新浪微博与腾讯微博竞争之思考|微博搜索
时间：2019-06-01 03:22:39 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
【摘要】微博是一种区别于传统博客的全新互联网产品，自2009年起在社交网络上已掀起热潮。各大门户网站纷纷开设自己的微博，展开争夺市场的微博大战。其中，新浪与腾讯的微博之争最为引人注目。分析研究新浪微博与腾讯微博的竞争现状，对于促进微博的深入研究是非常必要的。
【关键词】微博；新浪；腾讯；竞争
中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)02-167-02
微博，即微型博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。为了方便与移动终端的接入，其每一篇“博客”限定在140字左右，即一条手机短信的长度限制，同时也可以上传音视频、图片。用户与用户之间信息的传递首先通过“关注”“被关注”来实现——即A被B关注，那么B会接收到A发出的所有微博。
在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国，2009年微博这一新生事物刚起步，就掀起了热潮。新浪、腾讯、搜狐、网易等门户网站都纷纷调整战略将微博作为重要的战略布局，展开了争夺市场的微博大战。
一、新浪与腾讯微博竞争的现状
自新浪在2009年8月推出微博产品一周年后，新浪微博用户数已达5000万，新浪微博的市场份额为54%(2010年11月数据)。腾讯不甘落后，2011年2月10日,腾讯微博宣布其注册用户已突破1亿大关。在这短短时间里，让我们感受到了发展微博的重要性和必要性。腾讯在规模上有优势，但是新浪在影响力上占了上风。新浪与腾讯微博竞争之激烈，从以下论述中更是清晰可见。
（一）微博凸显优势 QQ暂拜下风
微博因为具有用户之间自由分享和交友的性质，因此推出后就颇受大学生和白领用户的喜爱。“关注”和“被关注”的人性化设计，满足了用户自我表达和存在感的满足，“加粉丝”成为新的时尚。当用户在微博上的时间越来越多，当越来越多的“微博控”纷纷出现，都意味着他们在腾讯QQ上的时间的降低。可以想象，两个用户之间可能彼此平时并没有QQ上无时无刻沟通的需要，但彼此在自己微博上却可以随时分享自己兴趣的内容，对方看到后通过评论的方式，就起到了QQ打招呼的作用，无形中增进了双方的感情。同时，微博既可以搜索信息，又有娱乐的意思，人们会用自己碎片时间发微博、看信息。通过分享，微博成为社会话题和专业话题的沟通交流的平台，其价值创造功能，和开放式的沟通功能，是IM无法实现的。腾讯QQ基于好友的匿名交流，却难以实现陌生人之间的开放式的交流，因此在价值分享创造上，弱于微博。
（二）新浪首吃螃蟹 腾讯迎头猛追
2009年7月，随着饭否、叽歪等中国市场上的微博产品相继停止运营，一些新产品开始进入了人们的视野。2009年8月，新浪启动微博内测，2010年元旦至3月，进入公测阶段，成为中国第一个发展微博业务的门户网站，之后一跃成为了目前中国用户人数最大的微博产品 。自新浪在2009年8月推出微博产品一周年后，新浪微博用户数已达5000万，新浪微博的市场份额为54%(2010年11月数据)。新浪借助其惯用的名人效应，依靠其在名博中积攒的大量明星、意见领袖和行业领袖资源，让新浪微博迅速拥有了大量用户，并且不到半年时间，就让微博的昵称“围脖”成为当年最热的互联网词汇之一，微博月覆盖人数占据全国近五成的份额，给中国互联网行业吹来一股新风。
微博成功颠覆了传统的门户模式，实现了更低成本、更多受众、更大规模地信息生产、传播和消费。微博的爆发为新浪提供了一个梦寐以求的可能：继百度、腾讯和阿里巴巴之后，成为中国互联网第四个平台级企业。
微博产业带来的巨大商机和品牌让其他门户网站眼红不已，从2010年9月开始，腾讯微博开始发力，基于QQ各个产品线庞大的用户群，腾讯通过QQ空间推广等手段迅速壮大了用户基数，突破一亿用户大关，开始和新浪并列第一阵营，活跃度也在贴近与新浪的距离。
（三）公关宣战 硝烟弥漫
