[科技期刊质量保证体系的指标探讨] 质量保证体系有哪些
时间：2019-04-11 03:21:49 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
摘要：期刊的质量代表期刊的出版水平，高质量科技期刊能为受众群体提供准确、及时的信息，通过从内外两个方面，细数期刊的质量的基本要求，列出详尽的保证方法，为搭建质量保证体系提供参考意见。
关键词：期刊质量；编辑；出版
中图分类号：G239.2 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 08-0000-02
随着科学技术的快速发展，各学科知识领域不断地渗透交叉，传统意义上的期刊发展已远远不能满足现阶段科研工作的需要。目前我国科技期刊数量虽然较多，但存在内容雷同、低水平重复和同质化的情况，导致期刊整体质量不高。改变现状必须要从根本改变期刊收稿模式，制定规范的出刊流程，以期刊质量为中心，推进科技期刊的可持续、良性发展，才能担负起报导高新科技成果及传播积累科学技术知识的重任。
期刊的质量分 “内”和“外”两方面，以内为主、外在为辅，两者相辅相成［1］。“内在”调控方向主要表现在论文质量的把握、稿件处理流程的科学合理、期刊编排的规范化和标准化等；“外在”质量调控方向主要包括期刊的版式设计、印刷质量及出版发行等。因此，作为一种商品的科技期刊应该重视质量管理，结合“内在”和“外在”两个方面构建起一套完整的包括编辑质量、服务质量、印装质量、成本管理、读者反馈等指标评价的质量保证体系，以确保提升科技期刊的质量，进而提升期刊的核心竞争力。
一、内在质量的指标范畴
期刊的质量远远不是编辑质量这么简单，它包括编辑质量，服务质量等指标，一系列指标将决定整体刊物形象。
（一）指标1——编辑质量
论文质量是期刊的灵魂，好的策划才有好的内容。但目前的情况是，大多数科技期刊受办刊人数少的限制，作坊式的办刊模式依旧存在，即一人分担多种角色，全权负责选题、组稿、审稿、编辑加工等工作，弱化了编辑人员的组织策划能力。另一方面期刊从业人员总体数量不多，结构不合理，经营人员少，导致期刊产品创意设计意识淡薄，栏目设置趋同性过大。针对此种情况，刊社应科学设置编辑部的人员岗位，多引进人才，充实队伍。建议从如下方面加强管理：
1.重视编辑自身素质的提高
首先，要确保编辑人员的职业道德。作为编辑人员应根据刊物的宗旨和专业发展状况来鉴别文稿的价值，坚持以质定稿，避免刊登“职称稿”、“趋时稿”、“关系稿”、“版面稿”等［2］；减少并杜绝学术不端行为发生；坚决反对买卖书号、盗版、剽窃等不正之风；坚持把社会效益放在第一位，实现社会效益与经济效益共赢。其次要提高编辑人员文稿处理能力。对已决定采用的稿件不仅要在格式和规范上编辑加工，还要重视对稿件内容的编辑加工，避免出现常识性和概念性错误、统计学方法误用、统计学处理结果不正确、科研设计方案不够严谨等问题。编辑人员不仅要具有扎实的编辑学科基础知识以及较为宽泛的知识面，还要从稿件内容的完整、文章结构、逻辑性及语言文字规范等各方面进行审核并对其进行修改润饰提高，确保刊出文章的质量。第三，重视编辑的继续教育培训。编辑学是一门实践性很强的学科，刊社应将不定期派员参加编辑业务学习班或参加网络远程教育培训班作为刊社的一项常规制度贯彻下去，并定期召开编辑业务学习会，以不断提高编辑、编务人员的业务素质。目前出版登记注册制度已经开展，规定中明确提出要保证注册人员每年的继续教育，并把其作为复核续展登记的必要条件。
2.保证专家审稿，积极争取专家撰稿
专家审稿对于提升刊物报道方向的准确性及层次性有较大的作用。在稿件审读过程中，专家审稿确保了刊出论文的创新性、先进性，补充了编辑人员的学科弱势，能够更好地为期刊出版服务，提高期刊的学术质量。毕竟在学术水平、科学性及发展方向的把握上，编辑与行业专家、学者相比，仍有较大差距，无法解决更深层次专业问题。
3.细分读者市场
期刊要出色，吸引读者，必须突出自身栏目的重点及特点。期刊涉及领域过多，必将分散专业读者的关注度，不仅会影响读者数量，而且会降低对潜在广告客户的吸引力。因此期刊需结合自身特点，选择目标读者人群，针对性开展栏目策划及选题策划，提高刊物质量。对于栏目的建设，首先需要“定位分析”，即经过细而准的市场调查，确定受众人群的关注点，选择适合本刊的栏目；其次做好“可行性分析”，要有可执行性的论证，有的放矢；同时还要进行“同行业论证”，要注意同行业期刊的相关情况，知己知彼，取长补短。尽量以填补市场空白为目标，避免重复性内容反复报道，浪费版面。通过“定位分析”、“可行性分析”、“同行业论证”等一系列工作，完善期刊的合理设置。在报道内容上应保持一定数量的基础技术、高新技术和应用技术等方面的文章，以保障各种技术科学研究的系统性。
（二）指标2——服务质量
1.提高稿件处理的时效性。一些刊社在处理来稿上，尚未做到完全电子化处理，再加上人员不足，导致收稿日期和分稿日期的间隔期较长，不能做到来稿及时分稿，延缓了编辑初审稿件的时间，导致整个稿件处理流程时间加长，稿件刊发的时效性差，影响作者的投稿情绪。
