2011年工商行政管理视察工作座谈会讲话稿
时间：2020-10-19 08:10:49 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
同志们：
今天，市人大视察组利用一上午的时间，对我市工商行政管理工作进行视察。刚才我们实地察看了三个区的4处工商所，虽然看的数量不多，只占全市工商所的一小部分，又都是在市区，但通过看这四个工商所，丰富充实了大家对工商行政管理工作的整体认识，大家感到一股新风、一股正风、一股清风、一股春风扑面而来，给人一种清新提神、耳目一新的感受。刚才，姚明局长对今年以来全市工商行政管理工作从抓规范、抓管理、抓服务、抓队伍几个方面做了全面具体的汇报，实事求是，亮点突出，听了之后，很受启发。几位主任在发言中对工商系统所取得的成绩给予了充分肯定，提出了很好的建议，一致认为，现在我市的工商行政管理工作管理理念新、社会责任感强、工作抓得实、社会形象好，我完全同意。结合今天上午实地所看所听和平时的了解，总的感觉：近几年，全市工商行政管理干部队伍的精神面貌变化大，一年一个新气象，是一支大局意识强、执行能力强、创新精神强，能够被各级党委、政府和全市广大市民信赖的队伍；
全市工商行政管理工作提升的速度非常快，一年上一个新台阶，取得了显著成绩。概括起来，主要有以下几点：
第一，抓基层建设，抓住了根本和关键。基层是做好一切工作的基础和前提。全市工商系统把抓基层建设，摆到实现职能到位，服务科学发展的“根本前提”这一重要位置来抓，思路非常准确，是一项既顾当前又利长远的务实之举。这一路我们看的4个工商所，既做到了标识规范统一，管理到位，环境优美，又各有各的特色和亮点，基层队伍的精神面貌非常好，人心思上，斗志昂扬，给大家的印象非常深刻。在基层建设的具体措施上，你们突出抓规范，从静态和动态两个方面着手，思路非常正确，成效也很突出。为工商所配备的“流动执法服务车”、电动执法巡查车，提供上门服务，真正把工作做到了位，把服务送到了群众的心坎上，树立了良好的工商形象。
第二，抓服务发展大局，方法对路，成效显著。这几年，工商部门在服务全市经济发展中作用突出，出台了一系列措施帮助中小企业化解融资难题，推动实施商标战略，帮助企业提升市场竞争力，积极服务商城市场发展等，都很有针对性、实效性。能够做到这一点，我想关键是真正站到了促进全市经济社会发展的大局这个高度，来思考和定位自身的工作。去年，你们帮助中小企业融资110多亿元，今年翻了一番，达到220多亿，切实帮助大量的中小企业化解了燃眉之急。去年，你们帮助企业争创中国驰名商标8件、省著名商标22件，帮助注册了“郯城银杏”、“平邑金银花”2件中国地理标志商标，今年又帮助企业争创中国驰名商标4件、省著名商标28件，成功注册了“沂南黄瓜”、“莒南板栗”、“临沭柳编”、“蒙阴蜜桃”、“武太黄桃”5件中国地理标志商标，对我市经济竞争力的增强和整体知名度的提升都起到了很大的促进作用。尤其是今年积极参与、精心筹备了首届“临博会”及第六届中国商品市场峰会，国家工商总局刘凡副局长第三次来到临沂，作了精彩演讲，并称“南有义乌、北有临沂”的市场格局已形成，这奠定了我市市场在全国商品交易市场中的重要地位，意义重大，关系长远。
第三，抓监管重服务，人民群众对工商工作的认知和认同感明显增强。全市工商系统在监管执法中注重做到监管与发展、与服务相统一，很好地诠释了监管执法同样也是服务这一理念。你们对各类市场主体多指导，多服务，对轻微违规行为重教育、轻处罚，对严重违法行为严打击、严处罚，做到了监管执法的刚柔并济，宽严得当，尺度和力度把握的非常准。同时，把强化监管执法与全市发展大局很好地结合起来，这一点做的非常好。今年是我市的“创城”攻坚之年，“一创六建”全线展开，任务重，责任大。在这种形势下，市委、市政府把创卫农贸市场综合整治等非常艰巨的任务交给了工商部门，你们勇于担当，迎难而上，市区39处农贸市场、13处集贸市场整治后全部通过验收，变化非常大，这其中付出了十分艰辛的努力。另外，你们抓监管执法，首先注意抓好自身规范，做到了打铁首先自身硬，这也是工商部门监管执法有地位、有权威的重要保证。你们的12315建设，现在已经成为群众心中一张响亮名片，今年受理各类咨询申诉举报近7万件，处结率、群众满意率达到99.8%，做到这一点非常不容易，国家工商总局消保局的领导也给予了充分肯定，这表明我市的12315不仅在临沂叫的响，在全国也是一流的。
