关于银行卡及电子银行业务工作开展情况的报告
时间：2020-10-10 08:11:29 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
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现将银行卡及电子银行业务工作开展情况报告如下:
一、成立组织领导
为做好银行卡及电子银行业务工作，我社成立了银行卡及电子银行业务工作领导小组，由党委委员xxx任组长，党委委员xxx、xxx任副组长，计划财务部、办公室、信贷管理部、稽核监察部负责人为成员。领导小组办公室设在联社计划财务部，主要负责对各机构任务完成情况进行指导、督促及考核。
二、分解目标任务
为开展好2011年辖区内银行卡及电子银行业务，我社及时对银行卡及电子银行业务任务进行了分解，其中：新增银行卡16200张,活卡率达到90%,卡均存款达到1900元,低成本资金达到18400万元, 银行卡业务手续费收入达到52万元, POS日均交易笔数达到1.5笔/台,电话支付终端90台，网上银行27户, 短信业务150户。
三、加大宣传力度
为进一步树立和提升银行卡及电子银行业务品牌形象，给银行卡及电子银行业务的开展创造一个良好的舆论氛围和推广环境，我社：一是成立了银行卡及电子银行业务宣传工作领导小组，负责辖内农村信用社银行卡及电子银行业务营销宣传工作的指导、协调和安排部署；
二是按照省联社统一制定宣传方案和物料配套的制作标准，在xx电视台或报刊上进行宣传；
三是把联社统一印制的宣传资料，分发到各营业网点，陈列在营业柜台、贷款中心、EPOS机具布放代理点，散发到客户手中；
四是充分利用自有的宣传媒体，在LED显示器上打印宣传字幕，张贴宣传资料在展架或墙面上；
五是加大柜面宣传解释和咨询，并公布咨询电话xxxx
四、积极组织培训
为做好银行卡及电子银行业务工作，我社于4-5月分四期对经营机构负责人及门柜员工进行了培训，培训内容包括：ATM业务、POS业务、银行卡业务及电话支付终端业务。通过培训，使员工更加清楚银行卡及电子银行业务工作开展的重要性，明确了推广对象，清楚了具体的操作流程，防范了操作风险。
五、对电话支付终端业务进行选点试运行
为快速推动电话支付终端业务的开展，5月20日，我社由xx主任带队，率计划财务部、信贷管理部、xx信用社等相关负责人深入阳和当地龙头企业、偏远农户家中现场指导试点工作，认真宣传电话支付终端业务的功能和操作要求，详细讲解银行卡相关知识，xx农业科技有限公司负责人xxx及村民xxx当即就同意安装电话支付终端，并迅速在xxx信用社开立了蜀信卡。
六、按月通报推广进度
为使各网点了解自己在该项工作中的进展情况,我社按月对各机构推广情况进行通报,鼓励先进,鞭策后进，达到相互追赶的良好局面。
七、目前任务完成情况
截止2011年6月30日，我社发行蜀信卡72781张，较年初新增4992张，占比为31%；
活卡率为80%；
卡均存款达到1859元, 占比为98%；
低成本资金达到13527万元, 占比为74%；
银行卡业务手续费收入为5万元, 占比为10%；
POS
安装6台，日均交易笔数达到1.5笔/台；
电话支付终端安装1台，占比为1%；
短信业务签约79户，占比为53%；
辖区内已安装ATM 5台，其中城区内3台，乡镇2台，上半年，通过ATM取款8000万元；
网上银行未开通。
八、任务完成原因分析
一是电话支付终端目标任务完成不理想。主要是因为它是一项新型金融服务，短时间内难以被客户接受。
二是蜀信卡发卡量较任务目标有差距。主要是我社所辖总人数较少，全市约35万人，现全市平均每5个人中就有1人持有信用社的蜀信卡，另外就是营销力度有待进一步加强。
九、下步工作打算
一是进一步加大宣传力度，让客户真正了解我社银行卡及电子银行业务功能的优越性，及时使用银行卡，接受我社开办的电子银行业务。
二是加大考核力度，使之与员工绩效挂钩，进一步助推银行卡及电子银行业务的发展。
三是加强风险的控制，经常对经办员工进行辅导与检查，防范操作风险。
