导游爱岗敬业演讲稿9篇

导游爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、同志们：大家好!我叫，现任x县法庭庭长，我是一名普通的共产党员，始终牢记“人民法官为人民”的宗旨，充分发挥共产下面是小编为大家整理的导游爱岗敬业演讲稿9篇,供大家参考。

导游爱岗敬业演讲稿篇1

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好!

　　我叫，现任x县法庭庭长，我是一名普通的共产党员，始终牢记“人民法官为人民”的宗旨，充分发挥共产党员的先锋模范作用，发挥法庭贴近人民群众的优势，为化争止纷，促进和谐发展做出自己应有的贡献。

　　作为一名法官，我始终牢记“小法庭，大服务”的工作理念，把调解作为解决矛盾纠纷的最高境界，积极为群众排忧解难。

　　基层法庭的工作面向农村，面向群众，处在维护社会公正、保证社会稳定的最前沿，肩负着化解人民内部矛盾，维护社会和谐的重要使命，规模虽小，却能在服务x地区经济发展，保障海南国际旅游岛建设大局方面发挥重要作用。比如在审理原告、诉被告中x局集团第四工程有限公司人身损害赔偿纠纷一案中，因被告中x局在铁路施工过程中安全防范措施工作不到位，造成俩原告骑摩托车经过该路段时摔倒，造成人伤车损，原告在多次与施工方负责人协商处理未果的情况下向法庭起诉要求被告赔偿医疗费等各项费用合计人民币50950元。

　　案件受理后，由于施工路段已完工，无法寻找该工程负责人确认。为顺利解决矛盾纠纷，我辗转联系，设法与中x局集团第四工程有限公司北京总部取得联系，通过电话沟通，动之以情，晓之以理，我多次做双方当事人的思想工作。最后被告中x局派员到法庭当场支付了赔偿款2x0元给俩原告，调解结案。这起案件的顺利解决既维护了当事人的合法权益，也有利于东环铁路施工建设大局的顺利推进。

　　在工作中我坚持“调解优先，审判结合”的原则，努力探索调解方法。近几年来调解工作取得显著成效。从x8年到今年的上半年，我主审案件412件，调解405件，调解率达到98.3%。有力的保障了社会的和谐稳定，也获得了上级法院的肯定和赞扬。我连续三年被海南省高级人民法院授予“调解能手”，并连续三年荣立“个人三等功”，在x9年还被海南省第一中级人民法院予以特别嘉奖。

　　作为一名共产党员，我始终坚持把公道正派作为个人的道德标杆，对群众做到热心、耐心、诚心、公心。

　　在日常面对群众的工作中，一是要热心。老百姓不管是来咨询，还是打官司，法庭工作人员都要热情接待，不摆架子，要让老百姓觉得法官就是他们的家里人，可以讲心里话，心心相印。二要有耐心。法庭的事面对的都是最基层的群众，他们法律知识相对比较匮乏，法官要学会从情、理入手做工作，融法于情、于理之中，老百姓才容易接受;三是要有诚心。法官要诚心为群众解决问题，要学会换位思考，善于从双方的角度想问题，找办法，通过换位思考寻找当事人心中的“疙瘩”，掌握心理，谋求双赢;四是要有公心。一定要公正，法官公不公正，群众都能感觉得到。即使某些复杂案件调不下来也要公正下判，当事人对办案法官信服，才能做到案结事了。针对渔港民事纠纷多，渔民上岸打官司既不方便又影响生产的特点，在县法院的指导下我还带领法庭专门成立了渔排法庭和夜间法庭，并公布了24小时值班电话，凡是涉渔纠纷，不论何时，一律现场受理、立案，并进行处理。通过一段时间的努力，群众有纠纷，都愿意来法庭解决，法庭在群众心中树立了良好的口碑。

