XX实习调查报告

　 XX实习调查报告

　XX实习调查报告 【一】 我是一名商务英语专业的学

　生。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办 公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初 步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专 业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展 方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以 及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是 我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲 述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们 在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不 到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们 以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私 企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每 天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了 一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室 的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有 很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计 方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场， 但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自 己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋 中，曾有几次想过干完一个月不干了。

　也许我是刚开始工作, 有时受不了经理给的"气",自己心里很不舒服，就想辞职再 重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底 下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己 的工作，毕竟乂没有工作经验，现在有机会了就要从各方面 锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不 是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是 学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这 方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好 啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不 了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没 有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很 大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时 同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我 也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校 办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经 理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是 周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的， 不必要的压力，可以好好工作, 学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学 习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及 其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一 位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了 一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有 时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要 懂得取长补短，最重要的一点就是 "忍"了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久， 可是我发现自己真的变了点， 会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整 的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是 些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要 可能发生在：与上司沟通不好；

　上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；

　对琐碎重复的工作感到怨烦；

　与上司发生争执；

　[5]情感方面。

　针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整 心态来舒解压力，面对挫折。古曰 "天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所 为，增益其所不能。"遇到挫折时应进行冷静分析， 从客观、 主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有 效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度， 要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失 败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要 心怀坦荡，情绪乐观，发布图强。善于化压力为动力，改变 内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让 目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘 管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大 部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领 导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员 在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该 说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质虽的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意 图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定 程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要 实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细， 不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证 文件的质虽，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对 要仔细，力求每一个环节都不发生差错。 否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

　也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工 作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做， 未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富 了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的 感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既 要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两 者紧密相结合。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以 后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己 会在以后的工作中更加得心应于，表现更加出色 ！不管是在什么地方任职，都会努力！

　XX实习调查报告【二】 关键词：历届大学生 就业

　状况 温州大学 温州乐清民营企业

　“阳光总在风雨后，请相信有彩虹……”

　短暂而乂艰苦的15天暑期社会实习随着晚会幕布的缓 缓落下而告了一个段落。在这段日子里，我们 13人有过沮 丧、有过流泪；但是我们相信，正如歌词中唱的一样只要我 们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后，阳光会以最灿烂的 姿态来迎接我们……大家都知道现在的就业形势是十分严峻的，而应届大学

　生就业问题更是牵动着党和国家的心。 “XX年，全国大学生

　的就业形势依然严峻！ ”在前不久举行的XX年全国普通高校 毕业生就业工作会议上，国家劳动保障部副部长张小建在面 对XX年的就业状况进行分析时给出了这样的判断：高校毕 业生增虽多、压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相 对趋紧已经成为了现状。据相关官方数据显示 XX年全国应届大学毕业生人数激增至 413万，比去年增加 75万人，增 幅达22%但已签约和已有意向但未签约的应届大学毕业生 仅占总人数的％为了更进一步的了解大学生就业形势，也为了帮助我们 这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划， 我们实习队决定走进温州民营企业的发展源地一一温州乐 清，走进当地的大小民营企业，采访企业中的历届大学毕业 生与企业老总，向他们收集更多更全面的手资料。在15天的实习时间里我们走访了大虽的企业，以温州 民营企业为立足点，调查了以温州大学毕业生为主体的历届 毕业生就业状况和职业发展状况；并且我们走访的企业基本 包括了各个行业以及各种规模，共收回了大约 3000份有效 问卷。因此我们有理由相信这次得到的调查结果是具有相当 的可信度的。我们的问卷主要涉及了以下几个方面：

　针对现在工作情况设问

　针对工作满意度的设问

　是针对自我效能感即工作胜任状况的设问

　针对自我期许和对企业的期许设问

　针对就业信息和就业途径设问

　大学期间的活动锻炼对就业的影响

　企业的用人标准和学校教育的优劣势

　在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响

　经过我们的统计初步得到了以下结果：

　工作情况

　目前大学生选择工作日渐趋于理性，能够从实际情况出 发选择适合自己的工作，例如：对工作方向的选择、对工作 岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好 态势，而不是以前的为专业选工作。至目前我们统计所得出 的结果显示，约有 34%勺毕业生现在从事的工作与自己所学 专业没有什么联系，只有 38%勺毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察，目

