寒假实习总结与体会

　寒假实习总结与体会

　在寒假实习中，你会得到很多，也会收获很多。下面 是为大家整理的：，仅供参考，欢迎阅读！更多相关内容请 继续关注

　【一】转眼间，我的寒假实习生涯即将结束，不得不 感慨时光飞逝，因为我已经对这有了留恋，有了感情，同 时孩子们也对我有了依赖。在这段期间，在寒假实习中， 我得到了很多，也收获了很多。

　寒假实习的生活、工作、学习似乎有些单调，但是我 们却有了很大的收获，而且是一生受益的收获。生活上， 我们不在懒床，不在拖拉，不在喊苦喊累。相反的在工作 学习上却多了份勤快，多了份坚韧，多了坚持与坚强。

　从2月12日离开学校起，到现在实习即将结束。我在 这段期间学习了在学校学不来的交际能力，以及课堂经验, 教育教学能力和综合素质。下面就是我在寒假实习生涯中 的一些具体感受和体会。

　首先，当我们离开母校来到实习地点，就相当于脱离 了那没有风雨，没有日晒的温暖巢穴。来到这里就相当于 踏进了半个社会，接触到了一个全新的世界，以及必须要 学会与人相处的一些礼貌问题。初来乍到，不管你有多强 的教学能力，和教学技能，那只是一方面，重要的是必须 首先要搞好人际关系，通过学习以及运用自己的交际能力, 和当地的老师搞好关系。要怎样才能做到最好呢!那就要多 劳动、多干活，少说多听，放下自己高大的一面，谦虚请 教，任劳任怨。在当地老师以及学历低得老师面前，更要 多问，多请教，有礼貌。因为刚来到学校，刚接触到社会, 学习的东西还有很多。要多说“请问、对不起打扰一下、 谢谢”等。说话要客气，多看，多做，少说，赢得当地老 师的认可，相互交流，共同进步。就算老师指出了你的错 误，要面对微笑，欣然接受。并且诚心请教解决问题的方 法。因为犯了错就要改正，千万不要记恨任何人，人家老 师是真心帮助你，才会给你指出错误，如果不给你指出， 也妨碍不到人家任何事情。所以要用一颗乐观积极地心态, 去正视自己的问题。

　然后，就是要搞好与实习生的关系。因为团结就是力 量，这是一句经久不衰的名言。我们参加顶岗的实习生就 相当于一个大团体，生活在一起，工作在一起，没有什么 比我们更亲更近的了。在这期间，我们相互交流生活以及 工作上的经验与建议，并且还要相互帮扶，通过我们这个 团体，来共同努力，共同进步，来完成我们的教学任务。

　在这个团体中，不准有任何人掉队，大家众志成城，每个 人都要发挥出自己在团体中的作用。而且我们还要倍加珍 惜这段时光，用它来绽放出我们实习生涯中最耀眼、最灿 烂的光芒。把我们的一腔热血，泼洒浇灌在这需要我们的 地方，把祖国的小花朵打造成五彩缤纷。为我们的祖国打 造出一个绚丽美好的花园。春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪 始干。我们不要怕苦，不要怕累，坚强的站起来，因为孩 子需要我们。

　最后，就是在工作学习中的一些经验和体会，同时这 也是参加寒假实习最重要的、最根本的目的。首先说起的, 就是作为教师给孩子们上的第一节课，我想这一节课是我 今生最难忘的吧。当我正式上课时才发现，真正的课堂和 学校的模拟课堂完全不一样!那种紧张是难以言喻的，当我 讲完那漫长的四十分钟后，才知道的不易，也知道我要学 习的还有很多很多。良好的开端是成功的一半，所以一定 要打响实习的第一炮。在实习中要做好充分的心理调适， 尽快进入教师角色，必须扭转过去担当学生角色时的自我 意识，尽快适应寒假实习的教学环境;上课前要有良好的心 理准备，克服畏惧心理，树立应有的自信心，还要虚心向 经验的老教师请教;还要重视课后的总结和反思，课后认真 进行课堂教学分析，及时总结教学经验，改进教学，因为 它是提高课堂教学质量和教学技能的重要一环。并且还要 重视教师的首因效应，给学生的第一印象，对教师威信的 形成有重大影响，会使学生产生一种“先入为主”的心理 定势与学生第一接触时一定要注意自己与学生初次交往中 的形象塑造，力求一开始就给学生留下美好印象。另外， 还要尽快赢得学生的认可，一定要在学生心中尽快树立威 信，最应该注意的是几个“第一次”。准备好和学生的第一 次见面，要让学生感到新老师外表端庄衣着整洁，态度和 蔼可亲，要有亲切感，而不是居高临下，还要在见面之前 尽可能多地了解学生的情况;准备好和学生的第一次讲话， 因为学生会在讲话中衡量老师的水平，以确定在他们心目 中的位置，所以讲话的内容要切实、新颖、准确、诙谐、 表达流利、热情、富有感召力，并且时间不要过长，注意 演说的环境，充分发挥自身的优势来讲好第一次对话;处理 好与学生发生的第一次冲突，如何处理与学生发生的第一 次冲突将会直接影响学生对你的评价和信赖，中学生最怕 老师不理解他们的心情，最讨厌处事不公平的老师。因此, 一事当前，不要武断专横，而要把自己放在学生的位置上 去观察、思考、体谅学生，处理问题。不管学生有多大的 过失，也不管你有多充足的理由，都不要对学生发怒。这 样才能赢得学生们的认可。才能够和学生们共同学习，共 同进步，发挥出最好水平。

