教师非语言行为对线上教学效果影响的实证研究
时间：2022-12-09 18:55:04 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
涂晓春，张 筝
(武汉纺织大学 管理学院，湖北 武汉 430020)
国内外学者的研究显示，教师教学中非语言行为的应用对于传授专业知识、促进师生沟通、增进师生情感、提高学习效果等具有重要的作用，但这些研究大多基于面对面的线下教学。对于线上教学(指直播或录播的视听结合课程)非语言行为对教学效果影响的研究很少。对于互联网时代的许多教师来说，线上教学和线下教学一样，是必须掌握的一种教学方式和手段，特别是2020年初新冠肺炎疫情的暴发和其后的持续影响，更凸显线上教学的必要性和重要性。线上教学方式如何取得不输于线下教学方式的质量和效果值得研究，其中对线上教学过程中教师非语言行为的研究极具理论和实践意义，它能够让教师意识到非语言行为对线上教学的重要影响，并能在线上教学中自觉、准确地使用非语言行为。本研究将探究适宜于线上教学的非语言行为种类及运用策略，以期对教师线上教学非语言行为的运用提供借鉴和指导。
1.国内研究
国内学者对于线下教学非语言行为的研究可分为宏观和微观两部分。
(1)从宏观角度整体把握教师非语言行为在课堂教学中的应用及对教学产生的影响。包括四个方面：①课堂教学中非语言行为的分类与特点。如将非语言行为分为手部、脸部、躯体行为等非言语行为，以及副语言行为和空间语言行为等，具有伴随性、连续性、表情性和动作性等特点[1]。②课堂教学中非语言行为的运用原则和策略。如教师在课堂教学中运用非语言行为要遵循师生共意、适度恰当、情感迁移、收放自如、美感情趣、自然大方、统一协调等原则，要提高自觉性、增强协调性、注意差异性和保持适度性等[2-3]。③非语言行为在课堂教学中的功能作用。比如培养学习兴趣，调控教学过程，拉近师生距离，增强教学效果，具有传递信息、交流情感、控制调节、激励引发等功能[4-5]。④非语言行为的教学效果研究。如杨心德[6]研究了教师非语言符号与学生认知性学习效果的关系，发现教师非语言符号的运用能改变学生的自我意识和自我认知价值，进而调整学习态度，并最终影响学生的学习成绩。原茜[7]研究了教师非语言行为对学生综合性学习效果的影响，发现教师采用的大部分非语言符号与各层面教育传播效果都具有密切的正相关关系。
(2)从微观角度分析非语言行为在某一类课程中的应用及对教学产生的效果。如李玲玲[8]探讨了非语言行为在英语教学中对学生情绪的调节作用，发现教师非语言行为与学生总体情绪相关性不显著，但与学生积极情绪成显著正相关关系，与学生消极情绪成显著负相关关系。习觅哲[9]研究了非言语行为在对外汉语教学中的意义与作用，认为非语言行为在对外汉语教学中具有桥梁、反馈和调节作用。朱维祥[10]分析了非语言行为在体育教学中的作用，认为体育教学过程中非语言行为的应用有助于提升学生理解力、提高学生求知欲、保护学生自尊心、增强学生自信心等。
2.国外研究
国外学者研究教师线下教学非语言行为主要集中在教师非语言行为与学生学习效果的关系方面，多采用实证研究的方法，以科学实验和问卷调查为主要形式。如Richmond等[11]设计了非语言行为测量量表，为后来很多学者所采用。Goodboy等[12]研究发现教师较高水平的语言和非语言行为能让学生取得更好的考试成绩。Pribyl等[13]通过实证研究得出教师非语言行为与学生学习损耗之间成负相关关系，而与学生学习积极性之间成正相关关系。Oskouhi 等[14]的研究结果表明，教师非语言沟通技巧与教育绩效之间呈正相关关系。
1.变量的测量
(1)因变量的测量。本研究教学效果的测量借鉴Kirkpatrick培训效果评估的四层次模型[15]，以原茜的传播效果量表为蓝本[7]，结合线上教学实际，设计了线上教学效果测量指标体系，包括三个子量表：认知性学习效果量表、情感性学习效果量表和行为性学习效果量表。这三个量表分别设计了4、7和5个问题，共计16个问题。采用Likert 5点量表测量，从1到5表示学习效果由低到高的程度。各子量表的得分总和越高，代表学生的学习效果越好。
(2)自变量的测量。本研究的自变量是指教师线上教学采用的非语言行为，自变量的选取来源于现有文献[7-8]、深入访谈和专家咨询，选取三大类非语言行为：身体动作语言、声音形象语言和环境语言。这三种非语言行为分别设计了4、3和3个问题，共计10个问题。采用Likert 5点量表测量，1表示“从不”，5表示“经常”。各类非语言行为的得分总和越高，代表教师的非语言行为运用能力越强。
2.调查方法及样本构成