　　作为一名基层法庭庭长，在开展x活动中，要充分发挥基层党组织和党员模范作用，真正达到组织进、党员秀、群众得实惠的目标。

　　一是制度上，提高工作效率和服务水平。采取了多种便民利民措施，方便群众诉讼。实行分片负责制，即每个审判人员负责一片工作区域，这样具体人员负责到位，有利于更加高效快捷地开展工作，及时为群众排忧解难。完善立案来访接待制度，安排人员24小时值班，做到来案来访有人接，同时设立预约立案电话，提供缴费账户，确保案件随诉随立。制定案件判后释明制度，当事人对判决如有疑问，判案法官必须详细向当事人解释清楚判案法律依据和理由。建立联动机制，形成司法调解网络。我将法庭与辖区各村(居)委会的调解主任名单汇总建立了辖区调解委员网络图，并定期召集各乡(镇)、司法所长及各村(居)委会调解委员会主任参加座谈会以便工作交流，这样一个人民调解工作网络,对促进调解工作和方便群众诉讼起了极大的作用。

　　二是在行动上，真正做到群众得实惠。我带领法庭的同志采取多种渠道进行普法教育，开展形式多样的法制宣传活动，使老百姓知法、守法、用法。一是将与“三农”息息相关的法律法规发放到农村基层组织;二是利用法庭宣传栏，宣传农村土地法律知识，扩大普法的宣传面;三是发挥巡回审理点的作用，选择典型案件深入乡村田间地头开展“以案说法、以案释法”活动，增强了农民群众的法律意识和法治观念;四是法律进学校，进企业。我被聘任为x中学的法制副校长，通过授课等方式，把法律知识送进校园。

　　我们法庭在实践中，得到了上级领导的肯定，多次获得 “优秀集体”、“五好法庭”、“青年文明号”等荣誉称号;荣获一次集体二等功。

　　谢谢大家!

导游爱岗敬业演讲稿篇2

　　今秋十月，清风送爽。今天，所有的朋友汇聚在这里，都是为了庆祝一个共同的盛事，即金王子大酒店开业前所有员工的一个动员大会！首先，请允许我自我介绍一下，我是餐饮部的，非常荣幸能有这个机会跟大家交流， 今天我演讲的题目是——

　　随着当前经济的快速发展，现在的人们有钱了，生活水平日益提高，原来的膳食结构已经不适应现在的人们的需求。现在的人不仅要吃好而且还要吃出营养来，吃出花样来。面对当前形势的变化，光会制作以中低档原料为主的菜肴是不行的，而且还要学会制作以高档原料为主的菜肴。搞好餐厅服务培训，也是我们一项重要工作。

　　整洁的餐厅，优美的环境，规范的仪容仪表，标准的服务是我在多年来的餐厅服务工作，使我感受到，只要有满腔的工作热忱和勤奋的努力，有如饥似渴的求知欲望，有锲而不舍的钻研精神，任何人都能在“低层次”干出高水平，在“小岗位”做出大贡献，从丑小鸭变成白天鹅。我始终立足本职岗位，积极投身管理创新。

　　在我们公司上班的百分之八十以上都是年轻员工。想问大家一个问题：“你为公司的经营发展准备好了吗？”也许你会说：“我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事！”在这里我要大声的说：“你错了！在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心!”

　　人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，禾苗爱春雨！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！”

　　怎样才算爱岗敬业呢？爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业！

　　细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘，结果谬之千里”，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验，一个错误的经营决策，会失掉消费市场，失去消费者的捧场，可以使若干年的努力泡汤，这就是细节的重要。看看今天的公司，从做好每一天事和做好每一件事入手，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了较好的成绩，经营规模不断扩大，经营效果明显改观，员工收入增长，事实证明细节是成功的关键，事事精细成就百事。

　　如果我们人人都精细，就能成就公司繁荣兴旺的明天。

　　实现人生价值，永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值？有句广告说得好“思想有多远，我们就走多远！”，一个人的价值取决于人生的奋斗目标，也是人生进步的动力，我不想过高的理论和奢望，我的价值观很简单，在自己任职的岗位上做出新的成绩，能让客人宾至如归，能得到经理的一声肯定；付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在，一个人的价值靠追求实现，靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值，那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造！

　　既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托、不负事业的期望，努力再干十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚光荣！