　“寒假实习支教”，这个曾被质疑、怀疑，甚至非议的 工程在我们一批又一批的师大学子中得到了认可。我们是 最有发言权的，我们的话是最有力的。在这，我想说：如 果你很迷茫不知未来的方向，请来顶岗；如果你很脆弱不能 面对挫折，请来顶岗；如果你很害羞不敢人前讲话，请来顶

　岗；如果你很干不能施展，请来顶岗 真的，顶岗让我 学到了很多，感悟了很多，同时也教会我很多。我会努力 学习，认真工作，好好生活，快乐顶岗。

　【二】寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了，今年的 寒假我过得与众不同，我按照自己的意愿去了上海XX酒店 实习，我收获的还是挺多的，特别是在对于以后所工作的 熟悉方面，明白以后工作是在做什么，还有了解这个社会, 具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会 到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与 残酷性，让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。

　在上海XX酒店学习的东西有很多，和老员工的相处也 就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的，在每天的 跟班学习中都可以了解不少的服务技能，回过头看看当初 的生疏和胆怯现在都消减了不少，如何和陌生的客人沟通、 如何站在客人的角度为他们着想，如何在不影响酒店正规 制度的情况下，做到客人和领导都满意。在实习期间我应 用所学的酒店管理知识，做到理论与实践结合，了解并掌 握酒店的有关服务流程与技能。同时，提升自身素质，完 善自己的知识体系，达到锻炼能力的目的。

　在正式实习之前。我们经过了一周的培训，培训的内 容有：酒店的产品知识与服务技能，单位的规章制度等等。

　在后面的实习期间，我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧, 并很好的实施于我的工作当中，同时，自我的服务意识与 技巧在不断的得以提升，给顾客最为满意的服务。

　磨刀不误砍财工，之前的锻炼也就是为迎接上岗所准 备。初尝当班是提着心吊着胆的，可是当你站在工作台边 看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很 莫名的成就感。以下就是我实习的心得。

　服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的 人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的 服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位 大小，都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客，使他们感 受到真正的宾至如归。

　服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内，对 于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉，都要有机敏的工作 方式予以服务的周到，争取在最短的时间内发现问题亦或 是突发事件，都得到及时纠正，做到上情下达，互相合作, 使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。

　礼貌是一个人综合素质的集中反映，对于酒店更加如 此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到 三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要 求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情, 也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要 用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

　在酒店的实习过程中，我了解到了很多酒店文化。饭

　店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食 文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人, 所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的 依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还 在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭 店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工 作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜 式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知 识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品 菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们 从另一个层面上觉得不虚此行。

　酒店市场的竞争越来越激烈，怎样才能在市场上具有 更强的竞争力，那就是不断完善和提高的服务!服务是酒店 参与市场竞争的有效手段，也是酒店管理水平的具体表现。

　只有拥有最完美服务的酒店，才是客人永远用行动和货币 去支持的酒店。只有实现了客人满意，才能实现酒店做大 做强的愿望！随着市场经济的发展，也带来了酒店竞争的不 断升级，迫切要求企业迅速更新理念，把服务问题提高到 战略高度来认识，在服务上不断追求高标准，提升服务品 位，创造服务特色，打造服务品牌。要想达到和做到这些, 酒店必须充分重视员工服务意识的养成。

　【三】这次寒假实习我找了一家与岩土工程有关的公 司，因为我是学习岩土工程的，所以很想有机会到外面类 似的公司里面实习一下，使自己的基础更牢固，技术更全 面，实习的内容是学习。

　因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因 此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对各 种专业技术的了解，找出自身的不足。

　这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、 技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来 说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。

　第一天来到公司，不知道该做些什么，什么也插不上 手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的师兄给 我指了条路，让我用和软件模仿教程做一些简单的图片， 终于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了图片。原创： 说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这 么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而 现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。