本研究以武汉地区高校学生为调查对象，在“211”和“985”高校以及一般高校中各选取一所学校进行取样，选取的大学分别是华中农业大学、华中科技大学和武汉纺织大学。调查时间为2020年5月20—30日大学生上网课期间(疫情原因)进行，通过线上发放问卷形式，共发放问卷600份，收回有效问卷527份，问卷收回有效率为87%。样本构成见表1。
表1 样本构成
1.问卷的信度、效度分析
采用Cronbach’sα检测问卷信度，因变量中认知性学习效果、情感性学习效果及行为性学习效果的系数分别为0.932、0.949和0.938；
自变量中身体动作语言、声音形象语言和环境语言的系数分别为0.937、0.924和0.904。所有系数均大于0.900，表明问卷项目的信度理想。
在效度检验方面，结构效度检测采用主成分因子分析，检测结果显示，KMO值为0.962，球形检验显著性概率为0.000，表明问卷的结构效度较高。在内容效度方面，由于问卷的测量项目是基于已有研究、深入访谈和专家咨询等方法得出的，其效度是可以保证的。具体测量变量的均值、标准差和因子分析结果见表2。
表2 各测量变量的描述性统计及因子分析结果
2.多元回归分析
本研究采用SPSS 23.0统计分析软件，将教师线上教学非语言行为的因子与线上教学效果的因子分别作为自变量和因变量进行多元回归分析，回归结果如表3所示。
由表3可以看出：教师线上教学的身体动作语言对学生的认知性、情感性和行为性学习效果都会产生较大影响；
教师的声音形象语言对学生的认知性学习效果基本没有影响，对情感性和行为性学习效果影响很强烈；
教师的环境语言对学生的情感性和行为性学习效果基本没有影响，而对认知性学习效果有较大影响。
表3 学习效果的多元回归分析结果
1.教师身体动作语言对学生认知性、情感性和行为性学习效果有较大影响
教师身体动作语言与学生认知性、情感性和行为性学习效果的回归系数分别是0.300、0.253和0.244，且影响方向为正，说明教师线上教学采用身体动作语言的能力越强，各个层面的教学效果就越好。对此比较合理的解释是身体动作语言相对于其他非语言行为是最重要的部分[16]，学生更容易优先关注它们，也更容易受其影响，而合适得体的身体动作语言有助于学生对知识的理解，使其产生愉悦的情感体验，并引发积极的学习行为。因此教师在线上教学中要注意身体动作语言的运用，表情丰富、面带微笑，身体姿势放松自然，配合使用一定的手势，头部或前后或左右有一定的摆动幅度。
2.教师声音形象语言对学生情感性、行为性学习效果有强烈影响
教师声音形象语言与学生情感性、行为性学习效果的回归系数分别是0.412和0.377，且为正相关关系，说明教师越注意声音形象语言的运用，学生的情感性和行为性学习效果越好。比较合理的解释是动听的声音、得体的穿着和妆容会让人产生愉悦感，引导人们倾向正面的评价[16]，也更容易接受对方说的话，而情感上的良好体验也容易促使人的行为变化。所以教师在线上教学时要妆容和穿着得体，吐字清楚，声音有起伏和节奏感，整个课程期间应该有所变化，以免学生产生审美疲劳。
3.教师环境语言对学生认知性学习效果有较大影响
教师环境语言仅对学生的认知性学习效果有较大影响，其回归系数是0.257，为正相关关系，说明教师越注意环境语言的运用，学生的认知性学习效果越好。线上教学的平面感使得教师背后的背景或环境很容易引起学生的注意，但过于单调的背景或环境，比如一面白墙，则容易让学生产生疲劳感，注意力不集中[16]，学生也就不容易记住和理解教师的授课内容。所以教师采用线上教学时，不要忽略授课背景或环境的设计，而且在课程期间要有所变化，最好能根据课程的内容进行调整设计。
1.在思想上要重视线上教学非语言行为的运用
一直以来，绝大部分教师采用的是线下课堂教学方式，熟悉线下的语言和非语言符号系统，对线上教学还处于摸索适应阶段。面对屏幕的不适感，缺乏现场的反馈感，教师很容易在线上教学时过度关注自己的语言内容传播，忽视非语言行为的应用。本文的研究结果表明，线上教学非语言行为的采用，像线下教学一样，会对学生的学习效果和教师的教学效果产生较大影响。所以采用和准备采用线上教学的教师要从思想上重视线上教学非语言行为的运用，发挥其应有的效用。
2.在行为上要优化线上教学非语言行为的使用
线上线下的教学场景不一样，适用于线下教学的非语言行为不一定适用于线上教学。教学场景不同非语言行为的表现方式、使用时机、使用频率需要作相应调整。所以，一方面可以借鉴学习线上教学非语言行为使用得较好的教师，并结合个人特点，形成自己的非语言行为使用风格；
另一方面可直播或录播线上教学课程，请观看的同行或学生提出意见或建议，同时自己也可反复观看推敲，进行不断优化和调整，以提高线上教学水平和教学效果。
