基于层次分析法的江苏省高职院校毕业生就业质量评价
时间：2023-03-23 15:30:06 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
马健原 苏大循
（1.江苏建筑职业技术学院建筑建造学院,江苏 徐州 221000；
2.无锡学院电子信息工程学院,江苏 无锡 214215）
高校毕业生就业问题事关高校教育教学和人才培养质量，事关社会稳定和人民幸福[1-2]。当前，高校毕业生数量持续增长，加之新冠肺炎疫情暴发使得全球产业经济发展受到严重阻碍，人力资源需求疲软，使得毕业生就业供需失衡，从而导致高校毕业生就业困难，就业质量低下[3-5]。在新冠肺炎疫情常态化防控背景下，企业逐步复工复产，政府相关部门也有针对性地出台了一系列政策，为保障高校毕业生就业奠定了坚实的基础，但目前高校毕业生就业形势依旧严峻。毕业生就业质量是高校育人成效、办学水平的显性表达，对于重视技能培养的高职院校来说更是如此。科学准确地评价毕业生就业质量，对于持续提升高校人才培养成效具有重要意义。
高质量就业是高职院校的核心竞争力，但由于受到学生、家庭、企业和社会的满意度影响，很难用量化的指标来衡量。1999年6月，在第87届国际劳工大会上，国际劳工局新任局长胡安·索马维亚提出了“体面劳动”的概念。国际劳工组织把它定义为“促进男女在自由、公平、安全和具备人格尊严的条件下获得体面、生产性、可持续的工作机会”。因此，可以理解为实现“满足生活，而且有乐趣的职业”就算高质量就业。
由于高职院校与教学研究型高校、普通本科学校的培养目标有着一定的区别，高职院校在学生培养环节更重视对学生实践技能和综合素质的提升。高职院校毕业生在就业过程中也更倾向于从事专业性、操作性更强的工作。因此，为了使高职院校毕业生能够满足企业的用人需求，学校在开展教育教学的过程中，便需要充分地了解学生的素质、能力以及用人单位、社会各界对高职院校毕业生的客观评价。
第一，社会层面。主要考虑的是高职院校毕业生就业对社会经济稳定的影响。一方面，家长对孩子的培养成效可以从其就业情况中体现出来，因此多数家长对毕业生就业一直抱有较高的期望值。另一方面，工作稳定度和年终就业率是社会稳定的重要基石。目前，有部分毕业生没有清晰的职业生涯规划和踏实的工作态度，不管就业单位是否适合自己，随便找一家单位签约，导致频繁换工作，这不光对用人单位也是对自己的不负责，当然，也就谈不上高质量就业。
第二，企业层面。一方面，企业在用工过程中看重毕业生思想品德，包括法纪言行、伦理道德、职业素养，以及个人人格、心理状态等方面，要求毕业生有正确的世界观、人生观和价值观以及健全的人格。另一方面，用人单位对毕业生的专业理论知识和实践的融合能力，组织与协调能力，理解、分析、解决问题的能力等方面有较高的期望值。
第三，学校层面。一方面，促进毕业生就业需要充分考虑专业对口率。就业岗位与专业对口与否，反映了学生学用结合的程度，也是衡量高职院校专业设置是否贴近市场和社会需求的重要试金石。另一方面，初次就业率是毕业生刚离校时毕业去向的体现，能够直接反映出高职院校就业指导工作成效，事关学生职业发展走向。
第四，学生个人层面。一方面，学生进入社会后，应获得基本的物质生活保障，因此工作报酬是毕业生衡量工作质量的核心指标。另一方面，根据马斯洛需要层次论，在满足生存需求后，毕业生开始重视工作环境是否舒适、工作氛围是否和谐、个人价值能否得到发挥。
2.1 江苏省高职院校毕业生就业质量评价指标体系构建
2.1.1 评价指标体系构建原则
第一，主客观相结合原则。就业质量评价是主观与客观两个方面相结合的综合性评价，在进行就业质量评价的过程中，需要将主客观因素之间进行关联。一方面反映就业率、薪酬状况等客观情况，另一方面也要关注毕业生群体与个体的主观满意度。
第二，可操作性原则。在进行就业质量评价时，需要尽量使用较少的资源进行测算，提高评价的效率。只有提高就业质量评价相关指标运用的便捷性，才能有效地对就业质量进行高效的评价。
第三，整体性原则。高职院校毕业生的就业质量评价指标要涵盖毕业生就业全周期、多要素等，在选用评价指标时，要在全局上兼顾各个指标间的交互作用，并合理设计指标的种类和数量。只有完善的指标体系才能确保评估项目的全面性，也才能够正确地体现评估目标。
第四，定量与定性相结合原则。通常情形下，任何事物都存在量与质两个方面，这两个方面不但彼此相互联系，而且可以相互转化。
2.1.2 江苏省高职院校毕业生就业质量评价指标体系
基于高职院校教育的基本规律，本文结合江苏省高职院校毕业生就业特点，借鉴前人研究成果，从社会、企业、学校、学生个人4个层面选取11个指标，构建江苏省高职院校毕业生就业质量评价指标体系，其分为目标层、准则层、指标层3个层次，如表1所示。
表1 江苏省高职院校毕业生就业质量评价指标体系
2.2 评价指标值无量纲化
高职院校毕业生就业质量评价中涉及的指标范围广、类型多，定量化与定性化融合，指标值之间不具有可比性，因此，必须对各项指标值进行无量纲化处理。对于年终就业率、专业对口率、初次就业率、工作报酬等定量指标数据，可采用标准值法进行无量纲化处理，具体流程见式（1）。
