畅谈工作体会　共筑成长心路

时间：2021-01-01 10:15:36　来源：柠檬阅读网本文已影响人

编者按：以下撷取座谈会上部分毕业生代表的发言，从他们的感言中，看到大学生们的成长进步，也看到行业的发展步伐。

基层锻炼积累经验

　　施予（2005年7月进入惠安县局，现为泉州市公司卷烟营销中心渠道经理）：国家号召“大学生毕业到基层去”这句话很有意义。首先大学毕业生到基层是最能够体现自己的价值的，因为基层人才比较缺乏。对于个人而言，在基层，领导会更加关注你、重视培养你，为你提供更多发展的平台；
对企业而言，在基层能够做更多实际的工作。其次，从执行层开始做起是很有好处的，能够为我们今后进入管理岗位积累足够的经验，避免出现“外行领导内行”的现象。第三，从基层做起能够让自己在校园中学到的知识得到很好的运用。例如所学到的管理知识、PDCA的循环，在工作中都能够得到很好的实践，从而检验和深化自己学习的知识。

　　在基层就一定要做好吃苦的准备！另外，在工作中还要明白“有为才有位”的道理。只有认认真真做事，随时准备，就一定会有一个好的平台提供给你，让你去展现自己的才能。

　　周浅（2005年7月进入霞浦烟草，现就职于宁德市蕉城区烟草专卖局办公室）：刚到基层工作，我的确有些不适应，毕业时的构想和现实的差距，让我产生了一些失落感。但所幸的是，领导在思想和工作上对我们厚爱一层，常常关心了解我们的工作情况。在同事的帮助下，我逐步适应了基层生活，工作也步入了正轨。以我现在的心态来看基层工作，我个人认为做好基层工作有很重要的两点。一是要有正确的工作心态。二是要多问、多想、多学、多做。在工作中不能斤斤计较，多做一些在别人看来也许是微不足道的事情，只有这样的点滴积累，才能让我们打好扎实的工作基础。

　　刘婷婷（2005年7月至今在建阳分公司客户服务中心）：两年来，我走遍了建阳市的13个乡镇，走访卷烟零售客户一千多人次，也很荣幸能够在刚入伍就参与了农村客户服务工作站的筹划、建设和实际的工作站工作开展，并负责整理了2006年麻沙客户服务工作站的主要材料。除此外，我还很荣幸地成为内训师，负责客户经理及送货员的营销知识培训工作。我想，如果不是两年来与客户的深入接触和对基层工作业务流程的熟悉和了解，我可能坐在办公室里永远都无法想象与零售客户接触和沟通是那么难，是需要付出那么多的真诚与心血，也无法了解到市场对卷烟的需求是那么迫切与多变，需要具备更多的市场知识和很强的应变能力，也需要很好的与上级卷烟营销中心以及客户经理间的沟通和协调能力。如果没有调整好心态，真正地把自己作为一名普通的员工，在更多的工作中加强学习，就不可能在这么短的时间里提升自身的整体能力，得到很好的锻炼。所以，我认为，做一枚螺丝钉并不卑微，不断地学习，不断地充实自己，尽自己最大的努力成为一枚合格的螺丝钉，保证企业的正常、有效地运转才是最重要的。

　　刘福兴（2006年8月进入顺昌县局办公室工作至今）：工作一年，我学到了很多基层工作的知识，也学到了很多基层工作的技巧，比方说如何更好地处理人事工作，如何在遇到问题时以最快最好的办法来解决、如何从更高更广的角度出发来思考问题等等，当然，也使我对基层工作的性质有了更为深刻的看法。举个例子，刚参加工作时，我是坚决不喝酒的，常常晚上看到一些主任脸红彤彤的回宿舍时我很纳闷，甚至会觉得有点厌恶。后来我才知道，顺昌是新烟区，烟叶的发展需要乡（镇）、村的大力配合，在与村镇干部交流的过程中，经常会遇到一些以酒论种烟的事情。这件事情，让我感觉到了基层工作的复杂性，也让我感觉到看待问题不能看表面。