　　在此，我代表餐饮部所有员工提前恭祝金王子大酒店开业盛典圆满成功！让我们共同祝愿并期待金王子大酒店的生意兴旺发达，事业蒸蒸日上！谢谢！

导游爱岗敬业演讲稿篇3

　　通过参加文广新局《工作规范》学习以来，使我深深的体会到了，在工作中做到爱岗敬业，这不仅仅是敬业观的问题，更关系到我们是否能在工作中得到快乐。每一个当下，都将成为历史，每一个人的努力，都会成为历史的点缀。我们每一个人，既站在既往历史的终点，又站在未来发展的起点，都手握历史的接力棒。面对中华民族伟大复兴的中国梦，使命在肩，责任重大，唯有实干。实干就是爱岗，实干就是敬业，实干就是一种精神。精神源于心态，精神决定业绩，看一看、等一等、放一放、缓一缓，都是没有受到《工作规范》约束的表现。面对新形势，只有实干才能把握机遇;面对新挑战，只有实干才能破解难题;面对新情况，只有实干才能开创新局面。 在做事上要有所作为，敢为人先，求真务实;在风险面前，要勇于承担责任，遇到困难和矛盾挺身而出，主动解决，不要给自己畏畏缩缩的机会，干王作要创新、有胆识，才能让职工信赖，我们的“中国梦”不是一句空话，而是踏踏实实的责任! 在工作上要正确处理“个人梦’’与“中国梦”的关系。作为文广新局的一份子，要有大局观念，看问题的角度要高一些、看得远一些、想得深一些。严格按照《工作规范》来约束自己的一言一行，服从组织的工作安排，为临沭文化建设作出自己不懈的努力。 最基本也是最根本的实现“个人梦”和“中国梦”的前提，要提高自身的工作能力，加强学习，涉略多方面的文化知识武装自己，要坚持树立活到老，学到老的学习理念，不断鞭策自己，主动汲取新的知识、新的方法。经过长时间的努力和奋斗，我们的“中国梦”一定会实现! 作为电影公司的一名职工，我感到很光荣，我想无论你是才华出众的活跃分子，还是默默无闻的普通职员，如果你始终抱着对工作、对单位、对同事的感恩之心，就很容易成为受欢迎的人，会更有亲和力和影响力。 爱岗敬业是实现“中国梦”的基础，爱岗敬业不仅是我们每个人应有的行为准则，更是我们快乐工作的基本前提。“中国梦”绝不单单是一句好听的口号，他更需要我们每一个人用心体会、用心诠释、用自己的实际行动去实现. 朋友们，爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，青春是我们的资本，奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望，爱岗敬业，共建和谐，共同建设更加美好的明天!

导游爱岗敬业演讲稿篇4

　　在农业战线工作了30年，他坚持深入“三农”第一线调查研究，推广实用农业技术，为农业生产水平的提高、农民科技素质的提升和农民收入的增加做出了一定的贡献，得到了领导和群众的一致好评。

　　一、勤奋工作、爱岗敬业、痴情三农

　　作为农业科技工作者，是个“痴人”。无论外出开会还是下乡，都带着笔记本，遇到什么农情事情都汇集下来。遇上什么事情及时解决。一次下乡经过**镇南，发现路边生长着外来生物黄顶菊，他赶紧让司机停车下车查看，仔细观察，确定是黄顶菊后，赶紧到镇政府通报情况，赶紧组织人员铲除，及时控制了有害物中的蔓延。他将自己的手机电话开通成农情电话，群众有疑难问题电话解答，接受群众电话咨询XX余次，手机成了农技110。棉花生长期间，西木左村的干部群众需要棉花管理新技术，群众白天各忙各的，他决定夜晚给群众培训，虽然正值星期天，他还是及时满足了群众的需求。那天从晚8点一直讲到10点半，听讲的群众达300多人。XX年4月初，一场倒春寒袭击了我市的大部分麦田，不少村的群众打电话询问受灾原因和补救措施，经过现场观察，确定了低温是造成小麦干尖，黄苗的主要原因，他及时提出了补救措施，打印了上万份技术资料，发放到广大群众手中，保证了小麦丰产丰收。20xx年7月傍晚，一场冰雹袭击了**乡的几个村庄，接到消息后，就和市乡干部在第一时间赶到了受灾村庄，查看受灾现场，分析灾情，现场对100多名群众讲解了棉花、花生等作物的灾后管理措施，稳定了民心，送去了党和政府的关怀。

