公司办公室员工个人工作总结
时间：2020-08-19 08:19:47 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
公司办公室员工个人工作总结
时间一晃而过，XX年已接近尾声。回顾过去的这一年我 在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责 前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的 档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对 自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的 不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步 伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自 身的一些努力，也取得了一些工作成绩， 但是也有诸多不足。
回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：前台接待工作
主要负责来客的接待、引见工作：总裁办公室及大厅的 日常卫生整理工作；打印机的打印督察；来文、传真的接收 和发放；考勤管理与统计工作并报送财务；酒店和餐饮用餐 的预定；集团物业费、电费的及时缴纳。档案管理工作
集团公司档案的主要内容：集团公司以及下属路桥公 司、房地产公司的原件；建设公司、煤矿、电厂相关证件的 扫描件及复印件；集团公司的人员证书的原件与复印件，主 要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；集团公 司相关的荣誉证书；集团公司的部分合同。档案工作主要对 以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证 件的交换，定期办理公司需年检的证件。办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、 入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数 量与金额统计入册。固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工 作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固 定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看 是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量其他工作
1、 集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；
2、 集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店 签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册；3、 集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；
4、 集团公司卫生的维护；
5、 部分办公物品的采购工作；
6、 协助综合办公室其他同事完成相应的工作；
7、 与下属公司的业务沟通。
二、 工作中存在的不足
XX这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步， 集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日 常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细 分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理， 每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统 计成表呈上级领导批阅； 2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率 不高；其二，工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作 形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首 先，对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且 对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管， 看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作 效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作 风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作 形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度 还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力！三、 对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批 员工，但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总 和各位领导的带领下，一步一个台阶，使我们集团公司向一 个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下:
1、 人员流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的 一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高；同时离职手续的不够健全， 会使许多工作出现空白。
2、 工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些 人很忙，有些人又很闲的情况。3、 培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性， 应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应 多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司发展有力的 培训应多学习。以上几点是我对公司的几点建议，不知是否提的准确但 是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发 展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长 的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这 样我们集团公司才能走的更远，更好！XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力 改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司 的发展尽一份力。与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发 展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！ <20XX年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下， 我
坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎 实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：
一、 加强自身学习，不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学 习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提 高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我 反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解 和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来， 不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思 考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法 和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问 题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总 结，进一步提高业务管理水平。二、 抓好部门管理，提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职 能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综 合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我 们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象， 有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位 成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加 大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再 加上正在实施定岗定级考核考试， 时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每 一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。
在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工 作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识， 完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、 办公用品、 电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性， 在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了 岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪 的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合 科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少， 企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全 办人员灌输服务的理念， 使我们的各项工作安排、 业务政策， 做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的 通知、告知到每一个相关人员。
员工来办事，我们事讲清楚， 话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过 我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。
一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大 局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况 做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情 上报，由被动服务向主动服务转变， 努力争取做好领导助手。
二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成 离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常 与各部门领导互通情况， 遇到各种问题，积极出主意想办法， 尽可能不能让工作出现真空， 最终达到统一认识，步调一致， 排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作 则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度， 坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致， 勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一 面。综合科工作最大的规律就是 "无规律"，"不由自主"。办 公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务， 面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜 晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求 周全、准确、适度。四、不足之处：
—是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓 创新意识；二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前 性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；三是在人事管理 上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方 法，为企业的快速发展奠定人才基础。我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心 态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多 思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企 业发展的需要。
