商场管理制度大全营运总监工作职责

时间：2020-10-15 08:52:06　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　商场管理制度大全营运总监工作职责

　直接上级部门

　公司总经理/公司副总经理

　各项目

　主要评估考核人员

　公司总经理/公司副总经理

　内部关联部门

　公司商务发展部、行政部、财务部

　集团关联部门

　开发公司、物业公司、风控部

　外部关联部门

　在总经理领导下，全面支持各项目的营运日常管理工作；

　与项目共同完成公司下达的经济指标和重点工作；

　组织拟定（修改）营运部年度经济目标和重点工作计划并认真实施完成；

　组织拟定（修改）营运部的基本管理制度和业务流程；

　根据市场和商圈的变化，支持协助项目进行经营调整；

　在公司领导下，支持营运团队的管理和建设；

　配合公司实行目标管理及绩效考评；

　长期目标共同提升营运团队的管理水平，提高各项目的商业价值。

　审核并执行项目年度预算，并将指标合理进行分解、下达各项目并跟进督导进展完成情况；

　组织编制营运基本制度和流程，拟定各项管理办法及紧急事件处理程序；

　推动各项管理规章、制度、流程执行，并根据实际营运状况进行修改；

　负责组织现场监督各项目现场营运工作；

　协助支持监督各项目基础物业管理要求的执行情况；

　统筹和整合租户、推广、工程物业资源支持项目工作，提高工作效率和公司利益最大化；

　收集掌握各项目租户、市场信息，对租户经营状况和市场状况进行分析预测，为经营户优化、业态组合管理提供科学的依据。

　分析营运结果并提出改进意见。

　审核合同条款，并监督合同的执行、变更、修改、终止状况。

　支持协助市场推广活动方案和措施的落实和协调。

　在遵循公司总体经营策略下，领导营运部达成公司的各种业绩及利润要求。

　定期召集工作会议，确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

　负责营运部人员培训和梯队人员的建设。

　领导营运部与其他部门之间密切沟通与配合。

　参与公司分配的其他工作。

　内容仅供参考

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