　　几年来，每年下乡时间达200天以上，室内培训40多次，现场培训30多次，直接培训群众8000多人次，足迹遍及400多村，被称为农情活地图，两次被评为**市文化、科技、卫生三下乡先进个人，XX年被评为**市专家服务明星，XX年被全国计生协会评为全国计生协会先进志愿者，XX年评为**市科技拨尖人才。

　　二、开拓创新，积极探索农技推广的新途径

　　面对近几年农业技术推广人员不断减少，而农民群众对农业科学技术的需求不断增加的新形势，积极探索新的农业技术推广新途径，一是与种子经营部门共同进行技术培训，通过田间调查，试验示范，分析对比，确定适合我市种植推广的新品种，新措施。近年来，先后筛选出了小麦品种良星99,石麦12、14、15,观35,师栾02-1,玉米品种有先玉335,中科11,浚单20,棉花品种希普1号，希曾802和杂交棉98-1等一批新品种，对提高我市农业产量起到了巨大作用。

　　积极开展科技攻关，为社会创造财富。在大冯营付家庄和太古庄高赵圈村，主持“国家粮食丰产科技工程**市小麦、玉米两熟丰产高效技术集成研究与示范项目”的技术工作，推广配方施肥，科学管理。其中生物防制玉米钻心虫，田间放赤眼蜂，节约了成本，减少了污染，减轻了危害。经**省专家组鉴定，高赵圈村3000亩小麦、玉米两季亩产突破1000公斤，小麦最高单产610公斤，玉米最高单产700公斤。根据雨水多的状况，提出提前预防玉米褐斑病，在褐斑病大发生的年份，控制了病害发生。经专家委员会评审，该研究成果居国内领先水平。

　　三、淡泊名利，恪守职业道德

　　三十年的工作实践，使他积累了丰富的实践经验，是广大公认的“农业专家”，对广大农民群众的疑难问题他从不推辞，有求必答，而对一些许以丰厚报酬的农资销售商的推销请求，他却从不应承。20xx年在得朝村培训后，为免受假农药之苦，老百姓请他帮忙选购农药，他爽快答应，在农资市场走了七八家，帮农民买到了称心的农药。

　　累计推广优质小麦、玉米245万亩，直接增收17亿多元，节支5418万元，XX年推广两晚节水增产技术50多万亩，直接增收5000多万元，节支多万元，同时与省内外12家科研单位有直接联系，为进一步提高农业生产效益和水平打下了基础。

导游爱岗敬业演讲稿篇5

　　各位评委、各位老师，下午好，我是消化内一科的护士，我今天回报的是消化内一科二病区优秀责任护士，她在我科工作12年。

　　我今天演讲的题目是“诚挚之心，生命所托”。

　　我上班不到一年，在这一年里，让我了解到护士这个职业的酸甜苦辣，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱。我们在累中呵护着生命，在病人和家属的期待和焦怨声中，守护着疾痛的躯体。该是怎样的装扮？浓妆艳抹都不及她的动人心彻！一袭素颜，一褂白衣，似平淡无奇，却是最美，美得无比深沉，宛若降临的天使，我想说x老师就是这样。

　　她在工作中一丝不苟，每件事都做得利索、漂亮。刚进科时，我的许多操作和步骤都不熟悉，总是一而再，再而三的去请教她，但她从来都不烦，总是耐心、细心地为我讲解，她教我用头皮针在输液细管上穿刺寻找微妙的落空感；用手指触摸自己各部位的血管，感觉它的弹性；沿着体表隐约的青色熟悉血管的走行；倒着穿刺的方法静脉输液……业务技术不断提高，使我很快成长为一名合格的护士。与她亦师亦友，都让我感到心安。

