医院人事档案管理对人力资源开发的作用
时间：2023-03-11 08:30:11 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
周 蓉
（云南省保山市人民医院，云南 保山 678000）
随着医改全面深入推进，建立现代化医院管理体制是医院面对医改的重要手段之一。现代化的医院管理的核心是人力资源管理，人事档案管理是现代医院管理中人力资源管理的重要载体，是医院人才队伍情况最直接、最客观、最真实的反应。为了充分阐明人事档案管理创新在医院人力资源开发过程之中的积极作用，本文从多个角度出发，加强医院人事档案管理创新工作，不断优化医院人力资源配置，有效提升医院整体发展水平。
医院人事档案作为医院管理和发展的重要载体，是现代医院发展的重要环节，具体表现为以下几点：
1）人事档案管理创新有利于医院人力资源优化配置。人事档案管理需要利用科学管理手段不断创新、充分开发利用、准确获取职工三龄两历信息及奖惩等情况，通过不同的年龄层次、学历层次、专业方向、专业技术水平等选拔任用优秀人才。快速的评估、呈现出医院的人才现状、人才结构，医院人才专业长短版既为医院未来发展及人才储备等提供更好的信息资源，也为医院合理、高效配置人力资源提供强有力支持。
2）人事档案管理创新是医院人事考核的重要手段。人事档案管理创新是根据医院医护人员的人事档案全而地完整地记录了职工的履历、优劣势、专业水平高低、组织考评结果等内容，有利于组织及医院人事部门全而的考核和了解职工的政治思想、医德医风、职业素养、医疗技术等。以便组织及人事部门客观、真实的考核职工，评优评先，根据职工优劣势进行针对性培训，扬长避短，引导其未来发展方向。
3）人事档案管理创新有利于促进医院医改的发展。人事档案作为医院重要的人才信息库，其管理规范化、系统化、科学化、信息化等能够帮助医院更加精细化管理，及时发现在人才队伍建设、人员招聘、人力资源配备、人才引进、职称晋升、岗位聘任、医德考评、医院绩效改革等方而存在的不足与问题。为领导决策提供数据依据，为深化公立医院改革提供数据支持。
1）医院人事档案管理制度落实不到位，无监督机制。虽然国家、各省相关部门陆续出台档案管理的相关制度，但是医院人事档案管理制度的落实存在较多的不规范性、不合理性，有较大的主观性、随意性。同时，医院人事档案管理缺乏有效的管理监督机制对其档案整理、档案安全、档案人员管理等进行有效的监督。
2）医院人事档案管理手段不够先进，缺乏时效性。当前医院人事档案未普遍实行科学动态化管理，导致医院人事档案工作主要侧重于传统的手工抄录形式，部分人事档案信息无法及时更新与完善，这就为档案管理工作信息化建设带来了很大的困难。虽然有的医院也对人事档案进行电子化、信息化管理，但是作用仍局限在储存和查阅等管理阶段，对人事档案的利用率低下，进而导致医院无法充分利用档案数据、信息进行科学评估考察影响医院决策，从一定程度上影响医院的发展。
3）医院人事档案人员不足、专业水平有待提高。首先，医院大部分档案工作人员存在着身兼数职的工作，无法做到专人专职，导致档案人员工作量巨大，工作繁杂，影响档案整理工作。其次，人事档案工作人员对于档案管理工作的重视程度不足，导致档案非持续性而是阶段性、临时性工作。最后，档案管理工作人员对于档案管理工作存在较大的随意性，存在“需要时的进行整理与查阅，不需要时放任不管”、“放养”、“散养”等状态，导致档案工作规范性、科学性及有效性不足。
1）建立健全医院人事档案管理制度与监督机制的落实。为了有效提高当前医院人事档案管理工作质量，需要建立健全档案管理制度方案、档案管理监督机制的落实，要求档案管理及监督机制需要在不断的实践中及时更新、修订与完善以保证制度的时效性、合理性。要求成立医院人事档案管理监督领导小组，对医院人事档案管理工作进行不定期不定时的监督。由监督领导小组对医院人事档案管理过程中出现突发事件，做好应急预案，以保证人事档案管理工作有序进行。制定医院人事档案收集、整理、装订、入库、储存、保密等工作都需要制定相应操作规范，以便有效的提高档案管理人员业务水平及保证档案工作的正规、安全、高效进行。
2）完善医院人事档案信息化建设。为了提高医院人事档案的利用率，保证档案信息的时效性、真实性、有用性，必须加快医院人事档案信息化建设进程，这就要求档案管理人员及相关技术部门人员通力合作，加快医院人事档案电子化建设。技术部门应提供强大的信息数据支持及储存后台，提供完整的档案信息软件，以便档案管理人员能够高效、便捷地进行电子档案扫描、存储，分类、搜索等作业，做到实时查询、实时导出医院职工的个人信息，以便医院人事档案最大化利用促进医院发展。
3）加强医院人事档案专项管理人员全面培养。人事档案实行的是专人专项管理，档案管理是一个长期，甚至是永久管理的工作，所以为了保障档案管理人员档案工作质量、工作效果，医院需要积极投入及支持档案管理工作者进行定期定时的继续教育及档案培训，不断更新档案管理知识。在保证档案的专业知识培训及档案管理人员的政治素养的培训外，还需要进行档案管理人员信息化培训，要注重档案管理人员创新意识培训，档案管理是一个规范化及常规化工作，但并不意味着档案管理工作者每天按部就班的工作，也需要档案管理者开拓思维，持续创新，精化工作流程，加快档案管理信息化、科学化，以便更好的开发档案资源。
4）医院人事档案进行全面质量管理。全面质量管理TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。人事档案管理不仅仅是档案专职管理人员的工作职责，而是医院所有职工的工作，只有通过全院的参与配合下才能完成档案的收集、更新、整理等工作，才能更好的保证档案的完整性，提高档案的利用率，以便为医院创造更好的效益。为此档案管理部门应积极调动全员的主动性，及时提供真实有效的个人材料给人事档案管理部门更新。医院各领导层而应对档案进行专门管理，除了专人负责档案外，还需要有相应的档案工作领导小组参与到档案管理工作中，再者做好档案管理的质控工作，以更好的满足档案服务于职工，服务于集体。
为了更好的改善医院服务质量，更好的提升医改环境下医院人力资源的开发利用，更好的服务医院所有职工，更好的持续性改进档案管理工作，档案管理创新工作势在必行。作为新医改下的医院档案管理工作者更应该开拓思路，探索新方向，不断的推进档案管理工作的规范化、信息化、科学化。
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