[黑龙江省入境旅游市场拓展研究] 如何有效拓展中国入境旅游市场
时间：2019-05-16 03:15:19 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
［摘要］黑龙江省入境旅游市场近年来发展迅速，为旅游业及经济发展做出了重大贡献，但入境旅游在黑龙江省旅游市场所占比重较小且外汇收入较低，在发展的过程中还存在国际知名度不够，目标市场单一，软件硬件环境欠佳等问题。应加快国际旅游目的地的建设，开展有针对性的境外促销以拓展国际旅游客源市场，完善旅游基础设施及其配套设施，加大旅游产品开发深度并延长旅游产业链条，加强旅游区域合作以提升旅游综合竞争力。
［关键词］入境旅游市场；客源国；黑龙江省
［中图分类号］F592.7［文献标识码］A［文章编号］1002-2880(2011)01-0013-02
近几年，黑龙江省的旅游业发展迅速，旅游人数和旅游总收入等都呈现良好的发展态势，为黑龙江省的经济发展做出了较大的贡献。入境旅游市场在黑龙江省旅游市场中增速最快、亮点最多。2008年黑龙江省接待入境旅游人数201万人次，入境旅游总收入8.7亿美元，比2007年增长了35.4%，总收入在全国31个省市区中排名第11位，所以，黑龙江省入境旅游的拓展空间很大。分析黑龙江省入境旅游市场，可以进一步促进黑龙江省旅游业整体发展。
一、黑龙江省入境旅游发展的特点
(一)增长速度较快
2006年黑龙江省旅游创汇4.9亿美元，入境游客突破百万人次，实现了跨跃式发展。2007年旅游创汇6.4亿美元，增速30.54％，明显高于全国23.48％的平均增速，在全国31个省市区的地方外汇收入排行榜中上升至第11位。2008年，在受国际金融危机影响入境旅游市场普遍不佳的环境下，黑龙江省旅游创汇8.7亿美元，同比增长35.36％，在全国31个省市中旅游收入排第11位，相当于2001年“十五”开局时的3.45倍。
(二)入境旅游所占比重不大
2008年黑龙江全省共接待国内外旅游者8553万人次，比上年增长28.5%；实现旅游业总收入563亿元，增长31.0%。其中，接待国际旅游人数201万人次，占全省接待总人数的2.35%，占全国入境总人数1.3亿人次的1.54%。从数据可以看出，黑龙江省的旅游人次80%以上都来自国内旅游，入境游客在全国入境旅游市场中所占比重较小。
(三)外汇收入较低
黑龙江省2008年旅游外汇收入8.7亿美元，占全国外汇收入408亿美元的2.13%。在全国排名第11位，但与前10位的差距却相当明显，与第12名的差距甚小。排在第10位的天津市，外汇收入高出黑龙江省1.3亿美元；与排在第7位的东北三省中辽宁省相比，辽宁省的外汇收入高出黑龙江省6.56亿美元，几乎相当于黑龙江省2008年的全部旅游外汇收入；排在第l位的广东省，外汇收入高出黑龙江省830.5亿美元，是2008年黑龙江省旅游外汇收入的11倍。
(四)俄罗斯是最大的客源国
根据《中国旅游统计年鉴2009》，目前黑龙江省入境客源国及地区共有24个共计201万人次，其中接待俄罗斯游客171万人次，占入境总人数的85.43%，而且从2001年以来，俄罗斯一直是黑龙江省最大的入境旅游客源国。
二、黑龙江省入境旅游市场存在的问题
黑龙江省的旅游业近年来一直保持着稳定的发展，为黑龙江省经济发展作出了较大的贡献。但由于黑龙江省的旅游业受地理位置、季节性等多种因素的影响，不能完全同其它省市相提并论，尤其是入境旅游市场发展不平衡，说明黑龙江省入境旅游市场仍存在不容回避的问题。
(一)国际知名度不够
黑龙江省地域辽阔，旅游资源较为丰富，但作为国际旅游目的地而言，知名度较低，令入境旅游者耳熟能详的旅游景点不多，让入境旅游者为之动容的旅游文化尚缺乏，除冰雪旅游对国际游客具有一定的吸引力外，其他旅游资源开发不深，知名度较低。
(二)目标市场单一化
俄罗斯一直占据黑龙江省近八成的入境市场份额，忽视了对其他客源市场的开发力度。目前台湾、香港、韩国、日本等客源市场的开发空间还较大。这种单一的目标市场格局很容易受到经济、政治等因素的影响，进而影响黑龙江省旅游业的发展。
(三)软硬件环境欠佳
黑龙江省世界级旅游景区太少，而且存在着开通的国际航线有限，交通环境有待完善；五星级宾馆不多，服务设施不全；旅游标识欠缺，服务不规范；外语导游不多；公共卫生和公共秩序较差，社会诚信水准一般等问题。软硬件环境欠佳是制约黑龙江省入境旅游发展的一个重要因素。
(四)旅游产品不丰富且产业链条短
黑龙江省入境旅游产品比较单一，只有冰雪旅游开发得较好；而且旅游产业链条较短，从旅游六要素“食、住、行、游、购、娱”方面来看， “龙江菜”特色不突出，还未成为吸引人的独特菜系；现有的星级酒店的环境及服务还不能满足入境游客的需求；国际航线过少且价格较高，城市内部交通环境有待完善；缺乏“大景区”建设理念，各景点间的关联性不强；缺乏黑龙江省独有的、不同档次的纪念品；除滑雪、冬泳等体验性活动外，缺少国际艺术文化的交流及民族风情的演出。
(五)周边地区竞争力大
目前辽宁、吉林和黑龙江地缘近，旅游资源相似，旅游产品种类相似，所以面对这样的同质竞争，黑龙江省入境旅游发展也受到一定的限制。