　　护理工作有太多的无奈。记得一次下班，大家换好衣服，商量着去逛街，x老师瑶瑶头说“给孩子说好的，下午我接他。你们好好玩”正在这时，楼道传来歇斯底里的呼喊声。x老师不容分说地换上了工作服，我也跟了前去。当时的一幕令人震惊，一汩汩鲜血正从病人的`口鼻涌出，乌黑发亮的柏油样大便从肛门不断流出，病房里充满了呛人的气味。x老师几乎完美的留置针穿刺，输液、配血、输血、升压、止血，两个小时过去了，血逐渐止住了，生命体征平稳了。望着病人无助的眼神绽放的希望，望着家属写满感激的泪光，我们的眼睛湿润了。后来我们问她，孩子生气了么，她无奈地笑笑说，孩子么，哄哄就好了，但是眼神显露出了愧疚。有哪个妈妈不爱自己的孩子，又有哪个孩子不盼着妈妈早点回家，但她更放不下的是她的病人。

　　其实这样的事情发生过很多次，是她这十几年的坚守，使我更加热爱工作，对工作充满激情。在这个大家庭里我收获了心灵的安稳和生命的尊严，学会了处事波澜不惊，做着琐碎的事，体验着信任的快乐，享受着职业的骄傲！

　　今天我想以病人的一封表扬信结束今天的演讲，信中这样写道：

　　她有一双清澈的眼睛

　　在有雾霾的日子里让人看见心的光明

　　她有一张真诚的笑脸

　　让病人在不安中看到就别的亲人

　　病房里，她出现

　　刹那间，心中的温暖，是带给花园里的阳光

　　她用脚步在病房川流不息地为梦想编织

　　菩提树下，孕育着一颗颗果实

　　里面装满平安、健康、幸福、快乐

　　她就是，一个善良而又普通的人

导游爱岗敬业演讲稿篇6

　　尊敬的评委老师，各位同志：

　　大家好!

　　金秋将至，在这个祥瑞的季节里，我们将迎来中国共产党第十九次全国代表大会。在这个欢快的日子里，我很荣幸地站在这里，为大家演讲，我演讲的题目是《不忘初心，携梦前行》。

　　回顾历史，鸦片战争敲开了中国的大门，帝国主义的铁蹄践踏着华夏大地。站在圆明园的废墟上，我看到了一个生灵涂炭满目疮痍的国家，看到的是无尽的黑暗，看到的是尖刀下的鲜血。终于，1920_年7月23日，中国共产党在上海给人民送来了黎明的曙光，中国共产党第一次全国代表大会胜利召开，宣告中国共产党诞生。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

　　从军阀混战到“九一八”战火，从卢沟桥事变到南京，外忧内患，处处狼烟，中华大地上尸横遍野。在中华民族危亡的紧急关头，中国共产党领导千百万中国劳苦大众，用鲜血和生命赢得了中国革命的伟大胜利，推翻了压在中国人民头上的三座大山，建立了新中国。

　　在中国共产党的带领下，土地改革，人民生活蒸蒸日上;“两弹一星”、洲际导弹、航母下水，强军护国;改革开放，香港回归，奥运会、世博会胜利召开，一带一路建设，无不显示着中华巨龙的风采。实践告诉我们，没有中国共产党的领导，就没有中国今天的繁荣昌盛。

　　在这普天同庆喜迎十九大的日子里，我心潮澎湃，感慨万千。作为一名教育工作者，我的耳边时常响起鲁迅的话，唯有民魂是值得宝贵的，唯有他发扬起来，中国才有真进步。国要智则需少年智，国要强则需少年强。中国梦的实现靠广大的青少年，而青少年素质的高低关键在教育。这让我们每一位教育工作者感受到了肩膀上的使命。

　　我们唯有强大才能拥有稳定与和平。中国梦是民族复兴梦，中国梦是国家富强梦，中国梦是人民幸福梦。这一切需要祖国的强大，祖国要强大，教育是龙头。

　　习近平主席指出，“实现我们的梦想，靠我们这一代，更靠下一代。少年儿童从小就要立志向、有梦想、爱学习、爱劳动、爱祖国，德智体美全面发展，长大后做对祖国建设有用的人才。”习近平主席的话，让我们每一个教育工作者感受到了肩头的重担。

　　新年伊始，我县教育局就开展了各项工作，如学校评估、通过省均衡验收，组织教师培训等，我县的中考、高考成绩均名列全市前茅，我们每一位教育工作者都坚守岗位，兢兢业业。我们要用我们的成绩来迎接十九大的胜利召开。

　　实践证明，只有共产党就才能够救中国，只有共产党才能够发展中国，让我们伴随着十九大的脚步，铭记历史，不忘初心，携梦前行，再造辉煌。

　　我的演讲完毕，谢谢大家!

