[浅析企业人力资源管理绩效考核的现状] 公共部门人力资源管理试题

时间：2019-05-29 03:28:39　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　　摘要：随着改革开放的步伐逐渐加快，我国企业得到了快速的发展。现代企业管理技术逐渐在企业管理中的到广泛的应用。而企业的绩效考核已经成为现代企业管理的重要部分。通过绩效考核可以使员工的工作能力和素质大大提高，另外还可以使企业得到更好地发展。在本文中，我们就对绩效考核进行详细的介绍。概况一下绩效考核的含义、内容和意义。并且分析一下绩效考核中存在的问题和具体的解决办法。
　　关键词：企业人力资源管理；绩效考核；现状；解决措施
　　一、引言
　　企业要想发展，人力资源管理是重要的资源。在评价企业的综合价值时，最重要的就是企业员工的绩效水平。如果没有员工绩效，那么企业职工就不能真正实现其自身的价值。
　　现在经济发展日益全球化，加上我国的市场经济体制的逐步的完善，使得竞争更加的激烈。所以，企业在发展必须要重视对员工的绩效管理，并且建立一个科学合理的管理制度。这样才能够大大提高企业的经济利润，使企业得到全面的发展。因此，现代企业在管理时都选择员工绩效考核的方式。这能够大大提高企业职工的综合素质和工作能力。最终达提高企业利润的目的。
　　二、企业绩效考核的含义和具体内容
　　1、绩效考核的具体概念
　　所谓的绩效就是指公司的职员工作得到的成绩。在实际工作时，要全面的考核员工的绩效，既要考核员工的工作态度、工作质量还要考核员工的工作能力。绩效考核的概念是，企业对员工的实际工作进行综合的考核。在实际的考核实践中，要想更好的反应员工的绩效，通常都会采用给定评语和绩效打分的方式来进行员工绩效。并且将考核的结果及时的反馈给企业的员工，此外，因为企业职工的职位各不相同，因此选择的考核标准也不相同。
　　2、考核企业绩效的主要内容
　　(1)考核业绩的方式。企业经营的最重要目的是为了获得最佳的经济效益。因此，在员工绩效考核工作中最重要的就是对员工的业绩考核，而且也是最重要的考核手段，一般来说，业绩考核就是综合的评价和考核员工在工作中得到的成绩。这样才能衡量员工对企业的发展是不是做出了贡献。也能充分的实现员工的自身价值。
　　(2)对员工工作能力的考核。员工的能力考核具体是指，考核企业职工在工作中对企业发展的作用，具体的考核内容是对员工在工作中的协作能力、理性判断能力、工作质量和专业能力等的考核。通过考核使员工的工作能力能够更好的表现出来。
　　(3)对员工工作态度的考核。对员工工作态度的考核具体指的是在工作中企业职工所表现出的工作态度，以及员工在这样的工作态度下所表现的努力的程度。如果员工具有一个好的工作态度，那么它的工作效率和业绩才能够有效的提高。考核员工的工作态度，主要包括员工的工作进取心、工作热情等内容。
　　三、在人力资源管理中绩效考核的作用
　　绩效管理的重要环节是对绩效的考核，能否成功的进行绩效考核对整个绩效管理有重要作用。绩效考核的具体内容是指，对员工工作任务的完成情况、员工的工作职责的履行程度还有员工自身的发展情况按照具体的绩效标准或者是工作的具体目标，通过科学的考核方法进行考核。并且及时的将评定产生的结果及时的反馈给员工的过程。作为人力资源管理中的一个重要环节，绩效考核是有效管理员工的重要手段之一。只有对员工的业绩贡献程度、员工的能力发挥进行综合的评价，才能够得到相关的信息，决定员工的升迁、加薪、教育培训和人力配置的问题。通常来说，进行员工的绩效考核主要有以下几个作用：
　　1、促进工作目标的完成。通过对企业目标及完成目标责任人实现目标的反复分析、探讨，可预测目标实现的可行性。同时通过对完成过程的监控及实际完成情况的测评，可发现问题，排除阻碍目标达成的因素，有效地扬长避短，促进工作目标的实现。
　　2、塑造员工绩效的标杆。有效地提供各级员工工作业绩信息回馈，使各级员工及时获得企业对其评价的信息，有利于员工获取正面信息，遏制以讹传讹，同时各级员工会以考核标准塑造自己，绩效考核标准自然会成为各级员工评优的标杆。
