创新管理,打造充满活力的市场竞争主体
时间:2021-01-21 08:01:56 来源:柠檬阅读网 本文已影响 人
打造高效的管理模式
要建立系统化、规范化的绩效管理模式,就必须抓住绩效管理体系的核心。中高层管理团队在绩效管理体系中,扮演着双重角色,既要管理整个组织的绩效,又要管理下属员工的绩效,担负起如下工作:一是确定企业发展远景,为员工描绘企业蓝图;
二是制定年度战略目标,确定年度管理重点;
三是整合企业资源,共同完成战略目标。单个部门的高绩效是没有太多价值的,只有各个部门形成“合力”,才能创造企业共同价值。要提高员工绩效管理的水平和质量,管理者应做到:与下属员工共同设定目标,指明下属员工的关键绩效指标和工作重点,并指导监控其为完成目标的工作过程;
要定期对下属员工的绩效进行评价,进行有效的反馈,并帮助员工改进不足;
要身体力行,为普通员工作出表率,通过中层管理者把绩效管理的理念和方法层层传递到企业基层,也就是说,高层管理者如何对待中层管理者,中层管理者就将如何对待他的下属员工。高效的绩效管理是每个企业所追求的,必须从点滴做起,更新管理知识,认真组织运作,才能做到持续改进。
企业没有健全的制度,就不可能对人产生约束,大家各自为政,造成企业的混乱,企业自然不可能发展;
如果有健全的制度,但不是对企业全体人员都起约束力,亦然。如果不是每个人都遵守企业的规章制度,那么规章制度亦成为无用之物。个别企业在制度执行方面存在一定的问题,究其原因,不外乎三点:一是管理制度的操作性、科学性不强,给制度执行带来难度;
二是依法治企观念不强,制度执行的检查考核采用两把尺子,说起来一套,干起来又是另外一套;
三是制度不能结合企业实际制定,没有融入企业文化理念,或者太宽松,或者超出企业当前阶段的管理水平。只要解决以上三个问题,制度的执行力就能增强,工作效率就能提高。首先,要引导员工树立制度意识,制度是企业的筋骨,“员工是水,制度是桶”,没有水桶的依托,水就没有了依靠。作为制度的桶,必须坚硬、不漏水,有足够的高度。水与桶之间是辩证统一的关系。其次,要将企业文化融入制度建设,简单乏味的工作要坚持下去,是要靠精神的,企业文化就是精神和灵魂。制度不存在严格与否,只有合适与否,因为只有合适的制度才是好制度。第三,要持续保持管理制度的科学性、适宜性。要建立一套制度执行反馈评价体系,定期对管理制度进行综合评价,将制度中已经不科学、不适宜的因素剔除,提高可操作性。
有效进行员工的管理与激励
市场经济发展日新月异,在时间加速度的时代,企业取胜的法宝是人才。只有充分发挥好人才优势,对员工进行有效的管理和激励,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。按照马斯洛需求层次理论,人的需求是逐步提高的,核心就是用好人、留住人。
一个有活力的企业,一直保持新鲜血液,让优秀的员工有安全感,让表现不好的员工有危机感。阶梯式用人、动态式管理的用人方式,对传统管理方式是一次改革。将企业的管理人员分为若干级,半年一晋升,连续三个月考核低于某一分数的员工在原岗位上降级,降级的管理人员要在降级一周内推荐一人接替自己的岗位。如果被推荐者也连续三个月被考核为不称职,则被推荐者和推荐者都将在现有基础上再降一级。同时,实行企业内部跳槽制度,如果某个部门连续有三名下属员工提出辞职,该部门负责人也要受到处罚或降级。这样就形成了动态的管理机制,每一位管理人员都会对职责范围内的工作全力以赴,丝毫不敢懈怠。管理人的关键就是“管极端、抓两头”,一方面使用好人才,保护他,激励他,让人才充分发挥作用;
另一方面就是找出灰色员工,消除负面影响。只有这样,才能确保企业员工保持高昂的斗志、拼搏的精神。
每个企业都有人才,关键在于如何发现人才、使用人才、留住人才。优秀人才不为企业所用,就是资源浪费。没有规矩,不成方圆。管理者要善于用制度留人;
要让人才感觉工作是快乐的,是能实现自我价值的,要用事业留人;
要用企业文化留人,让优秀人才感觉企业像家一样;
要用感情留人,得人心者得天下,要让企业文化成为他们的精神支柱,作为他们的人生追求。企业按照员工的能力和业绩来分配工资,他们必定全心全意为企业尽心尽力办事。各种福利制度的建立,为他们解决了后顾之忧,使他们能够全身心地投入到工作中去,充分发挥自己的聪明才智,为企业谋利益。企业在使用优秀人才的时候,应将其思想统一到企业价值观上来,才能在竞争中握指成拳、形成合力。
倡导平等互利、互相尊重的文化精神
企业文化是长期性、系统性的,企业文化建设不是一蹴而就的。它需要有企业最高管理者主导、中层管理层推动、基层员工执行这样一个过程。每个企业的企业文化都有各自的特点,它受企业所处的地理环境、历史背景、员工教育水平、企业经营理念和国家政策等影响。要真正建设好企业文化,首先,要真正尊重和信任员工,将创业热情转变为长期的核心价值观,并系统地传递给每一位企业员工,使之成为共同的行为规范,逐渐培养起价值认同感。如果员工不认同,就失去了企业文化的意义。其次,企业最高层领导者是企业文化的主导人物,最高层领导者不仅要改造自己的经营管理理念,更要改造自己的世界观和价值观,结合以关键人才为主的员工的文化需要,打造全新的有自己个性的企业文化,提出企业尤其要注意提倡平等互利、互相尊重、民主集中的文化精神。做强企业需要胆略和眼光,需要精神和时间,做大企业则需要文化精神的统一。
作者单位:河南中烟工业公司新郑卷烟厂
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