　前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作，找到自 己立足社会的经济来源，再找最适合自己的工作。据我们从 3000份调查统计得出：没换过工作的毕业生大约只占 38%,而大约有42%勺在职大学毕业生换过 2份以上工作。

　工作满意程度

　半数以上的毕业生表示对自己现在的工作满意，只有约 5嗾示对自己现在的工作不满意。其中，在对现在工作最满意的方面选择中被调查者大都 选择了与同事的和睦相处这一项，而对现在工作最不满意的 方面中我们预先设计选项较高的薪水一项则出乎我们的意 料。从中我们不难发现现在对薪金的要求大学毕业生也趋

　于理智，能够对自己做出较为理智的判断， 不是一味的偏低，

　也没有过度的追求高工资。在我们进行调查的过程中，有一 位学姐曾经这样说：最开始的时候希望自己的月薪有 1500就满足了，500寄家里，500自己用，500存起来。经过这几 年在社会的摸索，对工资已经没有太大的要求，只要证明自 己的价值就行了。自我效能感即工作胜任状况和自我期许以及对企业 的期许

　约97%勺毕业生表示能够胜任

　任现在的工作，但是实习能力差和缺乏一定的专业技能 成为了毕业生工作压力大的主要原因，相应的超过半数的毕 业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高，而希望得到晋升和出国深造总共只占了 21%由以上可以看出，被调

　查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业

　技能的提高，而不是简单的只是为了暂时的利益。

　从中我们深深体会道作为大学生的我们必须重视实习

　能力的提高，多参加社会实习和做与自己专业相关的兼职工 作，不能再只局限于书本和课堂，而是要做到专业知识与实 习相结合，争取日后能早日适应社会。但在重视实习能力培养的同时在大学里我们应该积极 学好专业知识，掌握专业技能是为自己创造好的就业条件的 重要条件。就业信息和就业途径

　通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分另U是自己所

　学专业的就业形势以及用人单位的用人标准， 分别达到了 36%

　和20%这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的 机会。另外求职技巧也成为了一个关注的热点，这说明在学校里开设就业指导课和就业指导讲座的确是很有必要性。他 们表示，通过专门的就业讲座、就业指导网站和校园招聘大 会的形式能比较容易获得当时的就业信息。但他们同时表示 校园招聘大会实际效用不大，渐渐兴起的网络求职和传统的 人才招聘市场是毕业生的主要就业途径，而效仿国际的通过 熟人介绍的方式就业亦占有一定的比重。大学期间的活动锻炼对就业的影响

　从问卷结果显示，约 67%勺毕业生在大学期间曾担任学

　生干部，而表达能力，实习能力，交际能力的锻炼成为日后 工作收益最多的部分。由此可见积极参加学校的各类活动， 锻炼自己的能力有着非常重要的意义，通过担任学生干部则， 可以让自己得到各方面的能力锻炼，累积到日后工作所需要 的经验。企业的用人标准和学校教育的优劣势

　58%勺毕业生认为企业在招聘人员最看重的是个人的综

　合素质，另外还有 20%的人认为是专业知识。而实习能力的 创新和专业知识和技能的培养被认为是学校现在最缺乏的方面，学校名气已不在是影响就业的主要因素， “唯 文凭论”

　已向“用文凭论”转变，而“唯人才论”则逐渐兴起。相应 的实习能力的创新、专业知识被认为是与他人竞争同一岗位 的优势所在，同时吃苦耐劳精神这个中华民族的传统美德也 成为了一个优势因素。如今在职场上，个人的素质已成为影 响求职的主导因素，只有在学校打好基础，努力提升自己的 内涵与修养，才有可能找到自己满意的工作。职业生涯规划对就业的影响

　通过问卷结果的统计，我们看到半数左右的毕业生表示

　在大二、三开始考虑就业问题，大概 10%勺人大一就开始考

　虑，剩下的人则在大四或毕业时才开始考虑

　在高校职业规划选项中，只有约 11%的人知道职业规划

　并知道怎样规划，而 59%勺人则不了解职业规划。由此我们 可以看出至少在最近几届大学毕业生中，绝大部分的人在大 学里职业规划意识淡薄。而且，绝大部分人表示学校提供的 职业生涯发展课程没有太大的帮助。 只有9%勺毕业生对学校提供的职业生涯发展指导相关的讲座表示满意， 但同时有25%

