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    2020最新客房服务员岗位职责

    时间:2020-08-31 08:04:02 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

     2020最新客房服务员岗位职责

     客房服务员岗位职责篇1

     1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。

     2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生。

     3、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养。

     4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。

     5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法为客人提供需求。

     6、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。

     7、按质按量完成上级交办的各项事宜。

     客房服务员岗位职责篇2

     1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗;

     2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心;

     3、完成领导交办的其它工作任务。

     客房服务员岗位职责篇3

     1

     根据酒店标准来清洁住客房。.

     2

     清洁浴室,包括:马桶、浴缸、洗手盆、镜子、浴帘、地板、瓷砖等。

     3

     家具的抹尘和状态检查。

     4

     地毯、软装饰物的吸尘。

     5

     更换毛巾、补充宾客用品,如:火柴、香皂、文具、厕纸、面巾纸等。

     6

     使用正确的清洁剂清理浴室。

     7

     用正确的工具,系统的抹尘。

     8

     由内至外的正确的吸尘。

     9

     按照标准补充消耗品。

     10

     清洁垃圾桶。

     11

     清洗喝水玻璃杯

     12

     清洁衣橱、墙面、天花、空调、通风口、窗和镜子、洗尘等。

     13

     给客人提供帮助,如配送客人洗衣、帮助打包等。

     14

     检查和报告日常维修和保养请求。

     15

     确保所有的维修保养工程

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