　　王涛（2005年8月进入浦城分公司，2006年至今负责福建清香型特色烟叶开发项目和试验项目）：加班加点没有报酬是南平地区的一个传统，我们拥有的满是激情，没有半点怨言。搞烟叶生产的经常是白天下乡抓生产，晚上加班搞材料，记得有一次国家局来检查，时间比较紧，公司领导亲自上阵与我们一起搞材料，一直到天亮，第二天上班居然没有半点疲倦。我们的烟叶样品基本上也都是晚上挑选出来的，包括部分替代进口的烟叶样品。2005年浦城部分替代进口样品综合质量评比全国第2名，2006年浦城部分替代进口烟叶样品在华东地区外观质量表现最好。每当想起这些成绩的时候，我对工作就充满了激情。我忘不了那些个加班到天亮的夜晚。

摆正心态适应工作

　　唐晓莉（2003年7月进入南安分公司工作，现就职于泉州烟草市公司综合计划科）：而对于我们来讲，最难克服的往往是寂寞的心理。可能很多人都会有这样的想法，为什么别人能在大城市、大企业里立足，为什么我只能在小城市里工作。我想这个问题困扰很多人，当然也包括我在内。这个时候最重要是摆正自己的心态，要告诫自己，一屋不扫何以扫天下，如果你连最基本的工作都没有办法处理好，要想取得更大的成绩是绝对不可能的。正是抱着这种心态，让我在南安工作的四年中收获了许多东西：比如丰富的行业知识；
比如为人处世的方法；
比如许多团队协作及团队管理的经验等等，我觉得这些收获都会是我今后职业生涯发展中最宝贵的财富。

　　饶学明（2003年9月进入福建省烟科所三明分所，现三明市烟草公司办公室秘书）：四年来，从烟叶仓管员到技术员，再到办公室秘书，我从不同角度亲历和感受了福建烟草的发展和辉煌，自己也在工作中得到了历练和成长。在短短的的四年里，从一个懵懂的学生成为今天的我，其间有过迷茫困惑、挫折失败，但更多地是收获喜悦、激情满怀，除了同事的帮助和自身的努力，更多地凝聚着企业的培养和领导的关怀，回顾四年的历程，主要有四点切身感受：一是学会吃苦，就能收获一笔无形财富。二是学会沟通，就能营造一个融洽环境。三是学会感恩，就能拥有一份快乐心情。四是学会主动，就能收获一种进取精神。

　　封伟强（2006年7月至今任仙游县枫亭烟草专卖管理所专卖管理员）：在一年多的工作时间里，有几个关键词不断出现在我脑海里。首先是“感恩的心”，“要怀有一颗感恩的心。” 第二个关键词：“吃苦耐劳”，第三个关键词：“团队精神”，第四个关键词：“学习，学习，再学习”。

　　林镇市（2002年8月进入漳州市城区分公司，曾到基层驻村挂职，现为漳州市烟草公司诏安分公司专职纪检员）：结合自己的工作，我将五年来对自己工作的要求与大家探讨共勉。一要勤。“业精于勤”、“一分耕耘一分收获”，勤有手勤、腿勤、更有脑勤。我从不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩乐的时间，实际上我收获的是充实和更多的工作经验。二要实。实乃扎实、基础，一步一个脚印。三要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。四要创新。创新是动力，是源泉，是火花。

　　潘俊杰（2004年7月到漳州市公司，现就职于漳州市公司财务科）：对人对事要保持着一种求同存异的宽容态度。参加工作意味着真正地踏入社会，一直以来在学校里形成的一些观念和看法也就要经过社会的检验，在工作中，由于每个人的部门以及教育背景的不同，导致对同一问题的看法的角度也不一样，当跟同事协调和配合的时候，本着求同存异的态度就可以更好地沟通和交流，使事情得以圆满的解决。

　　洪振家（2005年8月进入厦门市公司第一分公司，现就职于厦门分局办公室）：在这两年里，我从最初的彷徨、困惑到现在的饱含热情，我养成了辛勤的工作习惯和较好的职业精神。我感受最大的就是烟草的巨大变化和工作的规范性不断得到加强。随着工作的不断深入和规范，我感觉到之前的知识储备无法满足现时的需要，因此，在这两年里，我不断地加强自身的学习，并努力把所学内容应用到工作实践中去。通过在基层的学习和锻炼，以及单位领导对我的关心和爱护，我感觉这两年我的自身能力有了些许提高，如团队协作能力、语言表达能力、书面写作能力、观察与思考能力和应急应变能力等。