导游爱岗敬业演讲稿篇7

　　笑迎千家客 情暖万人心

　　如果您曾在客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。

　　每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。

　　有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢ς”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。

　　也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。在20xx年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗ς”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都一个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊ς”了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。

　　面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象!

　　站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊!”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢!”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。

　　站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象!

　　我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安!谢谢大家。

导游爱岗敬业演讲稿篇8

　　尊敬的领导、同事们：

　　我来自天和百货大朗店的一名员工，我演讲的题目是[平凡的工作岗位也能缔造不平凡的人生]很高兴今天能参加这次新思想‘新气象，主题演讲比赛。我衷心的感谢天和，给了我良好的工作环境。也感谢我的领导以及我的同事对我的支持与帮助。_年，我带着我的梦想，带着一颗年轻火热的心，来到了这座繁华的城市。通过面试，我幸运地被天和百货大朗店录取了。由此我成为了天和大家庭的一员，在天和这半年里，让我深深地认识到在这平凡的工作岗位也能缔造不平凡的人生。也在这平凡的岗位上我学到了很多书本上学不到的东西。同时也实现了很多的愿望。也许有人会说，在天和做一个员工太平凡啦，是的。的确很平凡。平凡的只是站在工作岗位，面带微笑。在其他人眼里看来是;琐事，但这琐事也要我们天和的每一位员工用心来完成。

　　人生，犹如一场旅行。在漫漫的旅途中，每个人都会走过许多十字路口，都会遇到各式各样的选择。我，不甘平庸，所以选择在天和这平凡岗位上缔造不平凡的人生。其实人生活在这世上，总要有个人生目标，总要有个发展的方向，说实在一点-就是要有个某生的依托。为了理想，为了养家糊口，为了生活。我们不得不去工作。也许是现实中的无奈，我们都无法改变，那我们可以改变自己的心态。对于天和的未来，大家有目共睹，天和百货拥有一支有志于为本土零售业的发展与进步而奋斗的专业人士所组成的职业化团队，它充分发挥自身优势和丰富的经营经验，凭着整体竞争力，在机遇与挑战中，锐意创新进取，我坚信天和将会有美好的发展前景，将会为员工提供更为广阔的发展空间，在天和即使是平凡的岗位也必将大有作为。“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”，在良好的发展机遇面前，我勤奋学习，努力工作，不断充实自我，完善自我、超越自我。在工作中，除了熟练掌握部门所需的知识外，我利用业余时间积极学习企业的相关知识，提高自身的素质。希望有一天能得到了公司领导的肯定!正如人们所说，“如果你不去尝试，就永远不知道自己能做什么”，只有不断挑战自我，超越自我，人生才能闪现亮丽的光彩!

　　时光流逝，岁月如歌，在平凡中，我一路走来，虽历经坎坷波折，但也收获了人生的精彩。平凡孕育伟大，平凡的工作成就崇高的事业，平凡的岗位铸就人生的辉煌。在工作中我们要时刻发扬开拓创新、积极进取的精神，练就朴实无华之气、高雅圣洁之魂、从容淡定之魄，对工作积极负责，对事业充满激情。以恪尽职守的意识、热情服务的态度、严于律己的精神，踏实工作、立足岗位、创先争优，在平凡的岗位上展现不平凡的人生。我的演讲完毕，谢谢。

