XX教育基金会机构管理制度
时间：2020-11-17 08:56:40 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
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XX教育基金会
机构管理制度
● 我们的使命： 倡导新教育文化、促进新教育实验发展，让更多的师生过一种幸福完整的教育生活。
● 我们的愿景：成为促进新教育实验发展和推动中国教育创新的助推器。
● 我们的理念：认同新教育理念，恪守新教育精神
目 录
第一章 工作守则
第二章 行政管理制度
第三章 文件档案管理制度
第四章 保密管理制度
工作守则
为了加强基金会的内部管理，营造良好的办公环境，提高工作效率和质量，对员工应遵守的纪律和必具的精神风貌，需遵守如下规定：
仪表仪容
基金会所有工作人员在工作时间应保持良好的个人仪表，精神饱满，举止文明，礼貌待人。
基金会所有工作人员必须衣冠整洁，按着装规定要求执行。任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋，皮鞋要保持干净、光亮。注意言行举止，不得当众整理个人衣物。
员工要保持个人身体、面部、手部清洁，服装要保持干净、整洁。
员工仪容、仪表要符合自然大方的要求，头发清爽整齐，不得制作怪异发型。男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
女员工上班尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和喷过浓的香水，男员工不得化妆。
员工上班期间，应随时自查仪表仪容，发现问题及时纠正。
行为举止
举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
遇上级领导或有客来访，应立即起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
站立的正确姿势应是：双脚与两户同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
进出办公室时，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。
对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。
言谈
声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免对方听不太清楚。
不准讲粗言、使用蔑视和污辱性的语言。
要注意艺术，多用敬语，如“请”、“谢”等字。
电话应答
所有来电，应尽量暂停手中的工作，迅速接答。
接电话，先问好，再报单位，最后问答，尽量不倒乱次序。
通话时，不得使用免提功能键，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂住听筒或按闭音功能键。
必要时要做好通话记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍。
对方挂断之后，方为通话完毕，任何时候不得用力掷听筒。
尽量避免打私人电话；家人有急事来电，应从速、简洁结束通话，他人接听，只代为记录、转告。
时间管理
工作时间：基金会员工实行每周五日工作制。周六、周日为正常工休时间。凡遇国家法定节假日，遵照执行。
作息时间为：
上 午： 9：00—12：00
中午休息：12：00—13：30
下 午：13：30—17：30
办公纪律
保持办公室肃静，工作时间不得大声喧哗、呼唤、打闹、嬉笑、奔跑，不得哼唱歌曲、吹口哨，妨碍他人办公。
坚守岗位，集中精力做好本职工作。工作时间不离岗、串岗、不吃零食、闲聊、打瞌睡、躺卧、打牌、听看与工作无关的音乐和书刊。
上班时间严禁闲聊或办私事，因公外出应向秘书长说明去向和工作内容。
接待来客询问，不得泄露基金会保密管理制度等有关基金会秘密的事项。
参加各类会议或培训，无特殊情况不得缺席或迟到早退，保持会场肃静，对重要事项应做好记录，会后应及时以邮件形式向秘书长汇报会议情况和心得体会，并抄送给全体员工。
保持办公区内整洁、有序、卫生清洁，不在办公场所内吸烟、吐痰。
爱护一切公有财物，节约使用办公用品，节约用电，做到人走灯灭，关闭门窗、空调。
下班后，及时整理办公桌椅，锁好门窗、抽屉及文件柜。
办公场所卫生
保持办公区的整洁卫生，办公室应窗明几净，办公桌要求无尘土，严禁在室内放置和乱扔各种杂物。
办公桌面上的文件、办公用品和设施要摆放整齐，便于查找，严禁放置与办公无关的杂物，严守保密制度。
办公区内，所有废弃物及容器等须在指定地点集中堆放，专人负责管理。
临时离开办公桌时，座位要放回原位。
办公室内墙面除悬挂与工作有关的地图、规章制度、奖状、白板之外，不得悬挂与工作无关的物品，悬挂物要整齐美观。
办公场所安全
办公场所不得随意堆放易燃易爆等危险物品；尽量不要在办公场所存放现金、首饰等私人贵重物品，妥善保管好自己的财务，一旦丢失，后果自负。
除因工作需要，办公电器设备（电脑、传真、打印机等）下班后必须断电，以免发生意外事故。
办公室无人时，一定要锁好门窗，防止物品及文件的丢失；下班后要仔细检查并确认任何治安、消防隐患后方可离开。
办公桌椅、消防器材和设备应根据实际布置定期检查、保证完好。
基金会负责财务、保管相关证件、印章的人员，应配置牢固的专锁，妥善负责保管。
接待来访人员
有人员来访或洽谈合作等事宜，由行政人员向被访人员予以通报。经被访人员确认同意后，方可接洽。
若被访人员拒绝接待的，行政人员应婉转回绝或请来访者留下口信，信息由行政人员转达当事人。
被访人员不在办公室的，可以通知秘书长或由其他相关人员予以接待，并将信息转达当事人。
办公用品
基金会所有办公用品的采购、存储、发放由财务及行政部负责，发放后的办公用品的保管由领用人负责。
新入职员工，因工作需要可以领用以下办公用品：U盘一个、签字笔1支、铅笔1支、橡皮一块、文件袋1个、笔筒1个、笔记本1本，并进行签字登记。
员工离职后除消耗性用品外，其余物品交回行政部。办公用品丢失及人为造成损坏，需要按照原价值的100%予以赔偿。正常使用损耗，以旧换新。
基金会各工作人员可按需领用办公用品。领用特殊办公用品，需要填写《办公用品申领单》，经财务主管签字审核后，予以发放。
财务运营部于每个季度的最后1日分别负责统计本季度基金会办公用品领用的耗存和领用情况。
行政管理制度
礼仪纪律
行政财务运营部负责对全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监
