论高校图书馆员应具备的素质
时间：2020-12-15 08:10:20 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
(山东科技大学 图书馆，山东 青岛 266510)
摘 要：文章从增强图书馆的服务功能以及更好地为广大读者服务为出发点,指出图书馆员应具备的素质，进而提出如何加强图书馆员的素质培养,更好地适应时代发展的需要。
关键词：高校图书馆；
图书馆员；
素质培养
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)05—0144—01
21世纪是一个继往开来、竞争激烈的世纪,知识经济将成为世界经济发展的新潮流；
它是以知识的生产、处理、传播和应用为基础,以知识和科技不断创新、高新技术迅速产业化为动力的经济。在信息技术蓬勃发展的新形势下,随着信息时代的到来，传统图书馆正面临向数字图书馆的转变,图书馆员正面临新的挑战和机遇。
1 提高馆员素质的重要性
随着知识经济的到来，图书馆工作朝着信息化、网络化的方向发展，为了适应信息化社会发展的要求，图书馆的职能将由以提供馆藏为主的传统型向以提供信息为主的服务型转变，服务方式由被动转为主动服务形式，服务内容由单一变为综合性全方位。要使图书馆适应时代的要求和满足社会的广泛需要，发挥图书馆的应有作用，振兴图书馆事业，除了靠现代化和科学管理外，图书馆员的素质是决定性因素。因此，在新的历史条件下，重视图书馆员的素质要求和素质培养对于当今社会的发展和人类社会的文明进步以及我国改革开放事业的发展都有着重大的意义和价值。高校图书馆是高校的心脏,是广大学生的第二课堂,是莘莘学子吸取知识营养的场所,也是高校进行教学和科研重要信息的资源库。
2 新时期馆员应具备的基本素质
2.1 较强的专业基础知识
专业素质是每一个人为社会服务的本领，主要包括文化基础知识和专业技术知识。在专业素质上，图书馆员要有较高的科学文化素质、坚实的文化基础根底和扎实的专业技术，不仅要掌握其它相关的学科知识，还要学习适应走向数字化图书馆的管理知识。专业知识丰富、专业技能过硬是图书馆员胜任工作应具备的基本条件。因此，图书馆员必须有较高的专业素质，除了有丰富的采集、加工、整理、传递、开发、应用等系统的工作经验，还要能够对文献信息进行深加工从而提高提高服务质量，并不断学习本学科的新理论、新思想、新方法，及时了解国内外研究的最新科技信息，开阔视野。图书馆员既要具备深厚扎实的基础专业知识和丰富的科学文化知识，还应掌握计算机、网络技术，具备较强的外语能力以及高尚的职业精神。尤其在21世纪，知识经济的到来使图书馆对社会、人类文明的进步将产生巨大的影响，新的技术环境和服务模式的变化改变了图书馆员传统的角色，对图书馆员提出了新的要求。为适应信息化社会的要求，图书馆员必须努力学习和钻研专业知识，成为21世纪的综合型、复合型人才。
2.2 强烈的竞争意识
信息社会中图书馆已成为国际互联网络的重要组成部分，图书馆员在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用。用户的各种需求都是与馆员分类指导、参考咨询分不开的。在新的形势下，馆员既要有强烈的竞争意识、信息意识,同时又要具备判断、分析、识别、整序、传播等信息处理能力。面对不同用户全方位、多角度灵活选择各种资源信息,帮助用户得到可以利用的信息。因此,馆员除了掌握传统的图书情报理论、方法,更要加强信息研究、加工数据库技术、检索语言等信息专业知识的学习。
2.3 外语应用能力和文字表达能力