式（1）中，x是评价指标的问卷结果实际平均值；
y是评价指标的标准值（全国平均值）；
z是评价指标无量纲化后的数值。
对于家长对毕业生就业的认可度、工作稳定度、毕业生思想品德、专业技能、综合能力、工作环境、发展通道等定性指标，在问卷设计时将其评价分为五档：1分（非常不满意）、3分（不满意）、5分（较满意）、7分（满意）、9分（非常满意）。可采用极值法对其进行无量纲化处理，见式（2）。
式（2）中，x是评价指标的问卷结果实际平均值，min(x)和max(x)是评价指标的最小值和最大值，z是评价指标无量纲化后的数值。
2.3 评价指标权重确定及评价综合模型
2.3.1 层次分析法确定权重
层次分析法（Analytic Hierarchy Process,AHP），是运筹学领域的一种经典数学研究方法，其主要运作逻辑是将定性与定量分析相结合，实现多目标决策分析。层次分析法把复杂过程分解成不同组成要素，进而把构成要素根据其内在联系顺序排列[6-7]。首先建立有一定层次结构的指标体系；
然后根据相关领域专家学者的经验结论予以对比量化，构建判断矩阵；
再进行层次单排序及一致性检验；
最后进行层次总排序及一致性检验。通过一致性检验后即可获得各指标的权重值。
2.3.2 评价综合模型建构
将各单项指标值加权相加，并以百分值赋分，即可获得就业质量评价综合分值。
式（3）中，p为高校毕业生就业质量综合分值，zj为第j个指标的无量纲化数值，wj为第j个指标的权重。
3.1 数据来源及处理
对江苏省90所高职院校2021届毕业生、43所用人单位开展问卷调查，共发放问卷4 000份，回收问卷3 642份，回收率达91.05%。然后依据上文中评价指标值无量纲化处理方法对各指标值进行无量纲化处理，结果见表4。
3.2 指标权重确定
邀请职教领域9名专家参与德尔菲专家咨询，对已构建的高职院校毕业生就业质量评价体系中的同层次指标进行两两重要性对比，从而获得各层次指标的判断矩阵，并对判断矩阵进行一致性检验（见表2和表3），经计算，各层次CR值均小于0.1，能通过一致性检验，最终获得各指标的权重（见表4）。
表2 准则层判断矩阵
表3 指标层判断矩阵
表4 江苏省高职院校毕业生就业质量评价指标权重及无量纲化值
3.3 评价综合分值计算
基于上述构建的江苏省高职院校毕业生就业质量评价体系，结合问卷调查中相关指标数据，进一步计算得到江苏省高职院校2021届毕业生就业质量综合得分为80.47分。其中社会层面74.46分，企业层面79.54分，学校层面91.56分，学生个人层面71.78分。由此可见，江苏省高职院校毕业生就业质量较为乐观，其中企业和学校层面的认可度较高。
4.1 提高社会对职业教育的认可度
2022年新修订的《中华人民共和国职业教育法》明确了职业教育与普通教育是两种不同的教育类型，具有同等重要地位。然而，职业教育的社会认可度偏低，尤其是对于高职院校的偏见很难在短时期内消除，从而导致高职院校毕业生在就业时往往会遭遇更大挑战。政府应当出台有关改善高职院校招生、培养、就业等环节的政策，提高社会、企业对高职院校毕业生的认可度，为专科生提供良好的生活保障、身份认可和工作氛围，让高职院校毕业生进入工作岗位后能沉下来、学进去，提高人岗黏合度，明确自身发展路径。
4.2 强化高职院校就业指导工作
高职院校应加强学生的职业规划和就业创业指导教育，帮助高职院校毕业生树立正确的就业观念，主动增强自己的就业意识，了解本校的就业情况及社会就业市场变化特点。同时要做好学生的思想政治教育，培育学生艰苦奋斗、脚踏实地的工作作风，引导学生在工作实践过程中做好自身职业生涯规划，学会深入社会、了解职业，适应工作。此外，高职院校还应继续完善市场化社会化就业促进机制，充分发挥政策性岗位的吸纳作用，开展重点群体就业帮扶，从而促进高职院校毕业生更加充分更高质量就业。
4.3 增强高职院校育人成效
江苏省高职院校应该重视人才市场在社会经济中的资源配置功能，以市场经济为导向实施教育教学改革，积极培育适应社会经济发展和人才市场需求的高层次人才。同时，鉴于当前毕业生就业率已经成为考核高职院校人才培养成效的主要指标，高职院校应该积极关注市场经济的需求变化，主动培育市场经济发展所必需的创新型人才，提高毕业生就业率。此外，高职院校应该积极针对毕业生就业问题进行深入调研与探索，并根据毕业生的实际就业情况与职业趋势优化学科设置与课程教学，增强育人成效。要帮助学生树立正确的就业观念，着力提升学生的专业能力，促使其发挥专业优势，从而提高高职院校毕业生的就业竞争力和专业对口率。
对高职院校毕业生就业质量的有效评价离不开合理高效的评价模型，本文通过对毕业生就业质量的影响因素及其机制进行分析，选取客观合理的评价指标，构建科学可行的评价模型，有利于学校与相关部门充分了解和掌握毕业生就业情况。结合江苏省高职院校毕业生就业特点和江苏省社会经济特征，利用本文构建的评价模型对江苏省高职院校毕业生就业质量进行评价，有利于掌握江苏省高职院校毕业生就业情况，从而制定相关政策，帮助高职院校毕业生实现高质量就业。
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