第四，抓队伍建设，带出了一个好班子、一支硬队伍。这几年，工商工作一年上一个大台阶，我想，主要得益于两点，一是得益于市委、市政府的坚强领导，二是得益于工商系统有一个好班子、有一支硬队伍。局领导班子一班人团结和谐，配合默契，富有活力；
工商队伍团结实干、充满朝气，精神状态好，服务意识强，执法纪律严明，在社会上树立了很好的形象。今年你们把提高队伍的执行力作为重中之重，运用现代科技手段，实现了对工作运行的全方位、全过程、全时段监控，由“以人管人”的弹性管理向“电脑管人”的刚性约束转变，创造了很好的经验，省工商局和市纪委先后召开现场会，推广了你们的做法，可以说，这也为你们各项工作争先进、创一流提供了有力保证。
在充分肯定你们所取得的成绩的同时，我提几点建议和希望。
（一）进一步提高认识、创新理念，积极促进经济转方式调结构。要充分认识工商部门在转方式调结构惠民生中肩负的使命和责任，牢牢把握转变经济发展方式和扩大内需的战略任务，结合我市实际，不断创新执法理念，坚持一手抓市场监管，一手抓服务企业和群众，充分发挥工商部门的职能作用，在营造全市放心消费环境、培育新的消费热点上做文章，在拉动我市农村消费、提高城乡居民消费能力上下功夫，在支持我市经济和产业结构调整、促进经济发展方式转变上见成效。
（二）坚持以人为本，切实维护人民群众根本利益。要把解决消费领域人民群众最关心、最直接、最现实的问题，作为工商部门依法履行职责的重中之重，你们的12315执法体系建设成效显著，下一步要继续抓好。要坚持把开展专项整治、解决突出问题与加强规范监管、构建长效机制相结合，继续加大对各类经济违法行为的查处打击力度，着力整治社会关注、影响市场秩序的突出问题，在市委、市政府的领导下，当好维护全市市场经济秩序、促进经济发展的行政执法者。
（三）坚定不移的抓牢服务这条主线，努力实现各项工作再上新台阶。明年是新世纪新十年开始之年，也是实施“十二五”规划的开局之年，做好明年的工作意义和作用十分突出。工商部门对明年的工作定位定的非常准，在大力推进经济转方式、调结构的形势下，提高服务能力是各级政府部门需要面对的一项重大课题，希望你们抓牢这条主线，不动摇，不偏离，不放松，进一步拓展工作思路，提高执法监管水平，始终保持昂扬向上的精神状态，奋勇争先，努力实现各项工作再上新台阶，为我市经济社会发展作出更大贡献。
今天，市人大视察组利用一上午的时间，对我市工商行政管理工作进行视察。刚才我们实地察看了三个区的4处工商所，虽然看的数量不多，只占全市工商所的一小部分，又都是在市区，但通过看这四个工商所，丰富充实了大家对工商行政管理工作的整体认识，大家感到一股新风、一股正风、一股清风、一股春风扑面而来，给人一种清新提神、耳目一新的感受。刚才，姚明局长对今年以来全市工商行政管理工作从抓规范、抓管理、抓服务、抓队伍几个方面做了全面具体的汇报，实事求是，亮点突出，听了之后，很受启发。几位主任在发言中对工商系统所取得的成绩给予了充分肯定，提出了很好的建议，一致认为，现在我市的工商行政管理工作管理理念新、社会责任感强、工作抓得实、社会形象好，我完全同意。结合今天上午实地所看所听和平时的了解，总的感觉：近几年，全市工商行政管理干部队伍的精神面貌变化大，一年一个新气象，是一支大局意识强、执行能力强、创新精神强，能够被各级党委、政府和全市广大市民信赖的队伍；
全市工商行政管理工作提升的速度非常快，一年上一个新台阶，取得了显著成绩。概括起来，主要有以下几点：
第一，抓基层建设，抓住了根本和关键。基层是做好一切工作的基础和前提。全市工商系统把抓基层建设，摆到实现职能到位，服务科学发展的“根本前提”这一重要位置来抓，思路非常准确，是一项既顾当前又利长远的务实之举。这一路我们看的4个工商所，既做到了标识规范统一，管理到位，环境优美，又各有各的特色和亮点，基层队伍的精神面貌非常好，人心思上，斗志昂扬，给大家的印象非常深刻。在基层建设的具体措施上，你们突出抓规范，从静态和动态两个方面着手，思路非常正确，成效也很突出。为工商所配备的“流动执法服务车”、电动执法巡查车，提供上门服务，真正把工作做到了位，把服务送到了群众的心坎上，树立了良好的工商形象。
