人的精神状态和内在要求。

　 4.就范围而言，社区人文关怀贯穿于社会理念、社会制度、教育过程、生产管理等各个方面。归纳起来，人文关怀的一个核心内容就是“以人为本”，以“人”的方式去关心、理解、尊重人的价值特别是人的生命价值和精神价值。

　人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，社区人文关怀就是关注人的生存与发展。就是关心人、爱护人、尊重人。是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。随着市场经济体制的逐步完善，人员流动速度加快,人们的精神需求已经不能只通过单位来满足，社区人文天怀已经成为贴近生活、贴近实际、贴近群众，满足居民精神需要的重。

　二、社区人文关怀的重要性

　社区人文关怀从根本上体现了人与自然之间和人与人之间关系的总协调。有效协同“人与自然”的关系，是保障可持续发展的基础；而正确处理“人与人”之间的关系，则是实现可持续发展的核心。

　社区人文关怀指引着社区人用和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。在人与人关系上，引导人们树立合理竞争、共同发展的理念，提倡包容和协作精神，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。社区人文关怀能够间接丰富社会文化生活，满足人们的精神文化需求，充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，让人们不仅生活上富裕，而且精神上感到愉快和踏实。

　三、社区人文关怀建设的措施

　政府公职人员的灾后应急机制中彰显人文关怀。

　公职人员要深入抗灾第一线，投身救灾现场指导抗震救灾工作，关注空巢老人、留守儿童、留守妇女的服务，给予人们悲伤的内心一丝慰藉。“台风无情人有情”，这句话不仅仅体现在救灾现场，更应长久回旋在社区人员的心中。也从一个侧面体现了党和政府执政能力的高效。

　1.快速度实现“四通”，全力抢抓路、水、电、讯四通工作。

　2.妥善安置受灾群众。灾请发生后，乡党委、政府立即设置了救灾物资发放点、受灾群众临时安置点、医疗救助点。做到让受灾群众有饭吃、有地方睡、有衣穿。

　图注：泗溪镇二中安置点，转移安置群众生活有条不紊

　3.组建救援队伍，参与灾后重建工作。积极发挥党员先锋模范带头作用和民兵应急功能，组建了民兵应急队、消防员救助队、党员突击队、志愿救援队对重灾区域进行清淤。

　图注：新58省道上，县消防队组织力量营救被困车辆中的人员；预备役官兵转移被洪水围困的儿童。

　4.强化综合治理，确保灾期社区稳定。

　“莫兰蒂”灾情严重为历史所罕见，灾后重建工作是一场持久的硬仗。乡村两级干部需迅速到位，分赴各受灾点，带去党和政府的关心和关怀，稳定群心。同时成立巡查队伍，严厉打击囤积物资、哄抬物价、散播谣言、聚众滋事等行为。

　加强人才培养，组建心理健康服务讲师团。通过培训班、研修班、现场观摩会，对社区心理疏导员（社区干部、志愿者为主体）进行长期的、系统的、专业的心理学知识培训，增强社区自身心理疏导能力，健全心理排查、心理帮扶、跟踪回访等制度，推行规范化、标准化服务运行模式，切实加强社区心理疏导工作的组织领导和基础设施建设，逐步建立健全一套完善的心理支持系统。

　图注：灾害发生后，泰顺县阳光心灵义工队安抚受灾群众，用心温暖受灾群众。

　灾后应急和重建过程中的人文关怀不仅是物质上的供应，还应该包括精神的抚慰；不仅要满足当前急需的生产生活需要，还要为未来长久的健康发展提供可能；不仅在灾期体现关怀，还要在日后继续慰问、跟进与关注。

　（二）新闻媒体报道中体现人文关怀。

　在新闻报道中努力体现人文关怀，是时代的要求、是现代文明的要求、也是媒体文明和成熟的重要标志。天灾人祸本身是对人类的摧残，记者在进行报道时，应以人为本，体现出对人的尊重和关注，如实报道灾难中人类遭受伤害的程度，以引起社会的关怀和帮助。同时，要突出人在面对灾难时体现出来的精神，传达出对人的价值、人的潜能的肯定。一个优秀的摄影记者能够发挥自己的主观能动性，在考虑到公众接受能力与正面宣传效果的前提下，充分利用摄影语言，最大限度地反映事件的真相，反映在这个时间和过程中人的作用和行为，反映迅速、事实准确，充分展示灾难细节，以满足公众的知情权，为政府的决策提供依据，团结、凝聚人民群众的斗争精神，并对社会产生积极的影响，让人们对抵抗灾害充满信心，让读者认清形势、鼓舞斗志、唤起人们的同情心和正义感，从而投身到抗灾减灾的工作中去。

