浅析如何提升流动人员档案管理水平,和服务质量

时间：2022-12-07 22:05:02　来源：柠檬阅读网本文已影响人

文·王兵

现阶段，流动人员人事档案存在着服务多样性、库存量增多、管理难度大等问题。如何提升流动人员档案管理水平和服务质量，动态跟进变动，简化服务流程，保障流动人员的根本利益，是提高人事人才公共服务效能的努力方向。

（一）管理方式落后，导致内容不健全。因传统档案管理模式的局限，人事档案普遍存在收集不完整、管理不到位等问题，特别是非公有制企业、中小民营企业、社会团体组织等单位甚至没有专门的档案管理机构，造成流动人员在涉及学历学位变动、工作岗位调整、职务职称转变、福利待遇提升等情况时，不能及时进行更新档案信息，导致档案内容不能完全反映出一个人的真实情况。

（二）档案意识缺乏，导致对档案不重视。部分流动人员只是把档案放到公共就业人才服务机构就不闻不问了；
有些未就业或出国进修的大中专毕业生，不清楚、不了解个人档案的去向和档案的作用，使后期档案内容的准确性难以保障，造成流动人员在需要人事档案时，无法获得有用的数据。

（三）服务技能欠缺，专业能力较差。档案管理人员因缺乏正规系统的岗前培训，普遍业务技能不足，责任心不强，对档案信息化管理新模式有抵触情绪，导致档案管理观念陈旧，管理水平低下。

（四）公共服务机构档案存放设备落后，信息化建设有待提升。因部分单位资金有限，存放档案的设备设施陈旧老化、更新不及时，库房面积不能满足不断增大的存档数量需求，信息化建设推进速度较慢，影响了流动人员档案利用效率。

（一）完善流动人员档案管理制度，健全流程管理。制定相关档案管理规章制度，改变档案资源配置不均、信息不健全、更新不及时、利用效率低的现状，根据流动人员类别进行档案分类、整理、保管、利用，探索人才流动档案管理的合理性、需求的多样性。

（二）加强流动人员档案意识，促进档案管理工作顺利开展。公共就业服务机构应当通过开展讲座、培训或利用网络平台、新闻媒介做好流动人员档案收集、整理、保管、利用等流程的宣讲工作，使流动人员清楚个人档案的价值和作用，自觉维护自己档案的完整和安全。

（三）优化流动人员档案管理工作队伍，提升综合素养。公共就业服务机构应选拔责任心强、专业素养高的工作人员，成立专业的流动人员档案管理人员队伍。定期开展业务培训，建立考核评价质量监督体系，提升档案管理人员综合素养，提高档案管理服务质量，为流动人员提供标准化的就近就便服务，充分挖掘流动人员档案的价值。

（四）推动流动人员档案数据库建设，确保档案工作便民、高效。公共就业服务机构要进一步优化档案管理服务工作流程，有序开展档案信息采集、核对工作，分级分类进行档案材料数字化转换，确保数字档案和原始档案的一致性、真实性。建立安全保障制度，做好各级档案管理单位的信息联通共享，推动流动人员档案数据库建设，使流动人员档案信息化服务体系，能客观、全面、准确地反映流动人员情况。

新形势下，公共就业服务机构流动人员档案管理工作应优化管理体系，明确目标要求，加大宣传力度，精简材料目录，提供便民服务，并积极运用信息化手段，建设人才储备库，实现数据共享，不断提升流动人员档案管理“资政惠民”作用，促进流动人员就业、创业，缓解就业压力。

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