第二，抓服务发展大局，方法对路，成效显著。这几年，工商部门在服务全市经济发展中作用突出，出台了一系列措施帮助中小企业化解融资难题，推动实施商标战略，帮助企业提升市场竞争力，积极服务商城市场发展等，都很有针对性、实效性。能够做到这一点，我想关键是真正站到了促进全市经济社会发展的大局这个高度，来思考和定位自身的工作。去年，你们帮助中小企业融资110多亿元，今年翻了一番，达到220多亿，切实帮助大量的中小企业化解了燃眉之急。去年，你们帮助企业争创中国驰名商标8件、省著名商标22件，帮助注册了“郯城银杏”、“平邑金银花”2件中国地理标志商标，今年又帮助企业争创中国驰名商标4件、省著名商标28件，成功注册了“沂南黄瓜”、“莒南板栗”、“临沭柳编”、“蒙阴蜜桃”、“武太黄桃”5件中国地理标志商标，对我市经济竞争力的增强和整体知名度的提升都起到了很大的促进作用。尤其是今年积极参与、精心筹备了首届“临博会”及第六届中国商品市场峰会，国家工商总局刘凡副局长第三次来到临沂，作了精彩演讲，并称“南有义乌、北有临沂”的市场格局已形成，这奠定了我市市场在全国商品交易市场中的重要地位，意义重大，关系长远。
第三，抓监管重服务，人民群众对工商工作的认知和认同感明显增强。全市工商系统在监管执法中注重做到监管与发展、与服务相统一，很好地诠释了监管执法同样也是服务这一理念。你们对各类市场主体多指导，多服务，对轻微违规行为重教育、轻处罚，对严重违法行为严打击、严处罚，做到了监管执法的刚柔并济，宽严得当，尺度和力度把握的非常准。同时，把强化监管执法与全市发展大局很好地结合起来，这一点做的非常好。今年是我市的“创城”攻坚之年，“一创六建”全线展开，任务重，责任大。在这种形势下，市委、市政府把创卫农贸市场综合整治等非常艰巨的任务交给了工商部门，你们勇于担当，迎难而上，市区39处农贸市场、13处集贸市场整治后全部通过验收，变化非常大，这其中付出了十分艰辛的努力。另外，你们抓监管执法，首先注意抓好自身规范，做到了打铁首先自身硬，这也是工商部门监管执法有地位、有权威的重要保证。你们的12315建设，现在已经成为群众心中一张响亮名片，今年受理各类咨询申诉举报近7万件，处结率、群众满意率达到99.8%，做到这一点非常不容易，国家工商总局消保局的领导也给予了充分肯定，这表明我市的12315不仅在临沂叫的响，在全国也是一流的。
第四，抓队伍建设，带出了一个好班子、一支硬队伍。这几年，工商工作一年上一个大台阶，我想，主要得益于两点，一是得益于市委、市政府的坚强领导，二是得益于工商系统有一个好班子、有一支硬队伍。局领导班子一班人团结和谐，配合默契，富有活力；
工商队伍团结实干、充满朝气，精神状态好，服务意识强，执法纪律严明，在社会上树立了很好的形象。今年你们把提高队伍的执行力作为重中之重，运用现代科技手段，实现了对工作运行的全方位、全过程、全时段监控，由“以人管人”的弹性管理向“电脑管人”的刚性约束转变，创造了很好的经验，省工商局和市纪委先后召开现场会，推广了你们的做法，可以说，这也为你们各项工作争先进、创一流提供了有力保证。
在充分肯定你们所取得的成绩的同时，我提几点建议和希望。
（一）进一步提高认识、创新理念，积极促进经济转方式调结构。要充分认识工商部门在转方式调结构惠民生中肩负的使命和责任，牢牢把握转变经济发展方式和扩大内需的战略任务，结合我市实际，不断创新执法理念，坚持一手抓市场监管，一手抓服务企业和群众，充分发挥工商部门的职能作用，在营造全市放心消费环境、培育新的消费热点上做文章，在拉动我市农村消费、提高城乡居民消费能力上下功夫，在支持我市经济和产业结构调整、促进经济发展方式转变上见成效。
（二）坚持以人为本，切实维护人民群众根本利益。要把解决消费领域人民群众最关心、最直接、最现实的问题，作为工商部门依法履行职责的重中之重，你们的12315执法体系建设成效显著，下一步要继续抓好。要坚持把开展专项整治、解决突出问题与加强规范监管、构建长效机制相结合，继续加大对各类经济违法行为的查处打击力度，着力整治社会关注、影响市场秩序的突出问题，在市委、市政府的领导下，当好维护全市市场经济秩序、促进经济发展的行政执法者。
（三）坚定不移的抓牢服务这条主线，努力实现各项工作再上新台阶。明年是新世纪新十年开始之年，也是实施“十二五”规划的开局之年，做好明年的工作意义和作用十分突出。工商部门对明年的工作定位定的非常准，在大力推进经济转方式、调结构的形势下，提高服务能力是各级政府部门需要面对的一项重大课题，希望你们抓牢这条主线，不动摇，不偏离，不放松，进一步拓展工作思路，提高执法监管水平，始终保持昂扬向上的精神状态，奋勇争先，努力实现各项工作再上新台阶，为我市经济社会发展作出更大贡献。