英语是21世纪图书馆的特征，是当前图书馆员必备的一种交流工具。在因特网上要有较高的英文水平，否则就无法掌握网络信息，同时,由于信息服务工作的特点,文字工作仍占主体部分，馆员必须具有过硬的语言文字表达能力,要能准确、清晰、简明地撰写各种报告、综述、学术论文,才能使新成果、新见解得以及时交流和推广。因此，网络时代的图书馆员必须具备较高的外语水平和较强的文字表达能力,以便能熟练查阅国外文献并准确表达和传递信息内容,在互联网上与世界各地读者自由交流和传递信息,迅速、准确地对国外的文献信息进行翻译、加工,使用户及时掌握国外科技发展的最新动向,有针对性地吸收、利用国外的信息知识和技术,为我国的现代化和经济建设服务。
2.4 计算机、网络、通讯等新技术的应用能力
由于现代信息技术在图书馆的广泛应用,图书馆馆员要不同程度地掌握现代化技术,主要包括计算机日常操作、系统开发与维护、信息存贮技术、信息检索技术、网络技术，特别是Internet实用技术,保证在计算机网络环境下顺利进行信息处理工作。数字图书馆时代要求图书馆员,除了具备传统的图书馆学、情报学理论知识和技能,还应精通现代信息技术方法与手段,如计算机编目、自动标引、光盘检索、联机检索等现代文献信息处理的理论和方法；
此外,应掌握国际上先进的检索理论和检索技术,以满足用户高层次的信息需求。科学技
术的飞速发展使新理论、新技术不断出现,知识不断更新,各种学科的边缘越来越模糊,并且相互交叉、相互依赖, 信息的获取与利用方式发生了极大变化，更加速了原有专业知识的老化。图书馆员不但具备一定的专业和技能,还要不断学习和掌握新理论、新技术,不断进行知识更新,了解和掌握边缘科学与交叉科学的相应知识,形成比较优化的知识结构,使自己的知识专深而且广博,实现一专多能,具备立体多维型的知识结构,力求举一反三,促进专业知识与其他知识的融合,更好地发挥信息意识的创造性和信息处理能力,从而能够在浩如烟海的原始文献信息中,搜集、挑选那些既分散又相互交叉渗透且具有重要价值的文献信息,经过分析研究、综合整理,提供给社会,提供给用户,以最大限度地满足用户对瞬息万变的文献信息的需求。
2.5 较好的人际沟通能力
图书馆工作是一种人际沟通的过程，其价值是通过为用户提供各种服务而实现的。通过馆员与用户良好的沟通,了解不同用户的需求与期望,有助于问题的分析和解答。作为馆员，应加强心理学、公关学等“软科学”方面的知识学习,锻炼提高语言表达和说服能力,努力缩短与用户之间“共识”的距离,逐步建立起一种相互信任、相互理解的相容关系,用真诚的服务去争取更多用户的支持,提高在用户心目中的地位和影响。
3 如何培养馆员的素质
要在高校图书馆工作中引入竞争机制，使图书馆员看到目标，感到压力，产生强烈的竞争意识，产生紧迫感和责任感，建立终身学习和终身教育的新概念。其次，有关主管部门要将继续教育纳入科学化、制度化、规范化的管理轨道，逐步建立和完善有关继续教育的管理体系。采取多种方式与途径提高馆员的素质和能力水平，如学历教育、在职教育或脱产进修、参加全国性或地区性学术研讨会、举办各种类型的短期培训班，积极开展多种技能培训以及岗位资格证书培训等方式。聘请有关专家和专业技术人员，针对馆员的具体情况，有区别有层次地进行教育，紧密结合工作实际和工作经验，讲授有关新知识、新进展、新技术、新方法，提高综合素质和综合能力。
总之，图书馆现代化对21世纪的图书管理员提出了更高的要求，就是要不断提高自身的素质，及时转变思维观念，立足现在,着眼未来,抓住机遇,不断调整和完善自己的知识结构,拓宽知识面,掌握现代化技术,全面提高个人素质,成为复合型、信息导航式的现代化人才,适应高校数字图书馆的工作要求,更好地满足新世纪信息社会的需要。
［参考文献］
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［2］ 管莉萌.新时期图书馆员的继续教育［J］.当代图书馆，2000，(1).
［3］ 贾建萍.图书馆工作人员素质浅论［J］.图书馆工作与研究，2001,(4).