　的人表示当时学校根本无此项服务。由此我们可以看到职业 生涯规划课程在各高校还未普及，而且课程质虽普遍不高， 不能达到学生的需求。开设职业生涯规划课程及相关讲座， 以及提高提供就业指导质虽应该成为各高校的重要任务。经过了这次的暑期社会实习考察我从中体会到现在的 大学生最缺乏的是实习，但是在各高校中的实习机会却是少 之乂少，而这恰恰说明了我国内地高校与国外高校的差距所 在了。在现实高校教育体制不可能有太大的改革现状下，我 们在校大学生应该多多利用大学生活的空闲时间走进社会 多多实习，培养自己的实习能力；在培养实习能力的同时我 们应该扎实自己的专业基础与其他相关知识，为在踏入社会 与自己的职业生涯前多做准暑期社会实习 XX年的暑期实习活动已接近尾声。回顾短暂而乂充实的实习实习生活，大学 生总会有很多感触。通过不同方式的暑期锻炼，大学生不仅 认识了社会、锻炼了能力，而且体会到了不一样的实习经历。近年来，企业对大学生的实习能力的要求越来越重视， 是否参加过社会实习成为企业选聘人才的一把尺子。面对激 烈竞争的就业压力，大学生也主动走出象牙塔，参与到暑期 实习中去。除了传统的实习途径外，今年的大学生暑期实习 的途径还有很多，呈现多样化的特点。“以往总觉得暑期实习只是参加学校或者院里组织的一 些服务团，今年突然发现身边的同学参与社会实习的方式多 了，有的通过联系企业兼职去了， 有的还到四川当志愿者了。

　王雪是重庆工商大学大三的学生，她所在的学院组织了 18支暑期实习分队，带领着几白名学生分赴全国各地进行暑期 调研并提供必要的服务。有的到贫困山区支教去了，有的深 入农村了解民情，等等。传播学专业的硕士研究生罗辑这个暑假也忙得不亦乐 乎。“真没想到我也能在这么重要的会议上行使自己的否决 权。”挂职四川省广安市邻水县广电局局长助理的罗辑刚一 上任，就连续参加了几次局里的高端会议，会上她还有否决 的权利。今年暑假，重庆工商大学向邻水派遣 16名研究生挂职邻水教育局、国土资源局等 13个局局长助理以及邻水

　鼎屏镇等3个镇镇长助理。以挂职的形式进行社会实习，这 在重庆高校中还是次。据了解，在各大主要的招聘网站上，一些跨国公司以及 国内的知名企业都会发布实习兼职的信息，通过对应聘的大 学生层层筛选，企业选择专业对口、有一定能力的大学生参 与到企业生产经营的线。这也为大学生参加暑期实习提供了 良好的途径。以往，大学生参与暑期实习存在不在乎具体的实习过程 的现象，参加服务团只为了宣传、评奖，到企业也只是走个 过场。今年，笔者发现，大学生开始转变观念，开始注重实 习的质虽，重视实际过程，切身参与其中，认知社会、感受 民生，以求提高自己实习能力。今年，四川汶川地震震痛了国人 也激发了大学生服务 四川，为灾区尽一份力的决心。许多大学生放弃休假外出旅 游、与家人团聚的机会，积极加入到支援灾区的志愿者的行 列中去。黄武强是一名“支援四川灾区”的大学生志愿者， 没到暑假，他就开始准备组建一个志愿者服务团。平时他通 过网络和电视了解灾区的具体情况，并与有同样想法的同学 一起讨论，详细制定服务团的目标、 服务对象以及实施步骤。

　在他的周密准备下，他的服务团最后得到审批通过。到达灾区后，情况比想象中要复杂得多，灾区地形复杂 闭塞、余震和暴雨接连不断，志愿者们的处境恶劣，生活艰 难。但是他们还是与政府工作人员进入偏僻的山区了解情况， 为灾民分发救灾物资。“看着灾区人民艰难的生活，我每每 独自落泪，他们的生活比新闻里报道的要困难得多，我和队 员们尽力给每一个伤员、孩子带去一些帮助。回到学校我们发动同学和社会有心人继续为灾区献出自己的一份爱心。

