区信访局以三点为带动促进创先争优活动扎实开展

时间：2020-10-24 08:04:47　来源：柠檬阅读网本文已影响人

区信访局以三点为带动促进创先争优活动扎实开展　　

**区信访局自创先争优活动开展以来，紧紧围绕“畅通信访渠道、突出事要解决，争做维护稳定先锋”的活动主题，结合工作特点，以抓好三点为工作带动，促进创先争优活动扎实开展。　　

开展学习教育，找准切入点。该局结合信访工作实际，在创先争优活动中以“打造一流的队伍，创建一流的业绩”为目标，以“事要解决”为核心，使创先有目标，争优有方向，党员易参与。一是抓好经常性的学习培训，制定创先争优学习制度，采取邀请领导专家授课与业务骨干讲谈相结合，定期集体学习与党员自学相结合。二是开展系列教育活动。在全区信访系统开展了“学习楷模，争当优秀党员”活动，通过学习吴天祥、潘作良等信访系统优秀党员干部先进事迹，弘扬“为党分忧、为民解难”的崇高精神和奋力拼搏、苦干实干的优良作风。　　

开展党员承诺，明确关键点。党员承诺是创先争优活动的一个重要环节。该局按照区创先争优活动的安排部署，结合信访工作特点，推行党员承诺活动。内容为：局党支部在密切联系党员，定期与党员开展谈心活动，支持党员开展工作，增强党组织的凝聚力上做出承诺；
党员干部在尽心履行职责、努力做好接访工作，争当维护稳定先锋上做出承诺；
市直部门挂职党员干部在做好参谋助手、增强接访本领、争当维护稳定先锋上做出承诺。目前，全局3个科室、7名党员干部都作出了具体承诺。　　

开展工作创新，突出侧重点。该局把创新工作方法作为创先争优活动的重要抓手，努力做到让群众满意、让事项解决。一是建立“下访恳谈”机制，主动接访到位。逐步建立健全了“下访恳谈”的工作机制，变群众上访为领导下访，把矛盾纠纷化解在基层。截止目前，领导下访20多次，接待群众52起，解决信访事项37起。二是开通“阳光信访”，引导帮扶到位。即通过电话、传真、电子邮件等方式，使群众足不出户就可以反映信访诉求、询问办理情况、查询办理结果，为上访人节省了时间和精力。今年以来，全区采用电话、信箱等形式上访事项30余件，其中，网上办信7件，已办结7件，结案率为100%。三是建立“风险预警”机制，排查调处到位。充分发挥各镇（街）和相关部门信访助理员基础作用，建立预警体系，对本辖区、本部门存在的不稳定事项，做到提前注意，适时评估，及早上报，真正将问题解决在萌芽状态。

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