　　3、有助于员工的自我提高。在现实的企业中，绝大多数员工都愿意了解自己目前的工作成绩并得到认可，同时在不断寻求如何才能进一步提高工作效率和工作效果的途径。
　　四、常用的绩效考核方法
　　1、360度绩效考评方法
　　360度绩效考评方法(又称360度反馈方法)，它主要用于工作岗位分析和对管理人员的能力评价、筛选与安置。合格的绩效考核者应了解被考评者职位的性质、工作内容、要求以及绩效考核标准，熟悉被考评者的工作表现，最好有近距离观察其工作的机会，同时要公正客观。多数企业在选择考核主体时，多采用360度全方位考核方式，考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家。这种方法可以全方位的对员工进行考核，能够获得更全面的数据。
　　2、目标管理法
　　目标管理(Management by Objectives，MBO)是一种科学的管理模式，也是一种科学的激励战术。它是由美国管理大师彼得??德鲁克在上世纪50年代首先提出来的，被公认为是德鲁克的三大贡献之一。所谓的目标管理，就是管理者通过目标对下属组织进行管理，它通过让组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现自我控制??，并激励员工努力完成工作目标。
　　3、关键绩效指标法
　　关键绩效指标(Key Performance Indicator KPI)是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性战术目标，是宏观战略决策执行效果的检测指针。其核心思想是，企业绩效指标的设置必须与企业战略挂钩，企业应该对自身的战略发展进行详细的规划，然后根据具体的战略目标制定企业绩效的考核方法，这样才能使两者更好地结合，使企业职工能够深刻的理解企业的发展规划，并且为了企业的发展前途做出自己的贡献，促进企业更好地发展。达到绩效考核的目标。
　　4、平衡计分卡法
　　平衡计分卡最早是在1992年由罗伯特，卡普兰与戴维，诺顿两人提出来的，最初a被用于企业的绩效考核，后又被广泛用于企业的绩效管理。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。平衡计分卡的研究和应用主要是围绕如何利用平衡计分卡帮助企业更加有效地实施战略管理。目前，平衡计分卡主要是作为一种战略管理工具被广大企业所重视并不断采用。平衡计分卡法克服财务评估方法的短期行为，使整个组织行动一致，服务于战略目标，能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动，有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解，利于组织和员工的学习成长及核心能力的培养，这样才能够使员工的能力得到真正的提高，促进企业更好地发展。
　　五、结语
　　通过本文，我们了解到。随着经济全球化进程的不断加快，企业面临越来越强的竞争。企业要想更好地生存和发展，就要加强自身的管理。在企业人力资源管理中，员工的绩效考核是很重要的。必须要通过建立完善的考核制度，才能使企业的经济效益得到更大的提高。所以，我们必须要加强对员工绩效管理的力度，采用科学的方法使员工绩效能够更好地考核。从而提高员工的工作效率、提高员工的自身能力。这样才能够从根本上促进企业的发展，提高企业的经济效益。
　　参考文献
　　[1]应洪斌，陈壁辉，绩效考核的十大误区，华东经济管理，2005，19(6)：95－97
　　[2]古银华，360度绩效考评方法研究评述，成都理工大学学报(社会科学版)，2 008，16(1)：87－91
　　[3]周秋生，企业员工绩效考核工作之我见。南钢科技与管理，2007，(1)：54－58

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