2.积极收集技术反馈信息，为作者提供信息交流的平台，保证百花争鸣，信息互通，促进技术推广。利用网络的互动性、时效性和多媒体等特性，充分拓展自己的服务意识，诸如情报调研、信息加工、信息咨询、整合营销等。
3.针对不同的读者为其提供个性化的服务，为读者打造一个完全属于自己的“特制期刊”。就如同清华同方为读者所建立的个性化图书馆一样，他完全是根据读者自己的意愿，为其提供一个集成化的数字图书馆，而不再是停留在一个刊物或者一篇文章上面。
二、“外在”质量指标构成
实质量成本是管理科学上一个重要的概念，指达到或提高产品质量标准所增加的成本（质量成本一），以及因达不到产品质量要求所产生的残次品损失（质量成本二）。在质量成本管理上，一般是把重点放在质量成本二上，通过减少残次品损失降低质量成本，而对于质量成本一的重视程度和管理经验非常不足。对于期刊来说，保证对质量成本二的控制是基本，还需要形成重视质量成本一的生产氛围。通过集约化管理，提高效率，强化成本控制，强化编辑人员的成本意识，采取有力得当的措施控制办刊成本的同时，提高外在质量。 （一）指标1——整体设计
版式是期刊形式的重要组成部分。期刊作为知识的载体，内容决定了版式的设计形式。好的版式设计，能对期刊的内容进行充分有效的整合，提高期刊的传播效果。科技期刊作为传播科研学术信息的载体，要有科技期刊自己的文化属性。封面、内文结构、字体、色调、图片等方面，需要精心策划，以配合本刊报道方向：
1.字体字号的确定。通过变化的字体字号，表现文章层次，突出重点。比如综述性及理论性文章可以考虑粗黑，粗圆的等，给人以信服感；实用技术类的，可用标宋，仿宋等，放松阅读心情，给人以灵活之感。不论选择何种字体，都需要根据整体期刊的办刊风格。
2.合理配图，规范用图。一些三维图示，或从计算机直接截取的图例，更要注重其比例、灰度及位置，使之能够较好配合正文，美化画面。在图的设计上，科技类期刊不宜采用活泼多变的版面构图，应强调有序性及有效性，使图的风格与刊物类型相一致。
3.规范表格的设置。通常情况下，科技期刊表格都是以三线表为主，最常见的方式就是表随文后，在遇到一些特殊的版面受到一定的限制时，也可进行一些移动，要求是不能跨章节进行列表。另外，表格中的字体以及表格的宽度比例必须保持前后一致，杜绝根据版面的大小进行调整。
4.色调调配。铜版纸全彩色印刷华贵精美，但成本较高，长时间阅读易产生视觉疲劳。科技类刊物以刊登文字性内容为主，兼有部分图文并茂的内容，多采用单色印刷，色彩表现范围为黑、白、灰，可尝试部分彩印。采用轻涂纸部分彩印的刊物，其印刷质量可与铜版纸全彩印刊物媲美，且节省大量资金。无论选择何种方式，只要配合得当都将会受到读者的欢迎。
5.装订质量。确保出刊的装订整齐、坚固，无夹、缺、损、折、联、倒、白页等。
（二）指标2——出版发行质量
重视刊后审读工作。定期举行自查及对比学习会。并对检查结果进行处理，奖惩分明。编辑部门要协助销售部门，生产环节要支持流通环节。编辑适应市场的条件是了解经营。出版业实施现代企业制度的要领是依法经营，科学管理。全国出版专业职业资格考试辅导教材，专门就编辑如何适应社会主义市场经济，安排了相应的学习内容。
1.积极开展一些广告方面的经营，进行创新性营销，从而更近一步地激活整个发行。多开辟一些不同领域的经营渠道，比如和一些策划制作中介、市场专业的传媒调查机构、广告代理公司等部分进行合作开发；再如，将自办发行、邮局发行、自办发行和邮局发行进行充分的结合，通过发行集团的具体发行、网上发行、推行代理制、零售等不同种类的多元化形式，从而进一步提高整个期刊的实际发行量。
2.深入市场推销自己。企业产品的销售主要依靠参加展销会或上门推销、订货会，广告意识相对都比较淡，所以，向一些知名企业进行赠寄杂志或者通过参加在企业在各地区举办的展销会，向所有的参展企业进行赠送刊物，这样就可以打开厂商交通之门，收集相关企业的具体资料，进一步培养管理层的广告意识，让他们了解整个行业的最新动态，这样就能提高整个刊物的知名度和影响力。
3.以期刊为中心，组织一系列的专题研讨会、学术技术交流会等，举办形式多样的展会等，在提高经济效益的同时也会发挥其社会效益。
三、结语
期刊作为一种商品，需要对其进行指标化考量，要逐步形成标准以统一衡量市场。成熟的质量管理体系，量化的指标，将积极推进质量管理导向。新闻出版总署印发的《报纸期刊出版质量综合评估办法（试行）》（2011年1月1日），就是量化标准的最好体现，标准的执行，有助于优化我国办刊的理念和机制，提高我国科技期刊的质量。
参考文献：
[1]梁延丽.科技期刊质量控制自议—以《北京水务》为例， 谈科技期刊的质控问题[J].编辑学报,2006,18（12）:113-115
[2]许建礼.编辑素质对期刊质量的影响[J].编辑学报,2006,18（12）:113-115
[3]杨虹.版式设计与黑白灰[J].西北美术,2005,(3):45-46
