培训主管个人年终工作总结
时间:2020-10-05 08:11:29 来源:柠檬阅读网 本文已影响 人
培训主管个人年终工作总结
工作总结网权威发布培训主管个人年终工作总结,培 训主管个人年终工作总结相关信息请访问工作总结网。一、 新人培训方面
1、 梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训, 与讲师及时沟通与改进;
2、 截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化 与晨会流程》、《吸引力法则》、《开户流程》、《产品知识回 顾》几个课程的主讲;
3、 与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排 新人培训;
4、 为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其 补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料;
5、 对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其 新的培训需求,并加以改进;
6、进行新人培训的录像及录像整理工作;
二、公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人 员参加培训;
2、 制作并及时更新全公司员工的培训档案;
3、 制作、美化培训课件;
4、 开发公司需要、自己能力可及的课程;
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
三、 公司活动方面
1、 组织活动
组织读书会2、3、4期,适当调整评分标准,积极与 选手进行沟通;改进读书会流程。
2、 融入团队
四、 金融学院
1、协助汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简 介等资料;
2、拟定金融学院开班物资;
3、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学 大纲、参考书目;
五、 内部讲师队伍建设
1、 协助进行内部讲师队伍建设;
2、 进行讲师试讲的视频录制与存档;
3、 提出内部讲师培养的建议。
主要成果
1、新人培训
4月15日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天, 总计18周,共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培 训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中 充当〃班主任〃角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报 告12份。
原因分析:每新人入职人数都不同,基本上都是4-5 人,少则2-3人,最多10人,因此需要根据不同的人数调 整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段 时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天, 频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好 每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的 反应,了解每个人的特质,是作为〃班主任〃最需要做的事 情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。
2、 建立全公司培训档案(5月建立了第一版,11月进 行了全面改版),并及时更新;
3、 组织10余次公司内部小规模培训,《企业文化》、 《商务礼仪》、《基本面分析》、《技术面分析》、《投资渠道》
等。
4、 独立主持公司120余人参加的《团队建设一生命之 旅》上午的破冰活动;
5、 制作、美化PPT课件,《顺然新人训练营》、《产品 知识》、《投资渠道》、《技术分析》、《九汇贵金属》、《银行 客户开发流程》等;
6、 协助老师汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培 训简介等资料、拟定金融学院开班物资、拟定职业技能培 训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目等。
7、能够独立讲一些课程,如《PPT》、《商务礼仪》、 《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 课程的感染力和生动性
虽然通过很多互动来调动课堂氛围,但是在语言表达 上内容不够丰满,生动性也不够。
原因分析:演讲技巧不足;
改进方向:学习演讲技巧;
2、 专业知识不足
原因分析:学习不足、接触机会不多;
改进方向:深入学习专业知识;
3、 计划及完成
原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被 其他事情打断;
改进方向:加强计划的制定与执行。
个人提升与收获
1、个人成长方面
从进入公司参加新人培训,到培训新人,不断改进工 作流程与方法,不断充实课程内容,感觉自己是在一点点 进步。
在整个新人培训过程中,我从一开始的不知所措,到 现在能够独立自主进行新人培训安排,很大程度上是通过
次的历练与改进。通过这些历练,我在以下几个方面得到 了提升,与此同时,这些方面仍然有不足,需要在今后的 工作中加以改进:
(1)课程设计与讲课能力
从