　新闻媒体报道中的人文关怀是对人的生存状况的关注、是对人的尊严写符合人性的生活条件的肯定、对人类明天的思考，它关怀的是人类的和谐发展，体现了对所有生命的怜悯和尊重。

　（三）医疗入社区，让灾后义诊温暖人心。

　卫生计生部门全面做好灾民安置点的医疗保障工作，每个灾区安置点都将分别安排医护、防疫和卫生监督队伍，做好参与防汛抢险官兵和干群的医疗卫生保障工作。

　1.及时指导开展对洪水退后的村庄、房屋、校舍等地点的环境卫生清理和消毒，做好重点区域的卫生防疫工作。协助受灾居民将污水浸泡的家具等生活垃圾搬离居住地，并及时对小区公共场所进行消杀，以防止灾后病菌滋生影响居民生活环境和身体健康，以最快的速度为社区居民恢复干净、整洁、卫生的生活环境。

　2.提醒社区人员将洪水浸泡过的水果、蔬菜一定要多洗几遍再食用，接触污物时要戴手套；蚊虫叮咬后要洗干净手再挠痒，进门后要把手洗干净，一定把手卫生作为最重要的防病措施之一。

　3.宣传基本护理、自救的知识和方法。

　4.开展送医送药进社区暖民心工程，让爱延续，传递重建家园正能量。

　图注：医务人员赴三魁镇开展灾民体检及卫生防疫工作。

　（四）汇聚各界义工，为灾后重建注入一股暖流。

　汇聚社会各界力量，通过政府、社区人、网络、新闻媒体等力量，号召各界义工队举办“台风无情人有情”灾后进社区志愿活动，帮助社区居民清扫街道，重建干净整洁的家园，为社区带来食物、衣物、药物、被褥等物资。

　在惨受“莫兰蒂”肆虐的社区中，志愿者们相互接力，不怕脏、不怕累、不怕苦，既帮助了社区居民，让他们感受到了来自志愿者们的热情和温暖，还树立了志愿者抚危救济的良好形象，让更多的人理解志愿者。经过连续几小时、几天的奋战，使社区环境焕然一新，恢复了原来整洁的面貌。许多社区人在感受到志愿者带来的这股暖流的同时，也穿上了志愿者红背心，加入志愿者队伍，参加志愿者活动，为需要帮助的人伸出援助之手，尽一份微薄的力量，共同营造美好和谐的社会环境。

　志愿者的关怀鼓舞了社区人，也让这份关怀连绵不断地传递下去。

　图注：志愿者开展街道清扫活动。

　调动社区人员的互帮互助精神，让重建家园与每一位社区人同行。

　提升社区邻里情，营造互帮互助的良好人文环境。鼓励社区人员积极行动起来，参与自己所在社区的重建家园行动，参与小区垃圾清理，通过自己的身体力行，美化、重建并守护家园，量力而行、力所能及，努力为灾后恢复重建工作尽一份责、出一份力。

　1.做重建工作的倡导者。积极宣传自救互助精神，倡导文明救助意识，用自身的经历和经验引导身边的人参与恢复重建工作，努力将灾害损失降到最低限度。

　2.做重建工作的践行者。社区人发挥专业特长，在身体条件允许的情况下，主动参与一些力所能及的法律援助、应急救援、交通疏导、医疗救护等志愿服务工作。

　3.做重建工作的呵护者。紧紧围绕政府灾后恢复重建中心任务，不传播谣言、不轻信，为各项灾后工作提供便利和支持，对任何影响灾后工作的行为自觉抵制和劝阻，以实际行动为灾后工作尽一份责、出一份力。

　图注：热心群众运送饮用水；移动公司工作人员搬来发电机为群众的手机免费充电；两名青年志愿者自发在燕水路为过往群众免费提供矿泉水和面包等物品。

　“莫兰蒂”是无情的，但我们的人文关怀是有情的、也是温暖的。通过社区互动、人文建设、关怀行动，让我们凝聚起来一起抗台，被冲毁的廊桥正在重建、被冲断的道路已经抢通、被损毁的农田已经修复，一个个先进的事迹谱写出一篇篇动人的乐章，是社区人文关怀给我们带来的信心和凝聚力。

　人类社会一路走来的过程，就是一个“以文化人”的过程。人们渴望一条“人文关怀的路”，人们期盼一个“温暖温馨的家”。坚持以人为本，提升公共配套，优化社会服务，增进人文关怀，理顺群众情绪，共创和谐氛围，让群众的幸福指数更高、让群众的安全感更强。

　【参考文献】

　【1】郭增荣，思想政治工作社区化必须注重人文关怀和心理疏导[M]，《经济与社会发展》, 2009, 07(2):149-152;