　　龚德先（2002年9月到龙岩市新罗区局，现借调省局法规体改处）：从基层到省局机关的一年，我最深的一点感受是工作方法的转变。基层更多的是贯彻执行等事务性工作，比较具体和单纯，很大程度可以凭经验管理。而机关各岗位分工明确，对工作的专业性的要求高，要从宏观管理层面去把握工作的方法，特别是行业法规工作具有全局性和前瞻性特点，业务涉及与各个部门和单位的沟通协作，分析问题既要从大处着眼又要从细节入手做到严谨缜密。面对纷繁复杂的问题，心浮气燥、浅尝辄止、一知半解的态度注定什么问题都无法解决。为适应新工作，必须持续学习，提升专业水准，对企业管理的涉法问题深入钻研，提高表达的技巧和能力，才能搞好服务。

　　杨柳青（2002年7月进入光泽烟草分公司，现就职于邵武市烟草公司财务股）：在这工作的五年里，我亲身经历了烟草财务管理改革的历程，从资金管理中心的统一拨配到现在的烟叶在线支付系统，从过去的用友财务软件单击版做账到现在的集中模式海晟A6系统统一垂直管理做账，从财经秩序整顿到现在仍在进行中的清产核资检查，这一切都体现了烟草在不断地提升，在不断地自我完善，不断地探索具有自我特色的财务管理模式。我在这些变化中，逐步地成为了财务工作岗位的骨干，成为单位和领导的有力助手。

自我加压　提高素质

　　郑田文（2003年进入厦门市局工作，现在厦门市局人事劳资科）：几年的工作让我渐渐明白，要使自己和企业共同成长，除外在环境的充分利用外，更重要的是要让自己始终保持积极进取的心态、理论知识的充实、客观理性的思考、敢于创新的勇气。思想决定行为，我想只有不断调整自己心态，明确每个时节点自己的发展方向，才能朝着目标不断前进，学有所成。2006年经过时间、精力、睡眠的奋战，我考取了厦门大学MBA在职硕士研究生。边学习，边思考，客观理性分析自己的成长点、企业的完善点，并将课堂上所学的数据模型、公司理财、微观经济学等知识与企业实际相结合，提出工作新思路、新做法，规范了厦门市局新员工入职教育，建立了职工教育培训体系，受到省局相关部门的认可。

勇于创新　迎接挑战

　　林卫（2004年7月进入周宁分公司，现任宁德市公司蕉城分公司客户服务中心主任）：作为年轻的大学毕业生在工作中要能够充分发挥年轻人思维比较敏捷，接受新观念、新事物快的优点。要敢想敢说敢干，敢为天下先，不抱残守缺，不随波逐流，敢于更新观念，勇于打破旧有的、固化的模式，把新的理论、新的知识应用于工作实际。能够自觉抵制各种歪风邪气，勇于引领行业新风气。

　　唐巍（2003年7月进入福州市局，现在福州城北分公司担任客户服务中心副主任）：在工作中，仅仅懂得学习还是不够的，关键要将理论转化为实践，指导实际工作，学以致用。2007年6月，我的职业生涯开始了新的篇章———担任城北分公司客户服务中心副主任。这次岗位的变动对我的触动很大。一个基层管理者要有扎实丰富的业务知识、较好的组织协调能力、沟通管理能力等等，那么如何提升这些能力，以适应岗位要求？如何在日常繁杂的事务中理出工作头绪，把握工作重点？如何将营销工作做得既稳固扎实又富有特色？如何带领一支20多人的客户经理队伍？虽然在这短短一个月的时间我还没有完全理清答案，但我始终认为要坚持学习，提升能力，从实践中来到实践中去，与一线人员多沟通、多交流，教学相长，学以致用。

　　周万灵（2005年8月进入武平分公司，现为武平分公司客户服务中心负责人）：我所从事的卷烟营销网建工作岗位让我感受很多，我觉得自己从事的是一份具有挑战性的工作。经常，我们会听到客户关于货源的种种抱怨，有时我会陷入到思考专卖与营销的矛盾问题无法解决而烦躁。现在，我摆正了心态：当理论应用受限于实际情况时，要敢于正视问题，就是要在专卖的体制下，有限制的条件下，试着去解决实际操作中的问题，比如说如何争取客户的理解，而不是一味地埋怨，抱着“就是这样，无法解决”的心态。

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