　随着人们审美观的提高，对环境的要求也越来越高， 环境越来越受人们的重视，真正优秀的安全的生活环境才 能以满足客户的要求。岩土工程给人塑造的安全舒服的环 境是提高人们幸福指数的重要因素。

　有了它，更能发挥人们的想象力和对生活的要求，并 获得一种艺术的享受。经过几天的基础训练，老师终于让 我参与他们的策划，刚开始有点紧张，后来就慢慢熟悉了 策划和后期制作的整个过程。慢慢地老师也把一些比较重 要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。

　通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收 获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的 提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我 们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了 我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决 的问题，将来从事设计工作或施工工作所要面对的问题， 如：前期的策划和后期的实地操作等等。

　这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层 次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用， 但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实 习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的 积累，不断丰富自己的经验才行。

　我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才 能真正地走好。要想真正的成为一位名副其实的岩土工程 专业员还有很长的一段路要走，不管前方的路有多坎坷多 漫长，我都会锲而不舍的走下去的。为了我的设计梦想。

　【四】我是XX学院的一名即将毕业的学生，在响应学 校的号召下，在我们学制的第三年的寒假里，我们走岀校 园开始实习，告别了同学们，远离生活了两年的校园。在 走出去后我明白大学生实习阶段是引导我们学生走出校门, 走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是 培养锻炼才干的渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社 会意识的有效途径。通过实习生活，有助于我们大学生更 新观念，吸收新的思想与知识。寒假实习时间一晃而过， 却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受 用。实习的经历增进了我于社会的距离，也让自己在社会 实习开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学 生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育 的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了 体现，价值观得到了提升，世界观得到了拓展，为将来更 加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

　我在这次的寒假实习中得到了很多感悟：

　人际关系

　在这次实习中，让我很有感触的一点就是人际交往方 面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复 杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深 刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思 想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你 怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就 要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交 谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼 此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的 活动，增进友谊。

　关于自立

　俗话说“在家千日好，出门办难”，“难”意思就是说: 在家的时候有自己的父母照顾，关心呵护！ 一旦到外面后， 所有的一切都要由自己来解决，与人之间的关系，金钱的 支配，工作顺利与否，以前不曾自己来解决的事情都要自 己来做出决策，困难是肯定有的，但是人在外要有一颗积 极的心来面对在外的艰苦，有时候遇到什么事情也没有个 人来倾听心事，所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很 大的。

　人识来源于实习

　一切认识都来源于实习。实习是认识的来源说明了亲 身实习的必要性和重要性。但是并不排斥学习间接经验的 必要性。自身实习的发展不断促进自我认识能力的发展。

　而这一次的实习生活恰恰就是一种实习，只有自己知道自 己该干什么的时候，人生的意义才会体现出来，人生的价 值才会最大化。有时候同学可能不理解，为什么要在最后 的时间安排我们去实习，我们也可以在毕业了以后再去的, 但后来明白了，资源就要在最需要的地方用，年轻就算失 败了也可以重新来。只学不实习，那么所学的等于零。理 论应该与实习相结合，通过这段时间的学习，思想和思维 方式上因为环境的不同，接触的人于是不同就有所转变 T,因为从中学的东西就不一样，接受到的信息开始印象 一些观念。要学会从实习中学习，从学习中实习。我们不 止要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实习 中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中 突出自己，表现自己。

　自学能力

　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。

　参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算 机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任 的是劳资一职，虽然跟自己所学的专业有关，但并不是所 有的都能运用到工作中来。

　由于自己是实习生，所以我会尽早的去公司，然后打扫 一下卫生，做一些看起来很小的事情，古话说“一屋不扫 何以扫天下”，“勿以善小而不为”看似很小的事情往往能 够折射出一个人的品质，所以虚心去工作的人不放过每一 个锻炼自己的机会。

　虽说是实习但也要严于律己，在学校可以睡睡懒觉， 实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。但工作就要改 掉这些恶习。每日的工作其实也差不多，长时间下来难免 的产生厌烦的情绪，所以如何调整自己的心态也是需要自 己慢慢地领悟跟释然，但是工作简单也不能马虎，你一个 小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得 认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不 干就不干。

　理财能力

　一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母 要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣 钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财 能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，每月的钱都是到 我们自己手里，花钱也没有人管制一下，一不留神可能成 为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，做 好打算和计划，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

　也许是实习日子短有些工作的认识仅仅停留在表面，只是 在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一 些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我 对人资基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我 对日常人资管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到 要做好日常企业人资管理工作，既要注重管理理论知识的 学习，更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。

　通过在职的着几个月里，我深感自己的不足，我会在 以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信 自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!