导游爱岗敬业演讲稿篇9

　　由于从小对旅游活动的喜爱，我选择了导游这一职业。在小时候我就对旅游事业有着懵懂的定义，那时我觉得导游这一职业是走遍各个地域，感受风景文化的职业，也因此我说你深爱上了导游这个行业。通过职业课程的学习和知识积累我逐渐意识到导游不仅仅是一份走遍天下的职业，更是一段历尽今生的旅行，它承担着将中国文化推向世界的责任，而我选择了导游也就意味着我代表着我将要承担这份责任。因此我会倍加努力。为了以后事业能够有所成就并将责任和志向担在肩上，我除对学习专业课程外也查阅了相关资料对旅游市场进行了分析：在中国政治稳定，经济持续发展，全球旅游事业发展迅速的形式下，中国的旅游事业也在突飞猛进的发展。旅游也逐渐成为各国人们放松心情和娱乐生活的首选，各国的旅行社也愈加曾多，从而也将导游这一职业推向了高峰，社会对导游的要求也越来越高。我作为一名以导游为专业的学着，我必须深刻的意识到导游这一职业对社会发现的重要性，同时也意识到随着旅游事业的发现，导游这一职业的竞争性也越来越大。我所要从事导游所担任的角色也变得多种多样。

　　伴随着中国积极参加全球和区域合作，这给旅游事业带来了重要机遇也使得旅游事业发展强烈，20xx年北京奥运会与20xx年上海世博会将中华文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞台，通过这两个舞台，中国进一步提升了在国际旅游市场中的形象。出入境旅游，面临着前所未有的发现机遇，因此这就对导游提出了更高的要求。

　　经过对导游环境的分析我意识到导游工作者需要深刻理解以顾客为中心的服务理念，并要懂得如何尊重顾客的权利，情感，满足旅游者的个性需求，实现对其的整体关怀。同时要认识导游角色的广义性，导游的角色慢慢从传统形象中脱离出来，角色也从单一的讲解员变成了知识传播者，联络员，翻译，教师，演员和学者等。

　　随着社会对导游事业的需要，导游这一行业的竞争也越加激烈。为了我的未来事业能够有所成就，我对此社会环境和职业的分析作出规划;更深刻的认知自己使自己在未来事业中能够更加精彩。我认为具备健康的身体，爱岗敬业，有刻苦耐劳的精神是做好导游的关键，导游工作即是一种复杂的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。在接待旅行团组织旅游活动的时候，要步行，爬山，要连续不断的工作，还要适应气候的差异，饮食的不同……这些都需要导游者有一个健康的体魄，能适应这种长时间多方位的劳作。这就需要我加强在多方面的锻炼，由于导游的工作比较繁琐，忙碌，人际关系较为复杂，这就需要导游具有良好的心理和身体素质。而安排旅游活动，做好接待工作，导游讲解和翻译，维护安全，处理问题是导游的重要职责。我希望我能够成为一名优秀的导游，在工作中能够将中国文化推向世界，让各国人们感受中国的壮丽河山，领悟中国的博大精深。而我的职业目标是：著名旅行社高级管理人员。对此我认为我还有如下的职责差距：我缺少跨国企业先进的导游管理理念和丰富的导游管理经验和作为高级职业导游所必备的技能，创新能力;社会圈较窄;为了使职责差距缩减，我作出了如下改进方法：我将充分利用培训，和各类活动机会提高自己的能力，在工作生活中积极与人交流，沟通锻炼自己的人际能力，在嘈杂的环境里锻炼自己的注意力和集中思考问题的能力。坚持锻炼是自身保持强健的体魄。我会充分利用自身的工作条件扩大社会圈重视与每个人的交往等。在未来的生活中我会以饱满的热情对待我所从事的事业，努力实现我的职业目标。我将从一个懵懂奋学的青年成长为一个在未来事业中积极奋斗的职业导游，因为热爱导游事业，所以每一天的生活都是充满激情和新鲜的，每一天都有新的期待，期待就是动力，动力是成就事业的前提。我相信我的未来会是辉煌而精彩的。

　　人生就犹如一场旅行，我们在旅途中会对自己的行程作出规划，让我们的旅程更加绚丽辉煌，不论你将要从事何种职业或是正在从事着的职业，对自己的未来作出一份规划吧，它将指引你前进，在你精彩的人生道路中明确方向，成就你辉煌的未来。

　　任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而现实是未知多变得，定期的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。人无点滴量的积累，难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出，哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪里来震撼人心的累累硕果?未来，掌握在自己手中。每个人心中都有一片森林。让我们奋力前行，成就辉煌未来吧。

　　我的演讲完毕，谢谢大家!