　黄武强回忆起灾区的一幕幕心里总有一种挥不去的责任感。

　像黄武强这样的学生其实还有很多，他们完全出于一份 赤子之心参与到暑期社会实习中去。 “每年，社会都会对大学生的实习提出批评。其实，大学生已经开始变得成熟，更 愿意承担社会责任。今年，大学生积极地参与到服务农村、 服务基层，为灾区献一份力、为奥运喝彩的活动中去，通过 自己微薄的力虽为社会做一点事，体现了当代大学生的担 当。”杨爱东老师是高校众多社会实习指导老师中的一员， 他已经欣喜地看到大学生在思想和行动上的变化，现在的大 学生变得更加务实，更有奉献精神，在服务期间他们努力地 工作，不求回报。对于他们，是不是应该多一份理解和支持 呢？XX实习调查报告【三】 一、调查概况

　我于xx年9月份，对我实习的一所省重点中学的学生 的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对中学生的学 习心理有了初步的了解，为准确地把握当前中学生的学习心 理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育 教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依 据。二、调查的具体目标和方法

　（一）具体目标

　1、 中学生的学习心理现状

　2、 当前中学生的学习心理特点

　3、 当前中学生的学习心理成因及对策

　（二）调查方法

　学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求

　和学习目的四个方面。

　问卷调查在六中学进行， 共发问卷80 份，回收有效问卷 70份，接近理想的高效样本数。三、调查结果

　对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时 代特征。

　（一）中学生的学习心理现状分析

　1、 教育价值观

　调查显示，大部分中学生具有较为明确的教育价值观。

　74漆学生认为学习的作用是提高自身素质， 10%的学生认为

　学习的作用是为了考大学，16%的中学生没有考虑。

　调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会 特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比， 其中65%%勺学生认为大学生挣钱多，25%%勺学生认为高中毕业 生挣钱多，8%勺学生认为初中毕业生挣钱多。2、 学习态度

　调查结果表明，67%勺学生对学习的热情较高， 24%%勺学

　生对学习的热情中等，9%勺学生害怕学习。这与他们“考大

　学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生 数占相当份额。而且，我们在调查中还发现， 90%勺学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的 根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关 ；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示， 86%勺学生对与现实

　生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高， 而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学 生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有 45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处” 。

　3、 学习习需求

　当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中

　我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中， 92% 的学生有自己感兴趣的目标，且有 52%的学生希望得到教师的指导。同时，78%勺学生希望学到较多的、实用的科技知 识，使之能对他们以后的生活工作有所帮助。4、 学习目的调查结果表明，对于高中毕业后的打算， 99%勺学生有

　读大学愿望。

　（二）当前中学生的学习心理特点

　调查显示，当前中学生的学习心理与以往的中学生的学 习心理相比，有明显不同。1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

　他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于 帮助他们提局自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需 的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。

　在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致 力于追求更高等的教育。中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利 化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值， 他们中的很多人从经济的角度去衡虽所学课程的价值，继而 决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多 地联系生活和生产实习，渗透更多的实用技术。我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分 析、判断等能力既不成熟乂不稳定。事实上，相当多的中生 的教育价值观是迷茫的。其原因在于：一是越来越多的大学 生难以就业，从而使他们对考大学失去信心 ；二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使 他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多 的学生厌学。2、学习需求的纵向多层次和横向多目标

　在调查中我们发现，中学生由于个人的学习基础、教育 价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具 有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次 是指学生对所学知识的深度要求不一。高中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识；准备考高职或艺术类院校的 学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平 ；追求大学教育的学生，则要求最大容虽地掌握所学知识，学业成 绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识 的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识， 乂要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。3、学习目的明确，但具有主观性和不协调性

　对学生的问卷调查表明， 89%勺学生具有明确的学习目

　的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察， 我发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学 生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入 城市就业的艰难性。很明显，如此大的一个群体具有这个想 法是极不现实的。此外， 40%勺学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行 动的不协调。调查结果表明， 37%t备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出 一种消极等待的学习态度。