2010年9月，腾讯微博正式开放注册，开始大举推广腾讯微博。腾讯的一系列举动引起新浪的关注，两方的竞争逐渐激烈，并且日益摆到台面上。先是有媒体开始公开新浪和腾讯的不合。新浪执行副总裁、总编辑陈彤在微博上暗示，腾讯正在大肆“挖角”新浪的微博员工，甚至连陈彤的司机都接到了猎头电话。而2011年3月，腾讯的第三方微博系统iWeibo上线时，新浪微博负责人彭少彬发出激烈指责，称其“连文案都不改就抄袭”新浪类似的xWeibo系统。
（四）市场推广 各出奇招
新浪利用名人效应达成市场推广的目的。名人效应，是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理现象的统称。新浪微博上的名人数量和名人的活跃度都明显强于其他竞争对手，明星策略帮助新浪微博放大了人气和提升关注度。新浪网利用在新浪博客推广上的直接经验来推广微博，成效惊人。
面对新浪微博如此迅猛的发展态势，腾讯公司也不遑多让，与《一年又一年》、《非诚勿扰》等节目合作，重金赞助央视、湖南卫视、深圳卫视、东方卫视春晚等，还破天荒地为单一业务在央视投放电视广告，推广腾讯微博，并且聘请刘翔和莫文蔚作为腾讯微博的代言人。
二、新浪与腾讯微博竞争的影响力比较
微博不仅是产品，更是平台。门户网站之间“微博大战”，实质上就是平台的竞争。中国的互联网用户规模巨大，而对于平台来说，有规模的用户，就意味着足够的影响力和竞争力。中国市场巨大的用户规模，其实注定了各大平台都能够分得一杯羹，谁也无法打败谁。新浪或许引领着话题的潮流，但腾讯同样掌握了不少年轻群体。选择可以多种多样。
（一）两者皆有缺陷
微博作为一种自媒体的社交网站，影响力是至关重要的吸引用户关注和使用的因素。新浪利用新闻和博客的既有优势，迅速的笼络到了社会各界的名人和意见领袖，逐步建立以北京为中心辐射全国的网络。由于腾讯微博在资讯运营上的先天弱势，因此短期内仅仅靠几个明星代言，还无法形成足够的气场。虽然一些明星名人考虑到腾讯庞大的用户基础，在新浪微博外同步更新腾讯微博，或请公关公司进行同步，但毕竟，其用心经营的程度用户是可以感受的到差异的。
然而新浪也不是没有问题，他的一个问题在于用户关系较散。新浪从门户网站迈向微博业务，实现了用户关系从零到“弱”的转变，但目前大多数用户的首要目的是获取信息，而非建立朋友圈。其要成为真正的社交平台，还必须在弱关系的基础上补充“强关系”，这只有对微博进行持续产品创新才能实现。
（二）两者各有自己的优势
新浪和腾讯依靠各自优势努力占领市场。新浪最早发力，建立了名人资源的壁垒。博客时代良好的合作以及新浪的媒体优势，让一些机构与名人用户不得不选择新浪，并签订独家协议。而时间上的先发优势，和名人圈子的形成，更是给了新浪一个宝贵的“资源独占期”。这其实就是前文提到的名人效应。门户网站品牌的影响力，取决于其用户群功能，这一点反映在新浪的广告率比腾讯更高，尽管QQ.com是中国流量最大的门户网站。
与拉拢明星名人相比，腾讯微博导入好友关系链比新浪更有优势。QQ拥有超过6亿多活跃用户，其新版客户端直接绑定了微博读写面板，方便注册和使用，QQ上好友状态会显示微博特有的蒲公英图标，提醒有好友微博更新。腾讯微博还会基于QQ号来推荐用户所认识的好友，这使其初期用户迅速“井喷”。
此外，手机QQ、腾讯网，QQ空间、QQ拼音输入法、QQ阅读、QQ音乐等等众多产品也增加了微博入口，未来QQ群功能也会与微博打通。众多产品组成的产品矩阵能将各自用户流量在腾讯这个“在线生活平台”内流动起来，导入腾讯微博。
微博本身是一个公平、公开的平台，让每一位用户都活跃起来，在网络上形成自己的人格，这才是微博成功的关键与最核心的竞争力。依靠各自优势，新浪和腾讯从不同角度切入微博，其影响力也在不断提高。前者初始用户多为精英，后者初始用户更为草根，但最终的目标都是渗透更多的互联网用户群。
三、微博竞争有利于行业发展
对于微博用户来说，新浪和腾讯微博的竞争会是一件好事。中国任何行业，如果一家独大，没有行业竞争的话，吃亏的只能是用户。因此有效的行业竞争是很必有的，也是很多家公司和用户都秉持的理念。在微博行业也不例外。新浪和腾讯微博虽然合作后会减少用户登陆两个账号的麻烦，但是如果真的两家合并的话，市场上真正的微博行业就变成了一家独大。没有了之前明争暗斗的硝烟弥漫，也同时失去了两者公司的竞争心和上进心。