三、拓展黑龙江省入境旅游市场的对策
(一)加快国际旅游目的地的建设
第一，政府要统筹规划，将旅游业的发展纳入政府工作日程，列入主管领导的年终绩效考核指标。第二，各级政府应继续加大旅游专项资金的投入，集合财政、审计、监察等部门对旅游经费支出情况进行监管。第三，在发展旅游经济的同时，要时刻把握住经济、社会、环境三者效益的统一，注重可持续发展。第四，重视全省经济的提高及环境的建设，为把黑龙江省建设成国际旅游目的地提供保障。第五，转变观念，广开推介思路及创新营销理念，要有针对性地进行国际宣传和合作。领导重视、全民参与、社会监督，三者有机地统一才能切实加快黑龙江省国际旅游目的地的建设。
(二)开展有针对性的境外促销以拓展国际旅游客源市场
俄罗斯市场的稳定性支撑着黑龙江省入境旅游业的发展。但另一方面在稳定俄罗斯市场的前提下，要努力发展港澳台市场，并加大对欧洲、美洲、东南亚等潜在市场的宣传力度和产品设计，提高黑龙江省入境旅游市场的份额。开展有针对性的境外促销，提高其他市场在黑龙江省入境旅游市场中的比率，从而提高黑龙江省入境旅游市场多元化程度和人均外汇收入。
(三)完善旅游基础设施及其配套设施
黑龙江省首先要打通主干道，保证方便快捷、最大限度地缩短时空距离。其次要修建一些旅游专线公路，提高旅游景区的可进入性。再次要发展“水、陆、空”立体交通，形成水、陆、空齐头并进的交通枢纽网络。最后要完善旅游配套服务体系，加强住宿、餐饮、购物、娱乐等配套设施的建设和完善，培养高素质的旅游专业人才和服务人员，以优良的软硬件条件招徕广大入境游客。
(四)加大旅游产品开发深度并延长旅游产业链条
黑龙江省应作好整体规划，加大旅游产品开发深度，围绕旅游业“食、住、行、游、购、娱”六要素进行运作，延长旅游产业链条。在继续发挥垄断型旅游资源的吸引力作用的前提下，开发具有多层次性、多样化的旅游产品，而且在旅游产品的开发设计过程中要体现创新性，还要提高产品的参与、娱乐性，加强手工艺品等旅游纪念品及地方土特商品的开发力度。
(五)加强旅游区域合作以提升旅游综合竞争力
借助国家实施振兴东北老工业基地的产业政策，加强同辽宁、吉林两省的旅游区域合作，建立统一的旅游大市场，统一规划，有机整合，利用资源互补性，积极开发具有差异性和独特性的旅游产品，提高产品组合度、丰富度，增强招徕力，最后形成资源共享、信息共享、客源共享的区域旅游合作格局。以增强黑龙江省入境旅游市场的比重，进而提高黑龙江省的旅游综合竞争力。
［参考文献］
［1］周琳，姚政．黑龙江入境旅游市场分析及发展研究［J］．黑龙江社会科学，2008(3)．
［2］邓鹏，门冬．黑龙江省对俄边境旅游的现状、问题及对策［J］．西伯利亚研究， 2002(29)．
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［4］赵蕾．黑龙江省入境旅游市场发展探析［J］．商业经济，2009(3)．
Abstract: Recent years, inbound tourism market of Heilongjiang Province developed rapidly, and made significant contribution for tourism and economy, but the proportion of inbound tourism was small in tourism of Heilongjiang Province, and foreign exchange earnings was low. There were some problems in the process of development, such as interantional recognition was not enough, the target market was single, as well software and hardware environment were poor. So Heilongjiang Province should speed up the construction of international tourism destination, carry out promtions in outside borders to expand the international tourism market, improve the tourism infrastructure and supporting facilities, increase the depth of tourism products and extend the tourism industry chain, and enhance regional cooperation in tourism to promote tourism competitiveness.
Key words: inbound tourism market; source of tourists; Heilongjiang Province
（责任编辑：梁宏伟)