对于企业来说，新浪和腾讯的竞争也是一件好事，有竞争才有发展，才有更适合用户包括企业使用的平台出现。不管是新浪微博还是腾讯微博，既然微博用户有这么大的规模，企业要想更好的扩大知名度和赢得更多的客户，微博将是不得不利用的资源。�豍
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾曾意味深长地说过一句：“微博是兵家必争之地，我们要文明化竞争……”
创新工场董事长李开复也认为竞争很好。“有两个平台很好，两个平台就意味着他们要彼此竞争，要帮着用户做更多的创新，更贴近用户，然后平台更开放。”
持同样看法的网易CEO丁磊也说“如果微博只有一个平台，最后倒霉的是每个热爱微博的人，这个领域只有竞争才能促使产品的品质和服务不断地提高。”
其实对于微博用户来说，新浪和腾讯之间的明争暗斗都不会太在意。微博对于他们来说，只是一种社交工具，只是一种交流手段。哪一种工具使用起来更方便，更快捷，更有趣，更贴心，他们就会选择这种工具。用户永远都是随着自己的体验度走的，因此随着使用微博时间的增长，用户对各种微博也都作了一番比较，心里也有了自己的选择，固定了使用某一种微博。好感度一旦确定，那么就会直接影响这个微博的支持度和影响度。
四、新浪与腾讯微博的竞争与合作分析
更全面的社交网络是新浪和腾讯的共同理想。正如高盛所定义的：既能和大部分熟人保持松散的联系，同时维持和好友家人的亲密关系；既允许用户关注他人获取各种信息，又能维持自己的公众形象来吸引粉丝。目前新浪和腾讯都在向这个方向努力发展。
（一）两者竞争的弊端
新浪和腾讯微博如此激烈的竞争在带动微博热的同时，对于微博客户来说，也有着一定程度的麻烦。新浪微博和腾讯微博分别拥有超过2亿的用户。虽然双方都早早喊起了开放的口号，但是两家连最基本的微博接口都没有开放，这直接导致了用户在希望发表微博的时候，只能选择其中一家，要不就要逐个微博重复的发布。这对于用户的耐心来说可谓是极大的挑战，大多数用户最后只能选择向其中一家折服。
（二）两者合作的可能性
很多投资者建议新浪与腾讯微博合并，对此在2011年8月23日北京召开的2011中国互联网大会上腾讯和新浪的CEO分别作了回答。
腾讯CEO马化腾表态说，“很多投资者建议我们两个微博一起合作算了，万事皆有可能，永远不排除这种可能。对于腾讯和其他微博来说，是非常愿意。但是老曹(新浪CEO曹国伟）肯定说，他们起步最早，影响力很大，他们觉得这个可以自己玩得转。我经常跟他提，他说谢谢，不用了。但我觉得在一些通信接口，比如像私信还是有可能的。未来也许会有新的业态能够把他们打通，但未必是简单的直接互通，这个是有可能的。”
而同一场合的曹国伟则认为“我不太明白你们为什么要有两个账户，为什么在两个地方发，要在两个地方回答。你们其实可以选择一个就可以了。未来可能在通信底层，可能会有更多合作机会。”
通过上述两个人的回答，我们可以明显地看出，在未来的一段不短的时间里，新浪和腾讯微博合作的机会不是很大。他们就是要做出自己的微博产品，然后让用户来选择其中之一。虽然合作对于用户来说可以减少很多麻烦，但是对于两大公司来说，保证自己本身的利益才是最重要的。
其实，新浪和腾讯微博的合作并不是一个遥不可及的梦，马化腾提出的技术层面上的问题也不是太大的问题，国外推特和脸书的互通有无就已经证明了技术方面上的成熟。两者如果可以合作的话，肯定会带来利益的最大化，取得更多的收益。但是收益之后两家如何分利益便成了一个头疼的问题，这也是目前财大气粗、底气十足的新浪CEO曹国伟对于合作一事如此不赞成的态度。
综上，新浪与腾讯的微博之争归根结底，还是各自的品牌之争，因为微博的形式本身没什么区别，需要的只是用户的支持度与好感度。任何新市场在发展的某一阶段都会出现竞争。所以，不管以后新浪与腾讯的微博之争怎样硝烟四起，只要不出现恶性竞争，对于我国的新媒体发展、对于我国广大网民都是一件很好的事情。相信腾讯和新浪也会不断寻找合作发展的道路，毕竟在日渐开放的网络时代，开放和合作是不可逆转的趋势。
